Александр Никитин. Прямая линия

Тамбовский район2067

№ 58545

Здравствуйте.Уважаемый Александр Валерьевич,обращаются к Вам жители ул.Полевой,пос.Комсомолец,Тамбовского района по поводу водоснабжения,водонапорная башня полностью пришла в негодность,ремонтировать её нет смысла она вся сгнила,вся течёт.Просим Вас оказать содействие в замене башни.Спасибо.

Житель

Ответ

Ответ администрации Тамбовского района: Уважаемый житель! Водоснабжение пос. совхоза «Комсомолец» осуществляется от 3-х водозаборных скважин, оборудованных водонапорными башнями и связанных единой системой трубопроводов. Данная система водоснабжения позволяет обеспечивать подачу холодной воды населению в нормативном режиме. Однако выход их строя даже одной башни существенно влияет на водоснабжение населения, в связи с чем возникают перебои в водоснабжении населения. 27.11.2018 обслуживающей организацией ООО «Теплокомсервис» были проведены ремонтные работы на данной водонапорной башне. Также по инициативе главы Комсомольского сельсовета вопрос замены водонапорной башни будет вынесен в 2019 году на рассмотрение Комсомольского сельского Совета народных депутатов.


№ 58543

Здравствуйте Александр Валерьевич! Пишет вам жительница села Покрово-Пригородное улица Луговая 69. На нашу улицу на которой 70 домов установили 2 мусорных контейнера без оборудованной площадки, но этих двух контейнеров для такой большой улицы мало. На данный момент мусор раздувается ветром, разносится собаками, несколько раз мусор в контейнерах поджигали, кто неизвестно, а рядом находится ГРП и проходят газовые трубы, это очень опасно, кругом грязь и вонь, мусор высыпают на землю. Мусор вывозится не регулярно. Мы обращались к председателю нашего сель совета. Он отправил нас в управляющую компанию ТЭКО по адресу Набережная 16. Там нам сказали, что этим вопросом занимается наш председатель. В итоге мы не знаем к кому обращаться. Мы хотим чтобы нам установили дополнительные 3 контейнера и огородили мусорную свалку специальным ограждением в начале улицы, а не напротив жилых домов, или пусть уберут их совсем. Просим вас помочь с нашим вопросом.

Ярцева Вера Александровна


№ 58525

Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Жильцы дома 28 улицы Дорожно-Строительной в посёлке Строитель замерзают в своих квартирах. Батареи холодные! Жалобы руководству сельского совета и новой управляющей компании не рассматриваются!

Белкина М. М.

Ответ

Ответ администрации Тамбовского района: Уважаемая М.М.Белкина! К сожалению, Вы не указали свои имя, отчество. По информации, предоставленной управляющей организацией ООО «Юго-Запад», в настоящее время теплоснабжение многоквартирных домов по ул. Дорожно-Строительной производится от модульной котельной мощностью 3 МВт, расположенной по адресу: пос. Строитель, ул. Дорожно-Строительная,22А, которая введена в эксплуатацию в октябре 2018 г. Данная котельная находится в концессии у ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» и работает в автоматическом режиме. Подача теплоносителя от данной котельной производится согласно температурному графику. Нестабильное теплоснабжение многоквартирных домов по ул. Дорожно-Строительной связано с несанкционированным отбором жителями теплоносителя из внутренней системы отопления. По этой причине автоматизированная блочно-модульная котельная по ул. Дорожно-Строительной, 22 неоднократно останавливалась, что в периоды низких температур наружного воздуха может привести к «разморожению» оборудования котельной и внутренних систем отопления многоквартирных домов. В частности, при анализе часовых показаний общедомового прибора учета теплоэнергии 22.11.2018 в период с 19:00 до 23:00 произошло снижение объема теплоносителя с 5 т/час до 1 т/час, что привело к остановке котельной. Причина – слив теплоносителя из внутренней системы отопления многоквартирных домов по ул. Дорожно-Строительной пос. Строитель. Теплоноситель, который циркулирует в системе отопления, предназначен строго для обеспечения теплоснабжения потребителей и потому его использование в каких-либо иных целях недопустимо и запрещено. В соответствии с п.9.5.11. ст.9.5 Правил технической эксплуатации тепловых энергоустановок, утвержденных Приказом Минэнерго России от 24.03.03 №115, «разбор сетевой воды из закрытых систем не допускается». Слив теплоносителя из систем отопления жилых домов и несанкционированный водоразбор приводит к тому, что при падении в тепловых сетях давления автоматизированная система безопасности работы котлов на котельной отключает работу всего оборудования. Незаконные действия некоторых жителей могут привести к катастрофическим последствиям: в условиях низких температур полностью выйдет из строя оборудование котельной, разморожены тепловые сети целого микрорайона, а так же другие коммуникации. Кроме того, оснащение батарей и прочих элементов системы отопления внутри квартир водоразборными кранами для слива теплоносителя расценивается как незаконное переустройство инженерных систем жилого помещения и может повлечь за собой административную ответственность. При выявлении фактов несанкционированного слива теплоносителя граждане, производившие слив, будут привлекаться к административной ответственности. В соответствии со ст.7.19 Кодекса об административных правонарушениях «за самовольное подключение к тепловым сетям, а равно самовольное (безучетное) использование тепловой энергии гражданам грозит штраф в размере от 10 000 до 15 000 рублей. Помимо этого, «расхититель» обязан будет оплатить и объем «слитого» теплоносителя за 6 месяцев.


№ 58524

Уважаемый Александр Валерьевич!Прошу Вас помочь разобраться в следующей ситуации:Единственный подъезд к Челнавскому водохранилищу(около кафе)загородили шлагбаумом,в связи с чем рыболовы Тамбова и области,которым являюсь и я, не можем попасть к месту лова рыбы.Насколько я знаю,Челнавское водохранилище является местом общего пользования-зоной отдыха,где разрешена любительская рыбалка,это единственный большой водоем,находящийся в непосредственной близости от "Мегаполиса".Прошу Вас разобраться кто и на каком основании установил шлагбаум,перекрыв проезд.Заранее благодарен.

Владимир


№ 58499

Уважаемый Александр Валерьевич! На мое обращение 56895 по поводу света в поселке Первомайский (Тамбовский район) был дан ответ администрации Тамбовского района: По информации, предоставленной администрацией Донского сельсовета работу наружного уличного освещения в пос. Первомайском планируется восстановить до 12.10.2018. Но свет дали только по правой стороне поселка, левая так и не освещена. Когда дадут свет по левой стороне поселка?

Дронова Людмила Борисовна


№ 58483

Я проживаю на 9 этаже. У нас ежедневно с 6 до 9 утра и с 18 до 23 вечера отсутствует холодное водоснабжение.В остальные часы вода течет тоненькой струйкой (стиральная машина отключается). При таких условиях помыться невозможно, в туалет сходить невозможно.Обратились в Управляющую компанию (директор Хабаров В.В.) - мер не приняли до сих пор, посоветовали поменять этаж. Администрация поселка бездействует, свои полномочия по организации водоснабжения населения в том числе и по организации водоснабжения в случае когда Управляющая организация не справляется со своими обязанностями - не выполняет, ссылается на какую то прежнюю власть. Прошу Вас незамедлительно принять меры.

Волкова Татьяна Анатольевна

Ответ

Ответ администрации Тамбовского района: Уважаемая Татьяна Анатольевна! По информации, предоставленной администрацией Цнинского сельсовета, для решения поставленного Вами вопроса создана комиссия с участием управляющей компании ООО «Юго-Запад» и ресурсоснабжающей организации ООО «Теплокомсервис», которая в срок до 04.12.2018 проведет обследование многоквартирного дома № 29а мкр. Северный пос. Строитель. О результатах проведенной работы Вам будет сообщено по месту жительства.


№ 58478

Здравствуйте! В июне этого года мы с мужем приобрели часть дома в ипотеку. После переезда, мы поняли, что пользоваться водой из-под крана невозможно. Вызвали службу Водоканала, для взятия пробы воды. После проверки нам сообщили, что в воде обнаружен повышенный уровень сероводорода, т.е. воду можно использовать только в технических целях. Неоднократно обращались в сельсовет, нам ответили, что сейчас эту проблему решить невозможно. Вода портит посуду, вещи, сантехнику, от нее резкий неприятный запах, даже помыть посуду стоит больших усилий, т.к. от резкого запаха начинает болеть голова, тошнит. Приходиться покупать воду для еды. У нас пятимесячный ребенок, купать его в этой воде не возможно, у него появляется сильное раздражение. Просим помощи в решении этой проблемы, приобрести новое жилье у нас нет средств, и покупать воду очень затратно. Заранее спасибо.

Острожкова Александра Ивановна

Ответ

Ответ управления Роспотребнадзора по Тамбовской области: Уважаемая Александра Ивановна! По вопросу качества питьевой воды в указанном Вами доме назначена санитарно-эпидемиологическая экспертиза питьевой воды из разводящей сети жилого дома, проведение которой поручено ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии: в Тамбовской области». Информация по результатам исследования будет направлена в Ваш адрес дополнительно.


№ 58470

Добрый вечер пишет вам опять многодетная мама проживающая в Тамбовском районе деревня Кугушево ул.Кугушевская д.47.Обращаюсь к Вам опять по поводу своего соседа Журавлёва Алексея Петровича проживающего по такому же адресу только дом 43.Я к вам обращалась уже не однократно где мне дали ответ что Журавлёв в летний периуд выкачает свою сливную яму но этого так и не произошло,вывезся только навоз.Уже начинается зимний периуд и яма так и не уберётся да и мало того что яма так Журавлёв на своём участке топит уличную печь которая находится в метрах трёх от наших деревяных построек топят так что даже огонь из трубы вылетает и обычное в темное время суток когда все сидят по домам.Мне приходиться то и дело с детьми выходить на улицу и проверять что мы ни где не горим.К своему обращению прилогаю фото ямы которая и не откапывалась как было на ней насыпана земля так и есть и видео как топится печь.И хочу вам сказать что от сельсовета одни отписки ни кто не смотрел его сливную яму есть там что или нет так как с прошлого года на яме куча земли а если бы её проверяли было бы откапано.Прошу помогите живём и просто боимся сгореть за живо.А с этими людми разговаривать бесполезно да и сельсовету всё равно.

Борисова Оксана Николаевна

Ответ

Ответ администрации Тамбовского района: Уважаемая Оксана Николаевна! Администрацией Новосельцевского сельсовета по факту Вашего сообщения 27.11.2018 была проведена проверка, нарушений при устройстве выгребной ямы на указанном Вами участке не выявлено. А.П.Журавлев выполнил перенос и устройство выгребной ямы в границах своего земельного участка на расстояние 6 м от границы с Вашим участком. Бывшая выгребная яма, расположенная на данном участке, закрыта, сточные и канализационные воды в яму не поступают. Печь, принадлежащая А.П.Журавлеву, выполнена из красного кирпича, дымоходная труба из асбестоцементной трубы. Печь расположена рядом с каменным сараем и находится на расстоянии 5,5 метров от границы Вашего земельного участка. Использование печи происходит при постоянном контроле А.П.Журавлева, и угрозы возникновения пожара постройкам соседнего домовладения не представляет.


№ 58449

Уважаемый Александр Валерьевич!Мы являюсь собственником жилого помещения, переоборудованного в установленном законом порядке под индивидуальное газовой отопление, где отсутствуют транзитные стояки и радиаторы централизованного теплоснабжения. В квитанции за коммунальные услуги за октябрь 2018 включена позиция платы за отопление. Разъясните пожалуйста, на каком основании поставщик тепловой энергии ООО "Компьюлинк Инфраструктура ТО" "Строитель" который находится по адресу г.Котовск ул.Свободы д.15 заставляет нас платить за тепловую энергию, которую фактически я не потребляю!Почему мы должны вдвойне платить за отопление? Мы многодетная семья... Мы не потянем платить столько...Жители г.Котовска тоже пишут смотрю вам с такой же жалобой и вы всем пишите один и тот же ответ...Я надеюсь вы дадите другой ответ мне,так как я сижу сгрудным ребенком которому 1 месяц и его оставить не с кем чтобы по судам носиться.В каком законе прописано что мы должны платить вдвойне за отопление??? Почему раньше не платили а с приходом новой УК сразу нововведение???Разберитесь пожалуйста!!! На сайт президента тоже написали жалобу!!!

Боброва Г.В.

Ответ

Ответ администрации Тамбовского района: Уважаемая В.Г.Боброва! К сожалению, Вы не указали свои имя, отчество. На территории пос.Строитель и по пер.Дорожному с.Бокино услуги по теплоснабжению в многоквартирных домах оказывает ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО». Плата за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии по нормативам потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов РФ в порядке, установленном Правительством РФ. В многоквартирном доме №3 мкр.Южный пос.Строитель установлен общедомовой прибор учета на тепловую энергию. Жители многоквартирных домов, которые оснащены общедомовыми приборами учета тепловой энергии, производят оплату за отопление на основании фактически потребленной тепловой энергии согласно показаниям общедомового прибора учета пропорционально занимаемой ими площади жилого помещения (квартиры). По мнению Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации в отсутствие методики определения норматива потребления тепловой энергии в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме и ввиду сложности расчета перетока тепловой энергии через вентиляционную систему и межквартирные стены, плата за коммунальную услугу по отоплению в многоквартирном доме должна вносится совокупно без разделения на тепловую энергию, потребленную в жилом и нежилом помещении многоквартирного дома, и тепловую энергию, потребленную в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме. В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях. Следует отметить, что данный подход связан с тем, что многоквартирный дом отапливается в целом, как единый объект. Действующее нормативно-правовое законодательство не предусматривает возможность перехода одного или нескольких жилых помещений в многоквартирном доме с центральным теплоснабжением на иной вид индивидуального отопления. Потребитель не вправе самовольно демонтировать или отключать обогревающие элементы, предусмотренные проектной и технической документацией на многоквартирный дом, самовольно увеличивать поверхности нагрева приборов отопления, установленных в жилом помещении, свыше параметров, предусмотренных проектной и технической документацией на многоквартирный дом. Теплоснабжающей организации ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» рекомендовано начисление платы за коммунальную услугу по отоплению собственникам и нанимателям жилых помещений в многоквартирном доме вне зависимости от выбранного способа управления с начала отопительного периода 2018-2019 года производить пропорционально площади всех жилых и нежилых помещений независимо от наличия отопительных приборов в квартирах и с соблюдением требований Правил №354. В противном случае невыполнение предписания управления госжилнадзора области организации ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» будет наложен административный штраф на должностных лиц от десяти до двадцати тысяч рублей, или она будет подвергнута дисквалификации на срок до трёх лет. В соответствии с областным законодательством многодетным семьям предоставляется компенсация расходов на оплату коммунальных услуг (кроме сбора и вывоза ТКО) в размере 30 процентов от оплаты за коммунальные услуги, рассчитанной исходя из объёма потребляемых КУ, определенного по показаниям приборов учета, но не более нормативов потребления, утверждаемых в установленном законодательством порядке. Также гражданам, у которых расходы на оплату жилищно-коммунальных услуг превышают 22% от среднего дохода семьи, предоставляются субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг. Однако, субсидии предоставляются гражданам при отсутствии у них задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг. Для оформления субсидий Вы можете обратиться в ТОГКУ СОН «Центр социальной помощи семье и детям «Дом милосердия», которое находится по адресу: г. Тамбов, ул. Рабочая, «4А», тел. 47-58-75; 45-23-04; 45-59-03. Документы для предоставления субсидии можно представить в ТОГКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» по адресу: г. Тамбов, ул. Максима Горького, д. 20, тел. 8 (4752) 63-33-33.      Также, для получения субсидии на оплату ЖКУ можно воспользоваться Единым порталом государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ),  Региональным порталом государственных и муниципальных услуг Тамбовской области (РПГУ) или воспользоваться мобильным приложением «Госуслуги».


№ 58437

Здравствуйте уважаемый Александр Валерьевич. Наша многодетная семья стоит по программе молодая семья. Хотелось бы узнать номер своей очереди и сколько семей получат сертификат в 2019 году. Заранее спасибо.

Саяпина Елена Сергеевна

Ответ

Ответ администрации тамбовского района: Уважаемая Елена Сергеевна! Администрация района до 1 июня года, предшествующего планируемому, формирует списки молодых семей-участников подпрограммы «Молодежи — доступное жилье», изъявивших желание получить социальную выплату в планируемом году, и представляет эти списки в управление градостроительства и архитектуры Тамбовской области. Порядок формирования и форма списка определяются управлением градостроительства и архитектуры Тамбовской области. В первую очередь в указанные списки включаются молодые семьи-участники, поставленные на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий до 1 марта 2005 года, а также молодые семьи, имеющие 3 и более детей. Количество молодых семей-участников утверждается с учетом средств, которые планируется выделить на софинансирование мероприятий основного мероприятия из бюджета субъекта Российской Федерации и (или) местных бюджетов на соответствующий год, и (при наличии) средств, предоставляемых организациями, участвующими в реализации основного мероприятия. На основании Вашего личного заявления, Ваша семья включена в список молодых семей — участников подпрограммы. Список молодых семей направлен в управление градостроительства и архитектуры Тамбовской области для утверждения. В случае утверждения данного списка Вы будете уведомлены. На 23.11.2018 года Ваша семья состоит в списке очередников под № 551 от 09.12.2016 года. По вопросу получения консультации по участию в вышеуказанной подпрограмме, Вы можете обратиться в отдел по социальным вопросам и труду администрации Тамбовского района Тамбовской области по адресу: г. Тамбов, ул. Пятницкая, д. 8А, каб. № 16, тел. 72-06-54, приемные дни — понедельник, четверг с 8-30 до 17-30, перерыв на обед с 12-30 до 13-30.