Александр Никитин. Прямая линия

город Котовск164

№ 58856

С 2014 года жильцы улицы Проезд Стройгородка г. Котовска просят организовать дорогу на своей жилой улице с твёрдым покрытием. Из администрации г. Котовска постоянно идут отписки о недостаточном финансировании. Жильцы улицы обратились с коллективным заявлением в органы прокуратуры, которые провели проверку и выявили нарушения ГОСТ Р 50597-2017 в части дороги жилой улицы Проезд Стройгородка г. Котовска. Мы, жильцы улицы, хотим знать, на как на сегодняшний день ведётся работа по обустройству твердого покрытия? Когда конкретно нам сделают дорогу, соответствующую нормам.

Гришин Алексей Николаевич


№ 58300

Уважаемый Александр Валерьевич!Я являюсь собственником жилого помещения, переоборудованного в установленном законом порядке под индивидуальное газовой отопление, где отсутствуют транзитные стояки и радиаторы централизованного теплоснабжения. В квитанции за коммунальные услуги за октябрь 2018 включена позиция платы за отопление. Разъясните пожалуйста, на каком основании единственный в нашем городе поставщик тепловой энергии ООО "Компьюлинк Инфраструктура ТО" понуждает меня платить за тепловую энергию, которую фактически я не потребляю!

Орлова Елена Геннадьевна

Ответ

Ответ администрации города Котовска: Уважаемая Елена Геннадьевна! Поставщиком коммунальной услуги «отопление» на территории муниципального образования с 25.09.2017 г. является ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО». Начисление платы за коммунальную услугу осуществляется указанной организацией и не относится к полномочиям администрации города Котовска. Согласно нормам ст. 30, 39, 154 ЖК РФ при переходе на отопление с использованием индивидуальных квартирных источников тепловой энергии с собственников и пользователей помещений не снимается обязанность по несению расходов на содержание общего имущества, в том числе на коммунальные услуги, приходящиеся на общедомовые нужды. Потребитель коммунальной услуги по отоплению вносит плату за эту услугу совокупно без разделения на плату за потребление указанной услуги в жилом (нежилом) помещении и плату за ее потребление на общедомовые нужды. В связи с чем, независимо от наличия в многоквартирном доме помещений, в которых используются индивидуальные квартирные источники тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется в едином порядке согласно формулам 2, 3, и 3(1) приложения № 2 к Правилам № 354. Плата за коммунальную услугу по отоплению определяться на общих основаниях и в случае перехода на отопление отдельного жилого помещения в многоквартирном доме с использованием индивидуального квартирного источника тепловой энергии. Методики, правил, каких-либо расчётов по оплате отопления в случае отключения от центральной системы отопления многоквартирного дома и перехода на индивидуальное отопление в настоящее время законодателем не предусмотрено. Для разрешения указанного Вами вопроса, Вам необходимо направить претензионное письмо в ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» о необходимости осуществления перерасчета платы за коммунальную услугу «отопление». В случае отказа в перерасчете платы, разрешение указанного вопроса возможно только в судебном порядке. ФОРМА ПРЕТЕНЗИИ ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» 393190, Тамбовская обл., г. Котовск, ул. Свободы, д. 15, помещение 23. Исполнительному директору  Федькину Д.В. От ____________________________________ Тел._______________, проживающей (его) по адресу: г. Котовск, ул.____________, дом ___, кв. №_____. ПРЕТЕНЗИЯ Я, _________________________, являюсь собственником (нанимателем) жилого помещения, расположенного по адресу: г. Котовск, ул. _________________________. В отношении данного жилого помещения ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» за ______________2018 г. произведено начисление платы за коммунальную услугу отопление в размере __________________________ руб. Потребителем данной коммунальной услуги я не являюсь с _____________ в связи с переходом на индивидуального газовое отопление, в установленном действующим законодательством порядке. Начисление платы за данную коммунальную услугу противоречит требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей», а именно ст. 37, согласно которой, обязанностью потребителя является обязанность оплаты выполненной работы (оказанной услуги). Кроме того, в силу статей 539, 544 Гражданского кодекса РФ оплата потребленной тепловой энергии является одной из основных обязанностей абонента. Оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии. Учитывая изложенное выше, прошу Вас исключить задолженность в виде начисленной платы за коммунальную услугу «отопление» за ______________2018 г. в отношении жилого помещения №______ в доме №________ по ул. ________________ в г. Котовске в размере______________из платежной квитанции или направить в мой адрес мотивированный отказ.  В случае неполучения ответа в течение 10 дней или отклонения моей претензии за защитой своих прав и законных интересов я обращусь в суд. Кроме того, прошу с ответом на данную претензию направить в мой адрес: 1.Обоснованный расчет платы (с расшифровкой) за коммунальную услугу «отопление» на основании которого произведено начисление; 2.Копию договора теплоснабжения, в рамках которого ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» произведены начисления платы за коммунальную услугу «отопление». Приложения:   1. Акт приемочной комиссии после завершения перепланировки _________ на ___ л. ____ экз. 2. Копия квитанции на 1 л. 1 экз. 3. Копия свидетельства о праве собственности (копия договора найма жилого помещения) на ____ л. 1 экз. __________2018 г.       ФИО___________________  


№ 58152

Здраствуйте. Подскажите пожалуйста что делать жителям в квартирах которых есть индивидуальное отопление но за отопительный сезон начался который с октября принесли платежки с начисленным платежом за отопление в полном объеме по нормативу 3800 рублей у нас отсутствует счетчик на дом в других таких же домах с такой квартиры взято 500 рублей у них есть счетчик на тепловую энергию на дом. Мы это отопление не получаем, самое большое это с точки которые проходит отопление общедомовой территории (подъезды, чердака, подвалы и т.п.) но батареи отсутствуют( подъезды, чердака, подвалы) . На чье имя писать заявление или жалобу? Подскажите пожалуйста

Кисова Ольга Владимировна

Ответ

Ответ администрации города Котовска: Уважаемая Ольга Владимировна! Поставщиком коммунальной услуги «отопление» на территории муниципального образования с 25.09.2017 г. является ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО». Начисление платы за коммунальную услугу осуществляется указанной организацией и не относится к полномочиям администрации города Котовска. Для разрешения указанного Вами вопроса, Вам необходимо направить претензионное письмо в ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» о необходимости осуществления перерасчета платы за коммунальную услугу «отопление». В случае отказа в перерасчете платы, разрешение указанного вопроса возможно только в судебном порядке.


№ 58085

Здравствуйте! В нашем городе в этом году возникла вот такая проблема. Выставлены счета за оплату централизованного отопления квартирам и нежилым помещениям в многоквартирных домах, в которых уже долгое время индивидуальное отопление. Переход с централизованного на индивидуальное отопление был сделан законно, выданы разрешения на переделку отопления,официально отрезано отопление, есть необходимые документы. Почему мы должны платить с 2018 года за услугу, которую не потребляем? (при этом в период с 2010 (и ранее) до 2017 года никогда таких счетов не возникало, как не возникает и сейчас в других городах)

Наталия

Ответ

Ответ администрации города Котовска: Уважаемая Наталия! Поставщиком коммунальной услуги «отопление» на территории муниципального образования с 25.09.2017 г. является ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО». Начисление платы за коммунальную услугу осуществляется указанной организацией и не относится к полномочиям администрации города Котовска. Для разрешения указанного Вами вопроса, Вам необходимо направить претензионное письмо в ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» о необходимости осуществления перерасчета платы за коммунальную услугу «отопление». В случае отказа в перерасчете платы, разрешение указанного вопроса возможно только в судебном порядке.


№ 58022

Здраствуйте. Подскажите пожалуйста что делать жителям в квартирах которых есть индивидуальное отопление но за отопительный сезон начался который две недели назад принесли платежки с начисленным платежом за отопление. Мы это отопление не получаем, самое большое это с точки которые проходят по квартире и отопление общедомой территории (подъезды, чердака, подвалы и т.п.). На чье имя писать заявление или жалобу? Подскажите пожалуйста.

Чуриков Александр Иванович

Ответ

Ответ администрации города Котовска: Уважаемый Александр Иванович! Поставщиком коммунальной услуги «отопление» на территории муниципального образования с 25.09.2017 г. является ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО». Начисление платы за коммунальную услугу осуществляется указанной организацией и не относится к полномочиям администрации города Котовска. Для разрешения указанного Вами вопроса, Вам необходимо направить претензионное письмо в ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» о необходимости осуществления перерасчета платы за коммунальную услугу «отопление». В случае отказа в перерасчете платы, разрешение указанного вопроса возможно только в судебном порядке.


№ 57906

Здравствуйте уважаемый Александр Валерьевич! К вам обращаются родители детских садов №9 и №14 по ул.Кирова 4. Сейчас идет ремонт тротуаров в нашем городе, и около этих детсадов в том числе. Скажите пожалуйста будет заодно сделана ли около входа в детсад парковка для автомобилей? Там очень много машин приежают с детьми и паркуются в грязь и песок с глиной, который остался после ремонтных работ тепловых сетей. Если нет то когда, или мы так и будем продолжать топтаться в этой грязи и слякоти.

Родители детских садов

Ответ

Ответ администрации города Котовска: Уважаемые родители! Заказчиком работ по выполнение работ по благоустройству тротуаров города является орган местного самоуправления и в случае возникновения ка­ких-либо вопросов по качеству или исполнению работ Вы можете обратиться в администрацию города, курирующим данные работы является отдел ЖКХ, архитектуры и градостроительства. Изначально при определении объема работ устройство заездного кармана в районе детского сада № 14 было предусмот­рено, однако в ходе определения сметной стоимости работ ввиду недостаточ­ности лимитов средств было принято решение об исключении данных работ. В ходе проведения закупочных процедур подрядными организациями была достигнута экономия в размере 514,1 тысяч рублей, общая стоимость контракта составила 2 441,8 тысяч рублей. В соответствии с действующим за­конодательством заказчик вправе заключить дополнительное соглашение с подрядчиком и увеличить объем выполняемых работ не более чем на 10%. Администрацией города был выполнен отдельный расчет стоимости устрой­ства заездного кармана с учетом 17,5% снижения по итогам торгов и достиг­нута договоренность с подрядчиком о выполнении работ.


№ 57757

Здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли новости по асфальту ул.Пионерской, будет ли кто восстанавливать асфальт, который с каждым днем все больше разрушается, ранее писали: "В отношении подрядной организации ООО «Строй-Лайн», производившей работы по ремонту ул. Пионерская, по иску администрации города вынесено решении об устранении фактов разрушения слоя асфальтобетонного покрытия. Данное решение суда находится на исполнении в службе судебных приставов исполнителей, данный вопрос находится на контроле у администрации города." Есть сомнения что это организация что-то выплатит т.к. у неё долгов больше 100млн., скажите как долго вы будете держать под контролем этот вопрос и что будет дальше если не будет изменений, то кто и когда будет восстанавливать асфальт?

Жители города Котовска

Ответ

Ответ администрации города Котовска: Уважаемые жители!    Вопрос устранения разрушения асфальтобетонного покрытия автомобильной дороги по ул. Пионерская в рамках гарантийных обязательств будет находиться на постоянном контроле независимо от лица, которое будет обязано привести в порядок данное покрытие. В случае если подрядная организация ООО «Строй-Лайн» не исполнит свои гарантийные обязательства в установленные судебными решениями сроки, администрацией города будут проведены необходимые ремонтные работы с выставлением стоимости понесенных затрат в адрес ООО «Строй-Лайн».


№ 57455

Прошу Вас принять меры: в нашем доме отопление дали в начале месяца, но по нашему стояку до сих пор не топится - где-то перекрыты краны, задвижки.. не знаю причин - вода в батареях есть, но она ледяная, а по другим стоякам все топится хорошо! Наша управляющая компания до сих пор никаких мер не приняла, три раза подавались заявки в диспетчерскую, 1я заявка была 8.10.2018 -приняла диспетчер Сергина, и после этого каждый день передаю заявку, но результата до сих пор нет, дома замерзаем, и к тому же № заявок не сообщают, говорят они пишут все в отдельную тетрадь, где не присваивают номера заявкам! По закону в течении трех дней должны сотрудники ООО "Жилищное хозяйство" должны отреагировать на проблему,прийти замерить температуру, составить акт, раз не могут или не хотят восстановить отопление по нашему стояку, пусть сделают перерасчет по этой услуге: ведь тепла нет, а заплачу за весь месяц, за некачественное предоставление услуг! в доме одпу тепла нет! Что делать? как повлиять на управляющую компанию?

Малявко Олеся Ивановна

Ответ

Дополнительный ответ администрации города Котовска: Уважаемая Олеся Ивановна! По информации управляющей компании ООО»Жилищное хозяйство» проверить температурный режим в указанной Вами квартире не представилось возможным, в связи с отсутствием жителей. При проверке температурного режима 18.10.2018i по квартирам, находящимся на одном стояке с кв.38, установлено, что температура соответствует норме. Ответ управления государственного жилищного надзора области: Уважаемая Олеся Ивановна! По данным управляющей организации ООО «Жилищное хозяйство» собственником квартиры № 38 самостоятельно (без участия управляющей организации) был произведен ремонт системы отопления внутри квартиры. В ходе осмотра были выявлены грубые нарушения в монтаже трубопроводов. ООО «Жилищное хозяйство» готово в кратчайшие сроки устранить выявленные нарушения, для чего требуется доступ в квартиру № 38. С собственником,указанной квартиры достигнута договоренной о допуске работников управляющей компании на 19.10.2018 для проведения необходимых ремонтных работ.


№ 57091

Здравствуйте!Я к вам уже обращала с проблемой на дорогах и водопроводе по городу КОТОВСКУ по улице НАБЕРЕЖНОЙ мне дали ответ о том что работы БУДУТ проведены В КОНЦЕ АВГУСТА ИЛИ В СЕНТЯБРЕ.Но уже начало октября и ни чего абсолютно не сделано. Буквально на той неделе моя дочь вызвала тех службу Котовска началась течь с колодца.Приехав во вновь образовавшуюся щель вбили новый деревянный чопик их там уже целый лес.В оден прекрасный день будет настоящий потоп и вода вся будет в доме,когда нибудь сделают нам нормальный колодец без дыр.Я не говорю уже за дорогу которую эта же вода до конца размоет,её итак там почти нет одни ямы.ПОЖАЛУЙСТА ПРИМИТЕ МЕРЫ ПОКА НЕ СЛУЧИЛОСЬ БЕДЫ НАПРОТИВ КОЛОДЦА О КОТОРОМ Я ВАМ РАССКАЗЫВАЛА ЖИВУТ ЧЕТВЕРО ДЕТЕЙ ОДИН ИЗ НИХ ИНВАЛИД.

ачкасова оксана александровна

Ответ

Ответ администрации города Котовска: Уважаемая Оксана Александровна! По информации Котовского филиала АО «ТСК» 05.10.2018 года указанные в Вашем сообщении недостатки, устранены.


№ 56565

Добрый день! Просим Вас разобраться. Автоколонна г. Котовска отказывает в продаже проездного билета ученику 9 класса на маршрут Котовск-Тамбов, Тамбов-Котовск, при попытке покупки была предоставлена справка с места учебы (Тамбовский Кадетский Корпус). Ответ кассира был следующим: учеба в г. Тамбове это прихоть родителей. К сожалению в г. Котовске нет Кадетского Корпуса. Просим Вас оказать содействие и разрешить продажу проездных билетов для школьников по маршруту Котовск-Тамбов.

Шепелева Анна Александровна

Ответ

Ответ администрации города Котовска: Уважаемая Анна Александровна! В соответствии с постановлением администрации Тамбовской области льготные месячные проездные билеты на проезд по муниципальным и межмуниципальным маршрутам регулярных перевозок автобусами в пригородном сообщении предоставляются студентам очной формы обучения, обучающимся в образовательных организациях высшего образования и профессиональных образовательных организациях.