Александр Никитин. Прямая линия

Тамбовская область2644

№ 50151

скажите пожалуйста почему я проживая в инжавино не могу получить землю многодетным в другом городе или районе навязывают где то в полях

андреева оксана алибековна


№ 50140

Здравствуйте! Хочу к вам обратиться по поводу работы и качества обслуживания отделения Почты России 392019. Данное Отделение обслуживает большой микрорайон Москвовский. Но практический каждый житель нашего микрорайона столкнулся с проблемой, что почтальон не обслуживает дом вообще или приносит извещения с большим опозданием. Получить письма в срок, такие как штрафы ГИБДД, судебные и прочие, а так же посылки и бандероли просто невозможно, как с помощью извещения почтальона, так и при личном посещении данного отделения. 7 ноября обратилась лично в Отделение 392019 чтобы получить посылку. Ровно 1,5 часа провела в этом отделении, но мою посылку так и не нашли, хотя извещение о том, что она там было на руках. Но это не удивительно, так как там полных хаос. Оператор просто в прямом смысле ходила по нашим посылкам и письмам, и нецензурно выражалась. Помимо этого изменился график работы отделения. Раньше он был с 10-00 до 19-00 с перерывом с 13-30 до 14-00, то есть многие люди после работы успевали посетить почту. А с недавнего времени график стал с 10-00 до 18-00 и перерыв с 13-00 до 14-00. Все сотрудники ходят без бейджиков. Определить кто есть кто невозможно. Но женщина, которая назвала себя начальником на вопрос по поводу графика работы выдала нам приказ ( прикладываю фото). Книги жалоб у них нет, по словам другой женщины без бейджика, видимо оператора, её не завезли. И вот у меня есть вопросы к Почте России Тамбовский филиал: 1. Почему ваши сотрудники ходят без бейджиков и не соблюдают деловой этике? 2. Вы меняете график работы отделения из-за того, что оператор находится на испытательном сроке, но при чем тут население? Почему в этом отделении один оператор стажёр? 3. В вашем приказе указан срок изменения графика работы отделения, но не указан срок окончания испытательного срока сотрудника. И вообще какой у вас испытательный срок? 4. Возможно оператор, который на испытательном сроке, не пройдёт его и будет уволен. Тогда будет новый оператор и прежний график не вступит в силу? То есть большая часть ваших клиентов не смогут получить ваши услуги? 5. Почему начальник ОПС 392019 не организовала и не обеспечила качественное обслуживание населения услугами почтовой связи, как того требует пункт 2 приказа? А так же прошу решить проблемы с телефонной связью этого отделения. Номер, который указан на всех информационных сайтах не отвечает, а сами сотрудники говорят что он отключён из-за задолженности. Большая просьба разобраться в этом беспределе и сделать режим работы отделения почты 392019 с 8-00 до 20-00, как во многих других отделениях почты Тамбова, и наладить качество обслуживания.

Балабанова Екатерина Юрьевна


№ 50139

Просьба принять меры по поводу отсутствия прививок от полиомелита.во всех областях этот вопрос пробуют решать.как в нашей?

фетисов алексей сергеевич

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемый Алексей Сергеевич! Государственные медицинские организации области проводят иммунизацию детского населения против полиомиелита в соответствии с национальным календарем профилактических прививок. Вакцину против данной инфекции закупает Министерство здравоохранения РФ за счет средств федерального бюджета. В 2017 году получено 2106 доз. Кроме того, на 2017 год перешел остаток 2016 года в количестве 7931 дозы. План вакцинации на 2017 год составил 9517 детей, за 9 месяцев 2017 года иммунизировано 6552 ребенка (68,8% от плана). В настоящее время существует проблема в поставке инактивированной вакцины против полиомиелита в связи с ее отсутствием у производителя. Данная проблема стоит на особом контроле в Правительстве РФ. В телефонном разговоре специалистом управления здравоохранения Вам даны разъяснения.


№ 50137

Уважаемый Александр Валерьевич!По состоянию на 08.11.2017 на жилом доме по улице Киквидзе 73В работы по достройке дома не осуществляются,охрана полностью отсутствует.Помогите нам решить проблему с достройкой дома и дайте поручение ответственным чиновникам довести дом до сдачи,а не писать отписки.

Дольщик Киквидзе 73 В


№ 50135

Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, имеем ли мы право на оформление областного материнского (семейного)капитала в размере 100 тысяч рублей на оплату жилищного кредита ( ипотеки).Если первый ребенок у нас был рожден в 2014 году,в 2 месяца он умер от порока сердца. Второй ребенок был рожден в 2015 году и третий ребенок родился в ноябре 2017 года. Спасибо!

Суханова Нина Владимировна

Ответ

Ответ управления социальной защиты и семейной политики области: Уважаемая Нина Владимировна! Статус "многодетная семья" присваивается семье (полной, неполной, приемной, опекунской), имеющей трех и более детей в возрасте до 18 лет, совместно проживающих. Так как Ваша семья не является многодетной областной материнский (семейный) капитал Вам не положен.


№ 50103

Уважаемый Александр Валерьевич! Мы многодетная семья. Моей дочери Мелании 7 лет, она учится в первом классе, участвует в олимпиадах, посещает художественную школу и танцы. Она очень хочет посетить губернаторскую елку (раньше никогда не была). Помогите ей, пожалуйста, попасть на нее. Заранее спасибо. С уважением, Мартынова Ю.В.

Мартынова Юлия Вячеславовна

Ответ

Ответ управления социальной защиты и семейной политики области: Уважаемая Юлия Вячеславовна! Ежегодно проводится губернаторская новогодняя ёлка, на которую приглашаются дети из многодетных, опекунских, малообеспеченных семей, достигшие особых успехов в учебе, спортивной и общественной деятельности, дети-инвалиды из всех городов и районов области. Предпочтение отдается детям в возрасте от 7 до 14 лет (конкурсы, аттракционы и представление рассчитаны именно на эти возрастные категории), ранее не посещавшим данное праздничное мероприятие. Списки участников данного мероприятия формируются в центрах социального обслуживания населения по месту регистрации семьи. За дополнительными разъяснениями по вопросу участия Вашего ребенка в праздничном мероприятии необходимо обратиться в Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Забота» по адресу: г. Тамбов, ул. Рабочая, д. 4 «а», тел. 8 (4752) 53-22-91, 49-23-92.


№ 50090

Уважаемый,Александр Валерьевич! Обращаюсь к вам за помощью, моя мама (Точенова Надежда) лежит в Кирсановской больнице,с 2 ноября 2017 ее положили в тяжелом состоянии,только 4 ноября ей стали оказывать медицинскую помощь и по сегодняшний день ей ставят разные диагнозы,от этого ей все хуже и хуже,мы просим у них направление в Тамбов или Уварово,они нам в этом отказывают.Очень просим,вас с этим без порядком разобраться.Спасибо!

Семина Наталья Васильевна

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Наталья Васильевна! С момента поступления в стационар Вашей матери проведен полный спектр обследования и консультации специалистов. Диагноз установлен. Проводится соответствующее лечение. На фоне проводимой терапии она отмечает улучшение состояния, претензий к оказанию медицинской помощи не имеет. При наличии медицинских показаний она будет направлена на более высокий уровень оказания медицинской помощи.


№ 50082

Уважаемый Александр Валерьевич! Разрешите через Ваш сайт поблагодарить врачей и медицинский персонал отделения гнойной хирургии Городской клинической больницы им.Архиепископа Луки г.Тамбова. 25.09.2017г. мой папа, Карев Михаил Борисович, поступил в очень тяжелом состоянии в это отделение. Благодаря заведующему отделения Кобозеву Ю.А. и лечащему врачу Попову А.Н.он был успешно прооперирован и проходил усиленное лечение.Все это усложнялось тем, что у папы рак легкового IV клинической формы. Хочется отметить внимательное отношение врачей и медицинского персонала к пациентам. Спасибо Вам! Вы спасли моего папу. Александр Валерьевич! Разрешите обратиться к Вам с просьбой помочь в дальнейшем лечении моего папы. Поскольку у него рак легкового, помогите отправить его на лечение в Москву по квоте. В Тамбове он прошел 5 курсов химиотерапии. Ему всего 65 лет.Я хочу за него побороться, а то все усилия врачей будут напрасными. С уважением, Карева Светлана.

Карева Светлана Михайловна

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Светлана Михайловна! Управлением здравоохранения области проведена служебная проверка, в ходе которой установлено, что Вашему отцу организована необходимая медицинская помощь в соответствии с имеющимися заболеваниями. При наличии медицинских показаний он будет направлен на более высокий уровень оказания медицинской помощи в федеральную клинику.


№ 50073

Уважаемый Александр Валерьевич! Обращаются к вам за помощью жители п.строитель тамбовского района. Просим навести порядок в Тамбовской ЦРБ. К врачам невозможно попасть на прием, огромные очереди,особенно к терапевтам. Начинаем возмущаться и говорить почему такая запись,так долго( записывают на прием через 2-3 недели очередь), отвечают что не хватает врачей. И когда приходишь по записи в свое время, все равно длинные очереди, т.к. врачи работают без медсестер,т.к. практически все поувольнялись. Очень просим наведите порядок. С уважением жители п.строитель тамбовского района.

краснова лидия ивановна


№ 50060

Здравствуйте, в сообщении № 44883 от 25.03.2017 по поводу здания почты в посёлке Чакино вы ответили, что в 2017 году будет произведен комиссионный осмотр и составлена техническая документация для включения работ по восстановлению данного здания в план на 2018 год. Хотела бы узнать, всё ли из намеченного сделают до конца года или может что-то уже сделали. Не хотелось бы увидеть подобную отписку в следующем году...

Екатерина