Александр Никитин. Прямая линия

город Котовск167

№ 57455

Прошу Вас принять меры: в нашем доме отопление дали в начале месяца, но по нашему стояку до сих пор не топится - где-то перекрыты краны, задвижки.. не знаю причин - вода в батареях есть, но она ледяная, а по другим стоякам все топится хорошо! Наша управляющая компания до сих пор никаких мер не приняла, три раза подавались заявки в диспетчерскую, 1я заявка была 8.10.2018 -приняла диспетчер Сергина, и после этого каждый день передаю заявку, но результата до сих пор нет, дома замерзаем, и к тому же № заявок не сообщают, говорят они пишут все в отдельную тетрадь, где не присваивают номера заявкам! По закону в течении трех дней должны сотрудники ООО "Жилищное хозяйство" должны отреагировать на проблему,прийти замерить температуру, составить акт, раз не могут или не хотят восстановить отопление по нашему стояку, пусть сделают перерасчет по этой услуге: ведь тепла нет, а заплачу за весь месяц, за некачественное предоставление услуг! в доме одпу тепла нет! Что делать? как повлиять на управляющую компанию?

Малявко Олеся Ивановна

Ответ

Дополнительный ответ администрации города Котовска: Уважаемая Олеся Ивановна! По информации управляющей компании ООО»Жилищное хозяйство» проверить температурный режим в указанной Вами квартире не представилось возможным, в связи с отсутствием жителей. При проверке температурного режима 18.10.2018i по квартирам, находящимся на одном стояке с кв.38, установлено, что температура соответствует норме. Ответ управления государственного жилищного надзора области: Уважаемая Олеся Ивановна! По данным управляющей организации ООО «Жилищное хозяйство» собственником квартиры № 38 самостоятельно (без участия управляющей организации) был произведен ремонт системы отопления внутри квартиры. В ходе осмотра были выявлены грубые нарушения в монтаже трубопроводов. ООО «Жилищное хозяйство» готово в кратчайшие сроки устранить выявленные нарушения, для чего требуется доступ в квартиру № 38. С собственником,указанной квартиры достигнута договоренной о допуске работников управляющей компании на 19.10.2018 для проведения необходимых ремонтных работ.


№ 57091

Здравствуйте!Я к вам уже обращала с проблемой на дорогах и водопроводе по городу КОТОВСКУ по улице НАБЕРЕЖНОЙ мне дали ответ о том что работы БУДУТ проведены В КОНЦЕ АВГУСТА ИЛИ В СЕНТЯБРЕ.Но уже начало октября и ни чего абсолютно не сделано. Буквально на той неделе моя дочь вызвала тех службу Котовска началась течь с колодца.Приехав во вновь образовавшуюся щель вбили новый деревянный чопик их там уже целый лес.В оден прекрасный день будет настоящий потоп и вода вся будет в доме,когда нибудь сделают нам нормальный колодец без дыр.Я не говорю уже за дорогу которую эта же вода до конца размоет,её итак там почти нет одни ямы.ПОЖАЛУЙСТА ПРИМИТЕ МЕРЫ ПОКА НЕ СЛУЧИЛОСЬ БЕДЫ НАПРОТИВ КОЛОДЦА О КОТОРОМ Я ВАМ РАССКАЗЫВАЛА ЖИВУТ ЧЕТВЕРО ДЕТЕЙ ОДИН ИЗ НИХ ИНВАЛИД.

ачкасова оксана александровна

Ответ

Ответ администрации города Котовска: Уважаемая Оксана Александровна! По информации Котовского филиала АО «ТСК» 05.10.2018 года указанные в Вашем сообщении недостатки, устранены.


№ 56565

Добрый день! Просим Вас разобраться. Автоколонна г. Котовска отказывает в продаже проездного билета ученику 9 класса на маршрут Котовск-Тамбов, Тамбов-Котовск, при попытке покупки была предоставлена справка с места учебы (Тамбовский Кадетский Корпус). Ответ кассира был следующим: учеба в г. Тамбове это прихоть родителей. К сожалению в г. Котовске нет Кадетского Корпуса. Просим Вас оказать содействие и разрешить продажу проездных билетов для школьников по маршруту Котовск-Тамбов.

Шепелева Анна Александровна

Ответ

Ответ администрации города Котовска: Уважаемая Анна Александровна! В соответствии с постановлением администрации Тамбовской области льготные месячные проездные билеты на проезд по муниципальным и межмуниципальным маршрутам регулярных перевозок автобусами в пригородном сообщении предоставляются студентам очной формы обучения, обучающимся в образовательных организациях высшего образования и профессиональных образовательных организациях.


№ 56301

Обращаюсь от лица жителей всей нашей жилой улицы Проезд Стройгородка, г. Котовска. Уважаемый губернатор, убедительно просим Вас найти финансирование и сделать на нашей жилой улице хотя бы одну полосу для движения с твердым покрытием. Сейчас уличная дорога представляет собой грязе-глинянное полотно, с ямами и колдобинами, которое от малейшего дождя превращается в непролазную грязевую жижу. Близится осень, дети в дождь идут в школу по щиколотку в грязи. С Котовской администрации который год идут отписки, что денег нет. Хотим Вас попросить найти финансирование для решения данного вопроса. Ответ ждём в установленный срок, на указанный адрес электронной почты.

Гришин Алексей Николаевич

Ответ

Ответ администрации города Котовска: Уважаемый Алексей Николаевич! Автомобильная дорога по проезду Стройгородка внесена в реестр автомобильных дорог города как автомобильная дорога с грунтовым покрытием. Ежегодный объем муниципального дорожного фонда города Котовска, формируемый за счёт акцизов, составляет 900,0 тыс. рублей и не позволяет в необходимом объёме производить реконструкцию (строительство) автомобильных дорог города. В связи с этим работы по асфальтированию проезжей части дороги по проезду Стройгородка в текущем году произведены не будут, лимиты муниципального дорожного фонда на 2019 год использованы в рамках заключённого в текущем году муниципального контракта.


№ 56011

Когда садик хоть один новый построят в Котовске и почему родители за свой счёт ремонт делают?

Михалева Светлана Алексеевна

Ответ

Ответ администрации города Котовска: Уважаемая Светлана Алексеевна! 17 июля 2018 года в группе № 4 МБДОУ детский сад № 3 «Сказка»,которую будет посещать Ваш ребенок с 1 сентября этого года, проводилось родительское собрание. Одним из вопросов обсуждения являлось проведение ремонта в группе. В результате, родителями было принято положительное решение по данному вопросу. Образовательное учреждение вправе привлекать дополнительные финансовые средства за счет предоставления платных дополнительных образовательных и иных, предусмотренных уставом учреждения услуг, а также за счет добровольных пожертвований и целевых взносов физических или юридических лиц. Любые пожертвования осуществляются исключительно на добровольной основе. Поэтому Вы имеете право по своему желанию участвовать либо не участвовать в этих мероприятиях.


№ 55769

Здравствуйте уважаемый Александр Валерьевич! Хочется Вам рассказать про летний отдых наших детей, а точнее про их оздоровление в летних лагерях. В СМИ, интернете прекрасно Вам отчитываются что наши дети отдыхают в лагерях, наша доблестная соцзащита (ул. Рабочая, 4А) также Вам рассказывает что дети отдыхают, набираются сил перед учебным годом. А как происходит это оздоровление молчат. Мой сын отдыхал в лагере «Костер» (г. Котовск). Путевка в лагерь стоит 15000 тыс.руб., чтобы набрать деньги на две смены мы отказывали себе во всем, через соцзащиту просто не реально пробиться!!!!!!! Отдыхал две смены, отдала я 30000 тыс.руб. И что в результате я увидела за такие деньги: сын мой был в «тюрьме»!!!!! У нас, у родителей, сложилось такое впечатление, что дети мешают отдыхать персоналу. Орут, разговаривать с детьми не умеют совсем, всё запрещают, наказывают!!!!! Персонал абсолютно никакой (как набирали его не понятно!!!!). Директор, а также старший воспитатель Екатерина Алексеевна на контакт с родителями идти не хотят, одни отговорки. А этот лагерь, как стало нам известно признан лучшим в Тамбовской области, только не понятно за какие заслуги. Екатерину Алексеевну вообще к детям подпускать нельзя, она не умеет разговаривать вообще, орет как не нормальная. А я не по льготам привезла сына, я не маленькую сумму заплатила!!!!!! И ещё, очень интересный момент, деньги я заплатила за 21 день, а забирать детей в обязательном порядке директор требует на 20 день, т.е. день я подарила лагерю. Это как называется?????? От родителей, просим разобраться в данной ситуации. И провести профилактическую беседу с персоналом, объяснить, что они приехали работать, а не отдыхать – это во первых, а во вторых орать на детей, на чужих детей, они не имеют ни какого права!!!

Родители

Ответ

Дополнительный ответ управления социальной защиты и семейной политики области: Уважаемые родители! Членами межведомственной комиссии еженедельно проводится мониторинг условий отдыха и оздоровления детей в организациях отдыха, и выявленные недостатки устраняются своевременно. По результатам проведенных проверок 26 июня и 17 июля 2018 года в ЗОЛ «Костер» нарушений в части безопасного пребывания и досуга детей в лагере выявлено не было. Согласно данным программного комплекса «Путевка» с первой и второй смены остались не реализованными через учреждения социальной защиты 30 путевок. Согласно представленных бухгалтером лагеря списков детей (по платным услугам) не выявлено двукратное пребывание ребенка (мальчика) в 1 и 2 сменах. Воспитателями отрядов ежедневно проводились профилактические беседы с детьми, инструктажи по безопасности с соответствующей записью в журнале инструктажа отряда и дневнике воспитателя. Конфликтные ситуации, произошедшие в том или ином отряде, фиксировались воспитателем в Дневнике воспитателей, и о произошедшем происшествии сообщалось администрации лагеря. Педагогический состав лагеря был подобран из числа педагогов имеющих опыт работы в загородных оздоровительных лагерях согласно квалификационным требованиям. Никому из родителей не было отказано в разговоре и решении каких-либо проблемных вопросов нахождения ребенка в лагере. Директор и заместители находились на территории лагеря круглосуточно. Выезд детей из оздоровительного лагеря был организованным и осуществлялся на 21 день. Родители иногородних детей забирали их по окончанию смены в удобное для них время. Родители (законные представители) имеют право обратиться за получением компенсации части стоимости самостоятельно приобретённой путёвки в организацию отдыха ребенка. Для этого необходимо обратиться с заявлением в учреждение социального обслуживания населения или многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по месту жительства не позднее 30 календарных дней после даты окончания отдыха. В заявлении указываются: Ф.И.О. одного из родителей (законных представителей) ребёнка, адрес места жительства, контактный телефон, Ф.И.О. дата рождения, адрес места жительства ребёнка, наименование организации отдыха в которой отдыхал ребёнок, и количество дней отдыха. К заявлению прикладываются документы, указанные в пункте 3.4. настоящего постановления. С условиями и порядком предоставления мер социальной поддержки в сфере отдыха и оздоровления детей Вы можете ознакомиться на официальном сайте управления социальной защиты и семейной политики области по адресу: uprsoc@uszn.tambov.gov.ru, в разделе «Отдых и оздоровление детей» или на официальном портале правовой информации: www.pravo.gov.ru. Для уточнения причин возникшей ситуации и способов их решения по указанному в обращении телефону связаться с вами не представилось возможным. По вопросам связанным с организацией отдыха и оздоровления детей вы можете обратиться по телефонам: 8 (4752) 79-16-75, 79-16-05. Ответ администрации города Котовска: Уважаемые родители! По состоянию на 14.06.2018 в свободном доступе имелись в наличии 34 путевки в МБУ «Загородный оздоровительный лагерь «Костер», что противоречит Вашему заявлению о трудности в приобретении путевки. В 2018 году в Лагере реализуется комплексная программа «Город детства». Досуговая деятельность организована согласно плану смены, в день проводится от 2 до 5 мероприятий (в зависимости от сложности подготовки). План смены - игровая модель, в рамках которой организовано рейтинговое соревнование между отрядами по выполнению режима дня в Лагере, чистоте территории и спальных комнат, активности участия в лагерных мероприятиях. В каждом отряде ведется экран чистоты, экран настроения. Воспитателями отрядов ежедневно проводятся профилактические беседы с детьми, инструктажи по безопасности с соответствующей записью журнале инструктажа отряда и дневнике воспитателя. Конфликтные ситуации, произошедшие в том или ином отряде, фиксируются в Дневнике воспитателей, о произошедшем сообщается администрации лагеря. Педагогический состав Лагеря подобран из числа педагогов, имеющих опыт работы в загородных оздоровительных лагерях, а также согласно квалификационным требованиям. Воспитатели отрядов, педагоги дополнительного образования, инструктор по спорту – педагогические работники образовательных учреждений города, имеющие соответствующее образование. Вожатые отрядов – студенты высших учебных заведений, имеющие курсовую подготовку для работы вожатыми в загородных оздоровительных лагерях, а также имеющие опыт работы в лагере от 1 до 5 лет. Заместитель директора по воспитательной работе имеет высшее педагогическое образование, высшую квалификационную категорию по должности, стаж работы в данном лагере более 20 лет, пользуется авторитетом у родителей и детей отдыхающих в лагере не один год. По прибытию детей в Лагерь, воспитателями отрядов запрашивается и фиксируется контактная информация о родителях в целях дальнейшего общения и взаимодействия. В течение всего пребывания детей в Лагере воспитатели, а также директор и его заместитель доступны для общения с родителями. Никому из родителей не было отказано в разговоре и решении каких-либо проблемных вопросов нахождения ребенка в Лагере. Директор, заместители директора и воспитатели находятся на территории лагеря круглосуточно. Выезд детей был организованным на 21 день по маршруту: Лагерь - г. Котовск (до остановки ул. Кирова д.5, здание ЗАГСа). О досрочном выезде детей в 20 день распоряжений со стороны администрации Лагеря не было. Родители иногородних детей забирали их по окончанию смены в удобное для них время.

Оценка за выполнение обращения : 2


№ 55698

Здравствуйте! У нас в городе КОТОВСКЕ на улице Набережной ужасная дорога ни то что детям на велосипеде и самокатах покататься даже на внедорожниках и тракторе не проедешь, одни ямы и выбоины а детей на улице очень много. И ещё централизованный водопровод это ужас заглянув в колодец когда у нас прорвало водопровод мы ужаснулись одни чопики целая лесенка из них!! Когда приехали ремонтники из водоканала НА вопрос о том будут ли они его делать нам ответили что сделают такие же чопики и не иначе или нужно писать общее заявление с подписями всех соседей и возможно они примут мере в то время когда затапливало дом где двое малышей. КАК ВЫ СЧИТАЕТЕ ЭТО НОРМАЛЬНО??? Жду вашего ответа и действий.С уважением бабушка этих малышей.

ачкасова оксана александровна

Ответ

Ответ администрации города Котовска: Уважаемая Оксана Александровна!               Согласно составленному отделом ЖКХ администрации города локально-сметному расчету, стоимость ремонта участка автодороги по ул. Набережная от перекрестка с ул. Кооперативная в сторону окончания жилого сектора в ценах 4 квартала 2016 года составляет 4 353,4 тыс. рублей.                Муниципальный дорожный фонд по г. Котовску, который формируется за счет акцизов от продажи бензина на территории Тамбовской области и используется на ремонт автодорог, ежегодно составляет порядка 900,0 тыс. рублей. В дополнение к этой сумме администрация города в предыдущие годы добавляла порядка 1500-2000 тыс. рублей на приобретение асфальтобетонной смеси для проведения текущего содержания автодорог (устранение ямочности).               В связи с явной недостаточностью денежных средств для проведения планомерных работ по ремонту автомобильных дорог администрацией города ежегодно направляется заявка в управление автомобильных дорог Тамбовской области на выделение субсидий, в которой в том числе фигурирует обозначенный в вашем заявлении участок автодороги. На этот год управлением выделены субсидии на завершение работ по ремонту ул. Котовского, а также 3 545,6 тыс. рублей на ремонт дорог города, которые будут частично направлены на исполнение решения суда о приведении дорожного полотна по ул. Железнодорожная в нормативное состояние, а также на частичный ремонт ул. Гаврилова от перекрестка с ул. Октябрьская в сторону ул. Лесхозная.              В августе текущего года Котовским филиалом АО «Тамбовская сетевая компания» запланирована замена врезок в квартальный водовод на участке от перекрестка с ул. Кооперативная в сторону окончания жилого сектора, поэтому на момент Вашего общения с работниками ремонтной службы производилось устранение течи без проведения полномасштабных ремонтных работ.


№ 55221

Уважаемый Александр Валерьевич! Осенью 2017 года в доме по ул.Пионерской д.1 города Котовска по федеральной программе менялась отопительная система. После этого в подъездах появились батареи, которые отапливали места общего пользования (подъезды). Но в платёжках так и не появилась строка - ОДН за отопление. В доме стоит счетчик на отопление и жильцы платят по его показаниям. Есть квартиры и с индивидуальным отоплением. В связи с чем вопрос: как рассчитывается плата за отопление в подъездах? Платят ли за него собственники квартир с индивидуальным отоплением или они только пользуются этими благами?

Жители дома

Ответ

Ответ администрации города Котовска: Уважаемые жители! Ваше сообщение направлено в единую теплоснабжающую организацию города ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» для предоставления информации. При поступлении информации Вам будет сообщено дополнительно.


№ 55216

Уважаемый Александр Валерьевич! С Вашей помощью хотелось бы решить проблему, которая сложилась в "Средней школе" города Котовска с записью детей в первый класс, а точнее, в выборе учителя начальных классов. Родителям не разрешают записать ребёнка к учителю по выбору. Для ребёнка и родителей запись в первый класс - это решающий момент в судьбе. Будет ли он любить это место, где ему предстоит прожить 11 лет? Будет ли он учиться с охотой? Именно это зависит от первой учительницы, не зря её зовут второй мамой. Конечно, по Закону "Об образовании" у родителей нет права выбирать учителя, но пожелания родителей можно учитывать? Многие родители ведут своего ребёнка к учителю, у которого учились сами, у которого учился первый или следующий ребёнок. В течение школьной жизни администрация школы постоянно обращается к родителям за помощью: выборы управляющего совета школы, общественные наблюдатели на экзаменах и т.д. Родители всегда идут навстречу. Так почему нельзя пойти нам навстречу в этой ситуации? Очень бы хотелось, чтобы Вы подсказали администрации школы пути решения такого простого вопроса. Спасибо.

Родители учащихся начальной школы

Ответ

Ответ администрации города Котовска: Уважаемые родители! Приём детей на обучение осуществляется в соответствии с Федеральным и местным законодательством. Удовлетворить желание всех родителей обучать ребенка у конкретного учителя не представляется возможным в связи с тем, что в настоящее время в МБОУ «СОШ» подано 160 заявлений от родителей будущих первоклассников, планируется сформировать 7 класс-комплектов. Так, например, действующие нормы и правила не позволяют зачислить в один класс 32 обучающихся, а в другой 10. Все педагоги, которые будут обучать детей в 1 классе, имеют высшее образование, проходят аттестацию и повышение квалификации в соответствии с законодательством РФ.


№ 54849

Здравствуйте уважаемый Александр Валерьевич , скажите пожалуйста как так получается, согласно графику взятому с сайта администрации г. Котовска "Программа капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Тамбовской области, на период 2014-2043 годов", Наш дом №28 по 3-м пунктам (Ремонт крыши, в том числе переустройство, Утепление и ремонт фасада, Ремонт внутридомовых инженерных систем электро-тепло-газо-водоснабжения,водоотведения) находится в 2014-2016 годах. Так в эти года и до сих пор ни чего не делалось, при том что у нас крыша ржавая и дырявая, вопрос когда будет все сделано, прошу разобраться с данным вопросом.

Жители г. Котовска

Ответ

Ответ администрации города Котовска: Уважаемые жители! На сайте администрации города на момент Вашего сообщения была размещена не актуализированная программа капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов Тамбовской области, в настоящее время произведена замена. В соответствии с региональным планом капитального ре­монта в редакции от 31.03.2017 капитальный ремонт внутридомовых инже­нерных систем, фасада и кровли дома № 28 по ул. Котовского намечен на пе­риод 2019-2021 годы. В 2014 году по данному дому уже произ­водились работы по капитальному ремонту системы отопления с использова­нием полипропиленовых трубопроводов.