Александр Никитин. Прямая линия

город Мичуринск1426

№ 59891

Добрый день, ранее по обращению 58390 был дан ответ: «Подключён второй насос для подачи тепла и к сожалению котельная находится далеко.” Ровным счётом ничего не изменилось, температура в квартире 17 градусов. Котельная по улице Новая одна , но почему то дом 7 и 11 умирают от жары , а дом 9 мёрзнет. 11.02 отключили отопление совсем. За какие ресурсы мы платим бешеные платежи????решите вопрос с отоплением !!!!

Селихова Юлия Анатольевна

Ответ

Ответ администрации г.Мичуринска: Уважаемая Юлия Анатольевна! По полученной информации управляющей и ресурсной компаний, 11.02.2019 произошла авария в подвале дома № 11. по ул. Новая, которая была устранена в тот же день в 16-00. В результате этой аварии произошло нарушение циркуляции теплоносителя в доме № 9 по ул. Новая, так как они технологически связаны. После завершения ремонтных работ в ряде квартир произошло завоздушивание внутридомовой системы отопления. 12.02.2019 управляющая организация по обращениям жильцов устранила воздух из системы. В настоящее время жалоб от потребителей нет, температура в жилых помещениях соответствует нормативу.  


№ 59847

Уважаемый, Александр Валерьевич! Обращаются к Вам жители г.Мичуринска, проживающие по адресу ул.Липецкое шоссе д.83А, в связи с отсутствием горячей воды с конца января по нынешнее время. На неоднократное обращение в ТОСК мы получили устный ответ, о том, что подача горячей воды будет возобновлена не раньше апреля текущего года, без объяснения причины ее отключения. Просим Вас оказать содействие в решении проблемы по обеспечению горячей воды.

Стукалова Елена Викторовна

Ответ

Ответ администрации города Мичуринска: Уважаемая Елена Викторовна! Причина подачи горячей воды в дом №83а по Липецкому шоссе ненадлежащего качества (температура воды на превышает 45 градусов) обусловлена техническими факторами, связанными с функционированием магистральной сети, находящейся в зоне ответственности ресурсосберегающей организации. Ремонтная бригада приступила к устранению проблемы. Прогнозировать сроки нормализации невозможно из-за технического характера, но мы ожидаем что к 20.02.2019 подача ресурса будет осуществляться штатно. Жителям многоквартирного дома будет произведен перерасчет за коммунальную услугу.


№ 59846

Здравствуйте уважаемый Александр Валерьевич! Я писал Вам обращение под номером 59505, на что мне был дан ответ что кондуктор автобуса Н469НЕ68 уволен. Но по сей день данный кондуктор также работает на маршруте, ее не уволили, и она продолжает хамить пассажирам! Просьба принять к ней реальные меры. В противном случае я буду обращаться выше, с хамством нужно бороться на корню!

Сергей Калинин

Ответ

Ответ администрации города Мичуринска: Уважаемый Сергей! По информации перевозчика (работодателя) кондуктор автобуса гос. № Н469НЕ с 28.01.2019 уволена и на маршруте № 9 больше не работает. Сотрудниками МБУ «Управление пассажирскими перевозками г.Мичуринска» была проведена проверка по данной информации в результате которой было выявлено, что указанный Вами кондуктор автобуса Н 469 НЕ на маршруте отсутствует.


№ 59823

Уважаемый Александр Валерьевич! Прошу Вас обратить внимание на действия работников мусорной компании АО «Тамбовская сетевая компания», которые грубо нарушая требования Сан Пи Н 2.1.7.1322-03, на территории КНС (канализационная насосная станция) № 6 г. Мичуринска, расположенной в 150 метрах от реки Лесной Воронеж устроили временное складирование и транспортирование ТБО. В требовании сказано, что при временном хранении отходов в нестационарных складах, на открытых площадках без тары (навалом, насыпью) или в негерметичной таре должны соблюдаться следующие условия: временные склады и открытые площадки должны располагаться с подветренной стороны по отношению к жилой застройке; поверхность хранящихся насыпью отходов или открытых приемников-накопителей должна быть защищена от воздействия атмосферных осадков и ветров (укрытие брезентом, оборудование навесом и т.д.); поверхность площадки должна иметь искусственное водонепроницаемое и химическое стойкое покрытие (асфальт, керамзитобетон, полимербетон, керамическая плитка и др.); по периметру площадки должна быть предусмотрена обваловка и обослобленная сеть ливнестоков с автономными очистными сооружениями в соответствии с техническими условиями; поступление загрязненного ливнестока с этой площадки в общегородскую систему дождевой канализации или сброс в ближайшие водоемы без очистки не допускается. Таким образом, данные правила не соблюдаются, ветер и птицы разносят мусор за пределы площадки, про запах который исходит от этого и говорить нечего. Приближается весенний период, когда река выходит из берегов и ежегодно вода подтапливает территорию станции, данные обстоятельства могут привести к экологической катастрофе. Поэтому все это безобразие следует прекратить, а сотрудникам ТСК немедленно вывезти мусор с территории КНС.

Кириллова Елена Владимировна

Ответ

Дополнительный ответ управления ТЭК и ЖКХ области: Уважаемая Елена Владимировна! После закрытия полигона в Никифоровском районе и невозможности транспортирования твердых коммунальных отходов на реконструированный его участок, остро встал вопрос о . захоронении отходов, как самого поселка Дмитриевка, Никифоровского, районов, так и города Мичуринска. В связи с этим АО «ТСК» изыскивает возможность использования временных схем для перегрузки и последующего перемещения отходов к месту захоронения. Поэтому площадка, о которой Вы говорите в своем сообщении, используется исключительно для перегрузки мусора, но не для его складирования. Мусор выгружается в специальные находящиеся там бункеры, а затем перегружается из них в крупногабаритные мусоровозы и везется к месту захоронения. Данная мера является вынужденной и временной. Ситуация в целом находится под контролем и неусыпным вниманием регионального оператора и в ближайшее время будет приведена в соответствие с требованиями законодательства. С 01 марта текущего года данная площадка использоваться для перегруза мусора не будет. Ответ администрации города Мичуринска: Уважаемая Елена Владимировна! По факту размещения ТКО в районе КНС-3 по ул.Январской региональному оператору АО "ТСК" 07.02.19 г .направлено письмо с требованием прекратить складировать мусор на данной площадке. В виду необходимости транспортирования ТКО на полигон в г. Тамбов эта площадка используется как перегрузочная. В настоящее время региональный оператор изыскивает возможность организовать промежуточную площадку в соответствии с требованиями СанПиН на территории удаленной от водоемов и жилых домов. До 01.03.2019г. АО "ТСК" гарантирует закрытие площадки около КНС-3.


№ 59806

Здравствуйте. Вы всегда нам помогали.Огромное вам спасибо.Помогите нам и в этой сложившейся ситуации сегодня мы проснулись от плача ребенка хорошо что сразу не вклечили, я на телефоне включила фонарик, а у нас по лампочке на голову ребенка капает дождик.Я мать 3 детей куда мне ложить спать ,а если завтра будет ещё хуже что делать я незнаю .На улице (-9)а у нас течёт, что тогда будет когда всё будет таить куда нам бежать?Ещё я шлю видео как у нас камни с потолка нам на голову сыпется.

коробова Татьяна Владимировна

Ответ

Ответ администрации города Мичуринска: Уважаемая Татьяна Владимировна! Поставленный Вами вопрос находится в зоне эксплуатационной ответственности управляющей организации. Управляющая компания была немедленно проинформирована по данному факту. Для оперативного решения при потеплении (температура наружного воздуха от 0 до 3 градусов) рекомендовано провести очистку кровли от снега , при обнаружении повержения кровли принять меры и включить ремонт кровли над Вашей квартирой в план текущего ремонта на 2019 год.


№ 59795

Здравствуйте уважаемый Александр Валерьевич. Пожалуйста примите меры к маршруту № 9 в Мичуринске. Я ехал в автобусе по маршруту 9 госномер М 348 МВ 68. В автобусе очень грязные сиденья и я измазал куртку и штаны. Кроме этого водитель 2 раза проехал на красный сигнал светофора!!! Просьба принять меры к водителю и заставить кондуктора или перевозчика навести чистому в пазике.

Гусев Н.С

Ответ

Ответ администрации города Мичуринска: Уважаемый Н. С.Гусев! К сожалению, Вы не указали свои имя, отчество. Сотрудниками МБУ «Управление пассажирскими перевозками г.Мичуринска» была проведена проверка санитарного состояния автобуса гос. № М348МВ по результатам которой, индивидуальному предпринимателю, в собственности которого находится данный автобус, выписано предписание в срок до 15.02.2019, устранить выявленные нарушения.


№ 59794

Здравствуйте. Помогите нам с решением проблемы с маршрутом №9 в городе Мичуринске. Проблемы с ним начались очень давно, и в последнее время только усугубляются. 1. На данном маршруте работают не подходящие для него автобусы ПАЗ, число пассажиров многократно превышает вместимость автобусов, из за чего утром и вечером люди не могут не то чтобы с комфортом доехать, а даже влезть в автобус, который и так значительно перегружен. Из за этого проблематично выйти, оплатить проезд, случаются конфликты между пассажирами. Также 90% процентов автобусов находятся в ужасном состоянии. Порваны сиденья, коррозия кузова, грязь в салоне. Почему администрация не посодействует запустить на маршрут современные комфортабельные автобусы. Почему в других городах на маршрутах работают автобусы с подъемниками для инвалидов, а в Мичуринске этого нет. И этим не соблюдается законодательство При этом Федеральный закон «О социальной защите прав инвалидов в Российской Федерации» предусматривает организацию условий для беспрепятственного доступа и пользования автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом. В автобусе пассажиру из числа инвалидов, в том числе при перевозке транспортным средством по заказу, без взимания дополнительной платы должны предоставить услугу в виде обеспечения посадки и высадки с использованием специальных подъемных устройств. Так же в автобусах по маршруту 9 не работает отопление а летом в них жара из за отсутствия кондиционеров, какие есть на автобусах в других городах. Вторая проблема это постоянное хамство кондукторов. Вчера утром в автобусе №9, рейс 7ч 50 мин или 8ч у 35 магазина, кондукторша стала спрашивать с меня второй раз деньги за проезд, несмотря на то что я передала их и хамить когда я отказалась оплачивать второй раз.

Жители микрорайона Кочетовка-5.

Ответ

Ответ администрации города Мичуринска: Уважаемые жители микрорайона Кочетовка-5! Обновление подвижного состава на маршруте № 9 на более комфортабельные, вместительные автобусы будет возможным после проведения конкурсных процедур, которые запланированы на II квартал 2019 года. В муниципальный контракт, который будет заключен с победителем конкурса, внесены требования о том, что транспортные средства должны быть адаптированы для посадки инвалидов-колясочников (низкопольные или оснащенные съемным подъемником). Кроме того, в техническое задание, являющееся неотъемлемой частью муниципального контракта, внесены требования к перевозчику по подбору квалифицированных водителей , и обеспечение кондукторами вежливого культурного обращения с пассажирами.


№ 59789

Уважаемый Александр Валерьевич! Помогите разобраться в проблеме с квитанциями на вывоз мусора. В квитанцию за электроэнергию включили и сумму за мусор, еще я оплатила по квитанции в офисе на АО "Тамбовская сетевая компания", дозвонится до этой компании невозможно (8 номеров телефона и еще горячая линия).Когда будет порядок в организации занимающийся вывозом мусора. Мусорные баки старые из них выпадает мусор, нет площадок под баки.Зато цена за вывоз мусора очень, очень высокая. Ждем Вашей помощи в решение этого вопроса. С уважением жители мкрн. Кочетовка-3.

Ершова Лариса Владимировна

Ответ

Дополнительный ответ управления ТЭК и ЖКХ области: Уважаемая Лариса Владимировна! В соответствии со статьей 8 Федерального закона от 24.06.1998 №89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» создание и содержание мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов, за исключением установленных законодательством РФ случаев, относится к полномочиям органов местного самоуправления. Поэтому по вопросам организации площадок и установки контейнеров Вам следует обратиться в местный сельский совет. В случае поступления на счет АО «ТСК» двойной оплаты за услугу по сбору и вывозу ТКО Вам будет сделан перерасчет. Ответ администрации города Мичуринска: Уважаемая Лариса Владимировна! Обращение с твердыми коммунальными отходами на территории Тамбовской области обеспечивается региональным оператором АО «Тамбовская сетевая компания»(АО «ТСК») с 01 января 2019 года, в соответствии с региональной программой в области обращения с отходами, в том числе с твердыми коммунальными отходами (ТКО), и территориальной схемой обращения с отходами на основании договоров на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами, заключенных с потребителями. Региональный оператор осуществляет сбор, транспортирование, обработку, утилизацию, обезвреживание, захоронение, твердых коммунальных отходов по единому для всей Тамбовской области предельному тарифу на услугу по обращению с ТКО и единым нормативам накопления отходов. Предельный единый тариф на услугу регионального оператора по обращению с ТКО на 2019 год для АО «ТСК» установлен приказом управления по регулированию тарифов Тамбовской области от 19.12.2018 №186-В, на основании материалов по экономическому обоснованию тарифа, представленных АО «ТСК» и составляет 580,28 руб./м3 (с НДС). Нормативы накопления твердых коммунальных отходов установлены приказом управления ТЭК и ЖКХ Тамбовской области от 10.05.2017 №43. Для жителей города Мичуринска с населением до 100000 человек, проживающих в индивидуальных жилых домах, эта норма составляет 0,19 м3/месяц на 1 человека, проживающих в многоквартирных домах - 0,15 м3/месяц на 1 человека. На основании вышеизложенного стоимость коммунальной услуги по обращению с ТКО для жителей города Мичуринска, проживающих в индивидуальном жилом доме, составляет 110,26 руб./месяц на 1 человека, проживающих в многоквартирном доме - 87,04 руб./месяц на 1 человека: 580,28 руб./м3 х 0,19 м3/месяц на 1 человека=110,26 руб./месяц на 1 человека 580,28 руб./м3 х 0,15 м3/месяц на 1 человека=87,04 руб./месяц на 1 человека. 6. В 2018 году плата за услуги по сбору и транспортированию твердых коммунальных отходов устанавливалась распоряжением исполнительного директора АО «Тамбовская сетевая компания», так как являлась жилищной услугой, а не коммунальной, и не подлежала тарифному регулированию. Данная плата не покрывала экономически обоснованные расходы АО «ТСК» на осуществление вышеуказанной деятельности. Более того, в ходе подготовки к тарифному регулированию в качестве регионального оператора по обращению с ТКО, АО «ТСК» провело сравнительный анализ величин существующего размера платы населения Тамбовской области за услугу по обращению с ТКО ( руб./ чел. в месяц) в разрезе муниципальных образований, в результате которого было выявлено, что самый низкий уровень платы за вышеуказанную услугу по городам с численностью от 10 до 100 тысяч человек был установлен для потребителей г. Мичуринска. Различие в плате по сравнению с другими городами Тамбовской области с аналогичной численностью населения варьировалось от 27 % (г. Рассказово) до 120% (г. Моршанск). В связи с введением в Тамбовской области единого тарифа на услугу регионального оператора по обращению с ТКО, стоимость коммунальной услуги по обращению с ТКО для города Мичуринска увеличилась по сравнению с 2018 годом, однако обращаем Ваше внимание, что все меры социальной поддержки и субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг будут предоставляться в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случае некачественного оказания услуг по обращению с ТКО, в соответствии с п.150 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах», утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354 (с изменениями на 28.12.2018г), исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. По обращению с твердыми коммунальными отходами необходимо руководствоваться разделом VII. Приложения 1 данных Правил, а именно: 17. Обеспечение своевременного вывоза твердых коммунальных отходов из мест (площадок) накопления: в холодное время года (при среднесуточной температуре +5°С и ниже) не реже одного раза в трое суток, в теплое время (при среднесуточной температуре свыше +5°С) не реже 1 раза в сутки (ежедневный вывоз) допустимое отклонение сроков: не более 72 часов (суммарно) в течение 1 месяца;не более 48 часов единовременно - при среднесуточной температуре воздуха +5°С и ниже; не более 24 часов единовременно - при среднесуточной температуре воздуха свыше +5°С за каждые 24 часа отклонения суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 3,3 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с Приложением №2 к Правилам (Пункт в редакции, введенной в действие с 27 декабря 2018 года постановлением Правительства Российской Федерации от 15 декабря 2018 года №1572. В микрорайоне Кочетовка по ул. Коммунистической расположены 3 контейнерные площадки около домов №2,15,17. Устройство дополнительных контейнерных площадок по данной улице возможно при согласовании места расположения такой площадки жителями этой улицы. При наличии финансирования в 2019 году планируется приобрести новые контейнеры и обустроить дополнительные контейнерные площадки для ТКО.    


№ 59719

Добрый день! Из года в год, откладывается открытие дверей, для наших детей, новой школы(инновационной) в Мичуринске.Прошу сообщить дату открытия школы?

Ульяна Сергеевна

Ответ

Ответ администрации города Мичуринска: Уважаемая Ульяна Сергеевна!   Срок открытия новой школы - 1 сентября 2019 года. В августе 2018 года директором новой школы назначена Светлана Болдырева. Утверждён устав образовательного учреждения, зарегистрировано юридическое лицо. Сейчас состав педагогов укомплектован на 70 процентов, они уже приступили к разработке учебных программ. Учебная программа для начальной школы полностью утверждена. «Школа - Научно-технологический центр имени И.В. Мичурина» - это трехэтажное здание, состоящее из восьми модулей площадью более 26 тысяч квадратных метров с современными архитектурными, планировочными и дизайнерскими решениями. Согласно планировочному подходу и концепции школы, четыре корпуса отведены для проведения учебных занятий и специализированных научных инкубаторов, направленных на создание инновационных идей, разработку проектов в области современных технологий. На территории образовательного комплекса расположатся спортивные площадки, малые игровые формы, летняя сцена, автогородок, учебно-опытные участки.


№ 59711

Уважаемый Александр Валерьевич! Обращаются к Вам родители детского сада № 28 «Сказка» города Мичуринска. Наши дети содержатся в условиях, нарушающих все санитарные нормы. Из-за резкого таяния снега потекла крыша, весь потолок и стены сырые, штукатурка отвалилась, с потолка капает вода в тазы, часть кроватей намокли, ковры сырые. В группах от этого ужасный запах, сырость и плесень. Руководство сада бездействует, администрация города Мичуринска тоже. Детей распределили пока по группам. Просим провести проверку по данному факту.

Кузнецова М.П.

Ответ

Ответ администрации города Мичуринска: Уважаемая М.П. Кузнецова! К сожалению Вы не указали свои имя, отчество. Управлением народного образования администрации города 06.02.2019 проведена выездная проверка и визуальный осмотр внутренних помещений и кровли МБДОУ «Центр развития ребенка-детский сад «Сказка». Общая площадь кровли составляет 2000м 2. Для покрытия применялся мягкий кровельный материал (рубероид). Ежегодно, в теплый период года, проводился частичный латочный ремонт кровли. В текущем году погодные условия и температурные перепады вызвали образование наледи на кровле. Для принятия мер по недопущению протечки кровли 28.01.2019 были привлечены специалисты МБУ «Спецавтохозяйство», выполнившие очистку края крыши и водостоков от наледи и снега. Однако нарушение целостности кровельного покрытия повлекло образование протечек кровли в групповых помещениях второго этажа. В ходе выездной проверки 11.02.2019 комиссией администрации города Мичуринска в составе специалистов управления городского хозяйства, отдела по реализации проектов и управления народного образования установлено, что на текущий момент в детском саду приняты все меры по недопущению порчи имущества групповых помещений. Воспитанники трех групп (№4,№5 и №11) временно переведены в другие групповые помещения. МБДОУ «Центр развития ребенка-детский сад «Сказка» стоит в плане первоочередных учреждений образования, требующих капитального ремонта кровли в 2019 году. В настоящее время подготовлен локальный сметный расчет на проведение ремонта кровли.