Александр Никитин. Прямая линия

город Рассказово192

№ 50105

Уважаемое руководство области!Я пишу от лица жителей нашей улицы (Ярмарочная г.Рассказово). Наступила осень, на улице в 5 вечера уже темно, приходится идти домой с фонариком, который не всегда помогает. А все потому что уличные фонари просто перегорели. Ранее, 21 сентября мы обращались по вопросу освещения (№48757). Нам был предоставлен незабываемый ответ - вот выдержка из ответа администрации г.Рассказово "...По информации МКУ «Комитет по управлению городским хозяйством» уличное освещение по ул. Ярмарочной работает, но не исправно 5 светильников. Рассказовский филиал АО «ТСК» в настоящее время не выполняет ремонтные работы по уличному освещению по причине образовавшейся задолженности за них. Заявки на ремонт светильников в Рассказовский филиал АО « ТСК» направлены. При погашении задолженности работы по замене светильников будут выполнены". Вы нас конечно извините, но люди не должны отвечать за долги муниципалитета. Это первое. Более того, мы часто сами покупаем лампочки, ищем большие стремянки и вкручиваем сами. А лампочки не дешевые (от 500 до 1500 тыс.рублей). Мы устали покупать их за свой счет. Это второе. Нас очень беспокоит промежуток между домами 39 - 55. Здесь около дома №45 перестал гореть фонарь, передвигаться крайне тяжело. Я живу в конце улицы и мои дети возвращаются домой по бездорожью, по грязи и лужам, да и еще без света. Очень тяжело что местная власть не слышит реальные проблемы. А ведь президент говорит: "Власть должна слышать людей и учитывать из мнение при принятии решений...Местная власть должна быть устроена так, чтобы любой гражданин, образно говоря, мог дотянуться до нее рукой". Однако, нас не слышат, нам не хотят помочь...Мы не просим невыполнимых задач. Мы хотим жить комфортно. Просим Вас оказать помощь в решении вопроса по восстановлению освещения около дома №45. Заранее спасибо. Да, и еще, небольшая просьба, не надо в очередной раз нам отвечать об отсутствии денежных средств в городском бюджете. Мы надеемся что администрация г.Рассказово найдет средства для приобретения одной лампочки!!! С уважением, Мальцева Е.А.

Мальцева Е.А.


№ 50047

Здравствуйте, уважаемый губернатор. В центре микрорайона Племзавод г. Рассказово несколько месяцев назад появился мужчина без определённого места жительства. Мужчина болен - после парализации, как говорят старшие местные жители, знающие его, не может говорить. На местном телевидении даже был сюжет об этом человеке и необходимости помочь ему с жильём. Но ничего не изменилось, человек по-прежнему замерзает на улице. Как говорилось в сюжете, документов у него нет. Уверены, Вы как губернатор, сможете решить проблему размещения инвалида в соответствующее учреждение, ведь в морозы он не выживет.

Жители города

Ответ

Ответ управления социальной защиты и семейной политики области: Уважаемые жители! По фактам, указанным в вашем сообщении, специалистами Центра социальных услуг для населения города Рассказово и Рассказовского района осуществлен выезд по указанному адресу. В ходе общения упомянутым вами гражданином было дано личное согласие для направления в стационарное учреждение социального обслуживания населения. В настоящий момент он находится в Рассказовской центральной районной больнице, учреждением ведется работа по сбору документов для зачисления его на стационарное социальное обслуживание.


№ 50023

имеет ли право ребёнок с временной опекой в школе получать бесплатное питоние,имея довольствие 7500руб. сколько должны получать в рассказов

малков анатолий васильевич

Ответ

Ответ администрации города Рассказово: Уважаемый Анатолий Васильевич! В первую очередь льготным питанием обеспечиваются следующие категории обучающихся: дети из малообеспеченных семей, дети-инвалиды, дети, состоящие на учете в противотуберкулезном диспансере, дети, находящиеся под опекой, опекунам которых не выплачиваются средства на содержание ребенка. Для получения обучающимися льготного и бесплатного питания родители (законные представители) предоставляют в муниципальную общеобразовательную организацию письменное заявление и документы, подтверждающие принадлежность ребенка к одной их перечисленных категорий, а именно: для детей из малообеспеченных семей – справку из учреждения социального обслуживания населения о назначении одному из родителей ежемесячного пособия на ребенка в размере, установленном для семьи со среднедушевым доходом, не превышающим величину прожиточного минимума в целом по Тамбовской области за соответствующий период в расчете на душу населения; для детей, состоящих на учете в противотуберкулезном диспансере - справку, выданную участковым фтизиатром, о том, что ребенок взят на учет как тубинфицированный; для детей, признанных инвалидами, - справку о признании ребенка инвалидом, выданную федеральным учреждением медико-социальной экспертизы; для детей, находящихся под опекой (попечительством), опекунам (попечителям) которых не выплачиваются средства на содержание ребенка, - справку из органа опеки и попечительства о том, что опекунам (попечителям) не назначено пособие на содержание ребенка. Поскольку опекунам ребенка выплачиваются средства на его содержание, бесплатное питание в школе ребенку не может быть назначено.


№ 49579

Уважаемый,Александр Валерьевич.Снова прошу о помощи.Моя проблема не решена и не решается.После моего первого обращения было тепло 2дня,потом снова-холод.Нам звонили,говорили,что все будет хорошо,но добавляли,что мы должны за свой счет нанимать людей,чтоб решить проблему отопления всего дома. Дом был принят и сдан с огромными недоделками.А теперь мы должны своими средствами переделывать.Моя мама,Сапунова Л.Н.,писала заявление Колмакову 05.10- сегодня 19.10.На днях ожидаются заморозки.А тепла в батареях нет!Довели маму до сердечного приступа.Спасибо скорая помощь оказалась скорой. В теплоэлектросеть сказали что унас проблемное отопление и они не будут сюда вмешиваться.Ни СКХ,ни ЖКХ-наш дом не берут. Мама проживает с 28.02.17г.,а платит за отопление с 01.01.17г.,с которым до сих пор проблемы.Где справедливость? Теперь моя мама боится ,что после моих писем на нее ополчится правление города. Соседникогда дома от жары страдают и мы на ровне с ними будем оплачивать полный тариф.!!! Где правда?

Балашова Ольга Ивановна

Ответ

Ответ администрации города Рассказово: Уважаемая Ольга Ивановна! Подача теплоносителя в жилые микрорайоны города начата 02.10.2017 года с окончанием пусконаладочных работ, связанных с отоплением жилых микрорайонов 11.10.2017 года. С 11.10.2017 года подача теплоносителя в жилые помещения указанной Вами квартиры осуществляется в полном объеме согласно графику температуры наружного воздуха. Комиссионно, с выездом на место, произведен замер температуры теплоносителя на вводе в дом на подающей и обратной магистрали внутридомовой системы теплоснабжения, которая составила +41,3ºС и 35,8ºС при температуре наружного воздуха +14ºС, что соответствует температурному графику качественного регулирования отпуска тепловой энергии в сетевой воде потребителям. Дом введен в эксплуатацию 16.03.2016 года. Администрацией города, согласно действующему законодательству, в целях управления многоквартирным домом дважды проводился открытый конкурс по отбору управляющей организации.Однако, ввиду отсутствия заявок, конкурсы признаны несостоявшимися. Собственники помещений в многоквартирном доме владеют, пользуются и в установленных Кодексом и гражданским законодательством пределах распоряжаются общим имуществом в многоквартирном доме (ч. 2 ст. 36 ЖК), несут бремя расходов на содержание общего имущества (ч.1 ст.39 ЖК), а также несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ. В целях обеспечения надлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, собственники помещений в многоквартирном доме на своем общем собрании обязаны избрать совет многоквартирного дома из числа собственников помещений в данном доме и один из способов управления многоквартирным домом: 1) непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме, количество квартир в котором составляет не более чем тридцать; 2) управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом; 3) управление управляющей организацией. На территории города осуществляют свою деятельность по управлению многоквартирными домами две управляющие организации, в которые собственники могут обратиться по вопросу управления данным домом: ООО «УК Согласие»- ул. Кронштадская д. 2 тел. 30-698, генеральный директор Шубин Д.М.; ООО «ЖКХ»- ул. Фабричный проезд д. 17, тел. 26-497, генеральный директор Шитиков А.В. Однако собственниками помещений данного дома до настоящего времени не выбран способ управления и оплата за содержание и ремонт, в том числе и за регулировку системы отопления собственниками не производится, что противоречит действующему законодательству.


№ 49396

Здравствуйте меня зовут Ирина Викторовна.У меня такой вопрос почему я плачу за отопление но батареи холодные Звонила в аварийную компанию Сказали разбираться со старшой по дому Она регулирует в подвале задвижки Имеет ли она на это права???

Аксёнова Ирина ВИКТРОВНА

Ответ

Ответ администрации города Рассказово: Уважаемая Ирина Викторовна! Подача теплоносителя в жилые микрорайоны города начата 02.10.2017 года с окончанием пусконаладочных работ, связанных с отоплением жилых микрорайонов, 11.10.2017 года. При проверке теплоснабжения указанного Вами дома 17.10.2017года установлено, подача теплоносителя в дом, а также и в жилые помещения дома, в том числе и Вашей квартиры, осуществляется в полном объеме и составляет на вводе в дом: на подающей магистрали-44,6ºС, на обратной-40,5ºС, при температуре наружного воздуха +9ºС., что соответствует температурному графику 95/70 качественного регулирования отпуска тепловой энергии в сетевой воде потребителям. Так как правление ТСН «Доверие» осуществляет руководство деятельностью данного товарищества и вправе принимать решение по всем вопросам его деятельности в соответствии с законодательством и уставом товарищества, в том числе по эксплуатации и ремонту общего имущества многоквартирного дома, Вам необходимо обращаться по данным вопросам к председателю товарищества Крючковой З.П., проживающей в данном доме в квартире № 31.


№ 49384

Здравствуйте.Помогите,пожалуйста.Моя мама,по программе ветхова жилья,сейчас живет в недостроенном доме без отопления.Ни кто не хочет решить эту проблему.Куда обращатся?Руководство города не реагирует на жалобы.Мама проживает в г.Рассказово.Что делать???

Балашова Ольга Ивановна

Ответ

Ответ администрации города Рассказово: Уважаемая Ольга Ивановна! Подача теплоносителя в жилые микрорайоны города начата 02.10.2017 года с окончанием пусконаладочных работ, связанных с отоплением жилых микрорайонов 11.10.2017 года. С 11.10.2017 года подача теплоносителя в жилые помещения указанной Вами квартиры осуществляется в полном объеме согласно графику температуры наружного воздуха. Комиссионно, с выездом на место, произведен замер температуры теплоносителя на вводе в дом на подающей и обратной магистрали внутридомовой системы теплоснабжения, которая составила +41,3ºС и 35,8ºС при температуре наружного воздуха +14ºС, что соответствует температурному графику качественного регулирования отпуска тепловой энергии в сетевой воде потребителям. Дом введен в эксплуатацию 16.03.2016 года. Администрацией города, согласно действующему законодательству, в целях управления многоквартирным домом дважды проводился открытый конкурс по отбору управляющей организации.Однако, ввиду отсутствия заявок, конкурсы признаны несостоявшимися. Собственники помещений в многоквартирном доме владеют, пользуются и в установленных Кодексом и гражданским законодательством пределах распоряжаются общим имуществом в многоквартирном доме (ч. 2 ст. 36 ЖК), несут бремя расходов на содержание общего имущества (ч.1 ст.39 ЖК), а также несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ. В целях обеспечения надлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, собственники помещений в многоквартирном доме на своем общем собрании обязаны избрать совет многоквартирного дома из числа собственников помещений в данном доме и один из способов управления многоквартирным домом: 1) непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме, количество квартир в котором составляет не более чем тридцать; 2) управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом; 3) управление управляющей организацией. На территории города осуществляют свою деятельность по управлению многоквартирными домами две управляющие организации, в которые собственники могут обратиться по вопросу управления данным домом: ООО «УК Согласие»- ул. Кронштадская д. 2 тел. 30-698, генеральный директор Шубин Д.М.; ООО «ЖКХ»- ул. Фабричный проезд д. 17, тел. 26-497, генеральный директор Шитиков А.В. Однако собственниками помещений данного дома до настоящего времени не выбран способ управления и оплата за содержание и ремонт, в том числе и за регулировку системы отопления собственниками не производится, что противоречит действующему законодательству.

Оценка за выполнение обращения : 2


№ 49341

Уважаемый Александр Валерьевич. Пишет вам жительница г. Рассказово Подвойская Н. Н. Проживающая по улице Циолковского д.2в. В 2016 году я обращалась к Вам по поводу затопления моего участка, из-за того, что при асфальтировании дороги не были установлены водопропускные трубы и устройства водоотводных каналов талых и ливневых вод. Ответ администрации г. Рассказово, что работы по установке труб будут выполнены в 3 квартале 2016 года. Прошел год и ничего не сделано. Пожалуйста помогите решить эту проблему. С Уважением Подвойская Н. Н.

Подвойская Наталья Николаевна

Ответ

Ответ администрации города Рассказово: Уважаемая Наталья Николаевна! В целях недопущения подтопления других домовладений необходимо выполнить инструментальное изучение рельефа. В связи с чем, работы могут быть исполнены только после разработки проектно-сметной документации (ПСД) по отводу поверхностных вод с территорий ул. Циолковского, Цыплухина, Баратынского. Все мероприятия, связанные с благоустройством на территории города выполняются по муниципальной программе «Благоустройство города Рассказово» на 2014-2020 годы. В перечне мероприятий данной программы изготовление ПСД по отводу поверхностных вод с территорий ул. Циолковского, Цыплухина, Баратынского на 2017-2018 годы не предусмотрено. Данный вопрос будет рассмотрен при разработке планов мероприятий данной программы на последующие годы. В муниципальном контракте на выполнение работ по содержанию автомобильных дорог, скверов, парков и зеленых зон улиц г. Рассказово Тамбовской области, заключенном между МКУ «Комитет по управлению городским хозяйством» и ООО «Благоустройство» на 2017-2019 годы предусмотрены мероприятия по обеспечению пропуска паводковых и ливневых вод. В случае угрозы подтопления работы по их отводу будут выполняться ООО «Благоустройство» в соответствии с данным контрактом. МКУ «Комитет по управлению городским хозяйством» в соответствии с Уставом учреждения осуществляет технический контроль, контроль за исполнением договорных обязательств поставщиками, подрядчиками при производстве поставок товаров, выполнения подрядных работ, оказании услуг для муниципальных нужд.


№ 49305

Добрый день. Хотелось бы обратиться по факту непредставления услуги Теплоснабжение должного качества. С мужем проживаю в Рассказово, Куйбышевский проезд дом 8. Квартира находится на пятом этаже. Согласно постановления Администрации г.Рассказово отопительный сезон должен был начаться еще в первых числах октября. Однако на сегодняшний день тепло в мою квартиру так и не пришло. Я неоднократно обращалась в ТСЖ «Центр»(наша управляющая компания) с просьбой решить проблему подачи тепла в квартиру. Несколько раз спускали воздух из системы, но сдвигов никаких нет. В квартире по-прежнему холодно. Приходится кутаться и пользоваться электро обогревателями. А это существенно бьет по карману(мы с мужем являемся пенсионерами). Между тем, в магазинах на первом этаже трубы теплые. На дом установлен общедомовой прибор учета тепла. И учтенное тепло за октябрь распределится по квадратным метрам на площадь квартиры. Т.е. я не получила тепла в квартиру, однако буду вынуждена за него заплатить(ведь первый этаж топится!). Прошу заметить, что управляющая компания никаких мер для устранения проблемы подачи тепла в мою квартиру не принимает. Воздух спускают, но трубы холодные. Прошу Вас разобраться в этой проблеме и помочь семье пенсионеров не замерзнуть в квартире.

Ивина Н.Н.

Ответ

Ответ администрации города Рассказово: Уважаемая Наталия Николаевна! В соответствии с постановлением администрации города от 28.09.2017 года № 1638 «О начале отопительного сезона 2017/2018 года в г. Рассказово» подача теплоносителя в жилые микрорайоны начата 02.10.2017 года с окончанием пусконаладочных работ, связанных с отоплением жилых микрорайонов 11.10.2017 года. С 12.10.2017 года подача теплоносителя в указанный Вами жилой дом осуществляется в полном объеме согласно графику температуры наружного воздуха.


№ 49196

Уважаемый Александр Валерьевич! Прошу Вашей помощи в решении ситуации. 03.10.2017 обратился в ЖКХ г. Рассказово по ул.фабричный проезд д.17 с заявлением о замене электрического счётчика по адресу г.Рассказово ул.фабричный проезд д.35 кв 1. На что мне там ответили что услуга будет платной 700 рублей и если вам счётчик нужно будет установить в короб то ещё дополнительная оплата. Прошу Вас разеснить мне данную ситуацию так как я сомневаюсь в действиях сотрудников ЖКХ.На сколько мне известно что замена электрических счетчиков происходит не за счёт абонентов. Зарание Спасибо!!!

Бочаров Александр Евгеньевич

Ответ

Ответ администрации города Рассказово: Уважаемый Александр Евгенье находится в реестре муниципльной собственности. Вы являетесь нанимателем данной квартиры по договору социального найма, заключенного с МКУ «Комитет по управлению городским хозяйством» от 13.02.2015г. № 10. Согласно действующему законодательству оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения. Поскольку собственником квартиры является администрация города, замена электрического счетчика по истечению его срока эксплуатации, должна производиться за счет бюджетных средств. Так как квартира передана в оперативное управление МКУ «Комитет по управлению городским хозяйством», Вам по данному вопросу необходимо обратиться в указанное учреждение по адресу: г. Рассказово ул. Советская д. 103(тел. 38-423) с заявлением.


№ 49058

Добрый день, Александр Валерьевич! Не буду оригинальной, обратившись к Вам с проблемой автобуса по маршруту № 102 Тамбов-Рассказово. Сегодня, 04.10.2017, в очередной раз произошла поломка автобуса (в районе Солнечного). Всех нас высадили на остановке, сказав, что скоро подъедет другой рейс. Следующий автобус пришел через 20 минут. Автобус был с пассажирами и мы остались стоять на остановке. При нулевой температуре это было не самое удачное времяпровождение. При этом нас еще и проинформировали, что мы должны будем еще раз оплатить ОПЛАЧЕННЫЙ проезд. Многим из нас пришлось вернуться домой, пропустив занятия. а кто-то опоздал на работу. Такая ситуация происходит не первый, и, вероятно, не в последний раз. При этом периодически приходится сталкиваться с вопиющим хамством кондукторов. Очень просим Вас обратить внимание на работу автобусов рейса № 102.

Екатерина Алексеевна

Ответ

Дополнительный ответ управления автомобильных дорог и транспорта области: Уважаемая Екатерина Алексеевна! Муниципальные маршруты регулярных перевозок в границах одного муниципального образования устанавливаются, изменяются, отменяются уполномоченным органом исполнительной власти. Маршрут №102 «Рассказово Тамбов», согласно действующего реестра маршрутов Тамбовской области относится к межмуниципальным маршрутам. Перевозчику ИП «Воробьев» было указано на необходимость принятия конкретных мер с целью недопущения поломки автобусов в пути следования по маршруту, а именно качественно организовывать и проводить предрейсовый технический осмотр автобусов. Екатерина Алексеевна, впредь, для принятия мер по существу, в отношении культуры обслуживания пассажиров кондукторским составом необходимо конкретно указывать, время дату и регистрационный номерной знак автобуса. Ответ администрации города Рассказово: Уважаемая Екатерина Александровна! Межмуниципальный маршрут «Тамбов-Рассказово» находится в ведении управления автомобильных дорог и транспорта области. Ваше сообщение перенаправлено туда для рассмотрения.