Александр Никитин. Прямая линия

город Тамбов10058

№ 36108

Здравствуйте Александр Валерьевич, снова с просьбой о помощи обращаются к Вам жильцы дома 3Б по улице Социалистическая. На наше письмо 35695 от 08.12.2015 года с просьбой восстановления дворовой территории нарушенной в результате ремонтных работ МУП "Тамбовивестсервис" был получен ответ, что территория будет восстановлена в весенне-летний период 2016 года. Мы с данным решением согласны, но обращаемся к Вас с просьбой закопать разрытые тепловые коммуникации. За два месяца с момента окончания ремонтных работ разрытые теплотрассы в нашем дворе и трех близлежащих дворах никто не закопал, мало того в связи с невозможностью пройти к мусорным контейнерам расположенным на данной территории жители близлежащих домов превратили разрытые коммуникации в свалку мусора. Жильцы дома по улице Социалистическая 3Б.

Жильцы дома по улице Социалистическая 3Б

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемые жители! Работы по ремонту участка теплосети по указанному вами адресу проводило муниципальное унитарное предприятие «Тамбовинвестсервис». За несвоевременное восстановление благоустройства, нарушенного в ходе производства земляных работ, на должностное лицо муниципального предприятия «Тамбовинвестсервис» составлены протоколы об административных правонарушениях. Первоначальные восстановительные работы будут начаты в январе 2016 года путем понуждения вышеуказанной организации методами гражданско-правового характера. Окончательное восстановление нарушенного благоустройства предприятием «Тамбовинвестсервис» запланировано на весенне-летний период 2016 года с наступлением благоприятных погодных условий.


№ 36106

Уважаемый Александр Валерьевич! Обращаются к Вам жильцы по улице Мичуринской. Просим Вас обратить внимание на многодетную семью, проживающую по этому адресу. Дети в этой семье неопрятные, невоспитанные, грубые, проявляют признаки агрессии по отношению к другим детям. Дети очень часто остаются дома одними, так как папа из-за конфликтов со своей супругой уходит из семьи на несколько месяцев. Мама детей не обращает внимание на наши жалобы. Она считает, что если она многодетная мать, то она имеет очень много прав, и что ей все обязаны и должны. Что это за такое? Если она многодетная мать, ей что все позволено? Мы считаем, что многодетная мать – это не та мать, которая должна не только «рожать», но и еще должна занимается воспитанием своих детей и выполнять свои родительские обязанности!!!!

иванова А.В.

Ответ

Ответ администрации города тамбова: Уважаемая А.В.Иванова! К сожалению, Вы не указали свои имя, отчество. К сожалению, провести работу по Вашему сообщению не представляется возможным, так как не указан точный адрес проживания многодетной семьи. Выезд специалиста по указанному Вами адресу результатов не принес. Указанный Вами номер телефона не существует, на запрос об уточнении адреса многодетной семьи на указанный Вами адрес электронной почты ответ не получен.


№ 36104

Почему в лифтах вместо положенных 4,8 ламп горят 2,4?! Сколько можно писать по этому вопросу,почему ничего не решается и не принимается?!

Черникова Ирина Ивановна

Ответ

Дополнительный ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Ирина Ивановна! Согласно информации застройщика (ООО «Стела»), для замены или восстановления ламп в лифтовом оборудовании, жильцам вашего многоквартирного дома необходимо обращаться в свою управляющую компанию (ООО «ЖилТехСервис» ул. Магистральная, д. 29-А тел. 52-24-96, 52-62-62).


№ 36103

Здравствуйте!!!! На мое сообщение № 35485 Вы дали ответ, который меня не очень устраивает, речь идет о доме 6, по ул. Агапкина, подъезд 1. Ваш ответ: «Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Ирина Ивановна! Согласно акту о выполнении работ от 11.12.2015, предоставленному ООО «ЖилТехСервис», замечаний к качеству уборки подъездов нет. Акт подписан жильцами квартир № 142, 56, 40 дома № 6 по ул. Агапкина.» В моем подъезде 55 кв., и 40 кв. утверждает, что никто не приходил по этому вопросу! За остальные квартиры находящиеся во втором подъезде выше указанного дома я рада, если у них та же самая уборщица и их все устраивает. Но я проживаю в первом подъезде, и меня интересует только он. Будьте добры, не занимайтесь, отпиской, а действительно решите нашу проблему. Если это Вам не под силу, буду обращаться Выше. Спасибо.

Черникова Ирина Ивановна

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Ирина Ивановна! По всем вопросам, касающимся содержания и ремонта общего имущества многоквартирного дома, собственникам помещений в многоквартирном доме необходимо обращаться в свою управляющую компанию, с которой собственниками помещений дома заключен договор управления домом – ООО «ЖилТехСервис», по адресу: ул.Чичерина, д.18-а, тел. 51-21-21. В свою очередь по поставленному Вами вопросу администрацией города направлено соответствующее письмо в управляющую компанию ООО «ЖилТехСервис» для принятия необходимых мер.


№ 36097

Уважаемый Александр Валерьевич! Жильцы дома по ул. Рылеева, д. 49 убедительно просят Вас принять меры по вопросу отопительной системы. Весь декабрь мы практически без отопления и горячей воды. Нашему терпению пришел конец. Это просто издевательство. Траншею откопают, что-то сварят и бросают. Одни отговорки. Мы Вас просим помочь нам.

Белова Раиса Михайловна

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Раиса Михайловна! Снижение качества теплоснабжения и горячего водоснабжения по указанному Вами адресу было вызвано повреждениями тепловых сетей от центрального теплового пункта № 15, осуществляющего поставку указанных коммунальных ресурсов. В настоящее время повреждения устранены, горячее водоснабжение и теплоснабжение дома № 49 по ул. Рылеева возобновлено. Комиссионным обследованием, проведенным 12.01.2016, установлено, что горячее водоснабжение осуществляется, температура воздуха в квартирах составляет +22- +24ºС, что соответствует нормативным требованиям.


№ 36095

Здравствуйте, Александр Валерьевич! Помогите разобраться в ситуации: Мы проживаем на ул. Чичерина дом 14, на протяжении трёх недель из крана с горячей водой идёт еле-еле тёплая вода. При обращении в ООО "ЖилТехСервис" тел.51-32-14 (Управляющая компания «Тамбовский Коммунальный Стандарт»), в диспетчерскую тел.52-62-62, в Диспетчерская МУ ЦГДС тел.72-03-39 никаких действий нет. Вода-как была еле-еле тёплая на протяжении всего дня и ночи, так и есть. Подскажите, что делать??Куда обращаться? Платежи за жилищно-коммунальные услуги платятся регулярно и вовремя. Заранее, спасибо!

Татьяна

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Татьяна! Комиссионным обследованием, проведенным 12.01.2016, установлено, что параметры горячего водоснабжения на вводе в дом соответствуют нормативным требованиям, однако в точках разбора температурный режим снижен. Управляющей компании указано на необходимость проверки внутридомовой инженерной системы горячего водоснабжения.


№ 36094

Добрый день, уважаемый, Александр Валерьевич! Скажите, пожалуйста, когда пройдет асфальтирование дороги по ул. Славная в п. Радужный. По информации СМИ планировалось в 2015. http://tambov.bezformata.ru/listnews/tambove-planiruyut-otremontirovat-ulitcu/29694274/ http://betin.tambov.ru/q/24266

Орлов Андрей Юрьевич

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемый Андрей Юрьевич! Проектно-сметная документация на строительство дорог в микрорайоне «Радужное», в том числе по ул. Славной разработана. Строительство дорог и тротуаров планируется проводить в несколько этапов по мере финансирования строительно-монтажных работ из бюджетов разных уровней. Улица Славная входит в состав проектной документации на II очередь строительства. Строительство автомобильных дорог и тротуаров в микрорайоне «Радужное» осуществляется за счет средств, выделяемых ежегодно из различных источников финансирования, которых явно не хватает, чтобы охватить весь микрорайон одновременно. Первостепенными задачами администрации города Тамбова в дорожной сфере является восстановление эксплуатационных качеств основных транспортных артерий города, а также создание безопасных дорожных условий на дорогах, по которым пролегают маршруты следования городского пассажирского транспорта. Принимая во внимание объём дорожно-ремонтных работ, необходимых для восстановления эксплуатационных качеств дорог города, выполнить работы, указанные в Вашем сообщении, в настоящее время, к сожалению, не представляется возможным в связи с ограниченным финансированием из бюджетов разных уровней. Однако, поставленный Вами вопрос не снимается с рассмотрения и будет решаться по мере возможностей бюджета городского округа - город Тамбов.

Оценка за выполнение обращения : 3


№ 36091

Александр Валерьевич, добрый день! Подскажите пожалуйста, на основании какого закона школа города требует заполнить добровольно вот такой документ?

Смирнов А.С.

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемый А.С.Смирнов! К сожалению, Вы не указали свои имя, отчество. В настоящее время в сети Интернет существует большое количество информационных систем, предоставляющих населению различного вида государственные и муниципальные услуги. Это - зачисление в детский сад, общеобразовательную организацию и организацию дополнительного образования детей; предоставление сведений о текущей успеваемости учащихся; предоставление сведений об организации образовательного процесса и многое другое. Для использования каждой системы необходимо знать адрес ее размещения в сети Интернет и при регистрации получить учетную запись для входа в систему. С целью повышения качества оказания населению государственных и муниципальных услуг в электронном виде в образовательной сфере было принято решение о создании единой информационной системы. В соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.10.2014 № 2125-р «Об утверждении Концепции создания единой федеральной межведомственной системы учета контингента обучающихся по основным образовательным программам и дополнительным общеобразовательным программам» в Тамбовской области организована работа по созданию регионального сегмента единой федеральной межведомственной системы учета контингента обучающихся по основным образовательным программам и дополнительным общеобразовательным программам (далее – Региональный сегмент). Подробно с целями и задачами создания системы учета контингента обучающихся можно ознакомиться на сайте управления и образования науки Тамбовской области (http://obraz.tmbreg.ru/informatizatsiya-obrazovaniya/vnedrenie-regionalnogo-segmenta-efms-ucheta-kontingenta). Для создания данной системы и полноценного функционирования в нее необходимо внести реестр контингента обучающихся, а также реестр организаций образования. Указанные в Вашем сообщении персональные данные необходимы для того, чтобы в личном кабинете каждого пользователя данной системы осуществить привязку родителей и детей. Все достижения ребенка, его успеваемость и посещаемость, влияние образовательного процесса на здоровье и многое другое, будет доступно родителям в течение всего обучения: со времени зачисления в детский сад и по завершении обучения в профессиональных учебных заведениях. Отказ родителей на предоставление согласия на обработку и хранение персональных данных не окажет влияние на последующее обучение ребенка в общеобразовательной организации. Хранение данных внесенных в Региональный сегмент будет осуществляться в соответствии с действующим законодательством. ИТ- компания Санкт-Петербурга «Дневник.ру» не является оператором по обработке и хранению персональных данных. Она только предоставляет информационную оболочку для создания Регионального сегмента. Вся информация будет храниться на серверах администрации Тамбовской области с применением новейших технологий защиты от несанкционированного доступа, разглашения и использования.


№ 36089

Доброго времени суток, уважаемый Александр Валерьевич! Давно назревал такой вопрос - что не так с автобусным маршрутом №51? Я живу на Динамо, а работаю в Летке. Ездить приходится от конечной до конечной, и, конечно же, самым удобным вариантом является вышеуказанный маршрут. Но все дело в том, что я вот уже полгода не могу определить его расписание. Приходила на остановку и в 6.50, и в 6.55, и в 7.00, и в 7.05, и в 7.10 и даже в 7.15 - из-за чего рисковала опоздать на работу, но автобус ездит каждый раз в разное время и это никак нельзя отследить! У него есть четкое расписание? Убедительная просьба, Александр Валерьевич, разберитесь с этим вопросом. Приходить на остановку и ждать непонятно чего уже сил нет. С уважением, Софья.

Софья

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Софья! Ежедневно на маршруте № 51 «ул. Сенько - ст. «Динамо» работает 9-10 единиц автобусов большой и средней вместимости с интервалом движения 10 минут. В соответствии с утвержденным расписанием движения первые рейсы от остановочного пункта «Динамо» в сторону ул. Сенько по маршруту № 51 должны выполняться в 07:15 и 07:35, а по маршруту № 51-м «МЖК - ст. Динамо» в 07:25. Специалистами отдела мониторинга движения пассажирского транспорта муниципального бюджетного учреждения «Пассажирские перевозки» проведен анализ выполнения указанных рейсов на основе данных спутниковой системы ГЛОНАСС. Срывов в выполнении первых рейсов по данным маршрутам в период с 22 по 25 декабря не зафиксировано. Однако, выявлено незначительное отклонение от расписания движения в 2-5 минут. Руководителю ООО «Транзит 68/52», курирующему перевозку пассажиров по вышеуказанным маршрутам, указано на необходимость выполнения утренних рейсов со строгим соблюдением расписания движения.


№ 36085

Здравствуйте, Александр Валерьевич! Вы, наверное, уже устали слушать и слышать вопросы про отопление, но и мы граждане и жители этого чудного города Тамбова уже устали от беспредела. Мы жители дома 12 ул. Магистральная жалуемся уже который год на отопление, а, то есть уже который год в нашем доме трубы еле тёплые, мы вынуждены включать обогреватели, что сказывается на сумме в коммунальных платежах. Когда же наконец дадут нормальное давление в трубах? Ведь температура на верхних этажах сильно отличается от нижних этажей. И это дело совсем ни в стояках, как говорит нам управляющая компания, а дело в неотремонтированных тепловых сетях, которые раскопали и делают вид, будто ведутся работы уже на протяжении нескольких месяцев. Просим вас слезно, помогите, мы уже не в силах платить огромные платежи за свет в своих маленьких квартирках. Спасибо, надеемся на ваше понимание. Коллектив ул. Магистральная, д.12

Морщинина Марина Александровна

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Марина Александровна! Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах предъявляются требования к обеспечению нормативной температуры воздуха в жилых помещениях, а именно не ниже +18°C (в угловых комнатах +20°C). Температура отопительных приборов не регламентируется ввиду различных конструктивных и технических исполнений. Комиссионным обследованием, проведенным 24.12.2015, установлено, что температура воздуха в квартирах Вашего дома составляет +21 - +24ºС, что соответствует нормативным требованиям вышеуказанных Правил. По информации муниципального унитарного предприятия «Тамбовинвестсервис» восстановление нарушенного благоустройства производится в плановом порядке.