Александр Никитин. Прямая линия

Сообщение № 52294

№ 52294

Здравствуйте! Хотелось бы рассказать про неприятный случай связанный с нашей медициной. Нужно было записаться на приём к врачу в женскую консультацию городской клинической больнице им. Архиепископа Луки. Ни на один из предоставленных номеров регистратуры я за целый час без преувеличения не дозвонилась, никто не ответил. С целью решить данную проблему обратилась в управление здравоохранения, где мне дали номер телефона некой Кристины Викторовны, которая, видимо, должна была или принять жалобу или разобраться с такой проблемой. Однако от неё я получила в ответ "Вы предлагаете мне за Вас до них дозваниваться?" Почему человек, который наверняка занимает свой пост не просто так, если уж её номер дают в приемной управления, позволяет себе общение в подобной неуважительной манере? Прошу разобраться с этой ситуацией. Так же в регистратуру консультации не дозвонилась и, как следствие, на приём к врачу не записалась. Все это произошло 6 марта 2018

Ткачева Дарья Сергеевна

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Дарья Сергеевна! По факту Вашего сообщения проводится служебная проверка. За результатами проверки Вы может лично обратиться к заместителю начальника управления здравоохранения области Татьяне Вениаминовне Вяльцевой (пн.-пт. с 8:30 до 17:30, перерыв 12:30-13:30, тел. 8(4752)7925-14) после 23.03.2018.

Поставьте оценку по решению вопроса
  1 2 3 4 5
           
Код для голосования
Комментарий

Голосовать может только автор сообщения.
Код для голосования выдаётся автору сообщения.

Исполнитель : Лапочкина Марионелла Вячеславовна - Управление здравоохранения Тамбовской области