Александр Никитин. Прямая линия

Сообщение № 52321

№ 52321

Вопрос первый: Почему наш Сосновский район по Пенсионному фонду присоединили к Первомайскому? Это что способствовало улучшению в работе с пенсионерами? Хочу Вас огорчит— нет. Вопрос второй: почему я не смогла получить своевременно пенсию? Всегда получаю 7 числа каждого месяца после 12.00 часов в течении многих лет, однако сегодня перед Праздником 8 марта я пенсию не получила? Почему? Кто ответит? Горячая линия молчит. Вот результат объединения, к сожалению не для улучшения жизни пенсионеров.

Зеленина Валентина Михайловна

Ответ

Ответ Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Тамбовской области: Уважаемая Валентина Михайловна! Оптимизация территориальных органов ПФР объясняется рядом причин. Одна из которых – передача с 2017 года функции по администрированию страховых взносов Федеральной налоговой службе. Кроме того, с каждым годом увеличивается объем государственных услуг, которые клиенты ПФР могут получить в электронном виде. В частности, благодаря развитию и внедрению в системе ПФР новой информационной системы АИС ПФР-2 органы Пенсионного фонда имеют возможность расширять формы предоставления государственных услуг ПФР в электронном виде и через сеть МФЦ, сокращать сроки оказания государственных услуг, по многим услугам ПФР переходит к экстерриториальному принципу их оказания. Все эти процессы одновременно повышают клиентоориентированность и снижают удельные затраты на обслуживание гражданина, сокращают долю ручного труда работников. Изменение структуры территориальных органов на местах никак не отразится на жителях области. Прием граждан будет осуществляться в клиентских службах в обычном режиме по всем вопросам, входящим в компетенцию ПФР, в тех же зданиях и помещениях, по тем же адресам. Отделение ПФР ежемесячно 7 числа перечисляет в ПАО «Сбербанк России» суммы пенсий, ежемесячных денежных выплат и других выплат, начисленных к доставке в текущем месяце, для зачисления на лицевые счета пенсионеров и получателей других социальных выплат. Банком суммы пенсий зачисляются на счета пенсионеров согласно представленным электронным спискам получателей не позднее следующего рабочего дня после получения соответствующего платежного поручения. Вам сумма пенсии за март 2018 года была перечислена в кредитную организацию 7 марта 2018 года в установленный срок.

Поставьте оценку по решению вопроса
  1 2 3 4 5
           
Код для голосования
Комментарий

Голосовать может только автор сообщения.
Код для голосования выдаётся автору сообщения.

Исполнитель : Горденков Николай Дмитриевич – Отделение Пенсионного фонда РФ по тамбовской области