Александр Никитин. Прямая линия

Сообщение № 59541

№ 59541

Добрый день, Александр Валерьевич. Обращаюсь к Вам по поводу коллапса по приёму коммунальных платежей в г. Уварово 1 февраля 2019 года по всем местам приёма платежей!!! Платёжных квитанций на руках на сегодняшний день нет, оплатить через банк или другим способом невозможно, а в местах приёма платежей бесконечные очереди(пишу данное обращение непосредственно из этой самой очереди, где провёл уже около двух часов). Прошу Вас указать на данную проблему главе города Уварово, так как квитанции по оплате ком. платежей приходит в 10 числах месяца следующего за отчётным, а не в конце отчётного, как следовало. В кассе по приёмы платежей сплошное хамство от кассиров. Прошу Вас разобраться с этой проблемой. Спасибо.

Милосердов Сергей Геннадиевич

Ответ

Ответ администрации города Уварово: Уважаемый Сергей Геннадиевич! По информации АО «ТОСК», кассы по приему денежных средств не работали с 24 января 2019г. по причине перехода на обслуживание к гарантирующему поставщику электроэнергии АО «Тамбовская областная сбытовая компания». Поэтому утром 1 февраля при открытии кассы в 08-00ч. образовалась очередь. Но к одиннадцати часам этого дня обстановка нормализовалась. По этой же причине, в связи с переходным периодом, квитанции были отпечатаны 1-го февраля. В будущем квитанции жителям города будут доставляться в конце расчетного месяца. Оплачивать квартплату необходимо один раз в месяц, и при оплате с 1-го по 30 число в текущем месяце после расчетного периода пени (штрафные санкции) начисляться не будут. Платежи за жилищно-коммунальные услуги во всех пунктах приема по адресам: 4 микрорайон, д.31, пом.1А в МФЦ (2 кассы); 2 микрорайон д.6 (2 кассы) и 1 микрорайон д.1 кв.41 (3 кассы) производятся без комиссии. Также можно произвести платеж во всех отделениях и терминалах Сбербанка и через Сбербанк онлайн. АО «ТОСК» приносит Вам свои извинения за доставленные Вам неудобства.

Поставьте оценку по решению вопроса
  1 2 3 4 5
           
Код для голосования
Комментарий

Голосовать может только автор сообщения.
Код для голосования выдаётся автору сообщения.

Исполнитель : Денисов Владислав Владимирович - Глава города Уварово