Александр Никитин. Прямая линия

Здравоохранение384

№ 46126

В очередной раз убеждаюсь в отвратительном отношении педиатора первой детской поликлиники города Тамбова. Ситуация сложилась таким образом, что мой двухлетний ребенок находясь у бабушке( не по месту проживания) заболел. Был сильный кашель и температура. Я по своей наивности вызвала врача на дом ( я всегда так делаю находясь дома, то-есть вызываю со второй детской поликлиники) и пришла к нам доктор О.П. Не спросив что с ребенком она начала с того, что стала объяснять мне что не надо напрасно дергать врачей. Нужно подождать 3-4 дня и если температура не спадет и будут осложнения, вот тогда нужно идти к врачу. Подчеркнув, что именно идти, а не вызывать. Там с врачом решать что делать дальше. И если у него это вирусная инфекция, она пройдет сама, что нет лекарств против вирусов. На мой вопрос как я могу знать ,что с моим ребенком, я же не врач, я для этого и вызываю врача. Она ответила что тоже не знает так как ребенок только заболел и поставить диагноз сможет только после осложнения. Передать весь разговор я не могу так как была изумлена ее лекцией. Ждала помощи а получила только натации. Хотелось бы обратить Ваше внимание на "работу" педиаторов первой детской поликлиники. С таким отношением сталкиваюсь не первый раз.

Масликова Екатерина Николаевна


№ 46059

Приехала в 20-30 с сильной зубной болью в областную больницу,дежурил врач магамедов посмотрел и сказал что вы все сразу сюда бежите, а не идете в поликлинику,мы тут только режем и кладем по направлению,написал мне пить немисил и отпустил домой,а я просила вырвать зуб,точнее что осталось от зуба,как будто без него бы я не выпила обезболивающее,из за этого буду мучаться до утра, а потом пойду вырывать в стационар.подскажите на самом деле там не вырывают зубы а только режут и назначают лечение?

Гончарова юлия


№ 46031

Уважаемый Александр Валерьевич, прошу Вас рассмотреть жалобу на врача-невролога ТОГБУЗ Городская клиническая больница г. Котовска Татьяну Викторовну. Ужасный равнодушный недоврач. Никакой заинтересованности в работе, никакого уважения к пациентам. На прием явилась не вовремя, прием начала через 45 минут. Все это время решала свои личные проблемы. Во время приема общение с пациентом 30 секунд, остальные пять минут общение по телефону. Совершенно никакого внимания к пациенту. Я понимаю, что к нам на периферию вряд ли пришлют хорошего специалиста. Но и от этого «специалиста» толку никакого. Сложилось впечатление, что пациенты ей мешают решать свои личные дела.

Малахова Т.А.


№ 46019

Здравствуйте. Мне известно, что опекаемых детей приезжают осматривать узкие специалисты из областной детской поликлиники. А почему родных детей не приезжают осматривать такие специалисты, как окулист, невролог, хирург, ортопед?

Заботливая мама дочки.


№ 46006

Уважаемый Александр Валерьевич,прошу Вас рассмотреть жалобу на врачей 2-ой гор больницы. суть жалобы: 22.05.17 я привез свою мать Ушакову Валентину Николаевну 1954 г.р. во 2-ю больницу по направлению участкового врача и врачей скорой помощи с диагнозом ИБС и мерцательная аритмия. В приемном покое мы ожидали 1,5 часа чтобы на нас обратили внимание,затем медсестра увела мать на экг т.к последнее ей делали врачи скорой 17.05.17г,далее еще 1,5часа ожидания и вот пришла врач терапевт г-жа Корнеева,осмотрела мать,кардиограмму и посовещавшись с кем то по телефону вынесла вердикт( на словах) мест нет ,экг более менее нормальное по сравнению с экг сделанное скорой и в 1 поликлинике.Езжайте к участковому пусть сделает запрос на плановое лечение. ( Письменно ) Нет экг для сравнения. В итоге мы имеем 3 часа ожидания и лживое заключение. И больной человек которому требуется срочная госпитализация вынуждена ожидать места,только не понятно в больнице или на кладбище. С уважением Попов А.А.

Попов Александр Анатольевич

Оценка за выполнение обращения : 5


№ 45943

Добрый день! Пишу Вам это письмо в надежде на то что вы обратите на него внимание. В селе П-Марфино Знаменского р-на работает фельдшер И.А прошу провести проверку ее соответствия с занимаемой должностью . У меня тяжело болела родственница, проживающая в этом селе Корягина Т.А . Когда человеку было плохо и она, умирала звонили фельдшеру чтобы сделать укол она даже не подняла трубку и это не единичный случай. Хамское отношение к людям неоказание помощи, но люди хотят жаловаться отвечают нам тут жить . И еще хотелось бы получить ответ как только приехала скорая со Знаменской ЦРБ и констатировала смерть ,через несколько минут уже звонят и предлагают свои услуги ритуальные службы это тоже входит в обязанность врача все, кроме оказания медпомощи . Благодарю вас за понимание.

БРАГИНА ТАТЬЯНА ВИКТОРОВНА


№ 45895

Здравстуйте,подскажите пожалуйста, можно ли , в Администрации города Тамбова, получить целевое направление на лечебное дело в " Тамбовский государственный университет имени Г.Р. Державина, если можно, куда и к кому обращаться?

Коньшина Ольга Александровна

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Ольга Александровна! Управление здравоохранения Тамбовской области осуществляет целевую подготовку медицинских специалистов в Медицинском институте ТГУ им. Державина. Для оформления целевого направления абитуриентам и(или) родителям необходимо обратиться в отдел правового, кадрового обеспечения и делопроизводства управления здравоохранения области по адресу: г.Тамбов, ул.Советская,106/М.Горького,5, каб.5, контактный телефон:8-4752-79-25-39, адрес электронной почты: kadr_uso@zdrav.tambov.gov.ru. Образцы целевого направления и договора о целевом обучении размещены на официальном сайте управления здравоохранения области в разделе «Гражданам и бизнесу», подраздел «Кадровая политика» (www.zdrav.tmbreg.ru).


№ 45857

Здравствуйте подскажите пожалуйста где можно получать молочную кухню на детей? Насколько мне известно многодетным семьям положенно детям везде выдают кроме как в Ржаксе почему так и куда обращаться по этому вопросу

Попова Ольга Павловна

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Ольга Павловна! В соответствии с законом Тамбовской области «Об обеспечении полноценным питанием беременных женщин, кормящих матерей, а также детей в возрасте до- 3-х лет в Тамбовской области» обеспечение детей до 3-х лет молочными смесями и кашами, обогащенными витаминами и микронутриентами, осуществляется при наличии медицинских показаний у ребенка (гипотрофия и/или анемия и/или дисбактериоз), а также при среднедушевом доходе в семье в месяц ниже величины прожиточного минимума, установленной в целом по Тамбовской области в среднем на душу населения. По информации администрации Ржаксинской ЦРБ Ваш ребенок обеспечен детским питанием


№ 45848

16 мая 2017г. Уважаемый Александр Васильевич! Обращаюсь к Вам от себя лично и по просьбе всех больных пенсионеров, инвалидов - пациентов городской поликлиники №1 ТОГБУЗ "ГКБ им.Архиепископа Луки г.Тамбова" по адресу: улица Студенецкая набережная,22. Помогите, пожалуйста, разобраться с нашей ситуацией. Мы испытываем неудобства при обследовании в рентгенкабинете нашей поликлиники. Дело в том, что в течение пяти месяцев рентгенкабинет не работает в связи с отсутствием необходимой аппаратуры, которую передали в поликлинику №2 имени Архиепископа Луки г.Тамбова. Поэтому мы вынуждены проходить рентгенобследования в детской поликлинике №1 по адресу: улица Студенецкая набережная, 24 ежедневно в течение всего одного часа (с 13.30 до 14.30). Иногда лечение экстренно необходимо, а чтобы его получить, необходимо пройти рентгенобследование, но такой возможности нет, т.к. на каждый день выдаётся всего 7 талонов, вместо 30, как было раньше. Чтобы пройти обследование, приходиться ждать несколько недель. Как же быть в такой ситуации? Просим Вас принять меры и помочь пациентам нашей поликлиники. С уважением ветеран труда, пенсионер Шарапова Раиса Михайловна.

Шарапова Раиса Михайловна

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Раиса Михайловна! В связи с выходом из строя рентгеновского аппарата в поликлинике №1 городской больницы имени Архиепископа Луки, рентгенологические исследования пациентам проводятся в рентгенологическом кабинете детской поликлиники №1 учреждения: в плановом порядке - по талонам, пациенты по экстренным показаниям обследуются вне очереди в день обращения. Очередь на плановые рентгенологические исследования не превышает 1 недели. В настоящее время проводятся конкурсные процедуры по закупке рентгеновской трубки. Ввод рентгеновского аппарата в эксплуатацию планируется в 3 квартале 2017 года.

Оценка за выполнение обращения : 5


№ 45819

Добрый вечер. Сегодня были на приеме у офтальмолога Людмилы Александровны. Провела осмотр, вела себя по хамски.Обратите пожалуйста на это внимание.

Кристина

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Кристина! Врачу-офтальмологу указано на недопустимость нарушения принципов этики и деонтологии при работе с посетителями и пациентами медицинской организации. К сожалению, связаться с Вами по указанному в сообщении телефону не представилось возможным. Для разрешения сложившейся ситуации просим Вас обратиться к начальнику отдела правового, кадрового обеспечения и делопроизводства управления здравоохранения области Шерстеникиной Марии Леонидовне (г.Тамбов, ул.М.Горького, д.5, каб.5, контактный телефон – 79-25-39, ежедневно с 8.30 до 17.30, перерыв с 12.30 до 13.30).