Александр Никитин. Прямая линия

Здравоохранение811

№ 61679

Уважаемый Александр Валерьевич. Убедительная просьба проверить правомерность действий руководства Тамбовской областной детской клинической больницы, в частности заведующей отделением грудного возраста Татьяны Ивановны Потаповой. Дело в том, что в данном учреждении мы пребывали с 10.04.2019- 22.04.2019 с диагнозом острый пиелонефрит.В соседнем с нами боксе находилась мама с девочкой, у которой как после оказалось, обнаружилась сильнейшая кишечная инфекция. Переводить в инфекционную больницу их никто не стал, карантинной зоны так же не было. Мама бесконечно ходила курить, иногда даже с дочкой под мышкой. В результате мой ребенок, которому 1 год и 4 месяца слег с сильнейшей рвотой и температурой выше 38. Три дня нам ставили капельницы, остальные лекарства(Смекта, Энтерол) за свой счет. На вопрос, даёт ли гарантии врачи, что ребенок выйдет здоровым из их учреждения, заведующая ответила "На все воля Божья". В итоге после выписки ребенок настолько обессилел,что не мог ходить, делал несколько шагов и падал. Самое удивительное, что в выписке из истории болезни №3472 указан сопутствующий диагноз: острое респираторное заболевание, а не кишечная инфекция. Инфекциониста, кстати, пригласить отказались. Лечили ребенка по основным симптомам: рвота и температура. Известно также, что в соседних боксах дети заболели такой же кишечной инфекцией: температура 39, рвота и понос. Руководство прикрывается, что у них, как в детской садике: один заболел и все полегли забыв что это медицинское учреждение. Убедительная просьба донести до руководства грудничкового отделения, что в подобных случаях должны приниматься соответствующие меры по нераспространению инфекции между детьми, а не отписки в историях болезней, что это респираторное заболевание.

Родюкова Анна Сергеевна


№ 61677

Добрый день Александр Валерьевич! Пишу Вам, так как через сайт управления здравоохранения Тамбовской области отправить обращение не получилось. Сегодня записался и пришел на прием к стоматологу в стоматологическую поликлинику №2 , расположенную по Моршанскому шоссе, д. 22. Меня принял врач в кабинете 11, выслушал жалобу, расковырял зуб и сказал, что у меня пульпит, необходимо чистить каналы, ставить мышьяк. На что я ответил - хорошо. Врач сказал, что сделает мне плохо и лучше мне обратиться к ним в платный кабинет на третьем этаже. Я попросил мне поставить временную пломбу, что бы я рассмотрел варианты платного лечения - не у них. Так как не знал, что лечение пульпита зуба не входит в полис ОМС и меня направили к врачу не имеющему квалификацию его вылечить. На что получил настойчивый совет пройти в их платный кабинет. Оказавшись в безвыходной ситуации, с расковыренным зубом, я прошел на третий этаж. Там с меня взяли плату за осмотр 192 рубля (копию чеков прилагаю) и озвучили стоимость лечения в 5500 рублей. Не имея такой суммы, я вынужден был отказаться. Прошу Вас дать правовую оценку действиям врача, с целью дальнейшего моего обращения в прокуратуру Тамбовской области и фонд Обязательного медицинского страхования.

Забавников Михаил Владимрович


№ 61676

Здравствуйте, Александр Валерьевич! В отношении граждан, имеющих инвалидность, Федеральным законом от 17.07.1990 №178-ФЗ «О государственной социальной помощи» установлены меры социальной поддержки, предусматривающие предоставление набора социальных услуг, включающего бесплатное лекарственное обеспечение по рецептам врачей по перечню лекарственных препаратов, утверждаемому Правительством РФ. Получать лекарственные препараты по рецептам врачей имеют право граждане, не отказавшиеся от набора социальных услуг в виде бесплатного лекарственного обеспечения. Моя мама как инвалид 3 группы является получателем ЕДВ. В 2018 году она отказалась от части ЕДВ в пользу НСУ в виде бесплатного лекарственного обеспечения (на 2019 год). На протяжении почти четырех месяцев в Поликлинике № 2 она не получает практически никаких необходимых лекарственных средств. Все остальное (процентов 90%) - вынуждена покупать на свою небольшую пенсию. В лечебном учреждении ссылаются на то, что торги то ли не прошли, то ли ЛС не дошли... Прошу разобраться с организацией обеспечения бесплатными лекарствами.

Светлана А


№ 61662

Здравствуйте.Можно ли узнать о результатах проверки Жердевской ЦРБ. Ответ управления здравоохранения области: Уважаемые жители! По фактам, указанным в вашем сообщении, в настоящее время проводится служебная проверка, за результатами которой Вы можете обратиться после 25.04.2019 к заместителю начальника управления здравоохранения области Татьяне Вениаминовне Вяльцевой.

Жители г.Жердевка


№ 61654

Здравствуйте, Александр Валерьевич, я проживаю в городе Рассказово, 5 апреля этого года, была записана на прием к врачу онкологу, на консультацию, по направлению из женской консультации. Врач Гребеньков Н.С. меня не принял. Я написала жалобу на сайт министерства здравоохранения Тамбовской области- никакого ответа от них не получила. Стоит ли вообще ждать хоть какой то реакции?

Никифорова Мария Александровна


№ 61621

Добрый день уважаемый Александр Валерьевич. К сожалению приходится беспокоить лично вас, но иначе ничего не получается. Я предпенсионер, пенсию оформляю с 2017 года, многодетная семья, 3-е детей, живем на пенсию моей жены инвалида 3-группы. Дети отличники, победители школьных и региональных олимпиад, по русскому языку, математике, истории, биологии и т.д. Я болею диабетом, получаю инсулин в ТОГБУЗ Тамбовская ЦРБ Поликлинике пос.Строитель Микрорайон Северный дом 18. Последний раз получал инсулин в феврале 2019 г., сегодня пришел к врачу за инсулином, его нет, когда будет неизвестно, у меня осталось инсулина на 5-6 инекций, покупать нет денег...значит будем умирать... Спасибо за заботу!

Артур Смолич


№ 61579

Уважаемый, Александр Валерьевич! Пишу вам с просьбой. Моя бабушка Локтюхина Людмила Николаевна 1947 года рождения, с прошлого года 3 раза в неделю ездиет на диализ. Проживает она в Умете, диализ находится в Тамбове, а это 130 км в одну сторону и 130 км в другую. Она инвалид 1 группы, переживала 2 инсульта, а так же у неё хронический сахарный диабет более 20 лет. Самостоятельно передвигаться она не может, поэтому её 3 раза в неделю сопровождает дедушка , которому уже тоже более 70 лет. По мимо неё на диализ ездят ещё 2 больных человека, все они инвалиды 1 группы Тудорика Виктор Антонович 1969 года рождения и Мельников Александр Васильевич 1965 г р. У Мельника А.В. в этом году отняли ногу и он пережил инфаркт. Свой путь они преодолевают в 260 км на скорой помощи УАЗ. Вы точно должны понять, что для взрослых, больных людей, инвалидов это очень тяжело, особенно когда после процедуры диализа в 4 часа требуется покой. Моя просьба к вам обычного человека. Мы все понимаем, что построить диализный центр в районе нет возможности. Мы просим Вас выделить комфортную карету скорой помощи Газель. Мы все вам будем очень благодарны и надеемся на Ваше понимание. С Уважением жители Тамбовской области.

Ларькова Ирина Игоревна


№ 61558

Добрый день. Я отношусь к ТОГБУЗ Тамбовская ЦРБ, 30.01 я была на приеме у терапевта Головко В.В., мне было назначено узи брюшной полости, сегодня 19.04, а я до сих пор не записана на это обследование. Прошу разобраться и принять меры. Почему я должна страдать из-за того что кто-то уволился и запись закрыта? За 3 месяца можно получить серьезные осложнения. Также 3 апреля я была записана к кардиологу, а сегодня меня без моего ведома перезаписали на 14 мая, о каком развитии здравоохранения может идти речь, если я не могу сдеть узи 3 месяца и попасть к кардиологу 1.5 месяца, при наличии жалоб на свое состояние.

Говердовская Татьяна Анатольевна


№ 61545

Вынуждена обратиться к вам за помощью. Дело в том, что мой младший ребёнок практически с рождения страдает атопическим дерматитом. Сейчас мы проходим медкомиссию в детский сад. И дело встало на пробе Манту. На сегодняшний день у ребёнка обострение, при котором Манту и диаскин тест противопоказан. Это подтверждает и фтизиатр, к которому мы обращались. Врач предлагает сделать рентген ребёнку или т-спот. Но согласно Методическим рекомендациям «Гигиенические требования по ограничению доз облучения детей при рентгенологических исследованиях» от 27.04.2007 г. № 0100/4443-07-34 рентген очень вреден для детского здоровья. Также и СанПин гласит, что для профилактики детей до 14 лет облучать нельзя. Теперь о т-спот. Мы не против сдать этот анализ, но он стоит 7000 рублей. Для нашей семьи это на данный момент неподъемная сумма. Бесплатно по полису омс его сделать нельзя. Прошу помочь в решении данного вопроса. Ведь наверняка региональный бюджет может позволить выделить такую сумму для необходимого анализа. Ребёнка без этого анализа попросту не возьмут в детский сад

Ирина

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Ирина! По фактам, указанным в сообщении, в настоящее время проводится служебная проверка, за результатами которой Вы можете обратиться к заместителю начальника отдела развития медицинской помощи детям, службы родовспоможения и санитарно-эпидемиологического благополучия населения управления здравоохранения области Олесе Евгеньевне Шишмониной (контактный телефон: 79-24-32) после 06.05.2019.


№ 61523

Уважаемый,Александр Валерьевич! Вчера в р.п Инжавино, мне стало плохо, и я позвонила в скорую помощь, на протяжении часа ко мне так и не выехало ни одной скорой машины, возможно бы был летальный исход.Самостоятельно добраться, я была не в силах. На вопрос, почему не едет скорая отвечали банально: "Нет машин, подождите, оставьте свои координаты может заедут", чего только стоило ожидать. Прошу принять меры с диспетчерской службой, и их работой.

Колобова Виктория Игоревна