Александр Никитин. Прямая линия

Здравоохранение609

№ 54329

От имени жителей поселка сахарного завода, микрорайона военного городка, поселка Радищево обращаемся к губернатору области с большой просьбой – не закрывать больницу в районе сахарного завода, расположенную по адресу: г. Жердевка, пер. Заводской. В нее вложили большие деньги, произвели ремонт: облицевали металлосайдингом, поставили пластиковые окна и двери, т.е. сделали евроремонт. Зимой все здание отапливается, только при этом полностью закрыто стационарное отделение, рентгенкабинет и физиотерапевтический кабинет несколько лет уже не работает. В здании больницы работают кабинет терапевта, стоматолога, лаборатория анализа крови. Это при том, что пришли новые молодые кадры: терапевт, педиатр, хирург. Решается вопрос о закрытии больницы в поселке сахарного завода только на местном уровне. Главврач районной больницы никакого интереса и внимания по данному вопросу не проявляет. Больницу могут закрыть, сделать как это последнее время модно - очередной магазин, который больше выгоды принесет местной администрации и никаких проблем. А жители большого поселка будут вынуждены ехать в районную поликлинику, тратить много времени, ожидая очередную маршрутку, стоять в очереди, чтобы пройти нужного доктора. Сейчас ситуация со здравоохранением меняется к лучшему и здоровью людей уделяется большое внимание, поэтому от населения большого микрорайона просьба к губернатору области, оставить больницу действующей и оказать посильную помощь, чтобы расширить работу кабинетов специалистов разного уровня: гинеколога, невропатолога и др.

Шаталова Татьяна Серафимовна

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Татьяна Серафимовна! Вопрос о закрытии филиала №2 ТОГБУЗ «Жердевская ЦРБ», расположенного по адресу: г.Жердевка, ул.Интернациональная, 5 «а» никогда не ставился. Более того, составлен перспективный план укрепления материально-технической базы филиала №2: ремонт кровли, инженерных коммуникаций (водопровод, система отопления и водоотведения), который будет осуществляться поэтапно в соответствии планом финансово-хозяйственной деятельности учреждения. Филиал №2 ТОГБУЗ «Жердевская ЦРБ» расположен на расстоянии 8 км от центральной районной больницы и обслуживает население общей численностью 7142 человека. Организовано регулярное транспортное сообщение с центральной районной больницы с периодичностью 30-40 минут. Амбулаторный прием ведут 2 участковых врача-терапевта, участковый врач-педиатр, зубные врачи, работают процедурный и прививочный кабинеты, лаборатория, ЭКГ, служба неотложной помощи. При необходимости стационарного лечения больные направляются в профильные отделения ТОГБУЗ «Жердевская ЦРБ». Очередность на плановую госпитализацию не превышает 3 дней.


№ 54262

Обращаюсь к Вам с просьбой разобраться в ситуации.Я наблюдаюсь в поликлинике № 4 города Тамбова.Весной 2018 года мне был поставлен диагноз: болезнь Паркинсона, из за которой мне пришлось уволиться с места работы. В 4 поликлинике была создана комиссия, которая должна была рассмотреть отправить ли меня на ВТЭК. Мне было сказано, что таких людей слишком много, и что в инвалидности Вы не нуждаетесь. Но на деле происходит следующее: я не могу работать, так как сильно трясется рука, у меня сын- школьник, которого я не смогу собрать в школу на з.п.дворника. Помогите разобраться в сложившейся ситуации.

Корнеев Иван Викторович

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемый Иван Викторович! Согласно Постановления Правительства РФ от 20.02.2006 № 95 «О порядке и условиях признания лица инвалидом» медицинская организация направляет гражданина на медико-социальную экспертизу после проведения необходимых диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий при наличии данных, подтверждающих стойкое нарушение функций организма. Врачебной комиссией ТОГБУЗ «Городская клиническая больница № 4 г.Тамбова» в апреле текущего года на момент осмотра не выявлено данных, подтверждающих стойкое нарушение функций организма, в связи с чем Вам выдана справка, на основании которой Вы имеете право обратиться в бюро медико-социальной экспертизы самостоятельно. Управлением здравоохранения области поручено администрации ТОГБУЗ «Городская клиническая больница № 4 г.Тамбова» повторно рассмотреть вопрос наличия у Вас медицинских показаний для направления на медико-социальную экспертизу, при необходимости с привлечением невролога консультативно-диагностической поликлиники ГБУЗ «Тамбовская областная клиническая больница им.В.Д.Бабенко».


№ 54215

Прошу Вас ,не будьте равнодушными!В нашей семье случилась большая беда!Речь идёт о моём племяннике ‼️‼️‼️ Тимофей родился в 2007 году крепким малышом .А в 2008 году ему в Гельмгольце поставили диагноз ретинобластома и там же удалили глаз. Тима с родителями каждый раз ездили на обследование и всё было хорошо.Пока недавно не узнали, что второй глаз тоже поражён ретинобластомой . Врачи предложили удаление ,но они отказались начали лечение химиотерапией ,но зрение стало падать ,очень страшно. Ребёнок взрослый ,всё понимает и боится быть слепым, не видеть мир .Так как он учился в школе, у него появились друзья, ему хочется общаться ,видеть солнце ,небо,родителей, друзей. Пожалуйста помогите им !!!не дайте ослепнуть ребёнку!!! Пожалуйста ,помогите ,любая сумма поможет !Речь идёт о долгом и дорогостоящем лечении ! настоящее время Тимофей находится с мамой в НИИ ДОГ в г. Москва. Мама в ходе беседы с врачами отказалась от энуклеации единственного глаза ребенка и несмотря на опасность, нависшую над сыном, попросила начать лечение. Врачи решили сделать попытку органосохраняющего лечения. Тимофею начали делать системную ПХТ по протоколу ретинобластомы. В настоящее время родители отправили документы в швейцарскую клинику Hôpital ophtalmique Jules-Gonin , г. Лозанна профессору Мунье. Именно он спас глаза нескольким детям с такой же локализацией опухоли, которым грозило удаление органа в России. Он имеет несомненный опыт в лечении ретинобластомы в самых сложных случаях. Семья находится в ожидании счета на оплату депозита и приглашения в клинику и параллельно занимается оформлением загран. паспортов и поиском денег. Ожидается счет примерно 60 тысяч швейцарских франков (именно такую сумму обычно запрашивает клиника), это 3 780 000 рублей.У нашей семьи нет таких денег ,умоляю ,помогите ,чем сможете ,мы предоставим все необходимые отчеты !

Соннова Оксана Салеховна

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Оксана Салеховна! Порядок направления граждан за пределы Российской Федерации определен Административным регламентом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по направлению граждан Российской Федерации на лечение за пределы территории Российской Федерации за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета. Учитывая, что информация об оказании медицинской помощи ребенку является врачебной тайной, специалистом управления здравоохранения области матери Тимофея по телефону даны разъяснения по порядку направления граждан за пределы Российской Федерации.


№ 54161

Здравствуйте ,Уважаемый Александр Валерьевич!Огромная просьба разобраться с поставками жизненно важных медицинских препаратов в областную поликлинику города.Почему больному выписывают рецепт, а получает препарат он только через 2-3 недели.Как отвечают в управлении здравоохранения специалист по закупкам,что поставщик задерживает поставку,что это такое? И почему больной должен об этом думать?Осуществлять звонки,нервничать? Я являюсь инсулинозависимой и от введения не вовремя лекарства зависит моя жизнь. И еще для инсулиновых шприцов-ручек мне положено выписывать иголки, но постоянно отвечают,что их нет. Хотя тот же специалист по закупкам отвечает,что заключен договор на поставку этих иголок.Так возникает вопрос куда же уходит инсулин,тест-полоски и иголки?И самое интересное ,что специалист утверждает .что все ,что касается закупок,то все проводится верно,но почему то в январе этого года я лично инсулин туджео не могла получить 2 месяца,и болея с 2004года иголки я получала раза три.А как поясняют ,что для всего требуется время на подготовку документов,проведения закупок.А то что жизни людей подвергаются опасности-этот вопрос не волнует людей ,занимающихся закупками????Значит не могут вовремя привести в порядок документацию и провести закупки? Если поставщики не доставляют лекарства.А мы - живые люди почему должны страдать от этого безобразия? Ведь заболеть диабетом может и этот самый специалист.Никто же не застрахован. Может надо быть толерантными и проявлять ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ,а не отвечать стальным, безразличным голосом. Вся надежда на Вас, Александр Валерьевич..

Кузьмина Наталья Алексеевна

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Наталья Алексеевна! Закупка препаратов инсулина, тест-полосок к глюкометрам, а также игл для шприц-ручек осуществляется управлением здравоохранения области в соответствии с заявками учреждений здравоохранения на соответствующий год. Препараты инсулина в соответствии с действующим законодательством, регулирующим закупки товаров, работ и услуг для государственных нужд, закупаются по их международным непатентованным наименованиям. При назначении инсулинов врачом может быть вписан рецепт на различные препараты инсулина человека в пределах одной группы действия, при этом специфического обследования и госпитализации не требуется, переносимость инсулинов и показатели углеводного обмена оцениваются лечащим врачом в динамике наблюдения пациента. Периодичность и количество выписываемых тест-полосок для самоконтроля уровня сахара в крови нормативно не установлены и определяются самостоятельно лечащим врачом на основании объективного состояния пациента и характера течения заболевания. На основании анализа Вашего лицевого счета льготника за 2018 год установлено, что по рецептам врача от 11.05.2018 Вы обеспечены необходимыми препаратами инсулина: гларгин и глулизин. Вы приглашены на консультативный прием к заведующей диабетологическим центром консультативно-диагностической поликлиники ГБУЗ «Тамбовская областная клиническая больница им. В.Д.Бабенко» Н.В.Несновой, телефон 71-55-02.

Оценка за выполнение обращения : 4


№ 54097

Здравствуйте. Обращаюсь к Вам с жалобой на врачей женской консультации 4 поликлиники города Тамбов, а именно на халатное отношение к беременным женщинам. Я встала на учет по беременности в сентябре 2017 года к доктору Уйменовой (претензий к этому врачу не имею). Ее отправили на обучение, и меня перевели к Воронкову М. Н. В итоге все наблюдение сводилось к бесконечному ожиданию по часу-полтора в очередях и пятиминутному приему. Я не набирала в весе, и врач не принимал никаких мер, дата родов была рассчитана неверно, на результаты узи в 32 недель врач не обратил внимания(были проблемы с плацентой как выяснилось уже в роддоме). И результаты второго скрининга таккже указывали на возможные проблемы с плацентой. В итоге никаких мер врачом консультации принято не было, роды были тяжелыми и с осложнениями,ребенок родился с очень маленьким весом и слабым, с гипоксией из-за двойного обвития. Теперь вместо того, чтобы поехать домой, мы лежим в больнице под капельницами. Врачи роддома были удивлены, что за время беременности никаких отклонений в женской консультации не обнаружили. Ведь хотя маленький набор веса-это уже отклонение! Прошу принять меры, чтобы оградить будущих мам, от таких врачей, которым безразлично здоровье пациентов.

Минакова Екатерина Сергеевна

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Екатерина Сергеевна! В настоящее время проводится служебная проверка, за результатами которой Вы можете обратиться в отдел развития медицинской помощи детям, службы родовспоможения и санитарно-эпидемиологического благополучия населения управления здравоохранения области (контактный телефон: 79-25-63) после 08.06.2018. Специалистом управления здравоохранения области Вам даны разъяснения по данному вопросу.


№ 54076

Здравствуйте!у меня такой вопрос,как можно поступить в данной ситуации ,у меня мама уже белее недели лежит в теропевтическом отделении в р.п Умет ,ей ставят капельницы ,уколы но диагноз не установлен!от чего наши врачи лечат не понимаю!уже истачена приличная сумма денег только то нет!от такого лечения!Толи врачи такие то ли такое наплевательское отношения ,умаляем их дать направления на Тамбов в областную больницу но они не дают!!!!! помогите пожалуйста!!! просто жизнь человека идёт все хуже и хуже!!! может всё закончится трагически!!!

Чуксин Алексей Вячеславович

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемый Алексей Вячеславович! Проведена служебная проверка, по результатам которой установлено, что медицинская помощь Вашей маме оказана в полном объеме в соответствии с установленным диагнозом. Претензий к оказанию медицинской помощи Ваша мама не имеет. При наличии проблемных вопросов Вы можете обратиться к заместителю руководителя ТОГБУЗ «Уметская ЦРБ» Клюевой Надежде Васильевне, контактный телефон 8(47551)31208 или к начальнику отдела развития медицинской помощи взрослому населению, лицензирования и контроля качества медицинской помощи управления здравоохранения области Наталии Вячеславовне Ананьевой по телефону 8 (475 59)2-44-38 (пн.-пт. с 8.30 до 17.30, перерыв с 12.30.до 13.30).


№ 54043

Здравствуйте! Ужасная ситуация складывается в нашем селе. Количество змей (гадюка ) огромнейшее. Во дворе дома было замечено четыре гадюки. Такого нашествия змей на верхних улицах села никогда не было. какие меры принимаются для предотвращения укусов ядовитых змей? И что делать, если человек будет укушен? Смогут ли помочь в ближайших фап? Дорога до рай центра на ремонте, огромная пробка. Спасибо.

Беликова Оксана Сергеевна

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Оксана Сергеевна! Администрацией Гавриловского района на информационных стендах размещена информация о правилах поведения человека при встрече со змеями. ТОГБУЗ «Гавриловская ЦРБ» обеспечена сывороткой против яда гадюки в достаточном количестве. При укусе змеи необходимо вызвать бригаду скорой медицинской помощи для проведения специфической терапии, эффективность введения сыворотки против яда гадюки сохраняется в течение 2 часов с момента укуса змеи.


№ 54012

Здравствуйте, уважаемый Александр Валерьевич! Пишу Вам в связи с тяжёлой жизненной ситуацией. 22 августа 2017 года со мной произошёл несчастный случай на производстве, меня прижало ковшом трактора(ЧСДМ) к металлической стене траспортера угля. В связи с чем произошла травма правой конечности. Меня отвезли в больницу и поставили диагноз: обширная рваная рана бедра и голени с внутренней стороны ноги. Сделали снимок. Хирург- Трощановский Владимир Генадьевич, необнаружив никаких переломов наложил швы на разорванную мышцу и кожу продержал меня в стационаре 20 дней и выписал домой. 29 сентября в Тамбове во 2-ой городской больнице им.Святого Луки сделали операцию по пересадке кожи так, как был большой рубец отмершей кожи. Спустя месяц никаких улучшений в разгибании, сгибании ноги и наступании на неё не было и я сделала повторный снимок. Тот же хирург не заметив отклонений отправил меня домой для разработки конечности не смотря на сильную боль в колене и голеностопе. Моя мама отвезла меня в Тамбов к травмотологу и оказалось, что у меня уже "консолидирующий закрытый перелом межмыщелкового возвышения больше берцовой кости", а первый снимок вообще не принадлежит мне и на нем нога человека в возрасте. Приехав к себе в больницу и сказав, хирургу о том, что он поставил мне не правильный диагноз по неправильному снимку, он ничего не сказал и отказался вести моё дальнейшее лечение. 11 апреля этого года я ездила в областную больницу к неврологу на осмотр так, как ногу наполовину онемевшая и постоянно колит. Пройдя электронейромиографию врач поставил новый диагноз: цитирую- "ст ост явления травмы правого бедра в виде невропатии правого м/берцового нерва легкого пареза стопы анкилоз правого коленного сустава контрактура правого г/стопного сустава" план лечения "ношение ортопедической обуви ЛФК массаж", но у меня на это нет средств. Нахожусь на больничном уже почти 9 месяцев и получаю мало + воспитываю двоих детей. Газ отключили за неуплату. Муж долго сидел в отпуске без содержания, да и платить особо начальство не хочет, постоянные задержки. Со стороны производства тоже нет никакой помощи так, как за рулём трактора был мой муж и начальство говорит, чтобы он оплачивал сам моё лечение, хотя он не виноват в этом(на тракторе отказали тормоза, но проверить этого не удалось, у нас в ГАИ нет специализированных работников по проверке тормазной системы). В суд подать на производство не могу, могут посадить мужа. Группу не устанавливают (ездила уж 2 раза), говорят травма не настолько серьёзная и установили только процент утраты труда(30%), хотя сами же пишут диагноз: цитирую- "Т93.0 - ПОСЛЕДСТВИЯ ОТКРЫТОГО РАНЕНИЯ НИЖНЕЙ КОНЕЧНОСТИ (Последствия производственной травмы правой н/конечности от 08.17г., (з/перелома чрезмыщелкового возвышения правой б/берцовой кости, обширной рваной раны правой н/конечности), в виде консолидирующего перелома б/берцовой кости, аутодермопластики от 29.09.17г.. Посттравматической контрактуры правого голеностопного и коленного суставов 1 ст. НФС 1 ст. Посттравматическая мононейропатиия правого малоберцового нерва, незначительный дистальный правосторонний монопорез. Стойкие незначительные нарушения нейромышечных, скелетных и связанных с движением (статодинамических) функций.) Сейчас я не могу нормально наступать на ногу и она очень болит даже если немного ходить. Прошу Вас помогите, пожалуйста, чем сможете!!! С уважением к Вам, Наталья.

Петрова Наталья Викторовна

Ответ

Ответ управления здравоохранения области Уважаемая Наталья Викторовна! В ходе служебной проверки установлено, что медицинская помощь Вам организована в соответствии с имеющимся заболеванием. После завершения лечебно-реабилитационных мероприятий Вы будете направлены на медицинское освидетельствование в бюро медико-социальной экспертизы для решения вопроса об установлении группы инвалидности.


№ 54011

Добрый день! Ужасно возмутил следующий факт: 15 мая 2018г. моей маме стало плохо: высокое давление 210 на 110 пульс 90, сердечный приступ. Какого же было мое удивление,что скорая помощь ехала в течение часа. Перезванивала в скорую 5 раз, на что каждый раз получала ответ, что машина не выезжала до сих пор по данному адресу, еще страшнее стало от того, что мне пояснили, скорая оперативно приезжает в экстренных случаях:ДТП, суицид, приступ и прочее, т.е. у нас получается не экстренный случай? Скажите, пожалуйста, если я правильно понимаю для того, что оперативно выехала машина скорой помощи, необходимо выпрыгнуть из окна или попасть в ДТП??? Вопиющая ситуация к чему мы катимся? Просьба разобраться в сложившейся ситуации и дать разъяснения.

Савчишкина Арина Сергеевна

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Арина Сергеевна! Проведена служебная проверка, в ходе которой прослушана аудиозапись переговоров с диспетчером скорой медицинской помощи, проанализированы информация администрации ТОГБУЗ «Станция скорой медицинской помощи г.Тамбова», объяснительные медицинских сестёр по приёму вызовов, карта вызова скорой медицинской помощи. В ходе служебной проверки установлено, что диспетчером скорой медицинской помощи недооценено состояние пациентки, в связи с чем к виновному лицу применены меры дисциплинарного воздействия, администрации ТОГБУЗ «Станция скорой медицинской помощи г.Тамбова» указано на усиление контроля за выполнением алгоритма по приёму вызовов. Приносим Вашей маме и Вашей семье извинения.


№ 54009

Хочу сообщить о вопиющем случае фальсификации. Зашел на портал Госуслуги-Мое здоровье-Сведения об оказанной медицинской помощи, и оказывается, я посещал врача терапевта 07.09.17 в поликлинике №3 г. Тамбова (Случай № 3649157) и проходил исследования крови на глюкозу, холестерин, делал флюорографию и полный профосмотр. Сообщаю, что ничего этого я не делал, я ни разу не был у участкового терапевта, не знаю ни номер своего участка, ни ФИО такого врача. Я имею полис ДМС от организации, в которой работаю и имею беспрепятственный доступ на посещение к врачам во многих платных клиниках, в том числе анализы, и уж никогда бы я не решился пойти в муниципальную поликлинику, где вечные очереди и записи к врачам на месяц вперед. Более того по состоянию на 07.09.2017 я имел действующий анализ флюорографии и мне было бы его просто не за чем делать Скажу даже, что моя медкарта в этой поликлинике потерялась вместе с моими прошлыми историями болезни. В Поликлинике № 3 я делал прививку от гепатита А 14.08.2017, а также посещал офтальмолога 25.04.2018, и в эти мои 2 посещения в регистратуре ни разу не нашли мою медкарту с прошлыми историями болезни. Каждый раз на меня заводили новую и новую карту. Как можно было дважды потерять мои медкарты – я понять не могу!!! Таким образом, моя запись на прием на профосмотр к терапевту и прохождение различных анализов была сфальсифицирована, деньги ОМС были списаны на мое посещение без моего фактического осмотра и лечения. Это разве нормально? Прошу разобраться и наказать виновных лиц, вплоть до увольнения и уголовной ответственности.

Резванцев Дмитрий Александрович

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемый Дмитрий Александрович! По результатам служебной проверки в ТОГБУЗ «Городская клиническая больница №3 г.Тамбова» выявлены отдельные нарушения при оформлении медицинской документации в электронном виде. В настоящее время запрос об исключении недостоверной информации с Портала Госуслуг направлен в службу технической поддержки. По результатам рассмотрения запись будет удалена. В связи с нарушением должностных обязанностей при оформлении медицинской документации к работнику, допустившему нарушение, применены меры дисциплинарного взыскания. Администрации ТОГБУЗ «Городская клиническая больница №3 г.Тамбова» поручено рассмотреть данный вопрос на общем собрании коллектива и усилить контроль за ведением медицинской документации в учреждении в целях недопущения подобных фактов впредь.