Александр Никитин. Прямая линия

Здравоохранение735

№ 34482

Добрый день, Александр Валерьевич! Я безработная мама 2,5 летнего ребенка, пошедшего в сад. Решила, что пора выходить на работу, но столкнулась с, казалось бы, незначительной проблемой "Медкнижка", точнее с ее стоимостью. Удовольствие не из дешевых. справка от психиатра 350 руб. (за что? на учете никогда не стояла), 200-справка от нарколога. Почему мы должны за это платить? 2950 - книжка с анализами в "Автомобилисте", в наших поликлиниках гораздо дороже (почему) и вакцины:1600-вакцина гепатит А, 300 - против кори и т. д. это какой-то замкнутый круг! Неужели для отдельных категорий граждан нельзя сделать ту же вакцину бесплатно, справки. У кого то и этих денег нет.

Каданцева Евгения Александровна

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Евгения Александровна! Трудовым кодексом РФ на работодателя возложена обязанность за счет собственных средств организовывать проведение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических (в течение трудовой деятельности) медицинских осмотров. Периодические и предварительные осмотры проводятся на договорной основе. Для проведения медицинских осмотров работников работодатель должен заключить договор об оказании платных медицинских услуг с медицинской организацией, имеющей соответствующую лицензию. Перечень обязательных исследований для каждой конкретной профессии утвержден приказом Минздравсоцразвития РФ. Тарифы на платные услуги утверждаются руководителем учреждения здравоохранения. В основу расчета тарифа положены экономически обоснованные расходы. Информация о ценах на медицинские услуги и порядке предоставления платных медицинских услуг размещена на информационных стендах учреждений здравоохранения и официальных сайтах учреждений здравоохранения. Потребители также вправе знакомиться с информацией о квалификации специалистов, оказывающих платные медицинские услуги, о расчете стоимости оказанной услуги в каждой медицинской организации.


№ 34438

Добрый день, уважаемый Александр Валерьевич!Хотелось бы, чтобы Вы уделили больше внимания продаже медицинского спирта и его аналогов в аптеках нашего города без рецепта! К открытию аптеки около нее уже собирается очередь из желающих "поправить свое здоровье" за 25 рублей. В аптеках нашего города(точно могу сказать про северную часть) у фармацевтов возникает вопрос: "для чего Вам спирт?" только к порядочным людям, однако же когда заходит человек по которому видно, что спирт ему нужен точно не для инъекций, называет количество, дает деньги и беспрепятственно получает то, за чем пришел. Тогда какой смысл ужесточать законы по алкогольной продукции, если можно купить спирт за 25 рублей в любое время в любой точке города! Не каждый может себе позволить купить бутылку водки за 150-200 рублей, а вот 1-2 пузырька за 25-50 рублей могут и дети и пенсионеры! Надеемся, что благодаря Вашему вниманию к этой проблеме, количество пьющих людей в нашем городе уменьшится, и их семьи станут счастливее!

Наталия Васильевна

Ответ

Ответ управления здравоохранения Тамбовской области: Уважаемая Наталия Васильевна! В соответствии с действующим законодательством спиртосодержащие лекарственные препараты (настойки, спиртовые растворы для наружного применения 90% и 70% во флаконах 25, 50 и 100 мл) включены в Государственный реестр лекарственных средств и реализуются из аптечных организаций без рецепта врача. Учитывая масштабы последствий немедицинского потребления данных лекарственных препаратов, Тамбовская областная Дума вышла с законодательной инициативой в Государственную Думу об ограничении свободной продажи спиртсодержащих лекарственных препаратов, включенных в Государственный реестр лекарственных средств. Вопрос находится на рассмотрении на федеральном уровне.


№ 34372

Уважаемый Александр Валерьевич я Саяпина Юлия Александровна. Обращалась уже к вам на счет операции, которая должна была быть по квоте. У меня проблемы со здоровьем ждать неизвестно, сколько требуется срочная операция. У меня позвоночник на шурупах, которые вылезли наружу, промывание, гниение, невыносимые боли. Прошу вас мне помочь откликнитесь не будьте в стороне. Помогите, пожалуйста, будь ты человеком. Не нужны деньги на лечение, лекарство очень дорого стоит. Спасибо вам. Я надеюсь, что вы мне поможете.

саяпина юлия Александровна

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Юлия Александровна! Вам на 09 ноября 2015 года назначена госпитализация в федеральный центр.

Оценка за выполнение обращения : 5


№ 34317

Уважаемый Александр Валерьевич! Я хотела бы обратиться к Вам от имени всех матерей детей, учащихся начальных классов, которые волею судьбы вынуждены проходить неоднократное и долговременное лечение в Тамбовской областной детской больнице. Наши дети в соответствии с Законодательством имеют право получать образование в стенах учреждения здравоохранения, где проходят лечение. Уже не первый год в учебный план этой категории учащихся входит иностранный язык, обучение по которому даже не внесено в перечень предметов, преподаваемых в больнице. На 3 - 4 недели мой ребёнок, ученик 2-го класса, был лишён возможности получать знания по английскому языку, как и другие дети его возраста. Просьба, пересмотреть устаревшие правовые акты, расширить перечень учебных предметов для больниц Тамбовской области.

Куликова Надежда Михайловна

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Надежда Михайловна! По фактам, изложенным в Вашем сообщении, проведена служебная проверка. Обучение детей, находящихся на длительном лечении (болеющих не менее одного месяца и не имеющих возможности посещать общеобразовательную организацию) в медицинской организации, осуществляется общеобразовательной организацией по месту нахождения медицинской организации согласно индивидуальному учебному плану, разработанному по согласованию с родителями (законными представителями) ребенка. Ваш ребенок проходил стационарное лечение в условиях травматологического отделения ГБУЗ «Тамбовская областная детская клиническая больница» с 08.06.2015 по 03.07.2015 и курс восстановительного лечения с 28.09.2015 по 16.10.2015 (менее 1 месяца). Обучение Вашего ребенка проводилось по основной общеобразовательной программе.


№ 34316

Уважаемый Александр Валерьевич! Я инвалид 2 группы пыталась сдать кровь на биохимию, прождала 1,5 часа, мне стало плохо. Ни главврача, ни заместителя на рабочем месте не было. Когда будет порядок в процедурном кабинете, чтобы больные не сидели возле дверей. Этот анализ мне нужен для Москвы. т. к. у меня серьезное заболевание. Все это происходит в поликлинике №2. Убедительно прошу принять к сведению мое письмо.

Бородина Ольга Зеликовна

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Ольга Зеликовна! В поликлинике №2 работает 2 процедурных кабинета. С 08.00 до 10.00 проводится забор крови у пациентов на биохимическое исследование, с 10.00 до 19.00 осуществляется проведение внутривенных и внутримышечных инъекций. Для увеличения пропускной способности процедурных кабинетов в утренние часы выделяются медицинские работники для регистрации пациентов и оформления медицинской документации. 26.10.2015 г. Вам произведен забор крови на биохимическое исследование.


№ 34268

Здравствуйте, уважаемый губернатор. Хотелось бы пожаловаться на работу скорой помощи нашего Тамбова. Суть дела: у моего сына (12 лет) случился приступ похожий на аппендицит продолжался как он говорит пару дней, сегодня был очень сильный, вызвали скорую помощь в 7:38, приехала она в 9:59, а за это время 2 часа может произойти что угодно и как потом на них реагировать? Пожалуйста наведите порядок. С уважением А.Попов.

Александр Попов

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемый Александр! Специалистами управления здравоохранения области проанализированы журнал записи вызовов скорой медицинской помощи, карта вызова скорой медицинской помощи № 2545, «история перемещения санитарного автомобиля», зарегистрированная системой ГЛОНАСС. Поводами для вызова скорой медицинской помощи в экстренной форме являются состояния, представляющие угрозу жизни, а также острые заболевания в неотложной форме не представляющие угрозу для жизни. Выезд бригад на вызовы происходит в порядке их поступления. При большом количестве поступивших обращений первоочередному исполнению подлежат вызовы с наиболее срочными поводами (дорожно-транспортные происшествия, несчастные случаи, элетротравмы, тяжёлые травмы, кровотечения, отравления, судороги и т.п.). Вызов к Игорю зарегистрирован 22.10.2015 в 7:38. Учитывая давность заболевания (2 дня), диспетчером скорой помощи вызов был отнесён к неотложным. Анализ журнала вызовов скорой медицинской помощи показал, что 22.10.2015 с 7:00 до 9:00 поступило 18 вызовов, 9 из которых нуждались в экстренном оказании медицинской помощи. В связи с чем, Ваш вызов бригадой скорой помощи был обслужен в 9:18, в 9:59 пациент доставлен в приёмное отделение ГБУЗ «Тамбовская областная детская клиническая больница». По результатам осмотра врача-хирурга данных на хирургическую патологию не выявлено, ребёнок не госпитализирован в связи с отсутствием медицинских показаний.


№ 34261

Здравствуйте уважаемый Александр Валерьевич! Я мама двоих детей, обратилась в Городскую больницу №2 к детскому хирургу. Пошла на приём без записи (по направлению участкового врача), потому что все было расписано до конца недели. Попросила доктора принять нас без записи, объяснив, что ребенок плачет и не может спокойно писать, плачет очень сильно. На что мне ответили, что без записи меня не примут. Я начала упрашивать, что маленький ребенок ему год и три месяца, что он не может терпеть. А мне медсестра говорит, что может принять нас только в понедельник (26.10.2015) я же пришла 21.10.2015. И она же добавила "Что у вас ребенок два месяца плачет? Если нет, то и подождете!" Я же настаивала, что бы нас доктор принял. А доктор нам сказал, что не будет нас смотреть, нагрубил. Я ему сказала, пойду жаловаться заведующей. На что он мне ответил, "Иди куда хочешь и жалуйся, и пусть вас смотрит заведующая". На мое счастья я в коридоре поликлиники встретила заведующую и ей все рассказала, она пошла к врачу хирургу в кабинет, а он ее проигнорировал и меня с моим маленьким сыном так и не принял "доктор". Обидно было до слез от того что я не могу ничего сделать. Что за хамство? Ведь так не должно быть это маленькие дети. Для чего тогда придумали электронную запись, что тогда делать если что-то экстренное. К кому обращаться? Сидеть и смотреть как твой ребенок мучается, и ты не знаешь, чем ему помочь.

Косова Марина Николаевна

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Марина Николаевна! Ппо фактам, изложенным в Вашем сообщении, проведена служебная проверка, в ходе которой установлено, что Ваш ребенок нуждался в плановой консультации детского хирурга. Разъяснения о порядке оказания медицинской помощи ребенку при обращении к узкому специалисту даны Вам администрацией ТОГБУЗ «Городская больница №2 г.Мичуринска», Администрацией ТОГБУЗ «Городская больница №2 г.Мичуринска» проведена разъяснительная работа с медицинским персоналом учреждения по строгому соблюдению принципов врачебной этики и деонтологии. К лицам, допустившим нарушения врачебной этики и деонтологии, применены дисциплинарные меры наказания, В случае возникновения проблемных вопросов Вы можете обращаться к заместителю главного врача по детству и родовспоможению ТОГБУЗ «Городская больница №2 г.Мичуринска» Любови Михайловне Труниной, контактный телефон: 8(47545)2-02-77,


№ 34075

Уважаемый Александр Валерьевич! К Вам обращаются жители д. Вырубово ул. Мичурина. На нашей улице проживает молодой человек, у которого открытая форма туберкулеза, от лечения отказывается, свободно ходит по деревни, общается с жителями. Местная наша фельдшер ни раз проводила с ним беседы о лечении, но все тщетно! Хотелось бы жить и не боятся заразиться этой болезнью, почему нет никаких мер принудительно отправить его на лечение, или как-то огородить от людей! Жалобы были направлены главе Екатерининского сельсовета, полицию, главному врачу Никифоровской ЦРБ, никаких мер не принято! Надеемся на Вашу помощь в этом вопросе!

Жители д.Вырубово ул.Мичурина

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемые жители! По фактам, изложенным в вашем сообщении, проведена служебная проверка, по результатам которой приняты необходимые меры.


№ 33947

Здравствуйте, Александр Валерьевич, мой ребенок опрокинул на себя чайник старый электрический, 17 октября в 11 часу дня. У него ожог 55 % тела, мне нужна помощь в транспортировке в Москву, чтоб моему мальчику Никите помогли в детской клинической хирургии 9, нужен самолет, на реанимационной машине малы шансы довести. Помогите отзовитесь пожалуйста, он лежит в г. Тамбове ул. Рылеева в Коваля, в реанимации.

Ибрагимова Яна Владимировна

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Яна Владимировна! Ваш ребенок транспортирован на реанимобиле в сопровождении врача-реаниматолога в ожоговый центр города Москвы для продолжения лечения.


№ 33889

Уважаемый, Александр Валерьевич! Ситуация с талонами по электронной записи в онкологический диспансер не изменилась. Люди до сих занимают очередь, имея талон с датой и временем приёма. Для чего тогда вообще нужна эта запись?????? Везде звучат слова о доступности и повышении качества медицинской помощи. А на деле ничего этого нет. Многие отпрашиваются с работы, исходя из времени, указанном на талоне, чтобы получить консультацию онколога, и вынуждены весь день провести в очереди.

Клейменова

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Создана комиссия по проведению целевой внеплановой выездной проверки контроля качества медицинской деятельности Тамбовского областного онкологического клинического диспансера, по результатам которой будут приняты соответствующие меры и управленческие решения.