Александр Никитин. Прямая линия

ЖКХ12484

№ 36510

Уважаемый Александр Валерьевич! Прошу Вас рассмотреть моё обращение и принять меры. В районе Белого Бака, а именно на ул. Усманской за весь период зимы ни разу коммунальные службы не чистили проезжую часть. Из-за не чищенных дорог машины не могут разъехаться. Проживающим на этой улице приходится самостоятельно искать на дорогах технику и просить водителей, чтобы они заехали и расчистили нам дорогу. Некоторые водители запрашивают за это отдельную оплату, хотя это их работа, за которую им уже платят. Надеюсь на ваше понимание, за ранее благодарю.

Дроздова Н.В.

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Н.В.Дроздова! К сожалению, Вы не указали свои имя, отчество. Муниципальное учреждение «Спецдорсервис» осуществляет зимнее содержание дорог согласно Титульному списку. Общая площадь убираемых в зимнее время городских дорог и проездов составляет более 2,9 млн.кв.м. В первую очередь убираются центральные улицы и прилегающие территории - это основные магистрали города, улицы, по которым проходят маршруты общественного транспорта, дороги с цементобетонным покрытием, мосты и путепроводы. Все остальные территории обслуживаются согласно очередности и значимости для обеспечения нормальной жизнедеятельности города. В соответствии с информацией о климатическом мониторинге погоды в период с 01.01.2016 по 25.01.2016 в городе Тамбове выпало 143% нормы суммы осадков. Для безопасного движения автомобилей по дороге ул. Усманской выполнены работы по очистке проезжей части от снега. Администрацией города Тамбова приняты меры по усилению контроля за выполнением мероприятий по зимнему содержанию дорог в указанном районе с целью повышения качества проводимых работ и сокращения времени уборки.


№ 36509

Добрый вечер. Между домами по ул. Полтавская д.108 и ул. Интернациональная д.19 г. Мичуринска есть подземный гараж. Большая территория над ним заасфальтирована и пустует. В своё время (при строительстве этого гаража) обещали данную территорию засыпать землёй и сделать газон. В нашем районе нет современной детской площадки, как скажем в районе Мичуринск-2.Та площадка,которая есть, организована преимущественно силами родителей. Детей в возрасте от 1 года до 10 лет во дворе достаточно, только играть им приходится рядом с прилегающей теплотрассой и гаражами. Можно ли рассмотреть вопрос о выделении денежных средств на детскую площадку в данном районе, ведь это практически центр города.

Жительница Мичуринска

Ответ

Ответ администрации города Мичуринска: вопрос возможности установки детской площадки между домами №108 по ул.Полтавской и №19 по ул.Интернациональной будет рассмотрен совместно с управляющей компанией «Комфорт».


№ 36506

Здравствуйте. Хочется "поблагодарить" городские тепловые сети, аварийную службу и городские власти за тепло которое мы получаем в своем доме, за которое исправно платим не малые деньги. Наш дом и тепло похоже понятия не совместимые. В январские каникулы неоднократно делались заявки жильцами дома в АДС, бригады, которые выезжали в наш дом давали такие ответы, что вывод один: платите жильцы за "тепло" и ждите может быть когда-нибудь оно и дойдет до вашего дома. Я лично вызывала АДС, которые сделали замер температуры в квартире (температура при круглосуточно включенном обогревателе составила 18 градусов, на кухне в дневное время постоянно горит плита), делали замеры в подвале, как они сказали давления на дом нет. Обещали передать акт в тепловые сети. Звонила я и в тепловые сети, там сказали, что, если мы дадим давление у них пойдут сплошные порывы на сетях. Так скажите мне: почему мы за такое "тепло" должны платить. "Огромное спасибо" всем организациям поставщикам коммунальных услуг за такую работу и городской администрации за бездействие в данной ситуации!!! А то что тепловые сети по городу в ветхом состоянии не вина жильцов, которые исправно за все, даже за не предоставленные услуги платит. И всем давно ясно где оседают деньги и то что никто не будет наказан за сложившуюся ситуацию!

Кобякова Галина Викторовна

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Галина Викторовна! При комиссионном обследовании, проведённом 27.01.2016 муниципальным казённым учреждением «Единая городская центральная диспетчерская служба» установлено, что на момент проверки температура в жилых помещениях дома соответствует установленным требованием (+18оС - +20оС). В случае предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества жителям необходимо обращаться в управляющую организацию письменно или устно (в том числе по телефону) для составления акта о некачественном предоставлении услуг, который является основанием для принятия мер по устранению недостатков и перерасчета платы за некачественное предоставление коммунальной услуги.


№ 36505

Уважаемый Александр Валерьевич! Обращаюсь к Вам от лица всех жильцов дома №26 Тамбов-4. Просим помочь в отмене постановлений администрации г. Тамбова – №490 от 27 января 2015 г. и №7673 от 13 октября 2015 г. Постановлением администрации г. Тамбова №490 от 27 января 2015 г. утверждена схема расположения земельного участка для установки торгового павильона в районе дома №26, Тамбов-4 на кадастровой карте территории города Тамбова. Постановлением №7673 от 13 октября 2015 г. Тарасовой Е.С. данный земельный участок предоставлен в аренду для установки торгового павильона в районе дома №26, Тамбов-4. Данные постановления нарушают права жильцов дома №26, а именно. Павильон хотят установить на дворовой территории многоквартирного дома, где расположены детская площадка и обрамляющие её деревья. На наши неоднократные обращения с заявлениями в администрацию (20.11.2015 г, 01.12.2015 г., 28.12.2015 г.) и прокуратуру Советского района (24.11.2015 г.) мы получаем отписки одинакового содержания, в которых председатель комитета архитектуры Лошакова Н.Ф. ссылается на вышеуказанные постановления, при подготовке которых, как указано в ответах Лошаковой, были получены положительные заключения от Совета территории, организаций, эксплуатирующих инженерные сети, дирекции благоустройства и озеленения. Однако Совет территории в лице Векленко данные документы не согласовывал, а лишь был ознакомлен с ними, а все жильцы и собственники квартир в этом доме узнали о нарушении своих прав лишь 19 ноября 2015 г., когда рабочие начали спиливать деревья, которые мы посадили 23 года назад. Кроме того, нам отвечают, что данная территория является свободной городской и не имеет отношения к дому, и в то же время с нее собираются убрать приспособление для выбивания ковров и вырубить "малозначимый кустарник" (т.е. деревья, посаженные 23 года назад). Часть этих деревьев 19 ноября и 21 ноября 2015 г. были спилены. В связи с этим мы дважды вызывали полицию, которая по факту вырубки составляла протокол. Оба кадастровых плана не соответствуют действительности. Первый план, с которым мы ознакомились, когда вызывали полицию, датирован 27.01.2015 г. С тем, что он неверен, после нашего обращения в прокуратуру согласилась и администрация г. Тамбова (ответ №5-51-4394/15 от 17.12.2015 г.). Второй «откорректированный» план, предоставленный нам после повторного обращения, датирован 05.11.2013 г. На наш взгляд, происходят непонятные движения в документообороте после каждого нашего обращения. Остается только напомнить, что установка торгового павильона во дворе жилого дома противоречит п. 2.10 СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» («На территории дворов жилых зданий запрещается размещать любые предприятия торговли и общественного питания, включая палатки, киоски, ларьки, мини-рынки, павильоны, летние кафе …»). К тому же в 12 м от нашего дома находится микрорынок «Летка», напротив дома (через дорогу) в жилом комплексе «Пилот» расположены магазины промышленных и продуктовых товаров, практически в шаговой доступности от нас – магазины «Магнит», «Эконом», «Продукты», чуть дальше – большой «Бегемот». Вдоль улицы Сенько расположены павильоны тамбовских производителей («Знаменское мясо», «Жупиков», «Максимов» и проч.), У Тарасовой Е.С. на микрорынке есть большой мясной ларек. Очевидно, острой необходимости в установке ещё одного торгового павильона (да ещё вопреки Постановлению Главного государственного санитарного врача РФ) нет. Мы понимаем, что город испытывает финансовые трудности и сдача земли в аренду – один из способов от них избавиться. Но вокруг много других земельных участков (например, с торца нашего дома, где не растут деревья, нет детских площадок). Просим отменить указанные постановления администрации г. Тамбова.

Бакарюкина Елена Григорьевна

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Елена Григорьевна! Земельный участок для установки торгового павильона по указанному Вами адресу предоставлен на основании постановления администрации города Тамбова от 13.10.2015 № 7673. При подготовке документов были получены положительные заключения от совета территории, организаций эксплуатирующие инженерные сети,  МБУ «Дирекция благоустройства и озеленения». В настоящее время заключен договор аренды земельного участка от 19.10.2015 № 403. Вырубка существующих деревьев производиться не будет. В соответствии с полученным согласованием МБУ «Дирекция благоустройства и озеленения» будет удален малозначимый кустарник.  При установке павильона арендатором будут проведены работы по благоустройству территории.


№ 36504

В моей квартире в 10 этажном жилом доме температура в помещении в морозы не поднимается выше 12 градусов, при температуре около "0" выше 15 градусов тепла. Прошу помочь, я пенсионерка.

Людмила Ивановна

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Людмила Ивановна! При комиссионном обследовании, проведённом 28.01.2016, установлено, что на момент проверки параметры отопления в центральном тепловом пункте № 69, многоквартирном доме № 100а по ул. Рылеева и в жилых помещениях дома, в том числе и по стояку квартиры № 58 в квартире № 63 соответствуют установленным требованиям. Температура воздуха в квартире № 58 составила +18оС - +20оС, что не соответствует установленным требованиям для угловых жилых помещений. Основной причиной снижения качества отопления является не подготовленность окон к отопительному периоду (не герметичность). Вам следует выполнить работы по герметичности оконных рам в жилом помещении. В случае предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества жителям необходимо обращаться в управляющую организацию письменно или устно (в том числе по телефону) для составления акта о некачественном предоставлении услуг, который является основанием для принятия мер по устранению недостатков и перерасчета платы за некачественное предоставление коммунальной услуги.


№ 36502

Уважаемый Александр Валерьевич, в нашей проблеме так и некто не хочет помочь. По улице Яковлева снег так и не убирается. Я ребёнка на санках с трудом везу, а что уж говорить про дорогу, которая выходит на "Станцию обезжелезивания". Бедные дети им в школу, а пенсионеры как в магазин ходить должны? Мне приходится брать ребенка на руки, а санки тащить другой рукой (потому что в колею санки просто не помещаются). Кочетовское территориальное управление просило нас жителей, что бы мы потерпели до понедельника, но всё безрезультатно. Машина по КЧТ-5 проезжала в 15ч.45мин. 25.01.2016 и прочищала центральную дорогу. А как же мы? Нас что за людей не считают. КТУ администрации говорит: если машина по уборке снега заведется, то почистят 26.01.2016. А если не заведётся? Нам что весны ждать пока растает? 25.01.2016 начальник КТУ говорит, что понятия не имеет какая машина чистит улицу. Что же это творится?

Жители

Ответ

Ответ администрации города Мичуринска: Уважаемые жители! Улица Яковлева мкр.Кочетовка-5 будет очищена от снега силами МУП «Спецавтохозяйство» 26.01.2016 г. во второй половине дня.


№ 36490

Почему не подметаются дороги общего пользования специальной уборочной техникой, а только снег сгребается на обочину дорог? Невозможно передвигаться по наледи на дорогах на автомобиле г. Жердевки исправьте данную ситуацию пожалуйста.

Артемов И. А.

Ответ

Ответ администрации Жердевского района: Уважаемый И.А.Артемов! К сожалению, Вы не указали свои имя, отчество. Содержанием дорог областного значения, в том числе транзитных улиц по городу Жердевка занимается ООО «ПроектСтрой». На транзитных улицах выполняются работы по содержанию автодорог только на проезжей части, согласно сметной документации.


№ 36487

Здравствуйте! 21 января 2016 года в 22.00 в нашем доме № 8 по ул. Маяковского произошел скачек напряжения из-за каких-то неполадок. У жителей данного дома сгорела бытовая техника и проводка. В моей именно квартире сгорели: телевизор, стиральная машина, фен, видео проигрыватель и в коридоре оплавился потолок. Я вызывала специалистов, которые обслуживают наш дом, но никто не пришел. Диспетчер сказала, что никто и не придет. Вызывала несколько раз и без полезно. Пожалуйста, помогите. Разберитесь с этим бес пределом. ООО " Управдом 68" ничего для дома не делает и все их дочерние компании дом не обслуживают. Сколько нам можно это терпеть. Люди боятся к розеткам подходить, а у нас в доме 20 несовершеннолетних детей. Помогите нам!!!

Калинина Мария Анатольевна

Ответ

Ответ администрации города тамбова: Уважаемая Мария Анатольевна! Согласно ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, вред, причинённый личности или имуществу гражданина, а также вред, причинённый имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. По вопросу компенсации ущерба причинённого последствиями скачка напряжения в доме сообщаем, что Вы вправе обратиться к исполнителю коммунальной услуги (электроснабжения) ООО «Управдом 68». Если стороны не пришли к согласию, и возмещение ущерба или компенсация морального вреда может быть получена только через суд, в этом случае она может быть осуществлена путём удовлетворения искового заявления потерпевшего. В соответствии со статьёй 15 Гражданского кодекса РФ, каждый гражданин имеет право требовать через суд полного возмещения причинённого ему ущерба. При этом под ущербом подразумевается потеря или нанесение вреда имуществу, а также финансовые затраты, понесённые потерпевшей стороной ради того, чтобы нарушенные права были восстановлены.


№ 36485

Уважаемый Александр Валерьевич! Мы полностью поддерживаем обращения №№ 36353 и 36431. У нас действительно сложилась весьма сложная ситуация с оборудованным проездом к бассейну "Дельфин". Наш дом, так же, как и дом по ул. Чичерина 34 А примыкает к территории школы № 36 и тому парковочному карману, через который организована так называемая дорога. Это просто какое-то недоразумение. Наши дома имеют круговой заезд, но так вышко, что практически проехать вкруг не представляется возможным из-за узкой ширины проезда и припаркованных автомобилей. У нас расположено пять многоподъездных домов, да еще и ТЦ "Апельсин", поэтому автомобилей бывает очень много. В прошлом году у нас трижды происходило возгорание в квартирах, а пожарные машины подъехать не могли. Можно было бы подъехать от дома № 34 А, но там шел поток машин от бассейна, и никто никого не пропускает. Разъехаться вообще невозможно. Зачем нужна эта дорога - непонятно. Всем, наверное, хочется привозить детей прямо в класс или, чтобы они ныряли в бассейн из салона автомобиля. Но это желание не может осуществиться путем нарушения прав иных людей. просим войти в наше положение и организовать заезд с другой стороны, мимо д/с Мальвина, ведь там полноценная дорога. Спасибо.

жители дома 40 ул.Чичерина г.Тамбова

Ответ

Дополнительный ответ администрации города Тамбова: Уважаемые жители! В ходе обследования территории в районе дома №34 «А» и №40 по ул. Чичерина, средней школы №36, спортивной школы №6 «Дельфин» определено, что организовать проезд через территорию школы №36 не представляется возможным в целях антитеррористической и комплексной безопасности образовательной организации, а также исключения подвергания жизни и здоровья школьников опасности. В настоящее время для предотвращения проникновения посторонних транспортных средств при въезде на территорию школы установлены ворота и дорожный знак «Движение запрещено». При въезде на территорию спортивной школы №6 «Дельфин» установлен шлагбаум, который препятствует заезду и парковки автомобилей в ночное время суток. Вместе с тем, перекрыть проезд к спортивной школе №6 «Дельфин» от ТЦ «Апельсин» не представляется возможным, так как согласно п.9.9 Правил дорожного движения Российской Федерации допускается движение дорожно - эксплуатационных и коммунальных служб, а также подъезд по кратчайшему пути транспортных средств, подвозящих грузы к торговым и другим предприятиям и объектам, расположенным непосредственно у обочины, тротуаров или пешеходных дорожек, при отсутствии других возможностей объезда. Кроме того, отсутствует альтернативный подъезд к указанному учреждению.


№ 36484

Добрый день, во дворе дома по адресу, г. Тамбов, ул. Рылеева 106, уже давно (3 месяца назад), раскопали трубы отопления и водоснабжения (несколько больших ям), ничего не делают и закапывать не собираются, все трубы залиты кипятком и парят, скоро дорога "уйдет под воду" в эти ямы, на улице сильные морозы, большая просьба помочь в организации ремонта труб и закрытия ям. Большое спасибо.

Жители двора

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемый жители! Аварийные работы по ремонту теплотрассы по адресу: ул. Рылеева д. 104-106/2 выполняло муниципальное унитарное предприятие «Тамбовинвестсервис» в соответствии с ордером. За несвоевременное восстановление нарушенного благоустройства на должностное лицо МУП «Тамбовинвестсервис» составлен протокол об административном правонарушении. Административной комиссией города Тамбова должностное лицо данного учреждения подвергнуто административному наказанию в виде административного штрафа в размере трех тысяч рублей. В настоящее время траншея засыпана, планировка грунта произведена.