Александр Никитин. Прямая линия

ЖКХ8569

№ 51215

Добрый день Александр Валерьевич! Обращаюсь к Вам с просьбой помочь решить вопрос по горячему водоснабжению жителей двухкомнатных квартир 2 подъезда по ул. Базарная 121/71. На протяжении двух месяцев отсутствует в этих квартирах горячее водоснабжение, а жилищная компания не может решить данный вопрос. На все обращения и устные и письменные к гл. инженеру управляющей компании получали только один ответ :" Мы занимаемся данным вопросом". Оплату за водоснабжение и водоотведение в платежных документах выставляется и оплачивается, а горячей воды нет. Просим Вас содействия в данном вопросе. За ранее огромное спасибо.

Мокроусова Галина Анатольевна


№ 51212

Уважаемый губернатор, В год выборов Президента России жители города Тамбова видят ужасное отношение администрации города как к жителям, так и к облику города. Это и снос исторических зданий, и безобразное состояние центральных улиц и дворов и тд. Всего в одном письме и опишешь. На фотографиях Вы видите последствия проведения последней продовольственной ярмарки (безобразные грязные палатки с полной антисанитарией это тоже отдельная тема) в центре Тамбова у ДК "Юбилейный" в начале декабря 2017 года. Грузовые газели, подвозившие товар к палаткам, полностью разрушили природные, натуральные газоны. В то время было достаточно тепло и грузовые газели беспощадно распахивали своим весом зеленые насаждения, травку, по которой гуляют дети, старики весной и летом. Смотреть на это безобразие больно. Безалаберность, грубость и нахальство людей не перестает будоражить не равнодушных людей. Ответственные за проведение ярмарки на площади Льва Толстого наверняка знают об этом, но предпочитают не замечать. Выглядят газоны как сельское поле осенью перед посевной после дождя. Канавы и рытвины. Пройти теперь там ни весной, ни летом будет невозможно, не говоря уже об эстетике центра города!!! Это городская проблема, не просто грязь во дворе. Пожалуйста, не игнорируйте это письмо. Центральная прогулочная зона, где располагается гостиница «Державинская», принимающая важных гостей Тамбова, не должна выглядеть как в начале 19 века, когда не было ни тротуаров, ни дорог. Стыдно и горько. С уважением,

Полякова Елена Львовна

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Елена Львовна! В преддверии проведения праздничных мероприятий, посвященных встрече Нового 2018 года и Рождества Христова, администрацией города Тамбова Тамбовской области было увеличено количество площадок для проведения праздничных ярмарок. Данное решение было принято также с целью создания благоприятных условий для развития субъектов малого и среднего предпринимательства и обеспечения населения товарами местных производителей, развития международных отношений. Ярмарки на территории города востребованы и пользуются большой популярностью у горожан. В связи с этим на площади Льва Толстого, в районе дома 4А была проведена ярмарка с участием производственных и торговых предприятий регионов Центрального федерального округа и Республики Беларусь. На ярмарке было организовано 48 торговых точек по продаже продовольственных и непродовольственных товаров. С лицами, осуществляющими торговлю, проведена разъяснительная беседа о недопущении загрязнения территории, бережном отношении к газонной части сквера и соблюдении Правил благоустройства и содержания территории городского округа – город Тамбов, утвержденных решением Тамбовской городской Думы от 15.04.2009 № 949.


№ 51205

Добрый день, уважаемый Александр Валерьевич! Пишу Вам с просьбой о помощи! В нашем доме по ул К.Маркса 178 а уже полгода практически нет горячей воды! то есть:если нет прорыва в трубах, то она просто не выше 40 градусов, курюпаттся не возможно.На наши жалобы в управляющую компаниюнам был две ответ, что собиралась комиссия( дважды) и было установлено, что горячая вода имеет несоответствующую температуру уже на вводе в дом и ответственные будут исправлять ("квадра"), либо они будут разбираться в судебном порядке .Все это тянется уже 6 мес и толку нет никакого. Просим Вас разобраться и посодействовать в решении нашей проблемы, потому что надеяться нам больше не на кого!

Киселева Юлия Алексеевна

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Юлия Алексеевна! По вопросу некачественного горячего водоснабжения в указанном Вами доме 12.01.2018 муниципальным казенным учреждением «Единая городская центральная диспетчерская служба» совместно с ресурсоснабжающей и управляющей организациями проведено комиссионное обследование. Установлено, что температура горячего водоснабжения на вводе в дом не соответствуют нормативным требованиям. Гидравлический режим горячего водоснабжения не обеспечивает необходимую циркуляцию в квартальных тепловых сетях. Филиалу ПАО «Квадра» - «Тамбовская генерация» рекомендовано в срочном порядке нормализовать гидравлический режим для обеспечения нормативных параметров горячей воды на вводе в дом №178А по ул. К.Маркса.


№ 51204

Здравствуйте Александр Валерьевич.У нас сложилась такая проблема. По адресу г.Тамбов ул. Рязанская д. 14а уже почти год проблема с горячей водой. Ее либо вообще нет, либо она еле течет. Даже если вода есть то она холодная. Чтобы она стала немного теплая приходится сливать ее минут 30-40. А в вечернее время из горячего крана воды вообще нет. Невозможно не помыться, не помыть посуду. Прошу разобраться с данной проблемой.

Гребенников Сергей Вячеславович

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемый Сергей Вячеславович! Отключения и снижение давления горячей воды в указанном Вами доме было связано с повреждениями трубопровода горячего водоснабжения в квартальных тепловых сетях от центрального теплового пункта №4. Комиссионным обследованием, проведенным муниципальным казенным учреждением «Единая городская центральная диспетчерская служба» 10.01.2018, установлено, что параметры горячего водоснабжения на выходе из теплообменного оборудования, установленного в центральном тепловом пункте №4 для нужд горячего водоснабжения, в настоящее время соответствуют нормативным требованиям.. Снижение температуры горячей воды в точках разбора дома №14а по ул. Рязанской связано с отсутствием линии циркуляции горячего водоснабжения в квартальных тепловых сетях от указанного теплового пункта и внутридомовой инженерной системе. Филиалом ПАО «Квадра» - «Тамбовская генерация» рассматривается вопрос о внесении в план капитального ремонта на 2018 год работ по реконструкции квартальных тепловых сетей от центрального теплового пункта №4 с восстановлением линии циркуляции горячего водоснабжения.


№ 51203

Неоднократно обращались к Вам с нашим вопросом (№№47384 и 50117)по стройплощадке примыкающей к нашему дому по адресу: г.Тамбов, ул. Карла Маркса/Студенецкая, д.163/4, кор. 1. На данной стройплощадке был выкопан котлован примыкающий к нашему цоколю. В следствии чего, из-за постоянного его затопления талыми и дождевыми водами (на протяжении последних 4 лет)происходит подмывание фундамента нашего дома .Ничего не было сделано до сих пор по наведению порядка на ней! Полный хаос! Кто будет наводить порядок???? Почему мы должны терпеть данное соседство??? Просим Вас включить наш двор (без каких либо Протоколов собрания собственников)в программу ремонта примыкающей территории на весну-лето 2018г.Почему до сих пор не могут там навести порядок? Не надо больше нам отписывать формально. Просим нас услышать наконец то.

Азаренко Елена Валерьевна

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Елена Валерьевна! Срок действия разрешения на строительство многоквартирного жилого дома по ул. Карла Маркса, 163/4, корпус 2 истек, из-за финансовых затруднений застройщик ООО «Ремстроймонтаж» за продлением срока действия разрешения на строительство не обращался. После завершения работ по прокладке сетей водоотведения в обход котлована МКД по ул. Карла Маркса, 163/4, корпус 2 принято решение о консервации мест разрытия. Условия участия в приоритетном федеральном проекте по формированию комфортной городской среды определены постановлением правительства Российской Федерации от 10.02.2017 №169 . Разработана и утверждена муниципальная программа города Тамбова «Формирование современной городской среды в городе Тамбове» на 2018-2022 годы. Обязательным условием участия в программе является предоставление заявки приложением пакета документов, в том числе протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. Заявка рассматривается на заседании общественной комиссии. Заявка на участие в отборе отклоняется комиссией в следующих случаях: - представление пакета документов не в полном объеме; - представление недостоверных сведений.


№ 51201

Добрый день.В прошлом году в нашем дворе установили индивидуальный тепловой пункт(ИТП).Наш дом к нему подключили.Теперь у нас есть постоянно горячая вода и отопление.Нам обещали при строительстве этого ИТП,что подача тепла в период отопления будет регулироваться в соответствии с температурой наружного воздуха и платить мы будем сущие копейки.По факту в квартире 29 градусов,окна открыты т.к. на улице плюсовая температура и платежка за ком. услуги в прошлом месяце 7000 из них 4000 за отопление.В этом месяце 7660 и за отопление 4665.Для нашей семьи это огромная сумма у нас ипотека!!!Неужели нельзя регулировать оптимальную температуру подачи тепла в квартиры?Мы топим улицу и оплачиваем бешеные суммы. ЖЭК внятных ответов не дает.Остаетесь только Вы.

Ломов А.В.

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемый А.В.Ломов! К сожалению, Вы не указали свои имя, отчество. Для выполнения работ по регулировке в индивидуальном тепловом пункте параметров отопления многоквартирного дома направлено соответствующее поручение в ООО «Тамбовская теплоэнергетическая компания». Нормативная температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18 оС (в угловых комнатах - не ниже +20оС). Допустимое превышение нормативной температуры – не более 4оС, допустимое снижение (в ночное время суток – не более 3оС, снижение температуры в дневное время суток не допускается). В случае предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, жителям необходимо обращаться в управляющую организацию письменно или устно (в том числе по телефону) для составления акта о некачественном предоставлении услуг, который является основанием для принятия мер по устранению недостатков и перерасчета платы за некачественное предоставление коммунальной услуги.


№ 51200

Уважаемый Александр Валерьевич, пишет Вам от лица жителей мкр-на Мальщина г Рассказово Рязанцева Ольга Владимировна. У нас просто крик о помощи, нас одолели бездомные собаки, которые поселились во дворе нашего дома по ул Некрасова д 22. невозможно выйти на улицу, они кидаются, кидаются на наших детей. Ради Бога помогите, наша Администрация бездействует, сваливают то на одного, то на другого. И это , к сожалению, нормальная практика, видимо, ждут, когда пострадает чей-нибудь ребенок. Это ведь очень страшно!!! Мы же живые люди!!!! Помогите!!! Стая насчитывает уже не менее 10 собак.

Рязанцева Ольга Владимировна

Ответ

Ответ администрации города Рассказово: Уважаемая Ольга Владимировна! В связи с окончанием действия договора подряда с ООО «Автодиагностика» на выполнение муниципальных нужд по отлову безнадзорных животных в настоящее время проводятся работы по заключению нового договора, после чего данные работы будут возобновлены. Заявки по отлову безнадзорных животных принимаются МКУ «Комитет по управлению городским хозяйством» по тел.38-423.


№ 51198

Длительное время в нашем подвале дома 52а корп 2, 2 подъезд из канализационных труб течет загрязнённая отходами жижа, периодически обращаемся в управляющую компанию, которая отфутболивает нас к водоканалу. Водоканал тоже находит разные отговорки и причины: то очередь большая, то УК виновата, то ворота невозможно открыть. Якобы что-то делали, чистили. Винят жильцов дома, которые «бросают в туалет тряпки и гигиенические прокладки». Тем не менее, мне полагается, что слесари УК И ВОДОКАНАЛА нашли для себя удобную отговорку не проводить нормальный ремонт труб. Я сама видела как после моей очередной заявки в УК, там «якобы что-то сделали»-выглядело это следующим образом. Течь в трубе была заткнута тряпкой и подперта снаружи большим камнем. После этого снова через непродолжительное время подвал был затоплен.,вчера приезжали слесари. Не знаю откуда, с водоканала или с УК, матерились, ругались что жильцы вновь кидали тряпки в унитазы. При этом ничего в руках у них не было, чем они чистили трубы и что там нашли-остаётся загадкой. Что касается жильцов дома-то у нас периодически вонь во всем подъезде, везде расклеены объявления, чтобы не кидали тряпки в унитаз. Достаточно одного раза, чтобы понять это. И мне абсолютно не верится, что жильцы дома такие неадекватные чтобы постоянно после таких проблем ВНОВЬ ЗАБИВАТЬ УНИТАЗ ТРЯПКАМИ. Кроме того, разговаривая с жильцами других домов, где уже заведует другая УК, и протекают подвалы-узнаю, что причина везде одинаковая-«жильцы виноваты сами, так как бросают тряпки». Ещё раз повторяю, что причина засорения канализационных труб и затопления подвалов в разных районах города НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОДНА И ТА ЖЕ!!!!! это отговорка слесарей. Надоело уже ощущать постоянную вонь в подъезде! Кроме того, мы лишены возможности пользоваться своими подвалами. И я также опасаюсь, что в итоге это негативно сказывается на фундаменте дома. Огромная просьба оказать содействие в качественном ремонте канализационных труб в подвале дома 52а, корп. 2, 2 подъезд, как жильцы мы регулярно оплачиваем все необходимые платежки и кап ремонт. Пожалуйста! Услышьте!!!!!

Гусейнова Галина Федоровна

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Галина Федоровна! Залитие подвального помещения указанного Вами дома имело место по причине засора дворовой системы водоотведения. Работы по прочистке трубопровода дворовой линии канализации выполнены АО «Тамбовские коммунальные системы». Управляющей компанией ООО «ЖилТехСервис» выполнены работы по откачке фекальных вод из подвала и произведена дезобработка подвального помещения. При обследовании данного дома управляющей компанией установлено, что внутридомовые сети канализации находятся в исправном рабочем состоянии. В целях исключения возникновения частых засоров жителям необходимо соблюдать правила пользования системой водоотведения и не производить сброс строительного, бытового и иного мусора в канализационные сети.


№ 51194

Здравствуйте, Александр Валерьевич, помогите пожалуйста обустроить детскую площадку в нашем дворе. С такой просьбой я обращалась в ЖКХ и Администрацию- ответ был один- нет средств. У нас маленький дом всего на 18 квартир, сборы по содержанию естественно маленькие и набрать какую -то сумму нам сложно. Детей в доме проживают много, практически во всех квартирах, а если не проживают, то приходят к своим бабушкам, так, что в теплые денечки ребятни бегает много. Двор достаточно большой, но ни песочницы для маленьких, ни лавочек для стареньких и мамочек, ни каких-то приспособлений для детей постарше, ни ограждений нет. Около трех лет назад положили асфальт без поребрика, по этому машины ездят как вздумается, вплоть до двери подъезда, детей страшно отпустить. И асфальт начал сыпаться по краям из-за машин и сточных вод. Я писала по этому поводу в администрацию, Хлусова ответила, что поребрик не предусмотрен во дворах. Только сейчас в соседних дворах его кладут, а у нас все разваливается. Помогите пожалуйста в решении наших проблем.

Соловьянова Наталия николаевна

Ответ

Ответ администрации города Котовска: Уважаемая Наталия Николаевна! В 2017 году впервые были реализованы мероприятия по благоустройству дворовых территорий в рамках исполнения постановления Правительства от 10.02.2017№ 169, которое предусматривает выделение субъектам Российской Федерации субсидий на благоустройство дворовых территорий. Решение о включении дворовой территории в программу принимается на основании предложений граждан общественной комиссией в состав которой входят представители администрации города, политических партий и общественных объединений. В рамках данной программы возможно бесплатное выполнение следующих видов работ: асфальтирование дворовых проездов, подходов к дому; установка лавочек и урн; устройство освещения. На условиях 50-ти процентного софинансирования возможно выполнение следующих видов работ: устройство автомобильных парковок, приобретение и монтаж детских игровых и спортивных площадок, озеленение придомовой территории. Для рассмотрения предложений заинтересованные лица должны были до 01.05.2017 направить в администрацию города протокол общего собрания по рассмотрению определенных вопросов, а также эскиз необходимых работ. Информационные материалы по данному вопросу размещены на официальном сайте администрации города в разделе «Жилищно-коммунальное хозяйство» по вкладке «Реализация приоритетного проекта «Формирование комфортной городской среды». От жителей дома № 22 по ул. Котовского необходимые документы в администрацию города не поступали. В 2018 году благоустройство дворовых территорий будет производиться в отношении тех дворовых территорий, по которым собственниками помещений были проведены собрания собственников помещений. Из-за нехватки средств работы будут производиться исходя из минимального перечня работ. Данная программа будет реализовываться в период 2018-2022 годов. В связи с тем, что работы по обустройству детских игровых площадок выполняются на условиях софинансирования, без протокольного решения собрания собственников помещений рассмотрение вопроса о включении в данную программу невозможно. Собственникам помещений следует организовать и провести общее собрание по данному вопросу, с информационными материалами можно ознакомиться на сайте администрации города.


№ 51191

Уважаемый господин Никитин!город Мичуринск строика по ул Советская 105 из за строительства автомоики все одъезды к дому заблокированы руководству стройки плевать даже на то что ни скорой не подарен к нам не добраться 18 декабря пришлось вытаскивать скорую из грязи а они везли больную с инсультом на госпитализации

Карутстьянова Татьяна Евгеньевна

Ответ

Ответ администрации города Мичуринска: Уважаемая Татьяна Евгеньевна! Земельный участок по ул.Советская, в районе дома № 105, предоставлен в аренду для строительства автомобильной мойки самообслуживания. Решение о предоставлении земельного участка было принято по результатам общественных обсуждений (публичных слушаний), прошедших в установленном порядке. Администрацией города Мичуринска выдано разрешение на строительство автомобильной мойки по ул.Советской в г.Мичуринске. В настоящее время ведется строительство объекта в соответствии с проектной документацией, которой в том числе предусмотрено и благоустройство территории, прилегающей к земельному участку для размещения автомойки, предполагающее организацию твердого покрытия, по которому будет возможен беспрепятственный подъезд транспорта и к Вашему жилому дому.