Александр Никитин. Прямая линия

ЖКХ8213

№ 33521

К Вам обращаются жители дома №17 по ул. Носовской. С июля 2015 года в квартирах нашего дома ведется капремонт, подрядчик ООО "Агропромстройкомплект" заказчик Фонд капитального ремонта, к сожалению, ни к кому невозможно дозвониться. Заменили водяные и канализационные трубы с 1 по 5 этаж, при этом сделали огромные дыры РАЗМЕРОМ 60 см, которые до сего времени не заделаны. Пыль, сквозняк и жуткий запах. Водяные трубы не укреплены сделаны кое-как. Так же в июле срезано всё отопление. Ремонт должен был закончиться 30 сентября с. г. Но, к сожалению, из-за недостатка комплектующих, отопление не сделано. В квартирах температура выше 15 ГРАДУСОВ не поднимается. В доме живут в основном старики. Возможно, некоторые из них, конца ремонта ни психологически, ни физически не дождутся. Мне 87 ЛЕТ, труженик тыла, инвалид 2 группы. УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА обратить внимание и принять соответствующие меры к решению нашей проблемы.

Суровцева Таисия Кирилловна

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Таисия Кирилловна! Жилищным комитетом администрации города Тамбова заключен договор подряда на выполнение работ по капитальному ремонту инженерных сетей электроснабжения, теплоснабжения, ХВС, водоотведения, установке приборов учета с подрядной организацией ООО «Агропромстройкомплект». В соответствии с договором подряда подрядная организация должна была завершить работы по ремонту системы отопления до 10.09.2015 г., работы по ремонту систем электроснабжения, водоснабжения, водоотведения, установке приборов учета до 30.09.2015 г. В адрес подрядной организации неоднократно направлялись претензии и уведомления о необходимости срочного завершения работ. В настоящее время работы по капитальному ремонту дома находятся в стадии завершения. Теплоноситель в ваш дом подан.


№ 33519

Уважаемый Александр Валерьевич! В этом году топить начали 1-го октября. Причем топили так сильно, что нечем было дышать. Но в субботу 3 октября счастье закончилось. Больше недели не могут наладить систему. По нашей информации случилась какая-то авария в областной стоматологической поликлинике с горячей водой. И мудрые сантехники перекрыли все доступные вентили и в трех домах нет тепла. Не понимаю зачем нужна горячая линия, если нет никакой реакции на наши многочисленные обращения. Мне кажется, неделя вполне достаточный срок для устранения неполадок. 11 октября 2015 года.

Киперман Виктор Абрамович

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемый Виктор Абрамович! Пусконаладочные работы, связанные с отоплением жилых домов, должны быть завершены 17.10.2015. Отопление в Вашем доме возобновлено 12.10.2015.


№ 33518

Уважаемый Александр Валерьевич! Мы проживаем по адресу ул. Мичуринская д.116. До сих пор в нашем жилом доме отсутствует подача тепла. И мы, жители, спокойно выжидаем, пока устранят все проблемы и подадут тепло, пользуясь различными формами поддержания температурного режима. Но к отсутствию тепла, теперь ежедневно отсутствует в квартирах и электричество. Просим Вас помочь, ведь у нас маленькие дети, которые и так не перестают болеть в такой период.

Гайдукова Вера Алексеевна

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Вера Алексеевна! Подача теплоносителя в многоквартирные жилые дома начата с 08.10.2015. В настоящее время ресурсопоставщиком проводятся регулировочные работы для нормализации параметров теплоносителя. Отключения электроснабжения дома были связаны с повреждениями на высоковольтных линиях электропередач 6 кВ и срабатыванием защитной автоматики по причине повышения нагрузки в электросетях при использовании жителями электронагревательных приборов. Ресурсопоставщиком АО «ТКС «Электрические сети» создана бригада по оперативному принятию мер по восстановлению электроснабжения многоквартирных домов.


№ 33517

Здравствуйте!!! По улице Мичуринской дом 126, на протяжении этой недели третий раз отключают свет, два дня 7 и 8 октября света не было по три часа, сегодня 11 октября не было два часа, это в вечернее время дозвониться невозможно до аварийной службы, так как скорее всего сняли трубку из-за количества звонков, но сегодня удалось это сделать там сказали, что перегрузка на линии, странно как-то ведь все эти дни свет отключали почти в одно и тоже время в 18.10!!! Прошу принять меры к устранению неисправностей!!! И ещё дома ужасно холодно, включительно пожалуйста отопление!!!!

Постникова Мария

Ответ

Дополнительный ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Мария! Муниципальным унитарным предприятием «Тамбовинвестсервис» работы по капитальному ремонту квартальных тепловых сетей от центрального теплового пункта № 27 выполнены. Теплоноситель в многоквартирный дом № 126 по ул. Мичуринской подан. Отключения электроснабжения вышеуказанного дома были связаны с повреждениями на высоковольтных линиях электропередач 6 кВ и автоматическим отключением по причине повышения нагрузки в электросетях при использовании жителями электронагревательных приборов. В АО «ТКС «Электрические сети» создана бригада по оперативному принятию мер по восстановлению электроснабжения многоквартирных домов.


№ 33515

Здравствуйте. В доме 39 по улице Пушкарской до сих пор нет отопления. На улице температура около 0, в помещении она стремится сравняться с уличным показателем. Также отсутствует горячая вода. Помогите исправить ситуацию пожалуйста.

Левин А.А.

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемый А.А.Левин! К сожалению, Вы не указали свои имя, отчество. Теплоноситель в Ваш дом подан 08.10.2015. Управляющей организацией выполняется развоздушивание отдельных отопительных стояков. Отсутствие горячего водоснабжения связано с повреждением трубопровода в квартальных тепловых сетях. Муниципальным унитарным предприятием «Тамбовинвестсервис» в настоящее время выполняются работы по замене участка трубопровода.


№ 33514

Здравствуйте! Ответ на мое сообщение за номером 33263 не дал конкретного ответа на мой поставленный вопрос. О том, что все собственники квартир должны вносить капитальные взносы, я знаю. Как быть с тем, если дом еще на гарантии от застройщика???И удивил еще один момент. Вы написали, что наш дом будет включен в программу только в декабре этого года. Тогда почему приходит оплата за капремонт?

Наталья Сергеевна К.

Ответ

Ответ администрации Тамбовского района: Уважаемая Наталья Сергеевна! Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения: межквартирные лестничные площадки, лестницы, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации. Поэтому собственники помещений в многоквартирном доме обязаны нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения, а также взносов на капитальный ремонт (ст. 158 ЖК РФ). Во исполнение федерального и областного законодательства все собственники помещений в многоквартирных домах обязаны платить взносы на капитальный ремонт, за исключением собственников жилых домов блокированной застройки, либо если дом признан аварийным и подлежит сносу. Утверждена региональная «Программа капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Тамбовской области, на период 2014-2043 годов», определяющая «график капитального ремонта многоквартирных домов». В декабре 2014 года после актуализации Региональной программы многоквартирный дом №34 по пер. Дорожному с. Бокино был включен в вышеуказанную программу. Обязанность по уплате взносов на капитальный ремонт возникает у собственников помещений в многоквартирном доме по истечении шести календарных месяцев, начиная с месяца, следующего за месяцем, в котором была официально опубликована утвержденная Региональная программа. Поэтому с 01.07.2015 года Вы обязаны оплачивать взнос на капитальный ремонт, который включен в структуру платежного документа за жилищно-коммунальные услуги. Отказ от уплаты взносов на капитальный ремонт приведет к судебным разбирательствам с неплательщиками. Собственники помещений в многоквартирном доме, несвоевременно и (или) не полностью уплатившие взносы на капитальный ремонт, обязаны уплатить в фонд капитального ремонта пени в порядке, установленном для уплаты взносов на капитальный ремонт (ст.155 ЖК РФ).


№ 33513

Здравствуйте! Скажите пожалуйста сколько мы будем ждать, когда по Ивана Франко, 16 включат отопление. В квартире очень холодно, обогреватели уже не помогают. Звонили ЖКХ сказали что включат в период с 5.10. по 11.10., только так и не включили, слесаря на участке утверждают что им распоряжений никаких не давали, чтобы подключать наш дом. Пожалуйста, разберитесь в сложившейся ситуации!

Закиряева Анжела Александровна

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Анжела Александровна! Согласно постановлению администрации города Тамбова от 07.10.2015 № 7557 «О начале отопительного сезона 2015/2016 года в городе Тамбове» пуск тепла начат 08.10.2015, пусконаладочные работы, связанные с отоплением жилых домов, должны быть завершены 17.10.2015. Теплоноситель в многоквартирный жилой дом № 16 по ул.И.Франко подан 12.10.2015, управляющей организацией 13.10.2015 выполнялись работы по развоздушиванию внутридомовой системы теплоснабжения.


№ 33511

Уважаемый Александр Валерьевич!!!Уже не могу терпеть этот идиотизм поэтому решил написать вам так как надеюсь, что ваше вмешательство может это остановить! А именно уже который день в нашем доме отключают свет (порой и горячую воду) в тот момент, когда все приходят с работы. Ориентировочно с 17:00 до 20:00. Телефон электросетей вечно занят! Никто даже не предупреждает об отключениях, не говоря уже о том, чтобы объяснить с чем это связано! Который день не могу просто нормально искупаться после работы или просто отдохнуть. Представляю, как это переносят семейные пары. Надеюсь на ваше понимание и скорейшее решение данной проблемы.

Кузнецов Антон Борисович

Ответ

Ответ админстрации города Тамбова: Уважаемый Антон Борисович! Автоматические отключения электроснабжения многоквартирных домов в районе дома № 130 по ул. Мичуринской в вечернее время, и как следствие отключение повысительных насосов на горячее водоснабжение, происходят по причине повышения нагрузки в электросетях при использовании жителями электронагревательных приборов. В АО «ТКС «Электрические сети» направлено обращение о необходимости оперативного принятия мер по восстановлению электроснабжения многоквартирных домов.


№ 33510

Убедительная просьба решить вопрос подачи тепла в дом 38а по ул. Никифоровской г. Тамбова, а также вопрос отключения электроэнергии каждый вечер, т.к. это единственный источник тепла, без обогревателей квартиры моментально остывают, а в доме очень много маленьких детей. Заранее благодарна за помощь!

Ивашова

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Татьяна! В настоящее время теплоноситель на Ваш многоквартирный дом подан и выполняются работы по нормализации гидравлического режима в тепловых сетях. Отключения электроснабжения домов по ул. Никифоровской связаны с повреждениями на высоковольтных линиях электропередач 6 кВ и автоматическим отключением по причине повышения нагрузки в электросетях при использовании жителями электронагревательных приборов. В АО «ТКС «Электрические сети» создана бригада по оперативному принятию мер по восстановлению электроснабжения многоквартирных домов.

Оценка за выполнение обращения : 1


№ 33509

Помогите решить вопрос с включением отопления по ул. 2 я Шацкая д.37. Квартира угловая, от обогревателей уже толку мало. Когда включат отопление в управляющей компании "Управдом 68" не знают. Тепловики забыли открыть винтили в люке между домами 37и 39 по улице 2я Шацкая.В квартире 15 градусов. Замерзаем!!! Просили Диспетчеров позвонить в тепловые сети нам отказали.

Углова Анна Ивановна

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Анна Ивановна! Муниципальным унитарным предприятием «Тамбовинвестсервис» выполнена замена участка тепловых сетей, проходящего по дворовой территории домов № 37,39 по ул. 2-й Шацкой. Предприятию дано поручение произвести обратную засыпку грунта в месте производства земляных работ на вышеуказанной дворовой территории.