Александр Никитин. Прямая линия

ЖКХ10882

№ 36363

Уважаемый Александр Валерьевич. В нашем доме по адресу Карла Маркса д178б в течение месяца уже 3 раза отключают свет. Звоним в диспетчерскую нам говорят аварии. Очень часто слишком аварии происходят. А последний раз нам сказали, что износ проводов. Как бы нам решить этот вопрос? Почему не могут поменять провода на новые? Прошу принять меры.

николаева зоя вадимовна

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Зоя Вадимовна! Отключения электроснабжения дома № 178б по ул. Карла Маркса в январе 2016 года были связаны с повреждениями на высоковольтных линиях электропередач 6 кВ. В АО «ТКС «Электрические сети» создана бригада по оперативному принятию мер по восстановлению электроснабжения многоквартирных домов. На основании проведённого анализа причин отключений электроснабжения, в том числе и дома № 178б по ул. Карла Маркса, в отопительном периоде 2015/2016 года АО «ТКС «Электрические сети» будет разработан комплекс мер по устранению недостатков в производственной программе общества на 2016 год. В случае предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества жителям необходимо обращаться в управляющую организацию письменно или устно (в том числе по телефону) для составления акта о некачественном предоставлении услуг, который является основанием для принятия мер по устранению недостатков и перерасчета платы за некачественное предоставление коммунальной услуги.


№ 36361

Уважаемый Александр Валерьевич! Обращаюсь к Вам от лица всех жителей улицы имени Вадима Подбельского, просим Вас решить вопрос по поводу очистки снега. За все время снегопадов наша улица ни разу не чистилась, тем самым на дороге создаются аварийные ситуации, машины не могут разъехаться, да и вообще с трудом передвигаются по дороге. На наши звонки в дорожные службы никто не реагирует.

Макарова Мария Владимировна

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Мария Владимировна! Работы по зимнему содержанию проезжей части дороги по ул. Подбельского МБУ «Спецдорсервис» выполнены.


№ 36360

Сколько можно!!! Почему в нашем районе (Никифоровская 38б) постоянно отключают свет! Пожалуйста разберитесь с этой ситуацией, что за экономия на нашем районе!!! Почему мы каждый раз должны страдать. Вечером, когда все возвращаются с работы и нужно сделать очень много дел отключают свет. Такая история повторяете каждый месяц. Так было в ноябре, декабре и в январе продолжается! Сегодня, например, отключили свет в 17:30 и не удивлюсь если его дадут к 8 или 9 вечера. И почему не отвечает ни один из номеров диспетчерской 722737, 725709? Для чего она тогда нужна?

Симонова Ирина Николаевна

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Ирина Николаевна! Отключения электроснабжения домов по ул. Никифоровской в ноябре, декабре 2015 года и январе 2016 года были связаны с повреждениями на высоковольтных линиях электропередач 6 кВ. В АО «ТКС «Электрические сети» создана бригада по оперативному принятию мер по восстановлению электроснабжения многоквартирных домов. На основании проведённого анализа причин отключений электроснабжения, в том числе и дома № 38б по ул. Никифоровской, в отопительном периоде 2015/2016 года АО «ТКС «Электрические сети» будет разработан комплекс мер по устранению недостатков в производственной программе общества на 2016 год. С целью повышения качества предоставляемых услуг АО «ТКС «Электрические сети» рекомендовано улучшить работу диспетчерской службы (своевременный приём обращений граждан). В случае предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества жителям необходимо обращаться в управляющую организацию письменно или устно (в том числе по телефону) для составления акта о некачественном предоставлении услуг, который является основанием для принятия мер по устранению недостатков и перерасчета платы за некачественное предоставление коммунальной услуги.


№ 36359

Уважаемый Александр Валерьевич! Подскажите пожалуйста, когда будут залиты катки по адресам, указанным на городском сайте, живем в Летке каток в парке не заливают второй год, у детей Советского района вообще нет спортивных площадок, все катки и бассейны находятся в Октябрьском районе, хотя в школе 35 уже лет 20 назад планировалось ввести в эксплуатацию бассейн, но пристройка так и не достроена. В парке есть место под каток, но второй год его не заливают. И те что есть в Радужном и Кристалл работают очень странно по 1 часу на массовое катание и режим для детей дошкольников с 13 и 13-45 не приемлем дети в это время спят. Почему нельзя для малышей сделать утренние хотя бы с 11 катание.

Леденева Маргарита Юрьевна

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Маргарита Юрьевна! Для массового катания жителей открыты катки на: стадионе «Спартак» (ежедневно с 15.00 до 21.00), стадионе «Динамо» (среда, пятница: 17.00 – 21.00; суббота, воскресенье: 13.00 – 21.00), на стадионе ТГУ им.Г.Р.Державина (за Дворцом спорта «Антей») (понедельник – пятница: 18.00 – 22.00; суббота, воскресенье:14.00-22.00) . График работы ЛДС «Кристалл» и Ледовой арены «В Радужном» составляется с учетом тренировочных занятий обучающихся отделений Фигурного катания на коньках и Конькобежного спорта Тамбовского областного государственного образовательного учреждения дополнительного образования детей «Специализированной детско-юношеской спортивной школы олимпийского резерва «Центр подготовки спортсменов по циклическим и игровым видам спорта» и любительских команд хоккеистов. График массового катания жителей организован с учетом мнения посетителей. Ледовый дворец спорта «Кристалл»: вторник, четверг, пятница – 19.15-20.15; суббота: 13.45-14.45, 19.15-20.15; воскресенье: 13.00-14.00, 19.00-20.00 Ледовая арена «В Радужном»: среда, пятница: 19.45-20.45; суббота: 12.45-13.45, 19.45-20.45; воскресенье: 12.30-13.30, 14.45-15.45. По вопросу ремонта здания бассейна муниципального автономного образовательного учреждения средняя образовательная школа №35: в настоящее время разрабатывается проектно-сметная документация по объекту «Строительство спортивного комплекса на площадке незавершенного строительства здания по ул.Сенько, 10 в г.Тамбове». Кроме того, по адресам: ул.Советская, 134 (площадка у ЛДС «Кристалл»), ул.Бастионная,61, ул.Магистральная,17, ул.Рабочая,34, ул.Базарная,115, ул.Полынковская,65-а, ул.Пензенская,62, ул.Рылеева,84, ул.С.Ценского,4, ул.Советская,159, ул.Мичуринская,93, ул.Защитная,1а, ул.А.Овсеенко,159, ул.Мичуринская,129, ул.1-Полковая,25 залиты ледовые площадки. В настоящий момент ведутся работы по заливке ледовых площадок по адресу: Тамбов – 4, 1-ый Авиационный проезд,112.

Оценка за выполнение обращения : 1


№ 36357

Здравствуйте, Александр Валерьевич! Как и большинство последних обращений, пишу Вам с проблемой расчистки снега! Улица Солнечная и ул. Физкультурников проблемно весь год! Ямы, вода, а в данное время снежные и ледяные колеи! пройти и проехать невозможно, на автомобиле задеваешь абсолютно всем, бампером, защитой, днищем! Пожилым людям и детям ходить сложно. Машины буксуют каждый час. Что так сложно почистить улицу? Очищают только до стадиона ЛОКОМОТИВ И ВСЕ!!!! Дальше ЛЮДИ то же живут!!! Что же за издевательство над людьми!!!!

жители дома по улице Солнечной

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемые жители! Уборка от снега и наледи дорог на территории областного центра выполняется МБУ «Спецдорсервис» в порядке очерёдности согласно категорийности автомобильных дорог. В первую очередь уборка производится на магистральных улицах города Тамбова, а также по маршрутам следования городского пассажирского транспорта. Работы по расчистке проезжей части от снега по ул. Солнечной и ул. Физкультурников выполнены 27.01.2016. Для принятия оперативных решений и осуществления координаторских функций в МБУ «Спецдорсервис» диспетчерская служба осуществляет свою работу в круглосуточном режиме (по телефону 53-27-92) и организованы ночные дежурства ответственных лиц из числа ИТР (утвержден график дежурств).


№ 36356

Уважаемый Александр Валерьевич Жители д. Малиновка 1-я, Комсомольского сельсовета. Просим разобраться и принять меры. Глава сельсовета Фролова Галина Викторовна и Зам. главы сельсовета Калинкина Нина Ивановна не хотят выполнять свои обязанности, объясняя тем, что в бюджете местного самоуправления нет средств. Обращаясь в сельсовет по вопросу очистки дороги от снега по частному сектору в ответ получаем, что у них нет средств, что жители должны нанимать трактор для очистки дороги от снега за свои средства. И по поводу изготовления проектно-сметной документации для дальнейшей подачи заявки на вступление в государственную программу "Развития транспортной системы и дорожного хозяйства Тамбовской Области на 2014-2020 годы", тоже нет средств. Поймите нас пожалуйста, что мы тоже люди и у нас есть дети и мы тоже хотим утром попасть на работу, чтобы дети могли ходить в школу, а пожилые люди дойти до магазина, но в зимнее время — это невозможно, в осенние тоже так как нет дороги, грязь. Мы уже устали звонить в сельсовет и Администрацию Тамбовского района и слышать одно и тоже. Помогите нам пожалуйста. С Уважением жители Д. Малиновка 1-я

Воротникова Елена Николаевна

Ответ

Ответ администрации Тамбовского района: Уважаемая Елена Николаевна! Строительство, ремонт и содержание дорог в д. Малиновка 1-ая относится к ведению Комсомольского сельсовета. Расчистка от снега дорог, находящихся в ведении Комсомольского сельсовета производится согласно договора подряда, заключенного администрацией Комсомольского сельсовета с ИП Сафонов Н.С. В январе 2016 года автодороги в д. Малиновка 1-ая расчищались от снега: 11.01.; 13.01.; 18.01. – по ул. Прудная; 19.01. – по ул. Грудская; 22.01. В настоящее время все автодороги в д. Малиновка 1-ая от снега расчищены в полном объёме. Более подробную информацию по вопросам, изложенным в обращении, Вы можете получить в администрации Комсомольского сельсовета по адресу: пос. совхоза Комсомолец, ул. Новоюжная, 28, телефон: 61-28-09; 61-23-34; 61-23-45.


№ 36353

Уважаемый Александр Валерьевич. Обращаются к Вам жители дома 34 а по ул. Чичерина г. Тамбова. Просим Вас особо подойти к решению нашего вопроса и помочь прийти к правильному и грамотному решению проблемы, которая сложилась. Около нашего дома расположена школа № 36, наши территории граничат. В недавнем прошлом, при открытии бассейна "Дельфин" после реконструкции, который расположен на территории школы, была по сути своей отобрана у нас стоянка, поскольку через нее организовали подъезд к бассейну и территории школы. Ранее, на протяжении всего времени со дня строительства этих объектов, никогда никакого подъезда там не было. Осмелимся предположить, что это было сделано для возможности подъезда приемной комиссии. Все это привело к тому, что сейчас у нас нет парковки, однако появилась дорога, которая по сути своей таковой не является. Разъехаться машинам просто невозможно, поскольку жильцы дома вынуждены парковаться вдоль проезда ведь парковочного кармана нет. По утрам мы зачастую выехать просто не можем, ведь каждый родитель сейчас старается привезти ребенка к школе именно через наш двор. То есть идет постоянный встречный поток, препятствующий выезду со двора. Более того, в зимний период в условиях абсолютного отсутствия уборки дворовых территорий, возможность движения задним ходом отсутствует, машины постоянно заносит. Создаются аварийные территории, простите с "матом и мордобоем". Более того, дети идут в школу по дороге, так как нет тротуаров, вечером нет освещения, что может привести к наезду на пешеходов. Так же хотим отметить, что многие приезжают вечером в бассейн поплавать и паркуют свои машины временно около подъездов нашего дома, при этом мы, жильцы дома, возвращаясь с работы не можем припарковаться, и вынуждены уезжать в соседние дворы, тем самым мешая другим жителям. Хотим сказать, что к данной территории школы и бассейна есть подъезд, и даже ворота, но только с улицы Магистральной, мимо д/с Мальвина. Там имеется полноценная дорога, тротуары. Через ворота в школе можно было бы организовать подъезд и бассейну. Какая необходимость была делать это через нашу парковку и мимо подъезда дома № 34 а по ул. Чичерина, нам не понятно. В чью светлую голову пришла такая мысль, не ясно. Где теперь наша придомовая территория? Почему у нас никто не спросил согласия на обустройство дороги? Мы не можем спокойно выходить из подъезда, отпускать детей гулять. Сейчас к нашему дому пристраивают несколько подъездов, то есть жильцов станет больше, а парковок совсем нет. Очень просим разобраться в сложившейся ситуации, найти наиболее приемлемый вариант подъезда к школе и бассейну, при этом не лишая нас законных прав, а также не создавая угрозу жизни, здоровья и имуществу иных лиц.

Петрова А.А.

Ответ

.Дополнительный ответ администрации города Тамбова: Уважаемая А.А.Петрова! К сожалению, Вы не указали свои имя, отчество. В ходе обследования территории в районе дома №34 «А» и №40 по ул. Чичерина, средней школы №36, спортивной школы №6 «Дельфин» определено, что организовать проезд через территорию школы №36 не представляется возможным в целях антитеррористической и комплексной безопасности образовательной организации, а также исключения подвергания жизни и здоровья школьников опасности. В настоящее время для предотвращения проникновения посторонних транспортных средств при въезде на территорию школы установлены ворота и дорожный знак «Движение запрещено». При въезде на территорию спортивной школы №6 «Дельфин» установлен шлагбаум, который препятствует заезду и парковки автомобилей в ночное время суток. Вместе с тем, перекрыть проезд к спортивной школе №6 «Дельфин» от ТЦ «Апельсин» не представляется возможным, так как согласно п.9.9 Правил дорожного движения Российской Федерации допускается движение дорожно - эксплуатационных и коммунальных служб, а также подъезд по кратчайшему пути транспортных средств, подвозящих грузы к торговым и другим предприятиям и объектам, расположенным непосредственно у обочины, тротуаров или пешеходных дорожек, при отсутствии других возможностей объезда. Кроме того, отсутствует альтернативный подъезд к указанному учреждению. Вопрос устройства дополнительных парковочных мест для автотранспорта на территории, прилегающей к дому №34 «А» по ул. Чичерина будет рассмотрен при формировании плана работ на последующие годы.


№ 36350

Уважаемый Александр Валерьевич! В 20 ,а может 30 раз просили поставить мусорные контейнеры по улице Докучаева. Обращаемся ни в первый раз ,но отговорки ,что по санитарным нормам этого сделать нельзя, но о каких нормах можно говорить если до приезда мусорной машины весь мусор растаскивают собаки ,которые здесь бегают, коты и птицы. Мусор валяется по всей округе ,а "это" соответствуют санитарным нормам? До начала гаражного комплекса со стороны Астраханской улицы на тротуар невозможно сойти одна сплошная мусорка- это нормально? Просим примите меры.

кириллова татьяна

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Татьяна! Услуга по вывозу твёрдых бытовых отходов жителям ул. им. Докучаева оказывается обществом с ограниченной ответственностью «ТЭКО-Сервис» (ул. Набережная, 16; тел.71-44-88) бестарным способом обслуживания с погрузкой мусора силами указанной организации. Существующая плотность застройки данного микрорайона не позволяет установить контейнеры без нарушения требований санитарных правил и норм.


№ 36348

Здравствуйте Александр Валерьевич. На различных сайтах, посвященных жизни города можно встретить разъяснения чиновников о том, что придомовые территории и расчистка снега на них - обязанность управляющих компаний. Хотелось бы обратить Ваше внимание на территорию близ магазина "Апельсин" на Чичерина. Недалеко - отделение Сбербанка. О "добросовестной работе" ООО "ЖилТехСервис" говорить не приходится. О ней жители близлежащих домов не слышали. Если снег и расчищался, то парковки расчистка не коснулась. Машины благополучно месят снег, снежная каша превратилась в ледяные комья, пешеходы рискуют просто переломать ноги, переходя проезжую часть, а молодым мамам с колясками и санками просто не справиться с переходом без посторонней помощи. Управляющая компания оказались не готова к тому, что на парковке машины стоят? Невозможно организовать работу по установке временных знаков "стоянка запрещена" и вывезти снег за 2 часа? Просто этим заниматься нужно. А гораздо проще дождаться весны, когда снег растает сам. Сегодня доблестные труженики управляющей компании выехали на расчистку снега рядом с д/с "Журавлик" и 36 школой. Что в итоге? Там, где могли разъехаться 2 машины, теперь еле умещается 1. Как так можно чистить? Это - произвол и низкая организация труда в управляющей компании. Может быть настало время воздействовать административными методами на руководство этой славной организации? Прошу принять меры.

Петрова Марина Николаевна

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Марина Николаевна! В ходе объезда дворовых территорий 26.01.2016 сотрудниками МКУ «ЕГЦДС» установлено, что территории, прилегающие к домам № 16, 30а, 40, 42, 50а по ул. Чичерина, очищены от снега. Уборка от снега и наледи дорог на территории областного центра выполняется МБУ «Спецдорсервис» в порядке очерёдности согласно категорийности автомобильных дорог. В первую очередь уборка производится на магистральных улицах города Тамбова, а также по маршрутам следования городского пассажирского транспорта. По мере обеспечения беззаторового и безопасного движения транспорта по магистральным улицам города Тамбова производственные ресурсы МБУ «Спецдорсервис» направляются на уборку дорог в зоне жилой застройки. Ежедневно на уборке снега работают 6 бригад каждую рабочую смену. В сутки в среднем (2 смены) осуществляют работу 215 человек, до 150 единиц собственной техники (≈ 75 единиц уборочной техники за 1 смену), от 15-25 единиц привлеченной техники (в бесснежные дни) до 60 единиц привлеченной техники в снежный период. Для принятия оперативных решений и осуществления координаторских функций в МБУ «Спецдорсервис» диспетчерская служба осуществляет свою работу в круглосуточном режиме (по телефону 53-27-92) и организованы ночные дежурства ответственных лиц из числа ИТР (утвержден график дежурств). Единый порядок дорожного движения на всей территории Российской Федерации устанавливается Правилами дорожного движения Российской Федерации. Правила остановки и стоянки автомобилей регламентируются пунктом 12 ПДД РФ. Остановка и стоянка транспортных средств разрешаются на правой стороне дороги на обочине, а при ее отсутствии - на проезжей части в один ряд параллельно её краю, за исключением тех мест, конфигурация (местное уширение проезжей части) которых допускает иное расположение транспортных средств. Основания для применения мер административного воздействия к транспортным средствам, припаркованным без нарушения ПДД РФ, но создающими препятствие для расчистки от снега дорог, отсутствуют.


№ 36347

Уважаемый Александр Валерьевич! В нашем доме по ул. Пирогова 58 в течение нескольких месяцев отсутствует горячая вода. Было проведено комиссионное обследование ООО "Тамбовский жилищный стандарт" совместно с представителями МКУ "ЕГЦДС" и РСО МУП "ТИС" 15.12.2015 года, в заключении которого сказано, что в нашем доме недостаточное давление ГВС на вводе в дом и что указанной РСО предписано нормализовать гидравлический режим ГВС до 25.12.2015г. Ничего сделано не было, воды все так же нет, и, похоже, проводить ремонт сетей водоснабжения никто в ближайшее время не собирается. Просим помочь решить данную проблему и дать людям возможность пользоваться в полной мере тем, что им положено по закону. 21.01.2016г Клейменова Г.И.

Клейменова Галина Ивановна

Ответ

Дополнительный ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Галина Ивановна! Теплоснабжающей организацией определен объем работ по замене трубопровода горячего водоснабжения в квартальных тепловых сетях от центрального теплового пункта № 3. В связи с большой протяженностью трубопроводов, подлежащих замене, филиалом ПАО «Квадра»- «Тамбовская генерация» рассматривается вопрос о включении данных работ в план капитального ремонта в летний период 2016 года. В настоящее время Вам необходимо обратиться в управляющую организацию - ООО «Тамбовский Жилищный Стандарт» (ул. Н. Вирты, 15а, телефоны 63-32-56, 45-58-38) для составления акта о некачественном предоставлении коммунальной услуги, который будет служить основанием для снижения платы за некачественное предоставление услуги по горячему водоснабжению.