Александр Никитин. Прямая линия

ЖКХ10068

№ 34392

Здравствуйте Александр Валерьевич, хочу сказать Администрации Комсомольского с/с спасибо за оборудованный пешеходный переход и тротуар для обеспечения безопасного движения детей и взрослых для того социально-значимого объекта как школа, но оставить без внимания отвратительное состояние дорожного покрытия и отсутствия освещения по ул. Центральной ведущей к детскому садику "Светлячок" то же не могу. Как мама двоих детей которые ходят в этот дет.сад прошу Вас помочь в частичном ремонте огромных ям в ближайшее время, что бы и там было безопасное движение для людей и автомобилей. Заранее спасибо.

Башкатова Ольга Вячеславна

Ответ

Ответ администрации Тамбовского района: Уважаемая Ольга Вячеславовна! В настоящее время администрацией Комсомольского сельсовета изготовлена проектно-сметная документация и проведены аукционные мероприятия на право заключения муниципального контракта на выполнение работ по объекту: «Ремонт автодороги по ул. Молодежная, ул. Рабочая, ул. Привокзальная и ул. Центральная в пос. совхоза Комсомолец». После определения подрядной организации, будет заключен вышеуказанный муниципальный контракт и проведены ремонтные работы. Более подробную информацию по данному вопросу Вы можете узнать в администрации Комсомольского сельсовета по адресу: пос. совхоза Комсомолец, ул. Новоюжная, 28, телефон: 61-28-09; 61-23-34; 61-23-45. Администрация Комсомольского сельсовета проводит работу по организации уличного освещения на всей территории сельсовета в зависимости от возможностей бюджета. Организация уличного освещения в поселениях – это очень дорогостоящее мероприятие, включающее в себя строительство объектов уличного освещения, их содержание, обслуживание и замену электроламп, а также оплату электроэнергии. В пос. совхоза «Комсомолец» в 2012 году было организовано уличное освещение по улицам: Садовой, Зеленой, пер. Рубежному, пер. Спортивному с установкой 47 светильников. В 2015 году по пер. Рубежному и по пер. Спортивному было установлено еще 2 светильника над пешеходными переходами. В период 2016 - 2020 годы планируется установить еще 50 светильников в пос. совхоза «Комсомолец», д. Крутые Выселки и д. Малиновка – 1я. Ежегодно из бюджета сельсовета затрачиваются денежные средства на оплату потребляемой объектами уличного освещения электроэнергии в сумме 200 тыс. руб., а также на содержание и обслуживание объектов уличного освещения, и замену ламп еще 103,5 тыс. руб. В пос. совхоза Комсомолец в 2012 году было обустроено освещение по улицам: Садовая, Зеленая, пер. Рубежный, пер. Спортивный с установкой 47 светильников. В 2015 году по пер. Рубежный и по пер. Спортивный было установлено еще 2 светильника над пешеходными переходами. В период 2016 - 2020 годы планируется установить еще 50 светильников в пос. совхоза Комсомолец, д. Крутые Выселки и д. Малиновка – 1я.


№ 34391

В поселке сахзавода с начала лета по настоящее время нет горячей воды. Прошу принять меры.

Кокорев А.В.

Ответ

Ответ администрации Никифоровского района: уважаемый А.В.Кокорев! К сожалению, Вы не указали свои имя, отчество. Горячая вода будет подана в жилые дома и бюджетные учреждения 02.11.2015 года.

Оценка за выполнение обращения : 1


№ 34388

Уважаемый Александр Валерьевич. Обращаюсь к вам с просьбой разобраться с отсутствием отопления в доме 35 по улице 2-ой Шацкой. Ремонтные работы не производятся, ответственные лица бездействуют, а сегодня уже 23 октября, у нас в квартире проживает очень маленький ребенок, ему, как и всем жильцам холодно. Заранее благодарны.

Казакова Елена Александровна

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Елена Александровна! Муниципальным унитарным предприятием «Тамбовинвестсервис» выполнены работы по устранению порыва в квартальных тепловых сетях. Теплоноситель 29.10.2015 на ваш многоквартирный дом подан. В случае предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества жителям необходимо обращаться в управляющую организацию письменно или устно (в том числе по телефону) для составления акта о некачественном предоставлении услуг, который является основанием для принятия мер по устранению недостатков и перерасчета платы за некачественное предоставление коммунальной услуги.


№ 34387

23.10.15. На улице минусовая температура, снег, а в центре Тамбова на ул. Чичканова до сих пор нет отопления. Зато на всю катушку топят в мае, когда на дворе выше 25 градусов. Это можно объяснить только халатностью, недостаточным контролем за деятельностью ЖКХ и неумением организовать работу.

ментюкова

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: теплоноситель на ваш дом подавался с 08.10.2015. Однако, 12.10.2015 были выявлены повреждения квартальных тепловых сетей от центрального теплового пункта № 30. Муниципальным унитарным предприятием «Тамбовинвестсервис» повреждения трубопровода устранены, теплоноситель на дом подан 24.10.2015.


№ 34386

Здравствуйте, уважаемый Александр Валерьевич! Я обращаюсь к Вам с проблемой в том, что в нашем доме, по адресу Мичуринская 131, нет отопления! Летом сделали капитальный ремонт, заменили трубы на новые, но проблема в том, что не поставлены нормальные краны, что бы спустить воздух, те которые стоят не позволяют этого сделать, т.к. грязная вода в трубах и она забивает отверстие, через которое он должен выходить. Во время замены труб никто не сказал, что такая проблема может возникнуть. После повторного обращения к рабочим выяснилось, что нам нужно ставить другие краны за дополнительную плату. Это получается ремонт проведен не качественно, деньги они уже получили, а мы отопление нет! Некоторые жильцы поменяли краны самостоятельно, но тепло в их квартиру так и не пришло! Мы не можем понять, в чем проблема, почему в наших квартирах нет тепла???!!! Прошу Вас решить данную проблему как можно быстрее.

Данилкина Татьяна Геннадиевна

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Татьяна Геннадиевна! Капитальный ремонт системы теплоснабжения в указанном Вами доме выполнен согласно проектно-сметной документации. В процессе проведения работ в квартирах установлены биометаллические радиаторы с комплектом системы стравливания воздуха при помощи кранов «Маевского». Все работы по капитальному ремонту дома были выполнены в срок, акт ввода в эксплуатацию дома после проведенного капитального ремонта был подписан всеми членами комиссии без замечаний, в том числе и уполномоченным представителем из числа собственников помещений дома. Неудовлетворительное функционирование системы отопления было вызвано образованием воздушных пробок. В настоящее время после проведения управляющей организацией ООО «Тамбовский Жилищный Стандарт» пуско-наладочных работ теплоснабжение дома нормализовано.


№ 34385

Здравствуйте. Недавно наша семья приобрела дом в поселке совхоза Комсомолец. Мы молодая семья с двумя маленькими детьми. Хотелось бы отметить ужаснейшую освещенность, а точнее, ее полное отсутствие в темное время суток, страшно отпустить ребенка. Улицы абсолютно без освещения. Дорога к детскому саду напоминает дорогу "после бомбежки", сейчас дождливо, пройти с ребенком к садику просто невозможно. Вместо того, чтобы сделать фонари на улицах и сделать нормальную асфальтированную дорогу, зачем-то устанавливается забор вдоль тротуара, устанавливаются никому ненужные дорожные знаки. Тротуар необходимо было делать вдоль проезжей части, ведь люди вынуждены ходить по дороге, подвергая свою жизнь опасности каждый день. Его же сделали вдоль школы, где за день проходит минимальное количество человек. Очень надеемся, что в скором времени, эти проблемы, особенно, подчеркиваю, особенно освещение (это главная беда поселка) будут устранены с вашей помощью, потому что к главе поселка обращаться бесполезно.

Стацура Инна Николаевна

Ответ

Ответ администрации Тамбовского района: Уважаемая Инна Николаевна! Факты, изложенные в Вашем сообщении по вопросу уличного освещения в пос. совхоза «Комсомолец», частично подтвердились. Администрация Комсомольского сельсовета проводит работу по организации уличного освещения на всей территории сельсовета в зависимости от возможностей бюджета. Организация уличного освещения в поселениях – это очень дорогостоящее мероприятие, включающее в себя строительство объектов уличного освещения, их содержание, обслуживание и замену электроламп, а также оплату электроэнергии. В пос. совхоза «Комсомолец» в 2012 году было организовано уличное освещение по улицам: Садовой, Зеленой, пер. Рубежному, пер. Спортивному с установкой 47 светильников. В 2015 году по пер. Рубежному и по пер. Спортивному было установлено еще 2 светильника над пешеходными переходами. В период 2016 - 2020 годы планируется установить еще 50 светильников в пос. совхоза «Комсомолец», д. Крутые Выселки и д. Малиновка – 1я. Ежегодно из бюджета сельсовета затрачиваются денежные средства на оплату потребляемой объектами уличного освещения электроэнергии в сумме 200 тыс. руб., а также на содержание и обслуживание объектов уличного освещения, и замену ламп еще 103,5 тыс. руб. Для решения вопроса по улучшению качества дорожного полотна по ул. Центральной заказана и изготовлена проектно-сметная документация и проведен аукцион на право заключения муниципального контракта на выполнение работ по объекту: «Ремонт автодороги по ул. Молодежной, ул. Рабочей, ул. Привокзальной и ул. Центральной в пос. совхоза «Комсомолец» Тамбовского района Тамбовской области». После определения подрядной организации будет заключен муниципальный контракт и проведены ремонтные работы. Более подробную информацию по данному вопросу Вы можете получить в администрации Комсомольского сельсовета Тамбовского района Тамбовской области по адресу: пос. совхоза «Комсомолец», ул. Новоюжная, д.28, тел.: 61-28-09; 61-23-34; 61-23-45. В ходе проведенного обследования автодорог, проходящих вдоль образовательных учреждений Тамбовского района в 2015 году выявлено 13 мест, где существует первоочередная необходимость обустройства пешеходных переходов в соответствии с требованиями современных стандартов. В перечень вышеуказанных первоочередных мест входит и пешеходный переход на автодороге «Каспий» - Малиновка - Селезни в пос. совхоза «Комсомолец». Во исполнение действующего законодательства были выполнены работы по устройству светофора Т.7.А «Компо», пешеходного барьерного ограждения и установка дорожных знаков с применением светоотражающих щитов желто-зеленого цвета.


№ 34384

Совершенно НЕ добрый вечер, что вам еще сказать. 23 октября, на улице снег и мороз, в домах 85,85А и 85Б по Социалистической тепла не было ни дня! Горячую воду тоже отключили. Во дворе разрыли яму, привезли трубы, целый день сегодня одну трубу засунут, снова вытащат, опять засунут. Сколько это все будет продолжаться? Звонить по всем телефонам УЖК бесполезно. Когда будет подано тепло и горячая вода?

Крюкова Тамара Петровна

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Тамара Петровна! Муниципальным унитарным предприятием «Тамбовинвестсервис» выполнены работы по устранению порыва в квартальных тепловых сетях и теплоноситель 25.10.2015 на многоквартирные дома № 85а и 85б по ул. Социалистической подан. В многоквартирный дом № 85 по ул. Социалистической после устранения неисправностей теплоноситель подан 26.10.2015. Горячее водоснабжение в указанные Вами многоквартирные дома восстановлено муниципальным унитарным предприятием «Тамбовинвестсервис» 23.10.2015 после ремонта задвижки в центральном тепловом пункте № 20. В случае предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества жителям необходимо обращаться в управляющую организацию письменно или устно (в том числе по телефону) для составления акта о некачественном предоставлении услуг, который является основанием для принятия мер по устранению недостатков и перерасчета платы за некачественное предоставление коммунальной услуги.


№ 34383

Уважаемый Александр Валерьевич! Мы, жители дома № 100 по улице Никифоровской присоединяемся к тем, кто задаёт Вам вопрос: - Когда же в наши дома придёт тепло? Температура в квартирах опустилась уже до +13 и это, несмотря на установленный Вами срок подачи тепла 17-18 октября. Жалобы во все городские коммунальные службы никакого результата не приносят. УК "Территория" тоже никаких вразумительных ответов не даёт. Оставляем за собой право, в случае непринятия мер по подаче тепла в наши дома, приглашение федеральных СМИ. С уважением жильцы дома № 100 по улице Никифоровской г. Тамбова.

1

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемые жители! Муниципальным унитарным предприятием «Тамбовинвестсервис» были выполнены работы по устранению повреждения трубопровода квартальных тепловых сетей от центрального теплового пункта №28 и замена запорной арматуры. Теплоноситель в ваш дом подан 27.10.2015 г. По вопросу качества теплоснабжения в доме проведено обследование. Температура воздуха в обследованных квартирах соответствовала требованиям Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, и составляла +21°С - +24°С.


№ 34382

Александр Валерьевич! Сегодня 23 октября, а у нас в доме нет отопления, горячей воды тоже нет уже 3 недели. На сегодняшнем заседании в городской администрации отмечалось, что подготовка муниципалитетов и ресурсоснабжающих организаций к осенне-зимнему периоду была проведена в СРОК и в рамках утвержденных мероприятий. «Никто не застрахован от аварий, - подчеркнул Александр Сазонов. - У нас достаточно СИЛ, и СРЕДСТВ, чтобы ликвидировать их в короткие сроки, однако необходимо выработать алгоритм взаимодействия всех служб и ведомств, определить место каждого в строю».Так где же ваши силы или не выработан алгоритм? Мы в срок платим все коммунальные платежи, установили счетчики, а ООО "ЖЭК №20", горячая линия по вопросам отопления, диспетчер аварийной службы не могут дать внятного ответа о причинах отсутствия отопления и горячей воды. Все твердят одно и то же: "Идут работы..." Сколько могут продолжаться эти работы, почему эти работы ведутся зимой, была ли весенняя и осенняя опрессовка системы? А к кому обращаться со всеми этими вопросами? Никто не хочет отвечать на них! А не включат - ли нам расходы по ремонту в платежно-расчетные документы на оплату жилищно-коммунальных услуг? У нас в доме много детей, которые болеют уже по третьему разу за месяц (а как иначе, если нет горячей воды и отопления, а на улице сегодня выпал снег). Очень надеюсь на понимание и на меры, принятые соответствующими службами.

Лапутина Диана Геннадьевна

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Диана Геннадьевна! Муниципальным унитарным предприятием «Тамбовинвестсервис» выполнены работы по устранению порывов в квартальных тепловых сетях. Теплоноситель 28.10.2015 г. на ваш многоквартирный дом подан. Горячее водоснабжение дома восстановлено 30.10.2015 г. Размер платы за коммунальные услуги в соответствии со статьей 157 Жилищного кодекса Российской Федерации рассчитывается исходя из объема потребляемых услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления указанных услуг. В вашем многоквартирном доме установлены и введены в эксплуатацию общедомовые приборы учёта тепловой энергии и горячего водоснабжения. Начисление платы по отоплению и холодному водоснабжению выполняется управляющей организацией на основании показаний приборов учёта. Ответ управления ТЭК и ЖКХ области: С наибольшими трудностями происходило вхождение в отопительный сезон в северной части города. Ввиду большой изношенности тепловых сетей постоянно происходят порывы. Причина плохого состояния тепловых сетей кроется в том, что поставщик тепла - компания «Квадра» - на протяжении последних лет не занималась ремонтом сетей. Администрации области и города проводят большую работу по поиску механизмов модернизации данных тепловых сетей.


№ 34381

Здравствуйте уважаемый Александр Валерьевич. После многочисленных обращений в управляющую жилищную компанию и в ЦГДС, вы - последняя надежда на помощь. Мало того, что наш злосчастный дом на Советской 198 "Д", почти все лето обходился без ГВС. Теперь такое ощущение, что про нас забыли совсем и не собираются подавать отопление, и уже неделю мы без горячей воды. Куда бы мы ни позвонили, везде один и тот же ответ: - ничем помочь не можем, когда будут произведены работы - не знаем. Стоят в разрытом виде два котлована, из которых постоянно парит, только в квартирах все скоро покроется инеем. Заранее спасибо.

Никифорова Ирина Олеговна

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Ирина Олеговна! Муниципальным унитарным предприятием «Тамбовинвестсервис» выполнены работы по устранению порыва в квартальных тепловых сетях. Теплоноситель 24.10.2015 на многоквартирный дом № 198д по ул. Советской подан. Отсутствие горячей воды в Вашем многоквартирном доме с 20.10.2015 связано с порывом в квартальных тепловых сетях в связи с их большой изношенностью. В настоящее время муниципальным унитарным предприятием «Тамбовинвестсервис» выполняются работы по поиску и устранению неисправности. В случае предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества жителям необходимо обращаться в управляющую организацию письменно или устно (в том числе по телефону) для составления акта о некачественном предоставлении услуг, который является основанием для принятия мер по устранению недостатков и перерасчета платы за некачественное предоставление коммунальной услуги.