Александр Никитин. Прямая линия

ЖКХ10882

№ 36305

Здравствуйте, Александр Валерьевич! Скажите пожалуйста, где в городе Тамбове обустроены бесплатные катки для детей? Мы каждый год с папой ходили кататься к "Кристаллу". Там очень много было детей после школы. А теперь лед не заливают. Пожалуйста дайте нам возможность бесплатно кататься на коньках, как это было раньше!

Воронина Маша

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Мария! По адресам: 1-ый Авиационный проезд, д. 112, ул. Магистральная, д.17, ул. Рабочая, д. 34, ул. Базарная, д.115, ул. Полынковская, д.65-а, ул. Рылеева, д.100, ул. Рылеева, д.84, ул. Пензенская, 62, ул. С. Ценского, д. 4, ул. 1-ая Полковая, д. 25. ул. Советская, д.159, ул. Мичуринская, д. 93, ул. Защитная, д. 1а, ул. Мичуринская, д.129,ул. Астраханская, д.159, ул. Гастелло, д. 32 расположены хоккейные коробки. Работа по их заливке ведется в соответствии с графиком. Ледовая площадка у ЛДС «Кристалл» по адресу: ул. Советская д. 134 также будет доступна для бесплатного посещения по завершению работ.


№ 36304

Здравствуйте Александр Валерьевич! Та же проблема с расчисткой дворовой территории по ул. Агапкина д.23, машины буксуют, образуется колея, снега по колено, с коляской пройти просто невозможно, помогите решить проблему!

Наумова Ольга

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Ольга! В ходе объезда дворовых территорий 22.01.2016 сотрудниками МКУ «ЕГЦДС» установлено, что территория, прилегающая к дому № 23 по ул. Агапкина, расчищена от снега.


№ 36303

Уважаемый, Александр Валерьевич! Прошу Вас оказать помощь и содействие в следующих вопросах: 1. По поводу работы лифта в нашем подъезде №3, т.к. лифт очень часто ломается, работает плохо (весь трясется и открываются двери на 5 см. то ниже, то выше уровня пола), ездить в таком лифте опасно, неоднократно застревали с детьми (с периодичностью 1-2 дня по 5 раз). Заявки обслуживающей компанией принимаются опосредованно, диспетчер никогда не представляется, номер заявки не сообщается, а если уже ранее была заявка по нашему адресу, то мою заявку они вообще не регистрируют, ссылаясь на то, что уже имеется заявка. При застревании в лифте, монтер только пускает его вновь, не выясняя причину застревания и поломки, и не ремонтируя его. Неоднократные беседы с директором Шараповым к положительным результатам не приводят. Сегодня была вынуждена спускаться и подниматься с 8 этажа с коляской и грудным ребенком по лестнице, тоже самое было и на протяжении всей беременности, после чего сразу же попадала в больницу, обслуживающей организации на нас наплевать, предоставляемая нам услуга, за которую мы производим своевременно оплату оказывается не качественно. 2. По поводу начисления за общедомовые нужды, конкретно электроэнергию и горячую воду, УК "Жилсервис Плюс", так конкретно в 2015 году в наших платежках за горячую воду появились начисления от 2-х до 4-х кубов с одной квартиры, а в нашем доме 5 подъездов. В ноябре месяце была проведена сверка счетчиков и в наших платежках были начисления - 0,4 куба с квартиры, а в декабре уже 4 куба с квартиры. На мой вопрос в УК ответили, что в ноябрьской платежке 0,4 куба за горячую воду это реальные показания, т.к. была проведена сверка счетчиков, а при подаче показаний, в ноябре уже после сверки счетчиков, люди занизили свои показания по счетчикам. Это сколько горячей воды нужно было вылить за 1 месяц, чтобы с одной квартиры были начисления по 4 куба в месяц? Причем это самые большие начисления за весь год. Тоже самое касаемо электроэнергии: сразу же после сверки счетчиков показания резко понижаются, а до и после доходят до 75 Кв. В общей сложности за общедомовые нужды по квитанции мною было оплачено около 750 рублей. На все вопросы в УК отвечают, чтобы обращались в суд, если нас что-то не устраивает, либо чтобы сами жильцы выявляли неплательщиков и воров. Такое впечатление, что за счет нас УК списывает свои долги перед поставщиками электроэнергии и горячей воды.

Дмитриевцева Елена Сергеевна

Ответ

Дополнительный ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Елена Сергеевна! Плата за содержание и ремонт лифта Вашего дома составляет 1,67 руб. за 1 кв.м. и включает в себя следующие виды работ: - периодические осмотры оборудования; - текущий ремонт оборудования; - аварийно-техническое обслуживание оборудования; - оперативное обслуживание оборудования; - техническое обслуживание систем линий диспетчерской связи и сигнализации; - подготовка лифтов к техническому освидетельствованию и участие в освидетельствовании. Факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ, отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Данный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения. По информации ООО «УК Жилсервис Плюс», в платежных документах за июль 2015 и октябрь 2015 было произведено снижение платы за содержание и ремонт лифта, в связи с некачественным предоставлением услуги. После выполнения ремонта работа лифта в третьем подъезде дома №205б по ул. Мичуринской в настоящее время нормализована. В случае возникновения неисправностей в работе лифта жителям дома следует обращаться к диспетчерам обслуживающей организации ООО «Союзлифтмонтаж» по тел.53-36-20 или в управляющую компанию ООО «УК Жилсервис Плюс» ( ул.Магистральная, 33, корп.2, тел.63-55-10). Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из показаний общедомовых приборов учета. Ваш многоквартирный дом оборудован общедомовым прибором учета горячего водоснабжения, поэтому начисление платы за потребление горячего водоснабжения на общедомовые нужды производится исходя из его показаний. В Ваших платежных документах объем горячего водоснабжения в местах общего пользования составил: октябрь 2015: 3,774 куб.м.; ноябрь 2015: 0,427 куб.м.; декабрь 2015: 4,058 куб.м. Ваш дом также оборудован общедомовым прибором учета электрической энергии, поэтому начисление платы за потребление электроэнергии на общедомовые нужды производится исходя из его показаний. В платежных документах жителей дома объем электроэнергии в местах общего пользования составил: октябрь 2015: 24 кВт/ч на каждый лицевой счет; ноябрь 2015: 28 кВт/ч на каждый лицевой счет; декабрь 2015: 42 кВт/ч на каждый лицевой счет. Тариф на электроэнергию в размере 3,35 руб. установлен в соответствии с приказом управления по регулированию тарифов Тамбовской области. Ежемесячная величина электроэнергии, потребленной в местах общего пользования разная, и не может носить строго фиксированного характера, так как его размер напрямую связан с рядом параметров. В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» управляющая организация обязана: - осуществлять не реже 1 раза в 6 месяцев снятие показаний индивидуальных приборов учета, установленных вне жилых (нежилых) помещений, проверку состояния таких приборов учета (если договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме не установлен иной порядок снятия показаний таких приборов учета). - осуществлять не чаще 1 раза в 6 месяцев проверку достоверности передаваемых потребителем исполнителю сведений о показаниях индивидуальных приборов учета, установленных в жилых (нежилых) помещениях, путем посещения помещений, в которых установлены эти приборы учета, а также проверку состояния указанных приборов учета. Для получения наиболее оптимального (минимального) размера платы за электроэнергию в местах общего пользования жителям следует выбрать на общем собрании старшего по дому, который будет осуществлять снятие показаний приборов учета и передавать эти сведения для последующего начисления платы за электроснабжение в Тамбовское областное государственное унитарное предприятие «Единый расчетный центр», что позволит оплачивать услугу «месяц в месяц» и стабилизировать ситуацию с оплатой электроэнергии. За информацией по вопросу назначения старшего по дому необходимо обращаться в ТОГУП «Единый расчетный центр» (ул. Базарная, 107, каб. 104, тел. 71-36-36).


№ 36301

На письмо № 36221 был дан ответ Администрацией города Мичуринска. Но если внимательно было прочитано письмо, то там еще был вопрос." Объясните, как можно заехать на одну улицу почистить и все, а остальные что не люди, или чистить в начале улицы, не доезжая до конца, у нас это часто практикуется", почему ехали в наш район на деле прочистили Солнечную, а остальные улицы, находящиеся в 5 метрах и параллельно этой улице (Циолковского, Щорса, Московская и т. д.) остались не прочищены. У нас все элементарно заехал на одну улицу и поехал все улицы подряд. Если как Администрация города отвечает не хватает единиц, но техника то была, что машина ехала из-за одной, двух улиц. А дальше что не надо проехать. Возникает резонный вопрос почему так, машина была в нашем районе, но не чистят все улицы подряд и до конца?

Жители района 2 Мичуринска

Ответ

Ответ администрации города Мичуринска: Уважаемые жители! Составлена очередность очистки улиц от снега. Очередность не зависит от близости расположения дорог друг от друга. Приоритетность определяется маршрутом городского транспорта, количеством машин, проходимостью людей и количеством домовладений на улице. На сегодняшний день вывезено 7840 кубов снега, расчищен весь центр города. Бригады работают круглосуточно. В ближайшие дни будет расчищен и второй Мичуринск, в том числе ваши улицы.


№ 36300

Добрый день.У детского сада №54 "Аленький цветочек" расположенного по адресу ул. Рылеева 92 отсутствует уличное освещение, парковки нет вообще, уборка снега на прилегающей территории не производится. В темное время пройти невозможно. После дождя грязь, зимой снег по колено, тротуар по сути отсутствует, идти приходится по дороге в полной темноте. Территория сада также не освещается. Просьба помочь в решении данного вопроса. Сделать хотя бы освещение и своевременно расчищать дороги.

Щукин Алексей Викторвич

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемый Алексей Викторович! Работы по устройству линии уличного освещения по ул. 4-й Высотной в районе детского сада № 54 «Аленький цветочек» предусмотрены планом работ МБУ «Дирекция благоустройства и озеленения» на 2016 год и будет выполнена при выделении финансирования. Однако в прожекторах уличного освещения на территории детского сада лампы заменены, территория освещена. Кроме того, подходы к зданию и пешеходные дорожки на территории дошкольного образовательного учреждения очищены от снега. Работы по расчистки дороги к детскому саду № 54 «Аленький цветочек» выполнены МБУ «Спецдорсервис» 23.01.2016.


№ 36298

Уважаемый Александр Валерьевич! С началом снегопада в нашем городе дорога по улице Астраханской д 175,23,175,24 (дорога от магазина "Комбат), не чистились. Подъехать к многоэтажным домам невозможно!!!

Морозов Сергей

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемый Сергей! В первую очередь убираются центральные улицы и прилегающие территории - это основные магистрали города, улицы, по которым проходят маршруты общественного транспорта, дороги с цементобетонным покрытием, мосты и путепроводы. Все остальные территории обслуживаются согласно очередности и значимости для обеспечения нормальной жизнедеятельности города. Расчистка проезжей части дороги по ул. Астраханской выполнены. Дорога, ведущая к домам № 175корп.23, 175корп.24 по ул.Астраханской, является внутриквартальным проездом к многоквартирным жилым домам. МБУ «Спецдорсервис» уборка внутриквартальных дорог не предусмотрена. Кроме того, выполнение работ по зимнему содержанию данной дороги осложняется припаркованным вдоль проезжей части автотранспортом. Вместе с тем, администрацией города Тамбова приняты меры по усилению контроля за выполнением мероприятий по зимнему содержанию дорог в указанном районе с целью повышения качества проводимых работ и сокращения времени уборки.


№ 36297

Добрый день. С начала снегопада ни разу не была расчищена проезжая часть дороги от снега по ул. Совхозный переулок (участок Совхозного переулка от ул.Урожайная до ул.Совхозная). Ответственную организацию за расчистку данного участка дороги выявить не удалось самостоятельно. Прошу принять меры по расчистке дороги от снега на данном участке и дворовых территорий.

Иван

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемый Иван! Сообщаем, что работы по зимнему содержанию проезжей части дороги по переулку Совхозному от ул. Урожайной до ул. Совхозной выполнены, однако проводить работы усложняет припаркованный вдоль проезжей части автотранспорт.


№ 36296

Уважаемый Александр Валерьевич! От лица жителей микрорайона "Летка" просим содействия в очистке территории от снега. НИ РАЗУ за последние 2 недели спецтехника не посещала наш прелестный уголок. К нам не может проехать даже машина скорой помощи. Жители домов прилагают немалые усилия для расчистки внутридворовых площадей, но на центральных дорогах снег по колено: не то что ездить, ходить невозможно! Взываем о помощи к Вам! Помогите!

Соколова Инесса Евгеньевна

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Инесса Евгеньевна! Уборка от снега и наледи дорог на территории областного центра выполняется МБУ «Спецдорсервис» в порядке очерёдности согласно категорийности автомобильных дорог. В первую очередь уборка производится на магистральных улицах города Тамбова, а также по маршрутам следования городского пассажирского транспорта. По мере обеспечения беззаторового и безопасного движения транспорта по магистральным улицам города Тамбова производственные ресурсы МБУ «Спецдорсервис» направляются на уборку дорог в зоне жилой застройки. В сутки в среднем (2 смены) осуществляют работу 215 человек, до 150 единиц собственной техники (75 единиц уборочной техники за смену), от 15-25 единиц привлеченной техники (в бесснежные дни) и до 60 единиц привлеченной техники - в снежный период. Для принятия оперативных решений и осуществления координаторских функций в МБУ «Спецдорсервис» диспетчерская служба осуществляет свою работу в круглосуточном режиме (по телефону 53-27-92) и организованы ночные дежурства ответственных лиц из числа ИТР (утвержден график дежурств).


№ 36295

Здравствуйте!!! Вчера в нашем дворе чистили снег по ул. Чичерина д. 50а, но почистили только возле первого корпуса, а второй что не надо было чистить, сделали видимость и уехали. Спасибо ООО "ЖилТехСервис" за такую уборку.

жильцы дома

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемые жители! В ходе объезда дворовых территорий 26.01.2016 сотрудниками МКУ «ЕГЦДС» установлено, что территория, прилегающая к дому № 50а кор. 1 и кор. 2 по ул. Чичерина, очищена от снега.


№ 36293

Здравствуйте! Скажите, кто должен чистить снег по ул. Гагарина? А именно, от остановки Гагарина до поликлиники N4. С крыши течет снег и образуется скользкая наледь. Снег не чистят. Вчера на моих глазах упал ребенок, на следующий день женщина. Если бы снег убирали вовремя, то ходить в поликлинику было бы безопасно. По этой дороге каждый день проходят тысячи людей. Ждем перемен в лучшую сторону! Спасибо за понимание.

Толстова Марина Олеговна

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Марина Олеговна! Уборка от снега и наледи дорог на территории областного центра выполняется МБУ «Спецдорсервис» в порядке очерёдности согласно категорийности автомобильных дорог. В первую очередь уборка производится на магистральных улицах города Тамбова, а также по маршрутам следования городского пассажирского транспорта. Пешеходный тротуар по ул. Гагарина, в том числе и на участке от остановочного пункта «Гагарина» до поликлиники обрабатывается пескосоляной смесью и убирается в 1-ю очередь (механизированным способом) на постоянной основе. 25.01.2016 г. на указанном участке проведены работы по обработке пескосоляной смесью пешеходного тротуара. Для принятия оперативных решений и осуществления координаторских функций в МБУ «Спецдорсервис» диспетчерская служба осуществляет свою работу в круглосуточном режиме (по телефону 53-27-92) и организованы ночные дежурства ответственных лиц.