Александр Никитин. Прямая линия

ЖКХ10050

№ 33767

Сколько же ещё нам мерзнуть? Геноцид устроили людям! Это бесчеловечно. Мы все болеем, сами бы по были в таких условиях! Страдают дети. В квартире 12 градусов. Беспредел! Кого ещё просить? В Кремль обращаться? Примите меры!

жители

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемые жители! Муниципальным унитарным предприятием «Тамбовинвестсервис» выполнены работы по устранению порыва в квартальных тепловых сетях. Теплоноситель 24.10.2015 на многоквартирный дом № 198д по ул. Советской подан. В случае предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества жителям необходимо обращаться в управляющую организацию письменно или устно (в том числе по телефону) для составления акта о некачественном предоставлении услуг, который является основанием для принятия мер по устранению недостатков и перерасчета платы за некачественное предоставление коммунальной услуги.


№ 33765

Здравствуйте Александр Валерьевич! Обращаюсь к Вам от имени жильцов переулка Совхозного д. 26 "А" и 26 "Б". Ускорьте процесс проведения ремонта отопительной системы, чтобы в наших квартирах наконец-то появилось тепло. Завтра начинается официальный отопительный сезон, а начала ремонта не видно. ХОТЯ ДЕНЬГИ БЕЗОТВЕТСТВЕННОЕ ООО "УПРАВДОМ 68" С ЖИЛЬЦОВ УЖЕ СОБРАЛО. Когда же этот беспредел закончится. В таком холоде невозможно находиться. А, наверное, сам директор ООО "Управдом 68" сейчас в тепле и хорошо себя чувствует, дай Бог ему здоровья! А наши дети мёрзнут. Уважаемый Александр Валерьевич, помогите решить проблему как можно быстрее! Спасибо.

Марышева Ирина

Ответ

Дополнительный ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Ирина! Теплоноситель в дома был подан 10.10.2015. Однако произошло повреждение на транзитном трубопроводе в доме № 26А по переулку Совхозному. Управляющей организацией повреждение было устранено, и с 14.10.2015 теплоснабжение домов осуществляется в полном объеме.


№ 33764

Уважаемый Александр Валерьевич! По адресам Совхозный пер. д. 26 "А" и д. 26 "Б" до настоящего времени отсутствует отопление в квартирах. В компании каждый день говорят, что направят бригаду для устранения неполадок, но ничего не меняется. Управляющая компания только отмахивается от обращений жильцов. В квартирах очень холодно, приходится включать обогреватель, газ. Плиту. Кто заплатит за понесенные расходы? Оплата за отопление будет взыматься с 09.10 это говорят в ЖЭКЕ. Почему я должна оплатить услугу, которую не получила? Почему такое безответственное отношение коммунальных служб? КОГДА ЗАКОНЧИТСЯ ЭТОТ БАРДАК?

Хабарова Елена

Ответ

Дополнительный ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Елена! Теплоноситель в Ваш дом подан. На момент Вашего сообщения управляющей организацией выполнялось развоздушивание внутридомовой системы отопления. В настоящее время теплоснабжение дома осуществляется в полном объеме.


№ 33763

Здравствуйте! Хотелось бы спросить у на есть власть в Тамбове или ее нет? Наш дом постоянно находиться в аварийном состоянии то нет воды горячей по месяцам, то не дают отопления. В настоящее время отключили и воду горячую и до сих пор ни разу не дали отопление. СКОЛЬКО МОЖНО ИЗДЕВАТЬСЯ НАД НАМИ!!!! Это происходит каждый год. Неужели нельзя обратить внимание на проблемы в этом районе и сделать как положено, что люди не страдали и не мерзли из года в год. Просим Вас новую власть обратить внимание на безобразие и без придел городских властей. Дозвониться и спросить не куда невозможно. В субботу звонила на горячую линию и толку никакого. Зачем разыгрывать представления о горячей линии ведь работы никакой.Стыдно должно быть, если не справляетесь с работой не сидите во власти. ПОМОГИ НАМ ПОЖАЛУЙСТА ПРЕКРАТИТЬ БЕЗОБРАЗИЕ. С уважением жильцы дома 71 по ул.Рылеева.

Моисеева Елена Петровна

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Елена Петровна! Теплоноситель в дом подан 15.10.2015. После перенастройки работы теплообменного оборудования в центральном тепловом пункте №70, горячее водоснабжение в дом подается.


№ 33762

Уважаемый Александр Валерьевич, пишу Вам от лица всех жителей нашего дома, мы, жильцы дома в мкр-н Слобода, д. Крутые Выселки, прк-т Космонавтов, д.5, просим Вашей помощи! Наш дом был сдан в эксплуатацию в апреле-мае, с многочисленными недоделками, которые не устранены до сих пор!!!! Дом уже заселен, наступили холода, а газа до сих пор нет, следовательно, и горячей воды, т.к. у нас индивидуальное отопление! Люди замерзают и вынуждены хоть как-то греться электрообогревателями, а во многих семьях дети, в том числе и грудные! Счета за электроэнергию непомерны! Обращались к застройщику, тот лишь отмахивается от нас, говорит дадим может на этой неделе, а может через месяц, за то говорит мы вам детскую площадку установили! Управляющая компания бездействует! Так же в подвалах отсутствуют двери, поэтому даже при небольших заморозках стояки водоснабжения замерзнут, и мы лишимся даже воды! Александр Валерьевич, мы просим Вас посодействовать в решении нашей проблемы!!! С уважением жильцы

Комиссаров Денис Алексеевич

Ответ

Ответ администрации Тамбовского района: Уважаемый Денис Алексеевич! Задержка в подключении многоквартирного дома №5 по проспекту Космонавтов мкр. «Слобода» д. Крутые Выселки была связана с оформлением исполнительно-технической документации, устранением недоделок, допущенных при строительстве газопровода низкого давления и внутренних распределительных сетей, проведением пуско-наладочных работ, оформлением договоров на техническое обслуживание газовых сетей и приборов, а также на поставку газа потребителям. 22.10.2015-23.10.2015 был произведен пуск газа всем потребителям многоквартирного дома №5 по проспекту Космонавтов мкр. «Слобода» д. Крутые Выселки. Недоделки в многоквартирном доме №5 по проспекту Космонавтов мкр. «Слобода» д. Крутые Выселки застройщик - ЗАО «Тамбовская земля» - запланировал их устранение в срок до 15.11.2015. Проектом в данном многоквартирном доме предусмотрено не подвальное помещение, а техподполье. В этой связи управляющей компании ООО «ИНТЕЛ-Сервис» рекомендовано провести утепление входа в техподполье и провести мероприятия по недопущению проникновения в него посторонних лиц.

Оценка за выполнение обращения : 5


№ 33760

Здравствуйте, когда наконец то наступит тепло?! В квартире +5 градусов, обогреватели не помогают. Горячая линия работает отвратительно!!! На улице теплее чем в доме!!! Все болеют, в доме живут маленькие дети. Прошу разобраться в данной ситуации. Дом находиться по адресу Пролетарская 369. Искрении сожалею тем, у кого еще и нет горячей воды. Ребята крепитесь.

Честных Кристина Сергеевна

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Кристина Сергеевна! Теплоноситель в Ваш дом подан, выполнено развоздушивание внутридомовой системы отопления. Теплоснабжение дома №369 по ул. Пролетарской осуществляется с нормативными параметрами.


№ 33759

Уважаемый Александр Валерьевич! Сообщаем Вам, что наш дом 178 литер "В", тот что на К. Маркса, в 14 этажей и 84 квартиры ПРОМЕРЗ! Телефоны служб обеспечения и горячей линии помним наизусть! Железные нервы раскалились и расплавились от наших попыток дозвониться! И только счастливчикам, которые дозвонились, удалось узнать по какому телефону нужно звонить дальше, но, увы, цикличность! Вот так мы и замерзли с телефонами! Граждане с детьми начинают "эвакуацию" к родственникам, мы же не сирийцы в Европу не побежим! Кому по средствам, раскручивают электросчетчики до скорости вентилятора! Кому не по средствам, живут при +10 по Цельсии! Выживаем, как можем, эксперимент на людях продолжается! Продолжается, не первый год! Цинично и методично! Слава Богу, не война! Не бомбят! Но может все же у страны первого космонавта, есть шанс "победить" ХОЛОД, административным методом!? Спасибо Вам заранее, от всех нас, мы все ещё верим! П.С. Отдельное "спасибо" МУП "Тамбовтеплосервис" за безупречную имитацию "техногенных катастроф".

Андрей Харитонов

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемый Андрей! Теплоноситель в Вашдом подан 16.10.2015. Управляющей организацией по заявкам жителей выполнено развоздушивание внутридомовой системы отопления. Теплоснабжение дома осуществляется в полном объеме.


№ 33757

Здравствуйте уважаемый Александр Валерьевич. Может наши проблемы банальны, но крайне важны для нас, жильцов д.88 по Тулиновскому проезду. Температура за окном меняется, но наши батареи почему-то находятся в состоянии полной спячки. Систему по-прежнему не заполняют. В квартирах действительно холодно. Службы крайне" мягко" комментируют происходящее, не берут трубки или как всегда ничего не знают. Пожалуйста помогите ими поскорее решить этот вопрос.

Букина В.М.

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая В.М. Букина! К сожалению, Вы не указали свои имя и отчество. Муниципальным унитарным предприятием «Тамбовинвестсервис» были выполнены работы по устранению повреждения трубопровода в квартальных тепловых сетях от центрального теплового пункта №62 и 20.10.2015 г. произведена подача теплоносителя в ваш дом.


№ 33755

Отопления как не было, так и нет. Никаких рабочих, якобы устраняющих аварию тоже не видно, какой уже день.

Рублёв Игорь Александрович

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемый Игорь Александрович! Теплоноситель в Ваш дом подан, выполнено развоздушивание внутридомовой системы отопления. Теплоснабжение дома №373 по ул. Пролетарской осуществляется с нормативными параметрами.


№ 33753

Здравствуйте.Просим вас навести порядок по обеспечению тепла. Мы проживаем по адресу г.Тамбов ул.Б.Васильева 14, у нас прорыв коммуникаций,но мер по предотвращению данной ситуации не происходит. Заранее спасибо!

Шаталова А.С

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая А.С.Шаталова! К сожалению, Вы не указали свои имя, отчество. При пуске теплоносителя на указанный Вами дом было выявлено повреждение квартальных тепловых сетей от центрального теплового пункта № 22. Муниципальным унитарным предприятием «Тамбовинвестсервис» повреждение трубопровода устранено, теплоноситель на дом № 14 по ул. Б.Васильева подан 21.10.2015.