Александр Никитин. Прямая линия

Мичуринский район290

№ 64236

Просьба разобраться в данной ситуации! 31.07. 2019 г. возвращаясь домой на маршруте № 128 Мичуринск-с. Кочетовка я оплачивала проезд банковской картой Сбербанк. В ходе оплаты терминал выдал ошибку «операция не возможна», при этом чек не распечатался. Я расплатилась наличкой в сумме 18 рублей. В этот же момент я проверила свой баланс на карте, оказалось мне не хватило двух рублей для оплаты проезда. В настоящее время согласно сайту https://tpaysystem.ru моя карта находится в «стоп-листе» , что означает: что по данной карте была совершена поездка, за которую не произошло списание средств. Таким образом, поездка осталась неоплаченной, и по карте образовалась задолженность. Хотя повторюсь, что проезд был оплачен наличными денежными средствами. 13.08.2019 г. я позвонила по телефону горячей линии 8800-301-0-444. В ходе беседы с оператором я хотела узнать на каком основании моя карта была заблокирована и по карте имеется задолженность за проезд в сумме 18 рублей, хотя оплата была мной произведена за наличный расчет. Оператор не смогла дать ни каких пояснений, кроме того отказалась уточнить свои ФИО, ссылаясь на то, что она не обязана это делать и каждый раз сбрасывала телефонную трубку. На мой вопрос: где указано, что они имеют права блокировать мою карту с начислением задолженности? На что оператор ответила, что это нигде не предусмотрено и положила трубку. Таким образом я пыталась до них дозвониться около получаса, хотя каждый раз оператор отвечал на звонок, после чего сбрасывала трубку телефона. Соответственно раз это нигде и ничем не предусмотрено, я так понимаю, они не имели никакого права блокировать мою карту с начислением на нее задолженности. Мой телефонный разговор с оператором был записан.

Юлия Олеговна


№ 64186

Здравствуйте уважаемый Александр Валерьевич,пишу вам второй год подряд,этой весной писал но ничего так и не решилось. Писал про кладбище в селе Панском,относится оно к Заворонежскому сельсовету,деревья там висят друг на друге и мы не можем поставить памятник родителям,так как деревья падают и ломают ограды и кресты. Госпожа Шимонаева только отписывает разные причины ,но дел никаких не производит,даже собак бродячих о которых я так же писал этой весной,никуда не дели.А этих собак стало больше и все они находятся рядом с детской площадкой и детским садом,так как посередине находится мусорка вот и собаки там. Прошу Вас решить эти проблемы с собаками ,а особенно с кладбищем так как мы боимся на кладбище заходить из за деревьев,и пишу уже второй год про эти деревья. Я надеюсь Вы поймете нас и мы сможем без опосения навещать усопших родственников.

Топильский Денис Сергеевич

Ответ

Ответ администрации Мичуринского района: Уважаемый Денис Сергеевич! По результатам комиссионного обследования состояния высокорослых деревьев на кладбище в с.Панское установлено, что в настоящий момент необходимо спиливание трех деревьев. При этом, подъезд техники к местам произрастания невозможен. В целях исключения разрушения ритуальных конструкций спиливание необходимо производить вручную и поэтапно. Администрацией Заворонежского сельсовета в настоящее время проводится работа по привлечению подрядной организации, готовой осуществить необходимые работы в кратчайшие сроки. Проведение работ по спиливанию деревьев на кладбище в с.Панское до момента завершения будет находиться на контроле администрации района. По заявке главы Заворонежского сельсовета в указанном Вами микрорайоне в 2018 году было отловлено 6 особей безнадзорных животных. В текущем году также подана заявка на отлов безнадзорных животных. В июле текущего года был объявлен конкурсный отбор организаций, имеющих лицензии на отлов безнадзорных животных, но в настоящее время предложений не поступило, администрацией района ведется процедура внесения изменений в устав Мичуринского района по возможности софинансирования затрат на отлов безнадзорных животных. После проведения повторных торгов будет организована работа по отлову безнадзорных животных в первую очередь в данном микрорайоне.


№ 63806

Добрый день! Прошу оказать помощь в заключении договора на водоснабжение с ООО"Исток" (Мичуринский район). Обращалась в данную организацию в мае 2019г. с целью заключения договора, работниками мне был дан перечень документов, которых в настоящее время предоставить не представляется возможным ( в том числе: свидетельство на право собственности - дом куплен в 2019году, соответственно свидетельства нет, есть только выписка; и домовая книга, которая также не применяется с 2019года).На мой вопрос о заменяющих документах столкнулась с хамством и некомпетентностью работников, затребовавших "тогда справку, не знаем откуда!" (цитирую). И как оказалось, пришла я не в тот день. Заключить договор на водоснабжение можно лишь до 19 числа месяца. Сегодня снова сделала попытку , но прийдя в ООО "Исток", снова оказалась "не в тот день". На двери записка "18 июля выездной день". К слову, сегодня 19 июля. Ходить туда каждый день не имею возможности, так как рабочее время ООО "Исток " совпадает в моим рабочим временем. При встрече сегодня с руководителем данной организации, имени, к сожалению, своего он не называет, выясняю, что никого нет, придите в понедельник. Напомнила ему о том, что в его же организации прием документов до 19 числа. После слов "Ну тогда придите в августе!" попыталась уточнить, как же все-таки возможно заключить договор и попасть в " нужный день"? На что руководитель ответил отрицательно. Из беседы с ним также выяснила, что контролирующей их деятельность организации нет(!!!) и обратиться больше не к кому, так как у них ООО и руководитель только он! У меня назрел вопрос: неужели в нашей стране действительно нет организации, контролирующей ресурсоснабжающие организации ( в данном случае водоснабжение), и каким образом мне может быть начислена оплата за все летние месяцы, при том, что я несколько раз я пыталась заключить договор на водоснабжение с целью регулярно оплачивать воду. Почему при доброврольном намерении населения мы должны сталкиваться только с хамством, безразличием и наглостью вот таких вот работников, в том числе и руководителей! И почему такие вот "рукодители" не имеют авторитета в лице губернатора области? При моем упоминании обратиться на сайт губернатора области, руководитель ООО "Исток" ответил: "Пишите, еще и в прокуратуру напишите!" Очень надеюсь на ответ и разъяснение, каким же образом все-таки реально заключить договор вот с такой вот сложной для меня структурой. Спасибо!

Шевякова НА

Ответ

Ответ администрации Мичуринского района: Уважаемая Наталия Александровна! Администрация района обратилась в ресурсоснабжающую организацию ООО «Исток» с целью разъяснения сложившейся ситуации. Из разъяснения следует, что прием граждан по вопросам подключения к водопроводной сети и заключения договоров, а также по иным вопросам осуществляется с 1 по 19 число ежемесячно. Прием показаний ООО «Исток» производит с 20 по 25 число ежемесячно и не имеет технической возможности в эти дни осуществлять прием по вопросам, не касающимся показаний счетчиков. Также в летний период еженедельно по пятницам сотрудники абонентского отдела осуществляют выезд в район для работы с должниками. В связи с тем, что Вы неоднократно обращались в ООО «Исток» для заключения договора, Вы можете прийти в любое удобное время соответственно рабочему графику. Руководителю ООО «Исток» Степаненко А.В. указано на недопустимость некорректного поведения по отношению к заявителям. В случае возникновения вопросов Вы можете обратиться по телефону 89092315818 или 5-36-51.


№ 63627

Добрый день.Наша проблема так и не решается с дорогой в поселке Красный Октябрь. Везде деньги на дороги выделяются, а мы как- будто не люди и хорошие дороги нам не нужны.отсыпали проблемные участки грязным щебнем и забыли. А щебень все больше и больше уходит в землю.

фролова евгения викторовна

Ответ

Ответ администрации Мичуринского района: Уважаемая Евгения Викторовна! Администрацией Остролучинского сельсовета подготовлена проектно – сметная документация на ремонт автодороги по ул. Заречной п. Красный Октябрь. Стоимость ремонта по расчету составляет более 8 млн.рублей. Администрация района неоднократно направляла в управление автомобильных дорог транспорта области заявку на включение в государственную программу «Развитие транспортной системы и дорожного хозяйства Тамбовской области» на 2017 - 2019 годы, но пока положительное решение не получено. Администрация сельсовета по мере своих возможностей старается поддерживать полотно дороги по улицам пос. Красный Октябрь в проезжем состоянии.


№ 63504

Уважаемый Александр Валерьевич! В июне 2019 года в рамках государственной программы Тамбовской области «Формирование современной городской среды в Тамбовской области» во дворе многоквартирных домов, расположенных по адресу: Мичуринский район, с. Заворонежское, ул. Социалистическая, д. 114, д. 114а был сделан текущий ремонт дворового проезда, а именно, была заасфальтирована парковка для жителей домов 114, 114а. В результате этого ремонта заезд для парковки машин жителей соседнего дома был перекрыт бордюром. Другого подъезда для жителей соседнего дома нет. Строительный мусор после ремонта не убран, старые бордюры остались кучей валяться за территорией новой парковки. Руководство Заворонежского сельсовета, администрации Мичуринского района на жалобу не реагируют. Глава сельсовета дал заключение, что это построенная парковка - общественная, не только для жителей домов 114, 114а. Вот только жители этих домов считают эту парковку личной и некоторые паркуются посередине сразу на 2 машиноместа. Очень жаль, что благоустраивая дворовые территории для одних домов, наша администрация ухудшает условия жизни для других жителей и никак не реагирует на наши просьбы. Просим Вас разобраться в сложившейся ситуации. Фото прилагаются.

Черняков А.И.

Ответ

Ответ администрации Мичуринского района: Уважаемый А.И.Черняков! К сожалению, Вы не указали свои имя, отчество. В результате выездного осмотра дворовых территорий многоквартирных домов №№114,114а и №112 по ул.Социалистической с.Заворонежское установлено, что заезд во двор дома №112 в результате проведенных работ по благоустройству в соседнем дворе не перекрыт. Место, которое в настоящее время огорожено бордюром, не является парковкой и предназначено для зеленой зоны. Остатки бордюрных плит, которые действительно находятся на дворовой территории, будут убраны в срок до 12.07.2019. Кроме того, администрацией сельсовета запланированы дельнейшие работы по благоустройству указанных территорий, в том числе уборка территории, окашивание и прочее. Территориальное расположение дома №112 не предполагает организацию аналогичной парковочной территории как в домах №№114, 144а, однако, реализация федерального проекта «Комфортная городская среда» планируется в долгосрочном периоде, на основании этого, возможные варианты по благоустройству дворовой территории заявителя будут рассмотрены администрацией Заворонежского сельсовета для реализации в последующие годы.


№ 63466

Здравствуйте! Обращалась к Вам ранее, номер моего обращения прежде : 63002. Я могу доказать, что деньги на моей карте были на момент поездки. Это первое. Второе: озвучьте пожалуйста сколько должен платить льготник при наличии документов на льготу, при наличии карты, но если карта не прошла. Хочу услышать чёткий ответ от власти. https://www.tambov.gov.ru/news/perehodnyj-period-prodlyon-realizaciya-proezdnyh-lgotnyh-talonov-prekratitsya-1-iyunya1.html https://www.tambov.gov.ru/news/s-segodnyashnego-dnya-nachinaetsya-vydacha-socialnyh-transportnyh-kart-lgotnym-kategoriyam-grazhdan.html На данных порталах написано, что наличными и картой - полцены платить, но с меня взяли полную стоимость.

Федорова Мария Андреевна

Ответ

Промежуточный ответ администрации Мичуринского района: Уважаемая Мария Андреевна! Администрацией района направлено письмо в адрес ООО «Оператор транспортных систем» с просьбой прояснить спорные вопросы при пользовании транспортными картами. После получения ответа от Оператора Системы Вы будете проинформированы дополнительно.


№ 63440

Здравствуйте!Очень большая просьба к Вам.В селе Турмасово Мичуринского района открыли бойню, а все отходы(кишки, шкура поросят...)сжигают на этой бойне. Запах ужасный по всему селу, люди стали болеть, дышать невозможно.Пожалуйста отреагируйте на это письмо и помогите людям.

Васькова Марина Серафимовна

Ответ

Дополнительны ответ управления ветеринарии области: Уважаемая Марина Серафимовна! В соответствии с информацией компонента Федеральной государственной информационной системы ВетИС – ИС Цербер на территории с. Турмасово Мичуринского района зарегистрировано одно убойное предприятие ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «АГРО-ИНВЕСТ». 05.04.2019 совместно с территориальным управлением Россельхознадзора проведено обследование данного предприятия на соответствие критериям IV компартмента. По итогам проведенной проверки нарушений требований в области ветеринарии не выявлено, ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «АГРО-ИНВЕСТ» присвоен высший зоосанитарный статус – IV компартмент. Дополнительный ответ администрации Мичуринского района: Уважаемая Мария Серафимовна! В марте текущего года администрацией района был организован комиссионный выезд на территорию с.Турмасово с участием представителей территориального отдела управления «Роспотребнадзора». В ходе выезда был проведен лабораторный анализ окружающего воздуха, по результатам которого нарушений санитарного законодательства не установлено. Кроме того, с руководством ООО «Агроинвест» достигнута договоренность о принятии ряда конструктивных мер с целью недопущения фактов нарушения экологической безопасности. В настоящее время ООО «Агроинвест» закуплено оборудование по переработке крови животных, что уменьшит количество биологических отходов, подлежащих сжиганию. Также ведутся работы по строительству нового крематора, который будет введен в эксплуатацию в первой декаде августа 2019 года. Промежуточный ответ управления по развитию промышленности и торговли области: Уважаемая Мария Серафимовна! Ваше сообщение направлено по компетенции в управление ветеринарии области для рассмотрения и принятия мер. О результатах рассмотрения Вам будет сообщено дополнительно


№ 63231

Добрый день Александр Валерьевич! 14.04.2016г. я Вам писал по поводу речки в с. Кочетовка. №38633. Администрация написала, что направлено предложение включить в целевую программу « Развитие водохозяйственного комплекса Тамбовской области на 2012-2020 годы» Подходит уже 2020г, хотел уточнить, что с моим обращение?

Пронин Алексей Евгеньевич

Ответ

Дополнительный ответ управления по охране окружающей среды и природопользованию области: Уважаемый Алексей Евгеньевич! В соответствии со ст.26 Водного кодекса Российская Федерация передала органам государственной власти субъектов Российской Федерации полномочия в области водных отношений, в том числе, осуществление мер по предотвращению негативного воздействия вод и ликвидации его последствий в отношении водных объектов, находящихся в федеральной собственности и полностью расположенных на территориях субъектов Российской Федерации. Средства на осуществление передаваемых полномочий предоставляются в виде субвенций из федерального бюджета. Общий объем субвенций из федерального бюджета, предоставляемых бюджетам субъектов Российской Федерации для осуществления переданных полномочий, определяется по методике, утвержденной Правительством Российской Федерации, исходя из квоты забора (изъятия) водных ресурсов из водных объектов, выделенной определенному субъекту Российской Федерации, количества жителей, проживающих на территориях, подверженных негативному воздействию вод, протяженности береговой линии (границы водного объекта) в границах поселения. Ежегодно области на реализацию переданных полномочий в сфере водных отношений из федерального бюджета поступает около 8,5 млн.рублей субвенций, основная часть которых расходуется на осуществление мер по предотвращению негативного воздействия вод и ликвидации его последствий в отношении водных объектов, находящихся в федеральной собственности и полностью расположенных на территориях субъектов Российской Федерации, в том числе на расчистку рек. Исходя из приоритетности ежегодно осуществляется расчистка 2-3 км рек. При этом, общая потребность в мероприятиях по экологической реабилитации русел рек составляет 178,55 км на 14 водных объектах. Улучшение гидрологического и экологического состояния реки Турмасовка в с. Кочетовка является комплексным мероприятием и выполнение его в рамках государственной программы возможно при софинансировании работ администрацией Мичуринского района. 29.04.2016 (исх. №01-08/1163) в адрес администрации Мичуринского района направлена информационное письмо, что для обоснования достаточности и эффективности мероприятия по расчистке реки Турмасовка необходимо представить заявку с обосновывающими материалами, включая акт обследования состояния водного объекта с фотоматериалами, результаты анализов качества речной воды, а также сведения о фактах загрязнения водного объекта за последние пять лет, обусловленных наступлением чрезвычайных ситуаций и нарушениями природоохранного обязательства. Однако указанных материалов со стороны администрации Мичуринского района до настоящего времени не поступало. Ответ администрации Мичуринского района: Уважаемый Алексей Евгеньевич! Администрацией Мичуринского района 15 июня 2016 года была направлена заявка на включение в целевую программу «Охрана окружающей среды, воспроизводство и использование природных ресурсов Тамбовской области на 2013-2020 годы». От управления по охране окружающей среды и природопользованию Тамбовской области получен ответ, что включение в программу проходит на основании конкурсного отбора. В настоящее время администрацией Кочетовского сельсовета направлена повторная заявка на включение реки Турмасовка в данную программу.


№ 63006

Уважаемый Александр Валерьевич! Прошу Вашей помощи! В Мичуринском районе Тамбовской области с 7 по 9 июня 2019 года зафиксирован факт массовой гибели пчел. Масштабы бедствия пока оценить сложно, поскольку по настоящее время пчелы продолжают умирать. Пчеловоды сёл Новое Тарбеево, Гаритово, Старая Казинка за прошедшую неделю потеряли более двухсот пчелосемей. На массовую гибель пчел жалуются и пчеловоды многих центральных регионов России. В нашем случае к гибели пчел привела обработка агрохимикатами цветущих посевов масличных культур крупным сельскохозяйственным предприятием ООО "Агро Виста Тамбов". Всего в Мичуринском районе в результате деятельности этого предприятия за последние два года погибло, по примерным подсчётам, более трёхсот пчелосемей. Прошу Вас запретить в нашем регионе обработку посевов ядохимикатами в период цветения, в противном случае, герб Тамбовской области уйдет в прошлое навсегда! Прилагаю видеоматериал пчеловода с тридцатилетним стажем, жителя с. Старая Казинка Владимира Николаевича Иванова. https://youtu.be/BICDtb-f1Ro

Сорокин Алексей Вадимович

Ответ

Дополнительный ответ администрации Мичуринского района: Уважаемый Алексей Вадимович! В целях недопущения гибели пчел на территории Мичуринского района, администрацией района 18 апреля текущего года было проведено совещание с сельхозтоваропроизводителями района по рекомендации строгого соблюдения технологии в работе с пестицидами и порядке оповещения населения и пчеловодов района об обработках посевов ядохимикатами. Руководством ООО «Агро Виста Тамбов» в средствах массовой информации было размещено оповещение о времени обработки данного участка пестицидами. По факту гибели пчел было проведено комиссионное обследование пчелопасек с участием ветеринарной службы района и представителя администрации Мичуринского района. Отобранный образец мертвых пчел направлен для исследования на отравление в лабораторию г. Белгорода. В целях дальнейшего недопущения случаев гибели пчел, а также оперативного обмена информацией о сроках обработки посевов средствами защиты растений на территории района, администрацией района организована горячая линия между сельхозтоваропроизводителями и пчеловодами. Ответ управления сельского хозяйства области: Уважаемый Алексей Вадимович! По информации ООО «Агро Виста Тамбов» в связи с проведением работ, связанных с химической обработкой посевов от сорняков и вредителей было организовано оповещение населения путем направления писем в адрес глав сельских советов, установки информационных табличек на обработанных полях, а также путем расклеивания объявлений в общественных местах. К сожалению, СанПиН 1.2.2584-10 «Гигиенические требования к безопасности процессов испытаний, хранения, перевозки, реализации, применения, обезвреживания и утилизации пестицидов и агрохимикатов. Санитарные правила и нормативы» не содержит четкого механизма оповещения владельцев пасек. В целях восстановления нарушенных законных интересов Вы вправе заявить гражданский иск о возмещении ущерба, в том числе о возмещении упущенной выгоды.


№ 63002

Здравствуйте. Прошу разобраться в моём вопросе. Я являюсь инвалидом и имею право на скидку 50 % на проезд в общественном транспорте. Несколько раз происходил со мной такой случай. В одной маршрутке не прошла моя транспортная карта, деньги на счёте были, я никогда не держу её пустой. Всегда кладу и отслеживаю баланс через приложение в телефоне.Водитель начал требовать с меня оплатить проезд полностью. Я показала ему документы на льготу - эффекта никакого!!! Пришлось платить. Сегодня был раз после которого моё терпение лопнуло. Водитель отказался называть свою фамилию и имя, чтобы приняли меры в отношении его. Я, выйдя из автобуса, сделала фото с номером маршрута. Но плохо видно лицо водителя. У нас не все водители такие, но часто попадаются те, которые требуют оплаты полностью. Ведь это только талоны отменили, деньгами-то оплата осталась. Почему льготник при исправной карте, имеющий документ подтверждающий льготу, должен полностью оплачивать проезд? Прошу разобраться. Фото прилагаю. Сделано 16 июня в 18:10, по выходу из маршрутки.

Федорова Мария Андреевна

Ответ

Ответ администрации Мичуринского района: Уважаемая Мария Андреевна! С водителя указанного Вами транспортного средства получено объяснение, что при Вашей попытке оплатить проезд посредством СТК, валидатор выдал информацию о невозможности совершения операции. Одной из вероятных причин могло быть отсутствие денежных средств на карте, о чем и было Вам сообщено. С момента внесения Вами денежных средств и до момента зачисления их на карту может пройти от одного до нескольких часов, что допустимо условиями Системы безналичной оплаты проезда. Таким образом, в действиях водителя не выявлено нарушения транспортной дисциплины и правил оказания услуг пассажира В целях недопущения повторения подобного инцидента, предпринимателю рекомендовано разместить в салоне транспортного средства информацию для пассажиров об особенностях и правилах безналичной оплаты проезда и пользования транспортными картами, в т.ч. социальными. Вопросы транспортного обслуживания находятся на особом контроле у администрации района. Все обращения пассажиров рассматриваются тщательным образом, при выявлении нарушений к виновным лицам применяются меры административного и дисциплинарного воздействия, вплоть до расторжения договорных отношений.