Александр Никитин. Прямая линия

город Котовск172

№ 61199

Добрый день Александер Валерьевич! Помогите разобраться! Правильно ли нам начисляют оплату за детский садик. ПРИМЕР: В понедельник мой ребенок стоял на питание мы заболели в воскресенье и соответственно не пришли в садик в понедельник но за этот день я должна заплатить. Почему я должна платить за то что мы не находились в садике?

Жидкова Ирина Владимировна

Ответ

Ответ администрации города Котовска: Уважаемая Ирина Владимировна! Родители обязаны информировать воспитателей о невозможности прихода ребенка по болезни или другой уважительной причине, об опоздании по телефону (847541) 4 – 25 – 21 или по мобильному телефону воспитателю группы до 8.00 ч. Данная обязанность была Вами нарушена.


№ 60459

я Гончарова Наталья житель города Котовска праздновала 07.03.2019г.женский день со своим коллективом в одном из наших кафе ,места в других заведениях были заняты и нам пришлось праздновать в этом заведении если это можно назвать заведением под названием "Зов предков"находящиеся в г.Котовск ул.Советская место этого заведения находится за АЗС я была в ужасе от этого заведения не понимаю как директору этого заведения позволили открыться , там сплошная антисанитария ,кухня заведения находится в вагончике на кухни работают граждане кавказкой внешности ,грязные не промытые и после этого увиденного я осталась в этом кафе надеясь что буду довольно качеством обслуживания и приготовленной пище,но мясо ждали 40 мин принесли холодным и где это мясо готовили я так и не увидела оборудованного места для его приготовления ,туалет для посетителей на улице рукомойника нет а в вагончике который считается кухней находится диспетчерская такси на кухни люди в уличной одежде грязь не возможная да и факт приготовление пищи не понятен то есть где и как готовят не понятно ,танцплощадка находилась на улице в тот момент у них еще и музыки не было хотя за день до этого обещали что все будет отлично когда пришли у них сломалась музыкальная колонка, кроме того, что я увидела я еще и получила избиение от сотрудников кафе в том числе и от пьяного хозяина этого заведения ,избивать начали на просьбу сделать хоть музыку потому, что уйти не куда все места были заняты вытолкнули меня из кафе после моих не довольствий этим заведений я попросила пригласить директора ,в это время пьяный директор спал в машине у этого вагончика который у них считается кухней,его разбудили после чего он накинулся на меня с кулаками и вместе с сотрудниками избили меня сорвав с меня золото я написала заявление в полицию они сейчас занимаются этим делом ,я морально подавлена праздник у меня не получился вся избита да и получила море оскорблений в свой адрес к вам пишу не по вопросу избиения т.к в полицию уже обратилась к вам пишу по поводу как директор этого так называемого кафе может быть и существовать ,как такая антисанитария может быть общепитом разберитесь пожалуйста с этим вопросом заранее спасибо .

Гончарова Наталья Ивановна

Ответ

Ответ администрации города Котовска: Уважаемая Наталья Ивановна! Ваше сообщение направлено для рассмотрения в адрес руководителя территориального управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тамбовской области.


№ 60452

Когда будет бассейн?????

Ольга Медведева

Ответ

Ответ администрации города Котовска: Уважаемая Ольга! Администрацией города Котовска в 2014 году было принято решение о строительстве в городе крытого бассейна. Данный объект был включен в областную государственную программу «Развитие физической культуры и спорта в Тамбовской области на 2014-2020 годы» и в муниципальную программу города Котовска «Развитие физической культуре и спорта на 2014-2020 годы». Однако, в связи с недостаточным финансированием Министерством спорта РФ, данный спортивный объект не был включен в федеральную программу «Развитие физической культуры, спорта и туризма на 2014-2020 годы». Строительство спортивного объекта «Крытый бассейн в городе Котовске» планируется включить в адресную инвестиционную программу в рамках национального проекта «Спорт-норма жизни» на 2021 год. Данный вопрос находится на контроле в администрации Тамбовской области и города Котовска.


№ 60238

Добрый день, Александр Валерьевич!Обращаюсь к вам по поводу некачественной воды!Вода не пригодна для питья(ржавая ),не выдерживает сантехника ,краны,котлы,стиральные машинки!Прошу вас помогите нам в решении этого вопроса!

Карева Татьяна Алексеевна

Ответ

Дополнительный ответ управления Роспотребнадзора по Тамбовской области: Уважаемая Татьяна Алексеевна! Согласно экспертному заключению Центра гигиены и эпидемиологии в тамбовской области от 19.03 2019 проба питьевой воды из разводящей сети указанного Вами жилого дома по санитарно-химическим показателям «запах». «цветность», «мутность», «железо» не соответствует требованиям санитарного законодательства РФ. За выявленные нарушения требований санитарного законодательства на должностное лицо АО «ТСК» составлен протокол об административном правонарушении. АО «ТСК» вынесено представление об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения. Дополнительный ответ администрации города Котовска: Уважаемая Татьяна Алексеевна! Водопровод на указанной Вами улице является тупиковым. Циркуляция воды на данном участке водопровода не осуществляется, в результате чего происходит застой воды и соответственно, возникновение мутности и ржавчины. Промежуточный ответ администрации города Котовска: Уважаемая Татьяна Алексеевна! Ваше сообщение направлено в Котовский филиал АО «ТСК». По мере поступления информации от вышеизложенной организации Вам будет сообщено дополнительно.


№ 60227

Добрый день, Александр Валерьевич! В сентябре 2018 года умерла наша родственница в г. Котовске. Документы, подтверждающие этот факт, были предоставлены во все организации, обслуживающие дом, где она проживала. Начисления за квартиру осуществляются "исправно" за ВСЁ (кроме газа) и составляют от 3 до 4 тысяч рублей. С оплатой проблема, так как родственники проживают в другом городе, а электронные платежи недоступны. ВОПРОС. Правомерно ли начисление за сточные воды, электроснабжение на ОДН, домофон, взнос на капитальный ремонт и особенно за обращение с ТКО, уж умерший человек точно не мусорит. Спасибо.

Васильева Татьяна

Ответ

Ответ администрации города Котовска: Уважаемая Татьяна!           Услуги «сточные воды», «электроснабжение на ОДН», «взнос на капитальный ремонт» относятся к жилищным услугам, начисление платы за них производится исходя из установленных нормативов пропорционально площади помещения. Услуга за «домофон» начисляется по решению общего собрания.            Услуга «обращение с ТКО» с 1 января 2019 переведена в состав коммунальных услуг, начисление производится исходя из установленного норматива потребления на количество зарегистрированных граждан. При этом при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.


№ 60012

После обращения к Вам,15.02.2019г. мне позвонил глава администрации г.Котовска Плохотников А.М.Он сказал что у него нет денег на асфальтирование дороги по ул.Проезд Южный.Плохотников А.М.посоветовал просить помощи у Вас.Просим Вас Никитин А.В.помогите в нашей просьбе и заасфальтируйте дорогу,так как сейчас сойдёт снег и ходить кирпичам больно и опасно.Очень просим Вас помочь.Не пихайте нас как футбольный мяч от одного к другому.

Игнатова Ольга Сергеевна

Ответ

Ответ администрации города Котовска:  Уважаемая Ольга Сергеевна!          Автодорога по проезду Южный числится в реестре автомобильных дорог как автодорога с грунтовым покрытием. Принятие решения о проведении работ по асфальтированию осуществляется администрацией города в рамках доведенных лимитов бюджетных средств. В связи с ограниченностью муниципального дорожного фонда, который ежегодно составляет порядка 900 тысяч рублей, 25.11.2017 было проведено собрание жителей, проживающих на данной улице, на котором было единогласно принято решение о проведении работ по устройству щебеночного основания, что и было выполнено. Выполнение работ по асфальтированию в отношении автодороги по проезду Южный в текущем году не планируется.


№ 59927

Не могу попасть на приём к Габуеву А.Т. с сентября 2018г. На нашу прозьбу отремонтировать дорогу городская администрация г.Котовска засыпала пешеходную дорогу производственным шлаком по дороге не возможно ходить травмаопасно.Прошу помочь заасфальтировать нашу дорогу длиной в 300 метров

Игнатова Ольга Сергеевна

Ответ

Ответ администрации города Котовска:  Уважаемая Ольга Сергеевна!          Автодорога по проезду Южный числится в реестре автомобильных дорог как автодорога с грунтовым покрытием. Принятие решения о проведении работ по асфальтированию осуществляется администрацией города в рамках доведенных лимитов бюджетных средств. В связи с ограниченностью муниципального дорожного фонда, который ежегодно составляет порядка 900 тысяч рублей, 25.11.2017 было проведено собрание жителей, проживающих на данной улице, на котором было единогласно принято решение о проведении работ по устройству щебеночного основания, что и было выполнено. Выполнение работ по асфальтированию в отношении автодороги по проезду Южный в текущем году не планируется.


№ 59813

Доброго времени суток!!! От пассажиров города Котовска!! У нас в городе 2 перевозчика, которые осуществляют пассажирские перевозки автобусами. Вопрос по ИП Нестеренко (местный депутат). Автобусы ИП Нестеренко срывают графики, маршрутные указатели установлены только на лобовом стекле (сбоку и сзади их нет), а если и есть, то при смене маршрута водители их не меняют. Остановки по громкой связи не объявляли никогда.Водители во время движения используют нецензурную брань в отношении других участников, некоторые курят в автобусах, хамят пассажирам. Просим принять меры для исправления нареканий.

Котовские пассажиры

Ответ

Ответ администрации города Котовска: Уважаемые пассажиры! Для принятия мер необходимо уточнить день, время, маршрут, транспортное средство (марка автомобиля), на которых выявлены изложенные вами нарушения.

Оценка за выполнение обращения : 1


№ 58856

С 2014 года жильцы улицы Проезд Стройгородка г. Котовска просят организовать дорогу на своей жилой улице с твёрдым покрытием. Из администрации г. Котовска постоянно идут отписки о недостаточном финансировании. Жильцы улицы обратились с коллективным заявлением в органы прокуратуры, которые провели проверку и выявили нарушения ГОСТ Р 50597-2017 в части дороги жилой улицы Проезд Стройгородка г. Котовска. Мы, жильцы улицы, хотим знать, на как на сегодняшний день ведётся работа по обустройству твердого покрытия? Когда конкретно нам сделают дорогу, соответствующую нормам.

Гришин Алексей Николаевич

Ответ

Ответ администрации города Котовска: Уважаемый Алексей Николаевич! Данная дорога внесена в реестр автомобильных дорог города как дорога с грунтовым покрытием. На территории города протяженность аналогичных автодорог составляет порядка 11 км.            В ходе проведенной проверки прокуратурой города были выявлены нарушения в части содержания автодороги, которые были устранены. В соответствии с рекомендациями прокуратуры города администрацией города будет проведена работа по переводу автодороги по проезду Стройгородка из состава дорог с грунтовым покрытием в дороги с асфальтобетонным покрытием, однако произойдет это только тогда, когда бюджет города будет в состоянии профинансировать работы в необходимом объеме.            В настоящее время муниципальный дорожный фонд города на 2019 год израсходован полностью, что позволяет однозначно сказать о невозможности выполнения вами обозначенных работ в будущем году.


№ 58300

Уважаемый Александр Валерьевич!Я являюсь собственником жилого помещения, переоборудованного в установленном законом порядке под индивидуальное газовой отопление, где отсутствуют транзитные стояки и радиаторы централизованного теплоснабжения. В квитанции за коммунальные услуги за октябрь 2018 включена позиция платы за отопление. Разъясните пожалуйста, на каком основании единственный в нашем городе поставщик тепловой энергии ООО "Компьюлинк Инфраструктура ТО" понуждает меня платить за тепловую энергию, которую фактически я не потребляю!

Орлова Елена Геннадьевна

Ответ

Ответ администрации города Котовска: Уважаемая Елена Геннадьевна! Поставщиком коммунальной услуги «отопление» на территории муниципального образования с 25.09.2017 г. является ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО». Начисление платы за коммунальную услугу осуществляется указанной организацией и не относится к полномочиям администрации города Котовска. Согласно нормам ст. 30, 39, 154 ЖК РФ при переходе на отопление с использованием индивидуальных квартирных источников тепловой энергии с собственников и пользователей помещений не снимается обязанность по несению расходов на содержание общего имущества, в том числе на коммунальные услуги, приходящиеся на общедомовые нужды. Потребитель коммунальной услуги по отоплению вносит плату за эту услугу совокупно без разделения на плату за потребление указанной услуги в жилом (нежилом) помещении и плату за ее потребление на общедомовые нужды. В связи с чем, независимо от наличия в многоквартирном доме помещений, в которых используются индивидуальные квартирные источники тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется в едином порядке согласно формулам 2, 3, и 3(1) приложения № 2 к Правилам № 354. Плата за коммунальную услугу по отоплению определяться на общих основаниях и в случае перехода на отопление отдельного жилого помещения в многоквартирном доме с использованием индивидуального квартирного источника тепловой энергии. Методики, правил, каких-либо расчётов по оплате отопления в случае отключения от центральной системы отопления многоквартирного дома и перехода на индивидуальное отопление в настоящее время законодателем не предусмотрено. Для разрешения указанного Вами вопроса, Вам необходимо направить претензионное письмо в ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» о необходимости осуществления перерасчета платы за коммунальную услугу «отопление». В случае отказа в перерасчете платы, разрешение указанного вопроса возможно только в судебном порядке. ФОРМА ПРЕТЕНЗИИ ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» 393190, Тамбовская обл., г. Котовск, ул. Свободы, д. 15, помещение 23. Исполнительному директору  Федькину Д.В. От ____________________________________ Тел._______________, проживающей (его) по адресу: г. Котовск, ул.____________, дом ___, кв. №_____. ПРЕТЕНЗИЯ Я, _________________________, являюсь собственником (нанимателем) жилого помещения, расположенного по адресу: г. Котовск, ул. _________________________. В отношении данного жилого помещения ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» за ______________2018 г. произведено начисление платы за коммунальную услугу отопление в размере __________________________ руб. Потребителем данной коммунальной услуги я не являюсь с _____________ в связи с переходом на индивидуального газовое отопление, в установленном действующим законодательством порядке. Начисление платы за данную коммунальную услугу противоречит требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей», а именно ст. 37, согласно которой, обязанностью потребителя является обязанность оплаты выполненной работы (оказанной услуги). Кроме того, в силу статей 539, 544 Гражданского кодекса РФ оплата потребленной тепловой энергии является одной из основных обязанностей абонента. Оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии. Учитывая изложенное выше, прошу Вас исключить задолженность в виде начисленной платы за коммунальную услугу «отопление» за ______________2018 г. в отношении жилого помещения №______ в доме №________ по ул. ________________ в г. Котовске в размере______________из платежной квитанции или направить в мой адрес мотивированный отказ.  В случае неполучения ответа в течение 10 дней или отклонения моей претензии за защитой своих прав и законных интересов я обращусь в суд. Кроме того, прошу с ответом на данную претензию направить в мой адрес: 1.Обоснованный расчет платы (с расшифровкой) за коммунальную услугу «отопление» на основании которого произведено начисление; 2.Копию договора теплоснабжения, в рамках которого ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» произведены начисления платы за коммунальную услугу «отопление». Приложения:   1. Акт приемочной комиссии после завершения перепланировки _________ на ___ л. ____ экз. 2. Копия квитанции на 1 л. 1 экз. 3. Копия свидетельства о праве собственности (копия договора найма жилого помещения) на ____ л. 1 экз. __________2018 г.       ФИО___________________