Александр Никитин. Прямая линия

город Моршанск213

№ 78236

Здравствуйте Александр Валерьевич.Обращаюсь к вам со следующей проблемой.С 2014 года вожу своих детей в Детский сад номер 11 «Чебурашка» расположенный по адресу Моршанск улица Зелёная 55.И всё это время наблюдаю одну и туже безобразную картину.Связана она с контейнерной площадкой для мусора которая находится по соседству с Детским садом.В дальнейшем буду называть её помойка чем она по сути и является.Мусор как бытовой так и строительный валяется в радиусе 5-10 метров от контейнеров.Его переодически убирают но это не решает проблему.Он тут же снова появляется.А в 10-15 метрах от этой помойки находится участок где гуляют дети.Контейнеры открыты коты собаки все там лазают плюс крысы а летом добавляться мухи.Прошу вас дать указание проверить эту помойку на соблюдение Санитарных правил и норм.И вообще неужели нельзя найти другого места для её установки кроме как вблизи Детского сада.Спасибо с уважением Гущин Никита.

Анатольевич Гущин


№ 77926

Доброго времени суток, уважаемый Александр Валерьевич! Не думали, что так скоро придется писать на этот сайт. Но… Снова Моршанск, вокзал. 17.03.2021 года, вечер после 18.00. Не успели люди оправиться после вчерашнего отключения, как снова в этом крупном микрорайоне города из кранов с горячей водой доносится угрожающий свист воздуха, и звонкими ручьями журчат еле теплые радиаторы отопления в квартирах. За отопление, кстати, платятся не такие уж и маленькие деньги. А ведь это рекорд – горячую воду отключают в течение двух дней подряд! И хочется услышать каких-то умных и ответственных людей — ответственных хоть за воду, хоть за котельную, хоть за нервы и спокойствие жителей крупного микрорайона города. Ответьте хоть кто-то! Что у опять не так? Что случилось сегодня, 17.03.2021 года? Когда вы сделаете так, что отключение горячей воды станет не постоянным, а редким бытовым явлением?


Ответ

Ответ администрации города Моршанска: К сожалению в своём сообщении вы не указали точный адрес вашего дома, номер телефона, указанный в обращении, некорректный. Просим указать точный адрес дома для полного и конкретного рассмотрения поставленного вами вопроса совместно с ресурсоснабжающей организацией и управляющей компанией, обслуживающей указанный вами дом.

Оценка за выполнение обращения : 1


№ 77919

Здравствуйте, Уважаемый Александр Валерьевич! Проживаю по указанному адресу. По нашей улице 5 подъездов девятиэтажного дома. В наших домах стоят приборы учета отопления, мы его устанавливали думая, что будем меньше оплачивать коммунальные услуги в особенности отопление. За январь 2021 общая сумма 6502,91, отопление: 4420. За февраль общая сумма 7486,27 , отопление: 4866,65. С каждым годом всё тяжелее и тяжелее оплачивать коммунальные платежи. Пожалуйста помогите с расчетом суммы отопления.

Анжела Владимировна

Ответ

Ответ администрации города Моршанска: Уважаемая Анжела Владимировна! Начисления платы за отопление производится в соответствии с показаниями поверенных и в веденных в эксплуатацию общедомовых приборов учета тепловой энергии установленных на границе балансовой принадлежности в подвале Вашего многоквартирного дома. Также в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений многоквартирных домов и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, в отношении многоквартирного дома, оборудованного прибором учета тепловой энергии, расчет платы за коммунальную услугу по отоплению производится исходя из объема, зафиксированного общедомовым прибором учета тепловой энергии за текущий расчетный период с применением утвержденного тарифа на коммунальную услугу по отоплению, установленного управлением по регулированию тарифов Тамбовской области. Объём потребления тепловой энергии распределяется пропорционально площади занимаемого жилого помещения.


№ 77896

Доброго времени суток, уважаемый Александр Валерьевич! Не подписываемся, так как обращаемся к вам от имени жителей всего микрорайона Вокзал г. Моршанск. Здесь, на ул. Рязанская, 12, в сентябре 2017 году была запущена новая котельная, обслуживающая около 20 домов с населением около 3500 человек. Радость жителей от открытия нового объекта была недолгой. Если и существовала надежда, что после её открытия исчезнут постоянные проблемы с отоплением, горячей и холодной водой, то через некоторое время после работы котельной эта надежда пропала. Проблемы с отоплением, горячей и холодной водой стали более частыми. На неоднократные обращения по телефону, как в саму котельную, так и в аварийную службу, существовал один ответ, котельная, мол, новая, наладится её работа, и всё будет хорошо. Но, как говорится, а воз и ныне там. Горячую воду отключают со средней периодичностью раз в неделю. И вот сегодня, 16.03.2021, очередная то ли авария в котельной, то ли что. Но факт остается фактом — снова нет горячей воды, еле теплятся и журчат радиаторы отопления, а позже еще отключают и холодную воду. Люди мерзнут и, обреченно ожидая включения воды, бегут запасаться чистой водой, зная, что после включения еще в течение дня, а может и того больше, и холодная, и горячая вода будут идти грязными. И снова придется часами сливать их, загрязняя приборы учета и наматывая на них литры и кубометры ржавой грязной воды, так как нормальной промывки системы после таких отключений ждать не приходится. На звонки в котельную и в аварийную получаешь невнятные ответы людей, которые на просьбу представиться или бросают трубку, или начинают что-то судорожно выдумывать: «не имею права представиться… да… вот так получилось… ну… это… мы не знаем… ищем… проверяем… выясняем… плановое… не могу Вам сказать…», и причина неисправности остается неизвестной. И вроде прошло время, чтобы котельная должным образом наладила свою работу. А люди уже смирились с этими постоянными отключениями, а также с месячным отключением горячей воды в весенне-летние периоды во время ежегодных профилактических работ, установив себе электроводонагреватели. Да, да — в домах, подключенных к централизованной системе горячего водоснабжения, стоят электрические водонагреватели, которые наматывают киловатты на электрических счётчиках. И уже возникают сомнения в профессионализме людей, ответственных за это важное направление работы. Хочется задать им кучу вопросов и получить на них четкие и внятные ответы. Какая такая систематическая неисправность в течение уже четвертого года функционирования новой котельной приводит к еженедельным отключениям горячей воды? Что случилось конкретно сегодня, 16.03.2021 года в 7 часов утра, когда дети собирались в школу, а взрослые на работу? Что может постоянно ломаться в новой котельной? И неужели, зная об этой неисправности, нельзя устранить её весной-летом, во время профилактических работ? ну или хотя бы за одно выключение, и не мучать жителей района постоянными отключениями, после которых жизнь возвращается в привычную колею только через 3-4 дня? Или может быть кому-то выгодно, чтобы люди платили за литры и кубометры сливаемой ржавой воды и за киловатты электричества водонагревателей? Наверное, придется информировать Вас, Александр Валерьевич, на этом сайте о таких еженедельных отключениях воды. Может быть тогда, что-то сдвинется с мертвой точки, и мы, может быть, наконец-то, узнаем об истинных причинах таких отключений и о мерах, которые собираются предпринять по этому поводу ответственные за это направление люди.


Ответ

Ответ администрации города Моршанска: К сожалению в своём сообщении вы не указали точный адрес вашего дома, номер телефона, указанный в обращении, некорректный. Просим указать точный адрес дома для полного и конкретного рассмотрения поставленного вами вопроса совместно с ресурсоснабжающей организацией и управляющей компанией, обслуживающей указанный вами дом.

Оценка за выполнение обращения : 1


№ 77787

Уважаемый Александр Валерьевич! Решилась написать Вам о растущих каждый месяц платежах за отопление.У нас стоит счетчик в многоквартирном доме,но платим мы больше,чем по тарифам и нормативам. За квартиру 53,6кв.м.за январь-4200р..за февраль-4600. От управляющей компании никаких объяснений не дождешься.При вопросе кто отвечает за состоянием счетчика,кто снимает показания,ответ-мы не имеем к нему отношение.


Ответ

Дополнительный ответ администрации города Моршанска: Уважаемая Инесса Анатольевна! Указанный вами многоквартирный дом находится в управлении управляющей компании ООО «Глазурит». Собственники жилых помещений вышеуказанного многоквартирного дома приняли решение о переходе на прямые договора с АО «Тамбовская сетевая компания» (ТСК) с 01.07.2018г. Указанный МКД оборудован коллективным (общедомовым) прибором учёта тепловой энергии, допущенным в эксплуатацию АО «ТСК» в целях коммерческого учёта. Узлы учёта оборудуются в месте, максимально приближенном к границе балансовой принадлежности трубопроводов, с учётом реальных возможностей на объекте. АО «ТСК» осуществляет поставку тепловой энергии до внешней стены вышеуказанного МКД. 17.09.2020г. представителями АО «ТСК» Моршанский филиал составлен Акт проверки готовности к эксплуатации узла учёта тепловой энергии, теплоносителя в системе отопления у потребителя к отопительному сезону 2020-2021гг. Отопительный сезон 2020-2021гг. на территории г. Моршанск начался с 15 октября 2020г. на основании Постановления Администрации г. Моршанска Тамбовской области от 12.12.2020 г. № 941. Согласно предоставленных ведомостей учёта параметров теплопотребления в водяной системе теплоснабжения и величинами потерь тепловой энергии до границы балансовой принадлежности по адресу г. Моршанск, ул. Высокая, д. 33, были зафиксированы следующие величины тепловой энергии: 21.12-20.01.2021 Кол-во (Гкал) - 101,518 Среднее значение температуры наружного воздуха (С°) - -7,4 21.01-20.02.2021 Кол-во (Гкал) - 104,304 Среднее значение температуры наружного воздуха (С°) - -8,1 Прибор за указанные периоды работал в штатном режиме. Согласно данных АО «ТОСК» на 29.03.2021 года общая площадь квартир по МКД составляет 3256,20 м². Начисления платы за коммунальные услуги по отоплению произведено в соответствии с действующим законодательством. Коллективный (общедомовый) прибор учёта тепловой энергии обслуживает ООО «НОКУ». Данная организация ежемесячно присылает ведомости учёта параметров теплопотребления в водяной системе теплоснабжения в адрес управляющей компании ООО «Глазурит» и Моршанский филиал АО «ТСК». Ответ администрации города Моршанска: Уважаемая Инесса Анатольевна! Ваше сообщение направлено в адрес АО «Тамбовская сетевая компания» г.Моршанска и ООО «Глазурит» для рассмотрения по существу вопроса. По результатам ответов от данных организаций Вам будет подготовлен окончательный ответ.


№ 77694

Уважаемый господин губернатор.Я получил ответ на моё письмо № 77247 из администрации г.Моршанска. К моему сожалению администрация сообщает, что я якобы делал какие то предложения, я ещё раз подчёркиваю, что со мной ни кто не общался.Администрация города сообщает,что будут проведены работы по обследованию этого участка. В связи с этим прошу Вас взять на контроль сроки и время проведения этих работ. С уважением

валерий михайлович

Ответ

Ответ администрации города Моршанска: Уважаемый Валерий Михайлович! Работы по обследованию указанного Вами участка дороги, будут произведены при наступлении благоприятных погодных условий.


№ 77618

Здравствуйте Уважаемый Александр Валерьевич. Прошу Вас посыпать дорогу в городе Моршанске улица Сурикова. Ездить не возможно, авария на аварии. Дорога не посыпалась ни разу. Очень надеюсь на быстрое реагирование.

Олеся Дмитриевна

Ответ

Ответ администрации города Моршанска: Уважаемая Олеся Дмитриевна! Подсыпка пескосоляной смесью дороги по ул.Сурикова произведена силами ООО «Бытсервис» - 1.03.2021.


№ 77478

Добрый день! Александр Валерьевич, на сообщение № 76917 администрация г.Моршанска ответило, что дороги чистятся и посыпаются реагентами, а тротуары наверное никому не нужны, даже на центральной улице Интернациональной это сплошная ледовая дорожка. С начала сезона не убирается снег, не обрабатываются реагентами и это на центральной улице не говоря о других улицах. Я инвалид 2 группы да здоровый человек не может пройти чтобы не упасть. Можно ли решить проблему с тротуарами? Чтоб можно было пройтись спокойно не только здоровым людям но и инвалидам.

Николай Иванович

Ответ

Ответ администрации города Моршанска: Уважаемый Николай Иванович! В текущем году выпало большое количество осадков, в связи с этим быстро и оперативно производить работы по расчистке тротуаров и дорог города не представляется возможным. Вместе с тем, силами ООО «Бытсервис» производится расчистка снега и подсыпка реагентами дорог и тротуаров города, согласно графику.


№ 77247

Уважаемый господин губернатор, c удовольствием прослушал и посмотрел Вашу прессконференцию.Раздел где Вы отвечаете на вопрос о работе с обращениями граждан подтолкнул меня написать это письмо, т.к. я не могу попасть на приём в связи с короновирусной инфекцией в последнии три месяца к главе администрации г.Моршанска.Вы акцентировали в своём ответе на своевременность и качество реагирования на обращения граждан.История такова,что в сентябре 2019г.в г.Моршанске по ул.Крупской был проведён ремонт дороги. Эта дорога была построена в 80 годах прошлого века и не разу не ремонтировалась и конечно все мы были рады этому.Но получилось как всегда... Мой дом находиться в низине,а точнее в котловане куда скапливаются воды после сильных дождей и особенно во время весеннего паводка который идёт с верхних улиц.Эта вода скапливалась на дороге,т.к.это бала самая низкая часть этого участка.И когда набирался определённый уровень уходила на нижние улицы не затрагивая строения.И этот водоотвод оказался настолько сложным,что в 80-е дорогу сделали до этой низины,а тот маленький слой щебня насыпали жители. И вот в сентябре 2019г.не проведя ни каких исследований на этом участке,подняли грунт и сделали дорогу.Причём мы с соседом выходили на дорогу требуя положить трубу и показать нам документы разрешающие проводить работы на этом участке.Нам пообещали и...обманули.Я по данному вопросу обратился в администрацию г.Моршанска,но ответ получил невнятный и то только после обращения в прокуратуру.Мне пришлось опять обратиться в прокуратуру и указать на нарушения,которые были допущены в отношении меня и моей собственности согласно Конституции РФ и требований приказа Минтранса РФ от 16.11.2012г.№402 в части проведения работ по обустройству водоотвода в районе жилых домов.В результате в сентябре 2020г.приехали люди и уложили трубу,а точнее две железных трубы б\у диаметром чуть более 100мм.И уложили так,что конец где вытекает вода подняли 8-10см.и плюс на выходе подняли грунт из щебёнки.В результате вода идёт теперь в обратную сторону, т.к они ещё углубили и расширили траншею где вода должна заходить в трубу.Тротуар теперь не проходим после сильных дождей, кто помоложе перепрыгивают,а во время оттепели вода подошла к фундаменту моего дома.Что будет весной во время паводка страшно представить т.к. я уже попадал на ремонт дома после прорыва водопровода на верхних улицах.Прошу Вас разобраться и принять меры по факту моего обращения. P.S. Все замалчивают о том, что фактически дороги от д.183 и до конца улицы не было и её сделали заново нарушая всё,что можно нарушить при строительстве дорог,но это очевидно уже другая история. С уважением Пономарев Валерий Михайлович.

валерий михайлович

Ответ

Ответ администрации города Моршанска: Уважаемый Валерий Михайлович ! В результате обследования установлено, что работу дренажной системы для отвода дождевых и талых вод, в районе жилого дома № 185 по ул.Крупской, в настоящее время оценить невозможно. При наступлении благоприятных погодных условий будет организовано повторное обследование вышеуказанного участка и определены последующие действия для решения данного вопроса. В ходе неоднократных выездов представителей учреждения ООО «Бытсервис» города Моршанска, МУП Тепловых сетей г.Моршанска, администрации города Моршанска Вы предлагали вариант прохода вод к дому напротив, т. е. на земельный участок (огород) другого собственника, на что присутствующие при разговоре собственники, категорически не согласны.


№ 77155

Уважаемый Александр Валерьевич ! Обращается жительница г. Моршанска , а также жители посёлка Химашш . Просим Вас о помощи по отловле бездомных собак. Каждое утро я отвожу своего ребёнка в Детский сад ( находящийся по ул. Зелёная , д 55) , выходя из дома на улице гоняются по 10-15 голодных бездомных собак , которые гавкают , набрасываются на кошек , близко приближаются к людям, разбрасывают мусор из мусорных баков , даже сидят возле дверей подъездов. Животные не привиты , агрессивные ( т.к. голодные ) и несут большую опасность жителям нашего района . Дети бояться идти в сад , школы . Обратившись в администрацию города , мне сказали: « что ведутся переговоры о заключении контракта по отловле бездомных собак» . Вопрос как быть простым гражданам , которые бояться за свои жизни и жизни своих детей . Собаки плодятся очень быстро , а меры никакие не предпринимаются . Простим Вас рассмотреть наше Обращение и принять меры . Заранее благодарим Вас !!!!

Митюшина

Ответ

Ответ администрации города Моршанска: Уважаемая Екатерина! Копия Вашего обращения была направлена в МКУ «Центр развития жилищно-коммунального комплекса и социальных инвестиций г. Моршанска» с целью принятия мер по отлову безнадзорных животных.