Александр Никитин. Прямая линия

город Рассказово411

№ 63246

Здравствуйте. По Тимирязевскому пер города Рассказово на доме №4 перекрывают крышу. Мы не против благоустройства. Но рабочие начинаю работать в 5.30 утра и в будни и в субботу(выходной день).Люди не могут отдохнуть.Звонили участковому, но телефон у него вне доступа.Просим губернатора помочь нам в данной ситуации. Спасибо.

Жители дома №1


№ 63117

Здравствуйте.Хотелось бы поделиться сложившейся ситуацией.Наша семья является многодетной,в феврале я одна из первых подала заявление на летний отдых моего старшего ребенка в соцзащиту города Рассказово.Подошло время,но мне так и не позвонили.Я сама пошла что бы узнать по какой причине.Оказалось до нас якобы не дошла очередь и у них в таблице мой ребенок был последний в списке.К слову наши знакомые которые писали заявление в мае и не являются многодетными уже получили путевки(наши дети вместе должны были ехать).Мне было не понятно по какому принципу распределяются путевки и я обратилась к главной по летнему отдыху в соцзащите города Рассказово.Мне обещали что обязательно разберутся в этой ситуации,у них есть отказная путевка и 90% что она достанется нам,и три дня нас кормили завтра ,что мы позвоним,все решается на уровне начальства итд.Но никто не перезванивал пока я не звонила сама .Знакомая находясь там была свидетелем разговора что якобы нас нечайно удалил из списка другой район.Путевку в итоге нам не дали(((((( Как избежать такой халатности в работе соцзащиты,разве мой ребенок виноват в чьей то ошибке? Я беременна и крайне эмоциональна,мы с ребёнком проплакали 2 дня от обиды и несправедливости ,ведь она весь год ждала этого отдыха.Я не конфликтный человек и никогда не писала жалоб и безисходность этой ситуации конечно убивает.Мои жалобы не вернут моему ребенку испорченное лето ,а мне потраченых нервов. Но и промолчать в этой ситуации я тоже не могла.Как сделать что бы этого не повторилось,неужели у многодетных семей нет никаких преимуществ.Надеюсь на разрешение этой ситуации.

Селезнева Ольга Владимировна


№ 63101

Уважаемый,Александр Валерьевич.Хочу обратиться к вам сейчас помощью.13 июня в моей семье случилась беда.Пожар.В одну минуты мы с детьми остались без крыши над головой.Дом был приобретен по материнскому капиталу,находился в болевой собственности на 4 .В этот день муж, с которым мы в разводе и проживал с нами .к.т.больше не имел жилья был один дома,что случилось неизвестно, ведётся следствие,но детки оказались без жилья.Восстснавлиние дома очень затратное,а может даже и не возможное,сгорели две комнаты и крыша,выгорела кухня вся. Дом тушили два раза, после второго тушения,отвалилсч потолок во всем доме. Я в растеренности,что делать??? Востанавливать его или снова вступать в ипотеку.Я одна .Средств не хватает.Прошу помочь мне в моей беде.Ведь э о может случиться с каждым. В нашей администрации мне не чем не помогли.отправили в соц.защиту. К вам ч тоже обращалась,но сказали помощь будет по месту жительства. Мне сейчас каждая копеечка дорога.Помогите мне пожалуйста.

Краснова Ольга Андреевна

Ответ

Ответ управления социальной защиты и семейной политики области: Уважаемая Ольга Андреевна! Ваше заявление об оказании государственной социальной помощи и пакет документов, поступившие в ТОГБУ СОН «Центр социальных услуг для населения города Рассказово и Рассказовского района» 14.06.2019, будут рассмотрены на очередном заседании комиссии управления социальной защиты и семейной политики области по принятию решения об оказании (об отказе в оказании) государственной социальной помощи и адресной социальной помощи.


№ 62898

Здравствуйте. Я живу в Племзаводе Арженка Рассказовского р -на. Вот уже месяц нет холодой воды. Все пятые этажи пятиэтажек. без воды. Местные власти этой проблемой не занимаются. Что нам делать.? Воды нет сутками,

Свитавская Елена Анатольевна


№ 62792

Добрый день, мы проживаем г Рассказово, ул Попова.У нас две недели совсем нет ни горячего, ни холодного водоснабжения, у всех маленькие дети, сильная жара. Просим принять меры.На звонки в водоканал нет никакой реакции

Тарасова Марина Олеговна


№ 62692

Здравствуйте Александр Валерьевич! Я обратился в МКУ "Земельный комитет" администрации города Рассказово с целью предоставления мне, жене и нашим детям, арендуемого участка земли под нашим домом по ул. Ленинградской 134а, в собственность. Я оплатил положенную сумму. Мне выдали постановление и договора, которые мне нужно было зарегистрировать через МФЦ. Все довольно просто. Но... Я пошел в МФЦ и, как оказалось, в договоре не были учтены изменения в законодательстве этого года. Договор в МКУ у меня забрали сказали исправят и позвонят. Ни каких сроков не назвали. Я и приходил туда сколько раз, и звонил. Однако до сих пор ни каких вестей. Хотя уже около месяца прошло с тех пор как у меня забрали договора. Очень прошу: посодействуйте с решением моего вопроса. Спасибо.

Киселев Сергей Сергеевич

Ответ

Ответ администрации города Рассказово: Уважаемый Сергей Сергеевич! На основании заявления, поданного от всех собственников жилого дома расположенного по указанному Вами адресу администрацией города Рассказово принято постановление от 15.03.2019 № 386. В соответствии с данным постановлением администрации города между Вами и муниципальным казенным учреждением «Земельный комитет» заключен договор купли-продажи земельного участка от 25.03.2019 № 43. Данный договор выдан для дальнейшей регистрации в соответствии с Федеральным законом от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости». По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться в Муниципальное казенное учреждение «Земельный комитет», расположенное по адресу: г. Рассказово, ул. Пушкина, д. 99, пом. 3, контактный телефон: 22-3-94.


№ 62666

Уважаемый губернатор!Я возмущена до глубины души,неделю назад я приобрела транспортную карту,активно ей пользуюсь и хочу отметить удобства,по данной карте,но сегодня 3.06.2019 я столкнулась с хамством,кондуктора Шепелевой следившей по маршруту 4,Племптицезавод -Горгаз,я села в автобус в 21.15 в центре города и направлялась в Дубняк,ко мне подошла кондуктор и попросила оплатить билет,я дала транспортную карту,она ее не приняла,сказала платить наличными,начала меня выгонять из автобуса,я прошу в этом разобраться,к сожалению,что на местном уровне такие пустяковые задачи не получается решить,ведь везде идёт активная пропаганда транспортных карт,а тут такой шквал оскорблений по поводу оплаты картой!!!!Жду Вашего ответа.Заранее спасибо.

Говорухина Марина Алексеевна

Ответ

Дополнительный ответ администрации города Рассказово: Уважаемая Марина Алексеевна! С указанным Вами кондуктором проведена разъяснительная работа по не допущению некорректного поведения при исполнении своих трудовых обязанностей и объявлено замечание. Аадминистрация города приносит свои извинения за причиненные неудобства. Ответ управления автомобильных дорог и транспорта области: Уважаемая Марина Алексеевна! Сообщаем, что между оператором автоматизированной системы учета и оплаты проезда на пассажирском транспорте области (далее – Система) ООО «Оператор транспортных систем» и индивидуальным предпринимателем Гавриловым, обслуживающим муниципальный маршрут регулярных перевозок г.Рассказово № 4 «ППЗ Арженка - Горгаз», заключен договор присоединения к Системе. Работники перевозчика обязаны принимать от граждан для регистрации их проезда в Системе банковские и транспортные карты, в том числе Единые (общегражданские), предоставляя для этой цели транспортный терминал, выданный оператором Системы. При регистрации проезда на счете Единой транспортной карты должно быть достаточное для оплаты поездки количество денежных средств, иначе кондуктор/водитель вправе попросить пассажира оплатить проезд наличными денежными средствами. По фактам, изложенным в сообщении, проведено служебное разбирательство. Перевозчику рекомендовано провести дополнительные инструктажи с персоналом предприятия на предмет использования транспортных терминалов в соответствии с правилами Системы и культуры обслуживания граждан в общественном транспорте. Управление от имени перевозчика приносит свои извинения пассажиру за доставленные неудобства. Для принятия оперативных мер по вопросам работы перевозчиков в Системе возможно обращаться по телефону 8(4752) 78-28-88 (Единая региональная дорожно-транспортная служба, работает круглосуточно), а по вопросам работы транспортных карт - в службу поддержки клиентов оператора Системы: 8(800) 3010444 (с 9 до 18 часов), или по электронной почте support@asuop.ru.


№ 62551

Доброе утро, губернатор. Хотя у меня и моих соседей оно уже неделю не доброе. А всё потому, что в г. Рассказово (где мы проживаем) на ул. Попова, Баратынского, Газовой, Рахманинова и др. совершенно нет воды. Она появляется только ночью и течет тоненькой струйкой. Из-за мы не можем помыться, постирать, приготовить еду, вымыть посуду, сходить в туалет. В руководстве Водоканала на наши жалобы сообщают, что им известно о нашей ситуации, но помочь они ничем не могут. Перебои с водой бывали и прошлым летом по вечерам во время полива огородов, но она всегда была днем и тем более ночью. Александр Валерьевич, прошу посодействовать в решении нашей проблемы. Заранее благодарна.

Меркулова Олеся Сергеевна

Ответ

Ответ администрации города Рассказово: Уважаемая Олеся Сергеевна! По информации АО «ТСК» 13.06.2019 комиссионно в домах № 2, 3, по ул. Попова проведена проверка подачи холодного водоснабжения на входе в вышеуказанных домах. Нарушений качества подачи воды не выявлено, жалоб у жителей указанных домов на качество холодного водоснабжения нет.


№ 62549

Доброе утро,но у нас оно не очень доброе. По улицам нашего района нет воды в водопроводе несколько дней ( ул.Попова, Майская, Цеолковского, Котовского,Степная,Газовая,Полевая и т д. У нас маленькие дети,не постирать,не помыться. Звоним в Рассказовский водоканал,но они грубят.Просим пригласить начальника к телефону,но секретарь говорит у него более важные дела. Прошу ВАС, примите меры.

Тарасов Вячеслав Вячеславович

Ответ

Ответ администрации города Рассказово: Уважаемый Вячеслав Вячеславович!! По информации АО «ТСК» 13.06.2019 комиссионно в домах № 2, 3, по ул. Попова проведена проверка подачи холодного водоснабжения на входе в вышеуказанных домах. Нарушений качества подачи воды не выявлено, жалоб у жителей указанных домов на качество холодного водоснабжения нет.


№ 62547

Уважаемый губернатор! Хочется обратиться к Вам с проблемой отсутствия холодного водоснабжения в целом микрорайоне, ул.Попова, ул.Баратынского,ул.Озерная, ул.Циалковского и др. Ситуация в нашем микрорайоне с холодным водоснабжением такова, что оно отсутствует утром днем и вечером полностью, а ночью возможно но только тонкой струечкой. 30.05.2019 при звонке в диспетчерскую службу АО "ТСК" диспетчер пояснил, что у нас якобы проблемы с подключениями. Данным подключения уже не один год и такой проблемы с полным отсутствием воды у нас никогда не было. Насколько мне известно не включена в работу скважина расположенная по ул.8е-Марта,которая ежегодно в весенне-летний период находилась в работе. По какой причине данная скважина не введена в работу диспетчер пояснить не смог, а предложил позвонить руководству, только у меня вопрос "зачем" если есть обращения жителей поступившие в диспетчерскую службу.Так жить просто нельзя, у многих маленькие дети их не искупать не в туалет сводить. Просим Вас помочь в решении нашей проблемы.

Александр

Ответ

Ответ администрации города Рассказово: Уважаемый Александр! По информации АО «ТСК» 13.06.2019 комиссионно в домах № 2, 3, по ул. Попова проведена проверка подачи холодного водоснабжения на входе в вышеуказанных домах. Нарушений качества подачи воды не выявлено, жалоб у жителей указанных домов на качество холодного водоснабжения нет.