Александр Никитин. Прямая линия

Сообщение № 31693

№ 31693

Уважаемый Александр Валерьевич! Очень надеюсь только на Вашу помощь в решении следующей проблемы. С 1980 года я проживаю в пос. Строитель (д.40. микр. Северный). Раньше у нас была горячая вода, к тому же еще и чистая. В 2009 году при «капитальном ремонте» в подвале срезали трубы рециркуляции. И вот много лет воду из горячего крана приходиться сливать часами (не минутами), чтобы можно было искупаться. По этой причине не могу поставить счетчики на воду. Многократные обращения в аварийку, в управляющую компанию «Строитель», в администрацию Цнинского с/совета никак проблему нашу не решают. Еще в 2010 году нами, жителями подъезда (кв. 171-185) ,было написано заявление, чтобы для нас делали расчет за холодную воду, а не за горячую и решали вопрос по восстановлении труб рециркуляции, запроектированных при строительстве дома. Отправили это заявление в управляющую компанию и в администрацию Цнинского с/совета. Ничего не изменилось, мы даже не получили ответа на нашу жалобу. В июне 2015 года комиссия упр. компании «Строитель» сделала обследование воды из горячего крана в моей квартире в вечернее время, когда жильцы массово пользуются водой, придя с работы. Температура – 33 градуса и вода оранжевого цвета. Утром и днем вода – холодная. Я отправила претензию в июне 2015 года в управляющую компанию «Строитель» с уведомлением по вопросу невыполнения ими обязательств по бесперебойной круглосуточной подаче в квартиру горячей воды надлежащего качества и чтобы они сделали перерасчет стоимости услуг за горячую воду. Просила в претензии дать мне письменный ответ. Письмо управляющая компания «Строитель» получила в июне (у меня уведомление о получении), сейчас август, но ответа я так и не получила (наверное там еще и не знают о сроках рассмотрения жалоб). Ежемесячно продолжают делать начисления за горячую воду. Вот так годами в пос. Строитель решают наши проблемы. Александр Валерьевич, прошу Вас вмешаться в сложившуюся ситуацию, взять этот вопрос на контроль и оказать нам действенную помощь. С уважением, Надежда Николаевна.

Пачина Надежда Николаевна

Ответ

Ответ администрации Тамбовского района: Уважаемая Надежда Николаевна! По информации, предоставленной ООО «Управляющая компания Строитель», Ваш многоквартирный дом имеет два ввода горячего водоснабжения. В 2013г. первый ввод с кв.№1 по кв.№160 был подключен к сетям рециркуляции пос. Строитель, подключение второго ввода к сетям рециркуляции пос. Строитель планируется выполнить в текущем году. После подведения сетей рециркуляции горячего водоснабжения ко второму вводу дома ООО «Управляющая компания Строитель» незамедлительно выполнит работы по подключению внутридомовых сетей горячего водоснабжения к линии рециркуляции. Ваш многоквартирный дом полностью оснащен общедомовыми приборами учета и расчет с населением производится по данным прибора учета, то есть все отклонения температуры горячей воды учитываются прибором учета и начисление производится за фактически поданную горячую воду. Жителям квартир с № 160 по кв. №295 производится снижение по оплате за услугу в горячем водоснабжении. Так для сравнения, жителям первой половины Вашего многоквартирного дома с кв.№1 по кв. №160, имеющим сети рециркуляции горячего водоснабжения, начислено в августе за подогрева 1м3 горячей воды 116,38руб., а жителям второй половины дома с кв. №161 по кв.295, не имеющим сети рециркуляции, начислено в августе 56,3 руб. Относительно некачественного водоснабжения жителей пос. Строитель: основным источником централизованного водоснабжения пос. Строитель является Борщевский водозаборный узел. В настоящее время станция обезжелезивания воды не функционирует, а работает лишь как станция перекачки воды. Вследствие изношенности инженерных сетей в пос. Строитель часто возникают аварийные ситуации, после устранения которых при возобновлении холодного водоснабжения в воде появляются взвеси. Проведенные анализы качества холодной воды показали, что в ней присутствует повышенное содержание железа и при соприкосновении с воздухом образуется двуокись железа (мутная взвесь), которая попадает потребителям. В 2014 году с целью улучшения качества питьевой воды в пос. Строитель силами ООО «УК Строитель» проведены работы по капитальному ремонту сети водопровода на участке между станцией обезжелезивания и водопроводным колодцем в районе КНС-13, а также была проведена модернизация резервуаров станции обезжелезивания. Однако предпринятые меры ресурсоснабжающей организацией лишь временно улучшили качество питьевой воды в пос. Строитель. Для решения вопроса по улучшению качества холодного водоснабжения пос. Строитель Цнинским сельсоветом был заказан, а ООО «Газтехпроект» разработан проект строительства новой станции обезжелезивания воды в пос. Строитель. В настоящее время проектно-сметная документация прошла государственную экспертизу в ТОГАУ «Тамбовгосэкспертиза». Определена сметная стоимость строительства станции обезжелезивания в пос. Строитель,которая с учетом стоимости оборудования, его монтажа и пуско-наладочных работ составляет 59,1 млн. руб. Администрацией Цнинского сельсовета Тамбовского района Тамбовской области решается вопрос по финансированию строительных работ.

Поставьте оценку по решению вопроса
  1 2 3 4 5
           
Код для голосования
Комментарий

Голосовать может только автор сообщения.
Код для голосования выдаётся автору сообщения.

Исполнитель : Филимонов Михаил Сергеевич - Врио главы администрации Тамбовского района