Здравствуйте Александр Валерьевич! Хочу Вам пожаловаться на ТОГБУЗ"ГКБ им.Арх.Луки г.Тамбова",а именно на хирургическое отделение. Я, Черемисина Светлана Сергеевна, являюсь матерью Черемисина Александра Юрьевича 19.01.1986 г.р.Мой сын упал с крыши и раздробил обе пятки. 11 августа его положили в хирургическое отделение палата 301.Сегодня уже 12 августа, а ему никакого лечения не оказывают, обезболивающее не дают и неизвестно когда будут оказывать медицинскую помощь.За всё это время взяли только анализ крови и экг. Мы несколько раз звонили в сестренскую и в ординаторскую, но там не берут трубку.Очень Вас просим помочь нам, заранее большое спасибо. С уважением Черемисина Светлана Сергеевна.
Уважаемый Александр Валерьевич .Пишет вам Матюшина Ольга Алексеевна .Моей маме Калининой Наталье Николаевне 8.05.1952 г.р .Проживающей в городе Моршанске .Тамбовской обл. В октябре 2019 года была сделана операция перелома шейки бедра в городе Котовске.По истечению пол года мы сделали контрольный снимок перелом не сросся.Остеосинтез не помог .Мы обратились в областную поликлинику города Тамбова имени Бабенко.Нам дали направление на комиссию.!10 июля 2020 мы приехали на комиссию нас поставили на учет и дали перечень анализов для сдачи 18 наименований и сказали начать сдавать их с 13 июля и выписку как можно скорее привезти .Обещали вызвать на операцию в начале августа так как 18 июля должен быть снят карантин .Мы сдали все анализы и 21 июля я отвезла выписку в поликлинику.Вот уже середина августа но нас не вызывают каждый день мы звоним и спрашиваем когда но нам говорят что ни чего не знают.Дело в том что на мне еще один инвалид тоже ограниченный в движении и несовершено летний сын очень тяжело .Я прошу у вас помощи что бы поставить маму на ноги и хочется узнать по какой причине нас не берут на операцию но при этом назначили сдавать 18 анализов и привести скорее выписку .Я писала письмо в министерство здравоохранения начальнику Лапочкиной.мне не ответили.Очень прошу нам помочь .Заранее сердечное спасибо вам .12.07.2020.
Здравствуйте! Скажите, когда наконец - то астматики смогут лечиться в пульмонологии? В пульмонологию не кладут, в терапию не кладут тоже. Как быть в этой ситуации? Астматиков лечить не надо? Астматики не люди совсем?
Ответ управления здравоохранения области:
Уважаемая Ирина Алексеевна!
В соответствии с постановлением главного государственного санитарного врача по Тамбовской области от 27.07.2020 № 30 «О временном порядке оказания медицинской помощи в ходе восстановления деятельности медицинских организаций по их основному профилю на территории Тамбовской области» управлением здравоохранения области разработан и согласован с Управлением Роспотребнадзора по Тамбовской области План мероприятий по поэтапному восстановлению профильной деятельности медицинских организаций, подведомственных управлению здравоохранения области, утверждён приказ о возобновлении проведения профилактических мероприятий и плановой госпитализации в государственных медицинских организациях области.
Точную дату оказания определённой медицинской услуги в плановом порядке необходимо уточнять у лечащего врача. Медицинская помощь пациентам по экстренным показания оказывается в день обращения.
Для оперативного решения вопросов, связанных с организацией медицинской помощи, Вы можете обратиться в администрацию территориальной поликлиники или в отдел развития медицинской помощи взрослому населению, лицензирования и контроля качества медицинской помощи управления здравоохранения области (пн-пт с 08:30 до 17:30, перерыв с 12:30 до 13:30, тел. 79-24-31, 79-25-07).
Уважаемый губернатор! Александр Валерьевич! Я обращаюсь к вам, как к последней инстанции с просьбой о помощи! Моя дочь в мае 2020 года получила травму ноги:разрыв крестообразной связки колена. Сдала все анализы и документы подала в областную травматологию на операцию. В связи с коронавирусом операции не делаются. Мне не понятно: какая разница между пациентом, которого привезут с ДТП и оперируют экстренно, и моей дочерью, которой нельзя сделать операцию экстренно. Травма считается уже застарелой и отсрочек из-за пандемии нет конца и края! Как быть?! Человек в 40 лет просто станет инвалидом! Очень прошу, помогите!!!!
Ответ управления здравоохранения области:
Уважаемая Ольга Анатольевна!
Управлением здравоохранения области в соответствии с постановлением главного государственного санитарного врача по Тамбовской области от 27.07.2020 № 30 «О временном порядке оказания медицинской помощи в ходе восстановления деятельности медицинских организаций по их основному профилю на территории Тамбовской области» разработан и согласован с Управлением Роспотребнадзора по Тамбовской области план мероприятий по поэтапному восстановлению профильной деятельности медицинских организаций, подведомственных управлению здравоохранения области, утверждён приказ о возобновлении проведения профилактических мероприятий и плановой госпитализации в государственных медицинских организациях области.
Таким образом, управлением здравоохранения области приняты необходимые меры по возобновлению профильной деятельности медицинских организаций. Точную дату оказания определённой медицинской услуги необходимо уточнять непосредственно в медицинской организации.
Добрый день ! обращается к вам инвалид 3 группы ? Пожалуйста примите решение с заведующей ФАПОМ 2 Пересыпкино невежливое обращение с гражданами и клиентами все отговорки матом а всё почему ? что совмещает три т(3) должности на каком основании этот заведующий работает на скорой помощи . На работе вовремя нет пожилое население ждет и жалуется на ее работу . Спасибо. примите решение аналогичное письмо отправлю в минздрав в Москву.
Ответ управления здравоохранения области:
Уважаемый заявитель! (К сожалению, Вы не указали имя и отчество).
По фактам, изложенным всообщении, проведена служебная проверка, рассмотрена информация администрации ТОГБУЗ «Кирсановская ЦРБ», объяснительная записка медицинского работника, заявления жителей села 2 Пересыпкино и главы Пересыпкинского сельского совета Гавриловского района.
По итогам проверки факты, изложенные в обращении, не подтвердились. При наличии конкретных фактов нарушения заведующей 2 Пересыпкинским фельдшерско-акушерским пунктом ТОГБУЗ «Кирсановская ЦРБ» должностных обязанностей, просим Вас обратиться к заместителю начальника управления здравоохранения области Т.В.Вяльцевой по телефону: (4752) 79-25-14.
Уважаемый, Александр Валерьевич, от имени своих односельчан, прошу Вашей помощи в организации в нашем селе постоянно действующего ФАПа. Население наше стареющее и обратиться за медицинской помощью некуда. А уж если уколы или капельницы, то смерть. На наши просьбы гл.врач никак не реагирует или присылает временного медика на два часа не каждый день. Помогите нам своей властью пожалуста будем очень Вам благодарны.
Ответ управления здравоохранения области:
Уважаемая заявительница! (К сожалению, Вы не указали имя и отчество).
Население с.Машково-Сурена Никифоровского района прикреплено на медицинское обслуживание к Машково-Суренскому фельдшерско-акушерскому пункту.
В связи с отсутствием постоянного медицинского работника прием граждан на Машково-Суренском ФАПе временно осуществляется фельдшером-совместителем по утвержденному графику (вторник, четверг с 09.00 до 11.00).
По информации администрации ТОГБУЗ «Никифоровская ЦРБ» в третьей декаде августа текущего года планируется трудоустройство выпускника ТО ГБПОУ «Тамбовский областной медицинский колледж», обучающегося по целевому направлению ТОГБУЗ «Никифоровская ЦРБ»
Добрый день Александр Валерьевич! Я являюсь инвалидом первой группы по ХПН 5 степени и получаю льготное лекарство кетостерил. В этом месяце меня не обеспечили данным препаратом. Звонила в управление здравоохранения области Жуковой Н.А., но у нее ежемесячно один и тот же ответ "не хватает денежных средств" или пока торги не состоялись. На мой вопрос в течение 10 рабочих дней Вы обеспечите меня лекарством в полном объеме? Она ответила не знаю. А кто должен знать? Лекарство очень дорогое и я не могу всю пенсию потратить на него. Как выжить в данной ситуации? Все ссылаются на заведующую поликлинникой. Слава богу она всегда ведет корректную беседу с пациентами и сразу подключается к поиску лекарств. Очень надеюсь что не оставите данное обращение без внимания.
Ответ управления здравоохранения области:
Уважаемая Любовь Александровна!
Управлением здравоохранения области проведена служебная проверка, по результатам которой установлено, что в соответствии с лицевым счетом льготника по бесплатным рецептам врача в 2020 году Вы обеспечены 26 упаковками лекарственного препарата Кетостерил №100 табл., что в соответствии с назначенной врачом ежедневной дозой приема препарата обеспечивает Ваше лечение до 15.08.2020.
По состоянию на 11.08.2020 лекарственный препарат Кетостерил поступил в прикрепленную аптеку, где Вы можете его получить по рецепту врача.
Я, Звягина Анастасия Александровна 25.10.1987г.р., прошу помощи, посильной финансовой помощи для своего мужа Звягина Максима Юрьевича 24.07.1984г.р. с которым случилась беда. 5 сентября 2018 года в результате несчастного случая (нырнул), он получил перелом 4, 5 шейных позвонков и ушиб спинного мозга. С этого момента наша жизнь поделилась на до и после. После 9 дней реанимации ему была сделана операция по замене позвоночника на имплантат. После операции в тяжелом состоянии он пробыл в реанимации 3 месяца. Чудом он остался жив, врачи реанимационного отделения ТОГБУЗ ГКБ им. Архиепископа Луки спасли его, но к сожалению мой муж остался парализованным в свои 34 года. Вот уже 2 года, мы боремся за нормальное существование, за это время Максим перенес еще 2 операции и предстоит еще одна, так как у него пролежень в пояснично-крестцовой зоне. Для того, чтобы Максим окреп и смог адаптироваться в современных условиях, а он остался на инвалидной коляске, ему нужна реабилитация, которая стоит не малых денег. Мой муж инвалид 1 группы, у нас двое несовершеннолетних детей, старшей дочери 13 лет, младшей 4 года. Я не имею возможности пока выйти на работу, так как ухаживаю за своим мужем. Очень много денег уходит на лекарства, на реабилитолога, который занимается с Максимом в домашних условиях. Мы просим помощи у вас. Мы не сдаемся, обращаемся в благотворительные фонды, за эти почти 2 года нам откликнулись и помогли 5 благотворительных фондов г. Москвы, самостоятельно мы смогли оплатить только 6 курсов реабилитации, благодаря родственникам, друзьям, знакомым, коллегам, депутатам, все откликнулись на нашу беду. Телеканал Новый век снимал 2 раза сюжет про нашу семью. Максим проходит реабилитацию в РЦ "Три сестры", который находится в Щелковском районе, Московской области, д. Райки, ул.Чеховская 1. Это очень дорогой центр, только этот центр принял нас в тяжелом состоянии после реанимации, все остальные отказались. Там очень квалифицированные врачи, замечательный персонал, замечательные условия для больного в таком состоянии. Благодаря этому центру и врачам, которые работали с Максимом, он смог уверенно сидеть в коляске, у него окрепли руки и спина, он может благодаря адаптивным предметам самостоятельно кушать. Максим сейчас находится в этом центре, он проходит очередной курс реабилитации, который закончится 9 августа 2020г., 30 дней 630 000 р., который оплатил нам благотворительный фонд. Сутки в этом центре стоят 21 000 р. Мы бы очень хотели продлить курс, но средств нет. Просим помощи у вас, может частичной, но все же помощи. Помогите нашей семье. Все документы, выписки имеются.
Ответ управления здравоохранения области:
Уважаемая Анастасия Александровна!
При наличии медицинских показаний и согласия М.Ю.Звягина возможно направление в федеральную медицинскую организацию для проведения реабилитационного лечения за счет средств обязательного медицинского страхования. Для решения данного вопроса М.Ю.Звягину необходимо обратиться в территориальную медицинскую организацию.
В ходе телефонного разговора специалистом управления здравоохранения области Вам даны подробные разъяснения о порядке направления граждан на лечение за пределы области
Здравствуйте, очень хочется узнать когда начнется нормальная работа мед. учреждений, полликлиник. Моя мама уже полгода не может удалить родинку так как КАРАНТИН в мед учреждении. Плановые операции не проводят в полликлиниках. У нас в Тамбове ,что болеют только ковидом,лечим только ковид и умирают только от ковида, а другие хронические болезни лечить не надо,. Ждите когда перерастут в онкологию. Скоро осень и опять всем грозят карантином по ковиду. Музеи и фитносы открыты, а самое необходимое, полликлиники, физио процедуры, плановые операции ( глазные) все до сих пор закрыто!!!
Ответ управления здравоохранения области:
Уважаемая заявительница!
В настоящее время разработан план поэтапного снятия ограничительных мероприятий в медицинских организациях, действующих на территории Тамбовской области в период режима повышенной готовности, связанного с распространением новой коронавирусной инфекции. Режим возобновления функционирования медицинских организаций будет зависеть от эпидемиологической ситуации, которая постоянно мониторится.
