Александр Никитин. Прямая линия

Здравоохранение831

№ 80139

Здравствуйте. Хотела бы обратить внимание на ненадлежащее исполнение своих обязательств женской консультацией от 2гкб им. Арх. Луки по улице Красноармейской д.9. Записаться к ним на прием невозможно, даже при острой боли и кровотечении, только на вторую неделю августа, то есть бесплатные мед. Услуги по омс недоступны населению. Причина со слов учреждения в том, что прием ведут всего 2врача на весь район, и возникает вопрос к администрации. Почему так поставлена работа, некорректно, то есть мне сейчас - пенсионерке, нужно обращаться к платному гинекологу. Прошу вас разобраться в ситуации, и сделать работу медучреждения соответствующей задачам здравоохранения РФ

Наталия Владимировна


№ 80119

Добрый день, не могу записаться в лист ожидания через гос.услуги во вторую поликлинику Тамбова. На первое сообщение, поданное мной через гос.услуги был ответ о том, что мне якобы не дозвонились (хотя ни одного пропущенного не было) и предложили записаться самой указав номер телефона, по которому действительно невозможно дозвониться. На вторую попытку записаться в лист ожидания на прививку, поданную мной через госуслуги, в 2.30 ночи 20.07 пришел ответ в котором указано, что я записана на утро 21.07, при этом указано, что если я не смогу то мне необходимо сообщить заранее, то есть тоже ночью позвонить отказаться. В связи с этим прошу оказать содействие в записи на прививку от ковид в лист ожидания во вторую поликлинику г.Тамбова, на прививку ковивак и заранее сообщить мне об этом, т.к. спутник не могу делать по мед.показаниям.


Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Наталия Вячеславовна! Вы включены в лист ожидания на вакцинацию от Covid-19 препаратом «КовиВак» в поликлинике № 2 ТОГБУЗ «Городская клиническая больница имени Архиепископа Луки г.Тамбова» (запись № 760 от 22.07.2021). При поступлении препарата в медицинскую организацию Вы будете приглашены на вакцинацию в соответствии с очередью в листе ожидания. В ходе телефонного разговора со специалистом управления здравоохранения области Вам даны разъяснения на все поставленные вопросы. В целях оперативного решения всех проблемных ситуаций Вам следует обращаться к заместителю главного врача ТОГБУЗ «Городская клиническая больница имени Архиепископа Луки г.Тамбова» Дмитрию Петровичу Семикину, контактный телефон: 8 (4752) 79-46-02.


№ 80118

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда в Тамбове будет возможность сделать вакцину "ЭпиВак Корона" и "Ковивак". Как встать на очередь именно на одну из этих вакцин. С уважением, Анна

Анна Юрьевна

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Анна Юрьевна! Поставки вакцин в регионы Российской Федерации осуществляются по разнарядкам Министерства здравоохранения РФ в соответствии с производственными возможностями заводов изготовителей вакцин. При желании вакцинироваться определенной вакциной Вы можете записаться в лист ожидания в поликлинике по месту жительства или прикрепления. При поступлении вакцины в медицинскую организацию Вы будете приглашены на вакцинацию.


№ 80113

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться с проблемой! Мой муж сейчас лежит в отделении для больных коронавирусом. Ему нужно лекарство, которое невозможно найти ни в Тамбове, ни в области, ни в близлежащих городах. От этого лекарства зависит его выздоровление. Аналоги или похожие препараты не подходят в связи с его анамнезом. Куда можно обратиться за решением данной проблемы? Управление здравоохранением нам, к сожалению, в этом вопросе не помогло. Мы уже не знаем, в какой город или в какое место обращаться за препаратом! Заранее большое спасибо!

Елена Эдуардовна


№ 80083

Добрый день! Я записалась 13.07.2021 через Госуслуги на вакцинацию в поликлинику Госпиталь для ветеранов войн на 20.07.2021. Неделю запись была подтверждена. Причем 19.07.2021 я предварительно позвонила в поликлинику, мне сказали, что я могу прийти и привиться. Утром 20.07.2021 запись в личном кабинете на Госуслугах сменилась на "запись отменена ведомством". В телефонном разговоре мне сказали, что они не прививают тех, кто не прикреплён к их поликлинике и не имеют отношения к записи на Госуслугах. Тогда почему открыта запись туда. Это какое-то безобразие, так плохо организована вакцинация в Тамбове, создали общественное напряжение. Я уже прождала неделю, теперь записываться снова, когда очередь в листе ожидания больше 30 тысяч человек. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и принять меры.

Елена Владимировна


№ 80040

Здравствуйте, мой папа болен ковид, подтверждённый, брали мазок 14.07.21 18.07.21 почувствовал себя хуже, вызвали скорую в 9:28 , ждали до вечера, позвонили в 19:52 нам сказала оператор Денисова, что машин нет и никто к Вам ехать не собирался, на мой вопрос кто принимал мой вызов утром , мне ответили, что я не знаю кто принимал ваш вызов, получается, что не следят за обращениями и не оказывают помощь должным образом ? Машин нет, а нам , что теперь, умирать ? на вопрос что у вас случилось? Я ответила ковид состояние ухудшилось мне ответили, что в принципе это ничего страшного...а то что люди умирают это в порядке вещей уже получается ? Человек целый день был без лекарств и дальнейших рекомендаций врача Почему такое отношение к людям ? Одним больше другим меньше ? Это теперь в порядке вещей ?

Елена Юрьевна

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Елена Юрьевна! По указанным Вами фактам проводится служебная проверка, за результатами которой Вы можете обратиться к главному специалисту-эксперту отдела развития медицинской помощи взрослому населению, лицензирования и контроля качества медицинской помощи управления здравоохранения области Татьяне Викторовне Кулаевой (пн-пт с 08:30 до 17:30, перерыв с 12:30 до 13:30, телефон: 8(4752)79-25-61) после 30.07.2021.


№ 80014

Здравствуйте, у меня дочь 31.01.2021 года рождения, узнала что ей положено питание, но этот закон не работает в моем городе, мне сказали молочной кухни нет. Также питаемся мы смесью, пюре и молочными продуктами, я мама которая одна воспитывает двух детей, где нам получить положеное по закону? Лекарства тоже покупаем за свой счёт.


Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Наталья! Областным законодательством предусмотрено обеспечение сухими молочными смесями и кашами, обогащенными витаминами и микронутриентами, беременных женщин, кормящих матерей, детей до трех лет при наличии медицинских показаний (наличие у ребенка гипотрофии, анемии, нарушения микробиоциноза кишечника) и имеющих среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленной в Тамбовской области. По информации ТОГБУЗ «Моршанская ЦРБ» у Вашей дочери отсутствуют медицинские показания для обеспечения бесплатным питанием. Руководителю ТОГБУЗ «Моршанская ЦРБ» дано поручение обеспечить Вашим детям необходимую лекарственную помощь в соответствии с медицинскими показаниями. По всем вопросам Вы можете обращаться к заведующей детской поликлиникой ТОГБУЗ «Моршанская ЦРБ» Парамзиной Ирине Николаевне, телефон: 8 (47533) 4 44 54.


№ 80013

Добрый день. Мы с мужем болеем ковидом. Сегодня 17 июля у ребенка начался в ночь кашель( так же как и у нас начиналось данное заболевание). Я позвонила в 1 детскую поликлинику, чтобы вызвать ребенку врача, чтобы сразу начать лечение и не запускать. На что мне ответили, что по вызовам по ковиду работает другая бригада, которая по субботам и воскресениям не работает. У меня взяли контактные данные и сказали, что в понедельник мне или позвонят или приедут. Как вообще так можно? Получается, что по обычным вызовам они работают в выходные, а по ковидным нет? Мне то что делать, если ребенку станет хуже? До понедельника целых 2 дня, а как лечить дочь я не знаю!

Викторовна Артюшкина

Оценка за выполнение обращения : 5


№ 79984

Добрый день! У меня Мама онкологически больной человек. Стоит на учете в г.Котовске. Через три месяца необходимо сделать КТ с контрастом. В клинике на Московской г.Тамбов аппарат КТ не работает и маму отправили в больницу Арх. Луки на Гоголя, 6. Там сделали КТ без контраста, так как врач не стал брать на себя ответственность вводить контраст. Сказал, что нужно проводить данную процедуру в стационаре, под наблюдением врачей. У меня вопрос, неужели нельзя купить новый аппарат для проведения КТ и МРТ в клинику на Московской г.Тамбов и проводить исследования на месте. Онкологически больным людям и так тяжело ездить из г.Котовск в г.Тамбов по такой жаре, так ещё и нет возможности пройти правильное обследование (КТ с контрастом). Прошу услышать, и помочь приобрести аппарат для обследования КТ и МРТ.

Наталия Александровна

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Наталия Александровна! Для рассмотрения Вашего сообщения по существу необходимы персональные данные пациента (фамилия, имя, отчество, дата рождения, место проживания). Заместителем начальника управления здравоохранения области Т.В.Вяльцевой на указанный вами адрес электронной почты был направлен соответствующий запрос. К сожалению, запрашиваемые данные Вы не сообщили, в связи с чем рассмотреть Ваше сообщение по существу не представляется возможным. ГБУЗ «Тамбовский областной онкологический клинический диспансер» оснащён 2 аппаратами КТ и аппаратом МРТ. В июне текущего года временно была приостановлена работа одного аппарата КТ в связи с поломкой источника бесперебойного питания. Неисправность была устранена в течение 2-х недель. В настоящее время аппарат исправен. В рамках реализации мероприятий регионального проекта «Борьба с онкологическими заболеваниями» в ГБУЗ «Тамбовский областной онкологический клинический диспансер» в августе текущего года планируется поставка КТ-аппарата, в 2022 году – МРТ. Для решения вопросов по организации оказания медицинской помощи в оперативном порядке необходимо обращаться в администрацию медицинской организации.


№ 79975

Добрый день,уважаемый Александр Валерьевич! Меня зовут Евсюкова Ирина, я проживаю в городе Мичуринске. По Тамбовской области введены меры по обязательной вакцинации граждан отдельных категорий. При этом вакцины нет в пунктах вакцинации уже с начала июля.Я стою в очередь на вакцинацию вместе со своей матерью, пенсионеркой, уже более двух недель.В поликлинника в грубой форме отправляют домой, не уточняя, когда именно будет возможность сделать прививку.При этом все масс-медиа пестрят статьями, что всех вакцинируют, в 6 пунктах вакцинации и что постоянно поступают новые дозы вакцин. Прошу Вас разобраться с данным вопросом, хотелось бы защитить себя и своих близких, путём бесплатной вакцинации. А также не оказаться, отстраненной от работы, без оплаты, по причине отсутствия сертификата о прививки.

Ирина Анатольевна

Ответ

Ответ управления социальной защиты и семейной политики области: Уважаемая Ирина Анатольевна! Поставки вакцин в регионы осуществляются Министерством здравоохранения РФ в соответствии с производственными возможностями заводов изготовителей вакцин. В настоящее время потребность населения в вакцинации превышает темпы поступающей вакцины. Поступившая вакцина распределяется во все пункты вакцинации области в соответствии с численностью прикрепленного населения, количеством граждан, находящихся в листах ожидания, и объемом поставляемой вакцины. В связи со сложившейся ситуацией администрацией области направлены обращения в Правительство РФ и Министерство здравоохранения РФ об увеличении объема поставляемой вакцины. По информации администрации ТОГБУЗ «Городская больница им.С.С.Брюхоненко г.Мичуринска» 20.07.2021 Вы были привиты первым компонентом Гам-КОВИД-Вак.