Александр Никитин. Прямая линия

Здравоохранение1036

№ 33119

К Вам обращаются жители северной части города. В поликлинике им. Коваля очередной раз уволился офтальмолог. Почему на такой большой район в детской поликлинике всего один специалист-офтальмолог? Запись к нему на месяц вперед. Когда будет принят специалист неизвестно (так ответили в регистратуре поликлиники). В данный момент многие дети проходят аппаратное лечение в областной глазной поликлинике. Через 2 недели после лечения необходимо будет проверка остроты зрения, некоторым деткам, возможно, замена очков. Кто будет проверять зрение и подбирать новые очки, если специалиста НЕТ и БУДЕТ НЕИЗВЕСТНО КОГДА?

Жители северной части города

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемые жители! В настоящее время проблема укомплектованности врачами-офтальмологами ТОГБУЗ «Городская детская поликлиника имени Валерия Коваля г.Тамбова» решена. За период с 28.09.2015 по 30.09.2015 на работу в данное учреждение здравоохранения приняты 2 врача-офтальмолога, которые осуществляют оказание медицинской помощи в плановом порядке. Оказание неотложной медицинской помощи детям по профилю «офтальмология» осуществляется в ОГБУЗ «Тамбовская офтальмологическая больница». В настоящее время администрацией ТОГБУЗ «Городская детская поликлиника имени Валерия Коваля г.Тамбова» проводится работа по привлечению врачебных кадров. Осуществляется профориентационная работа среди учащихся школ, заключаются договоры на целевую подготовку специалистов.


№ 33100

Здравствуйте, уважаемый Александр Валерьевич! Просим вас разобраться в ситуации почему в школе № 30 г Тамбова учеников заставляют в обязательном порядке делать прививку от гриппа если родители против.

родители учащихся

Ответ

Ответ управления здравоохранения области и администрации города Тамбова: Уважаемые родители! В соответствии с приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации «Об утверждении национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям» несовершеннолетние включены в категории граждан, подлежащих обязательной ежегодной вакцинации против гриппа в предэпидемический период. В государственных учреждениях здравоохранения области для вакцинации детей применяются только разрешенные Министерством здравоохранения Российской Федерации для данного контингента лиц вакцины. Необходимым условием медицинского вмешательства, в том числе проведения вакцинации, является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство. Информированное добровольное согласие на вакцинацию или отказ от нее несовершеннолетнего, не достигшего возраста 15 лет, оформляетсязаконным представителем. Несовершеннолетние старше 15 лет имеют право подписывать информированное добровольное согласие на вакцинацию или отказ от нее самостоятельно. Иммунизация детей без оформленного информированного согласия не проводится. Муниципальным общеобразовательным организациям рекомендовано оказывать содействие учреждениям здравоохранения в проведении иммунизации против гриппа в предэпидемический период, разъяснительной работы с населением с привлечением средств массовой информации. Вместе с тем отсутствие профилактических прививок влечет: запрет для граждан на выезд в страны, пребывание в которых в соответствии с международными медико-санитарными правилами либо международными договорами Российской Федерации требует конкретных профилактических прививок; временный отказ в приеме граждан в образовательные организации и оздоровительные учреждения в случае возникновения массовых инфекционных заболеваний или при угрозе возникновения эпидемий. В соответствии с данными требованиями на родительских собраниях в школе № 30 в период с 8 по 15 сентября 2015 года организована работа по оформлению бланков добровольного информированного согласия на проведение прививок детям или отказ от них. Срок проведения прививок в данное время устанавливается медицинскими учреждениями, планируемый срок вакцинации 1-10 октября 2015 года. Ежегодно в зимне-весенний период отмечается рост массовой заболеваемости гриппом и ОРЗ, существует угроза развития эпидемий. Прививки позволят сохранить здоровье, избежать осложнений, а также беспрепятственно посещать организованные коллективы (школы, детские сады) в случае объявления карантина.


№ 33051

Здравствуйте, Александр Валерьевич! Искренне поздравляю Вас с избранием на пост главы Администрации Тамбовской области! Верю и надеюсь на процветание нашего края под вашим руководством! К Вам обращается жительница г Тамбова. В начале июня этого года я была направлена в поликлинику онкологического диспансера г Тамбова, к доктору в 10 ч, записана была на 11 ч. Оказывается у этого врача «живая очередь», электронная запись недействительна. В коридоре образовалась огромная очередь, очень было душно, посадочных мест мало. Зато доктор принимал сначала знакомых, уделяя им достаточно времени, затем часто уходил из кабинета. В коридоре пациенты стали возмущаться, на что доктор ответил: «Если вы сейчас не замолчите, я «прикрою всю вашу лавочку». А ведь среди пациентов были и те, кто после операции, и кто после химиотерапии, а кому-то нужно было только подписать рецепт на лекарство. Одному пациенту стало плохо, его вывели на улицу, положили на лавочку, а дочь осталась сидеть в очереди. Смотреть на все это было просто ужасно. Я на прием к нему попала только в 15 ч. На многие мои вопросы я не получила ответа, так как доктор спешил, конец рабочего дня; меня направил сдавать анализы. Через два дня я приехала за результатами. Такая же огромная очередь. Теперь он своих знакомых принимал в другом кабинете. Я не выдержала и вошла в кабинет, где сидела молодая девушка, скорее всего практикантка. Я попросила свои результаты анализа, девушка нашла их и сказала, что тут стоит пометка, и мне необходимо продолжить лечение в стационаре. Я спросила, могу ли подождать доктора Поликанова и узнать, почему он отказывается меня оперировать. Такие мини-операции он делает постоянно. Мне ответили, что нет смысла ждать, у меня теперь другой врач. А настоящий ответ очень прост: я не проплатила, поэтому он от меня избавился. Я пошла в стационар, к доктору, который мне прочитал лекцию о Боге, и о том, что нет разницы, в 70 лет к нему уйти или в 40. Он сказал мне, что до осени все операции расписаны. Я стала его просить об операция летом, так как у меня отпуск. Доктор ответил, что надо попробовать прийти через месяц, а сейчас идти туда, откуда пришли, то есть к доктору. Я просто выползла из его кабинета со слезами на глазах. Меня еще никто не отправлял к Богу, тем более доктор. Ко мне подошла женщина, чтоб меня успокоить; в разговоре с ней я четко поняла: что бесплатно на очередь меня не поставит. Я должна заплатить ему, чтоб ускорить операцию, а затем за саму операцию. Я вновь вернулась к доктору; в кабинете застала его медсестру, объяснила ситуацию; она взяла мою карту и пошла к доктору. Вернувшись, сказала, что теперь не мой лечащий врач, и не мог меня к нему направить. Спорить было бесполезно. Я молча взяла карту и поела домой. Через 1.5 месяца я вновь встретилась. Он меня осмотрел, подтвердил, что операция необходима, но стал листать блокнот, вздыхая, что не знает, куда меня поставить на очередь. В итоге написал мне рабочий телефон, по которому я должна в течение недели звонить, или, в крайнем случае, приехать через неделю. Доктор на этот раз не сделал никакой записи в моей карте. Меня это насторожило. Конечно, я до него не дозвонилась. Доктор был то на обходе, то на операции, то на приеме. Через неделю я приехала, и меня ждал сюрприз. ушел в отпуск. Зная, что уйдет в отпуск, назначил прием. На него я писала жалобу на сайт онкологического диспансера. Ответ получила через 2 месяца от Главного врача ГБУЗ "ТООКД". В ответе говорится, что все операции решаются в течение 10 дней, лечение БЕСПЛАТНОЕ, в моем случае лучше делать операцию не в летний период. Но я еще раз подчеркиваю: так как мне операция необходима, мне было ее удобно сделать летом. Все мои мучения закончились тем, что я обратилась в платный медицинский кабинет. Я очень благодарна новому доктору, который оказал мне медицинскую помощь. Что, ГОСПОДА ДОКТОРА, слабо в 21 веке лечить бесплатно??? А вы никогда не задумывались, что в такой ситуации могут оказаться ваши родственники? Вам не стыдно брать деньги с людей, которым осталось жить несколько месяцев? А цены вы в диспансере установили немалые. Не оставьте, пожалуйста, мое письмо без внимания. Спасибо. Елена

Елена

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Елена Александровна! По фактам, изложенным в Вашем сообщении, проводится служебная проверка, по результатам которой будут приняты соответствующие меры. Ознакомиться с результатами проверки Вы можете лично, обратившись к заместителю главного врача по лечебной работе ГБУЗ «Тамбовский онкологический клинический диспансер» Андрею Андреевичу Иванникову по телефону :72-71 -63.


№ 33036

Здравствуйте,11.03.2015 года произошло ДТП меня сбила машина на пешеходном переходе в момент когда я шла на работу. Получила тяжкий вред здоровья.Многочисленные переломы ( открытая черепно мозговая травма, перелом свод черепа, ушиб головного мозга.) с 11.03.2015 ПО 17.04.2015 пролежала в больнице "Святого Луки". Скоро уже 7 месяцев как я нахожусь на лечении,мне бы хотелось знать по законам здравоохранения мне положена инвалидность?

Решетова Анна Николаевна

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Анна Николаевна! По фактам, изложенным в Вашем сообщении, проведена служебная проверка, по результатам которой установлено, что 01.09.2015 Вы были освидетельствованы в бюро медико -социальной экспертизы, инвалидность не установлена. По информации городской больницы города Котовска Вам запланировано повторное оформление медицинской документации для направления в бюро медико - социальной экспертизы на 02.11.2015. Вопрос установления группы инвалидности находится в компетенции комиссии бюро медико-социальной экспертизы. При несогласии с решением первичного бюро МСЭ гражданин имеет право обратиться в вышестоящее бюро МСЭ (ФКУ «Главное бюро МСЭ по Тамбовской области» Министерства труда Российской Федерации, адрес: г.Тамбов, ул.Гоголя, д.6, телефон: 8(4752)70-33-00) или в суд.


№ 32995

Всем тамбовским малышам в возрасте до 3-х лет положены бесплатные лекарства. Детям из многодетных семей такие лекарства в случае болезни обязаны выписывать до 6 лет. Эти гарантии закреплены в документе, который называется «Программа государственных гарантий бесплатного оказания населению Тамбовской области медицинской помощи на 2013 год и на плановый период 2014 и 2015 годов». Он был одобрен депутатами областной думы и подписан губернатором в конце минувшего года. Нововведение вступило в силу еще 1 января 2013 года. Однако ни местная власть, ни сотрудники медицинских учреждений не афишируют эту информацию среди населения. Лечащие врачи молчат, как партизаны, а чиновники вещают обо всем угодно, только не о льготах, положенных населению. Может вы примите меры,что бы люди приходя в поликлинику к детскому врачу,могли видеть перечень списка бесплатных лекарств.

Виктория

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Виктория! За счет средств областного бюджета оплачиваются лекарственные препараты для лечения в амбулаторных условиях детей до трех лет, а также детей из многодетных семей в возрасте до 6 лет по рецептам врачей. Назначение лекарственных препаратов и выписка рецептов осуществляются только по медицинским показаниям, которые определяет врач. Предельная сумма, на которую могут быть выписаны лекарственные препараты, а также ограничительный перечень лекарственных средств действующими нормативными документами не установлены. Программа государственных гарантий на соответствующий год размещена в СМИ, на интернет-ресурсах, информационных стендах в каждом учреждении здравоохранения. Руководителям лечебных учреждений указано на необходимость усиления контроля за организацией работы по льготному лекарственному обеспечению детей до трех лет, а также детей из многодетных семей в возрасте до 6 лет по рецептам врачей.


№ 32971

Здравствуйте! Прошу вашей защиты от хамств врачей, унижения и неоказания своевременной помощи! 05.04.2015 днем у меня появились боли в животе, рвота. Я выпила обезболивающие препараты, после чего боль стихла. В 23 часа боль усилилась и стала нестерпимой. В 23:45 моей мамой была вызвана бригада скорой медицинской помощи. (я проживаю с родителями и дочкой 1 года). Врач скорой помощи осмотрел меня и заверив нас что аппендицита у меня нет предложил съездить нам в городскую больницу, после чего уехал. Я, в сопровождении моего папы, поехала в больницу, т.к. боль усиливалась и возникала неоднократно рвота, а помощи я так не получила. Ориентировочно в 00.30 мы приехали в ТОГБУЗ «Городскую клиническую больницу №3 г. Тамбова». Вышла дежурная врач-гинеколог и отругала меня за то, что я приехала ночью, и разбудила ее! На что я пояснила что ранее боль была терпима и не вызывала у меня столько беспокойства. Врач сказала, что я обманываю, и просто ленилась ехать. Затем последовал осмотр, сопровождавшийся оскорблениями и унижениями от нее. Сначала по поводу того что я рожала (она сказала что слишком рано) в 20 лет, но записала что мне на данный момент 18; хотя я предоставила паспорт и неоднократно устно повторяла свой возраст. Потом врач стала задавать вопросы относительно моей интимной жизни, когда я сказала что в течении года не имела сексуальных отношений, она стала спрашивать по какой причине и настаивать что такого быть не может. Я объяснила, что нахожусь в разводе. На что она ухмыльнулась. Затем меня осмотрел хирург. Совещавшись около часа врачи сказали, что не знают что со мной. Все это время у меня боль нарастала и становилась нестерпимой. Я попросила сделать УЗИ. На это мне сказали, что ночью его делать некому и рекомендовали съездить в ТОГБУЗ "ГКБ им. Арх. Луки г. Тамбова". Вместе с папой, на личной машине, мы приехали в ТОГБУЗ "ГКБ им. Арх. Луки г. Тамбова". В приемном отделении ТОГБУЗ "ГКБ им. Арх. Луки г. Тамбова".мне тоже не смогли сказать мой предварительный диагноз и УЗИ, по той же причине, что и в предыдущей больнице, сделать не смогли. Но зато снова в течении осмотра комментировали мою интимную жизнь, предположив что « на стороне» у меня все таки кто то есть. Сделали внутримышечную инъекцию папаверина и предложили полежать в отделении до утра для наблюдения. Я спросила, будет ли мне проводится какое то лечение, на что мне ответили: « только утром, когда выясним что с тобой». После этого я отказалась от госпитализации, объяснив, что дома у меня остался грудной ребенок, которого оставить надолго я не могу. На что врачи сказали: «езжай, езжай, все равно вернешься к нам». (получается они подозревали что со мной, но мне про мое заболевание ничего внятного не сказали!). 06.04.2015 при помощи родственников, в платной клинике мне было проведено УЗИ органов малого таза и диагностировано большое количество жидкости в брюшной полости. Родителями я была доставлена в Тамбовскую Областную клиническую больницу им. В.Д. Бабенко , где в тот же вечер была прооперирована с диагнозом: Флегмонозный аппендицит. Осложнения: Диффузный перитонит. 17.04.2015 после лечения выписана домой. Я понимаю, что для постановки диагноза врачам необходимо задавать иногда вопросы интимного характера, но существует ведь врачебная этика! Сейчас я нахожусь в крайне подавленном состоянии, т.к. мне потребовалось более травматичное и длительное лечение, нежели при остром неосложненном аппендиците. Мне пришлось прекратить грудное вскармливание , без возможности возобновления, т.к. я длительно находилась в разлуке с ребенком и получала антибиотикотерапию, отчего ребенок испытал сильный стресс, последствия которого проявляются до сих пор. После неосложненного аппендицита курс реабилитации занимает меньший срок и есть возможность подобрать антибиотики совместимые с грудным вскармливанием. Моя мама вынуждена была временно отстраниться от своей трудовой деятельности, т.к. находилась с моей дочерью и ухаживала за мной после операции, что в свою очередь сказалось на нашем материальном состоянии. Повторюсь, что не имея осложнений я бы быстрее смогла выздоровить и восстановиться! Я очень прошу вас обратить внимание на мою беду! Ведь если бы врачи отнеслись ко мне повнимательнее ,все обошлось бы минимальными потерями! Страшно представить , что было бы, не сделай я платного УЗИ… Не оставьте без внимания мое письмо! Примите, какие то меры по нашему медицинскому обслуживанию!

Кабанова Юлия Юрьевна

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Юлия Юрьевна! По факту Вашего сообщения проведена служебная проверка. Для установления диагноза острого аппендицита при наличии нетипичной клинической картины (нетипичный характер болей, отсутствие симптомов раздражения брюшины) необходимо динамическое медицинское наблюдение. Так, фельдшером бригады скорой медицинской помощи Вам была предложена транспортировка в стационар для госпитализации, от которой Вы отказались, о чём есть запись в карте вызова скорой медицинской помощи от 05.04.2015 г. В Городской клинической больнице № 3 г.Тамбова был заподозрен диагноз острого аппендицита. Так как в день Вашего обращения дежурной медицинской организацией по оказанию хирургической помощи пациентам на территории г.Тамбова являлась Городская клиническая больница им.Архиепископа Луки г.Тамбова, Вы были направлены в вышеуказанную медицинскую организацию. В Городской клинической больнице им.Архиепископа Луки г.Тамбова для уточнения диагноза и лечения была предложена госпитализация в хирургическое отделение, от которой Вы отказались, о чём есть запись в журнале приёмного отделения. Тем на менее, случай оказания медицинской помощи был рассмотрен на медицинских советах в Городской клинической больнице № 3 г.Тамбова» и Городской клинической больнице им.Архиепископа Луки г.Тамбова, проведена профилактическая работа по соблюдению правил этики и деонтологии при работе с пациентами.


№ 32970

Здравствуйте,Александр Валерьевич!Я мама двоих детей,младшему на данный момент нет ещё двух лет.По закону нам положено бесплатное лекарство,как детям до трёх лет.Но вот у нас сложилась такая ситуация,что доктор выписывает нам рецепты,а нам в аптеке отвечают,что им такое бесплатное лекарство не поступает.Хотелось бы узнать,когда у нас противовирусные препараты для малышей, перестали присутствовать в бесплатных списках?!Так как аптека утверждает,что всё лекарство поступает с Тамбова.

Валентина

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Валентина! За счет средств областного бюджета оплачиваются лекарственные препараты для лечения в амбулаторных условиях детей до трех лет, а также детей из многодетных семей в возрасте до 6 лет по рецептам врачей. Учреждения здравоохранения области, оказывающие медицинскую помощь указанным категориям населения, являются получателями средств областного бюджета, выделяемых им в виде целевых субсидий. Отпуск закупленных лекарственных препаратов по рецептам врача осуществляют аптеки на основании заключенных договоров с учреждениями здравоохранения. Выписка рецептов данной льготной категории населения осуществляется врачами-педиатрами учреждений здравоохранения области в соответствии с медицинскими показаниями. Предельная сумма, на которую могут быть выписаны лекарственные препараты, а также ограничительный перечень лекарственных препаратов действующими нормативными документами не установлены. В Жердевской Центральной районной больнице в период с 18 по 21 сентября 2015 г. противовирусные препараты временно отсутствовали, однако с 22 сентября 2015 г. они были закуплены, и возобновлен их отпуск.


№ 32898

15 сентября 2015года мой отец Черняев Иван Васильевич ехал в автобусе №187 по 23 маршруту из Тамбова в посёлок Строитель. Человек пожилой и ему стало плохо. Водитель Лобытин Сергей Викторович и кондуктор Абакумова Людмила Викторовна вызвали скорую помощь. Ответ был таков: «Машин нет, помощь оказать не можем". Водитель сошёл с маршрута и доставил моего отца в отделение скорой помощи посёлка Строитель. Только благодаря помощи Абакумовой Л. В. и Лобытина С. В. мой отец остался жив. Страшно подумать, что могло бы случиться, если бы ни помощь этих отзывчивых людей. Низкий Вам поклон, дорогие. Огромное человеческое спасибо. Мирного неба над головой Вам и Вашим близким. С уважением Светлана Ивановна Вознюк.

Вознюк Светлана Ивановна

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Светлана Ивановна! При проведении служебной проверки факты, указанные в сообщении, не подтвердились. Дежурный диспетчер отделения скорой медицинской помощи учреждения здравоохранения «Тамбовская ЦРБ» уточнила место нахождения автобуса, в котором находился пациент, но кондуктор предложила доставить пациента самостоятельно. Через 6 минут после разговора с кондуктором в отделении скорой медицинской помощи Тамбовской ЦРБ уже начато оказание необходимой медицинской помощи, показаний для госпитализации не выявлено.


№ 32894

Здравствуйте! Не далее, чем вчера, я написала Вам обращение по поводу недобросовестной работы аптечного пункта детской поликлиники №1 и меня очень порадовала быстрая реакция на указанную проблему. Только к сожалению, проблему решать никто не хочет, а просто ищут, крайних-как всегда. Я чисто случайно от знакомых сотрудников поликлиники 1 узнала, что все камни посыпались на врача, который выписал неугодный рецепт. Я уже думаю, что у нас при обращении в поликлинику тоже могут возникнуть трудности-так нас приучают оставлять свои жалобы при себе. Но мы, родители, все-таки надеемся, что реализация наших прав и прав наших детей в Тамбовской области будет организована достойным образом

Богомолова Е.В.

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Екатерина Викторовна! По Вашему сообщению проведена служебная проверка оказания лекарственной помощи Вашему ребенку. Руководителю Городской клинической больницы им. Арх.Луки г.Тамбова указано на недостаточный контроль за организацией работы по льготному лекарственному обеспечению детей первых трех лет жизни и детей из многодетных семей в возрасте до 6 лет. В настоящее время администрацией больницы приняты меры по усилению контроля за назначением и выпиской лекарственных препаратов для лечения в амбулаторных условиях детей первых трех лет жизни и детей из многодетных семей в возрасте до 6 лет в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи, а также за наличием в подведомственных аптечных организациях необходимого ассортимента лекарственных препаратов.


№ 32868

Здравствуйте!Обращаюсь к Вам как многодетная мать,так как терпение уже на исходе.Прошу хоть как-то повлиять на работу аптечного пункта по выдаче бесплатных лекарств от детской поликлиники №1-каждый раз при обращении работница этого аптечного пункта(не знаю ее фамилии,но она там одна )создает такую обстановку,что лишний раз подумаешь,воспользоваться своим законным правом на получение бесплатных лекарств или не проходить через унизительную процедуру,которую нам каждый раз устраивает данная сотрудница,а пойти и купить все необходимое в аптеке.Болеющего ребенка и так проблемно оставить,так нас отправляют на подпись рецептов еще и к зав.поликлиникой,если работник аптеки считает ,что препарат для нас слишком дорогой(она сразу просматривает цены),а ведь нам наш лечащий врач назначает только строго необходимые препараты с учетом индивидуальных особенностей ребенка.Сегодня я не смогла попасть на прием к заведующему,наверное,смогу попасть завтра,если будет,с кем оставить ребенка или придется брать больного ребенка с собой,в аптечном пункте в таких случаях говорят,что это-мои проблемы и я должна быть им благодарна,что мне дают хоть-что.Cегодня нам из пяти выписанных препаратов отпустили только два-другие два нам нужно ждать неделю,а третий подписывать у заведующего,в итоге,как всегда,все пришлось покупать самим.Очень просим Вас хоть немного облегчить и без того нелегкую жизнь многодетных семей и организовать реализацию наших прав и прав наших детей без ненужных мытарств и унижений.

Богомолова Е.В

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Екатерина Викторовна! По Вашему сообщению проведена служебная проверка оказания лекарственной помощи Вашему ребенку. Руководителю Городской клинической больницы им. Арх.Луки г.Тамбова указано на недостаточный контроль за организацией работы по льготному лекарственному обеспечению детей первых трех лет жизни и детей из многодетных семей в возрасте до 6 лет. В настоящее время администрацией больницы приняты меры по усилению контроля за назначением и выпиской лекарственных препаратов для лечения в амбулаторных условиях детей первых трех лет жизни и детей из многодетных семей в возрасте до 6 лет в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи, а также за наличием в подведомственных аптечных организациях необходимого ассортимента лекарственных препаратов.