Александр Никитин. Прямая линия

Здравоохранение1009

№ 67689

Добрый день, по медицинским показателям мне нужно сдать анализы на все гормоны, Обращаясь ТОГБУЗ ГКБ им. Архиепископа Луки г. Тамбова поликлиника № 2, мне сказали, что такие гормоны сдаются платно, что нужно обратиться в Женскую консультация им. Архиепископа Луки к лечащему врачу, но там мне тоже отказали, сказали, что только платные анализы. Только беременные могут сдать бесплатно. Я знаю, что в других поликлиниках сдают бесплатно такие анализы, так почему поликлиника №2 отказывается выписать направление бесплотно на гормоны. Если их сдавать платно ,цена превышает более 7000 руб. У нас, что в РФ в разных поликлиниках разные условия по лечению пациентов!?

Артюхина Юлия Викторовна

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Юлия Викторовна! При посещении врача-акушера-гинеколога ТОГБУЗ «Городская клиническая больница им. Архиепископа Луки г. Тамбова» Вы направлены к врачу-эндокринологу. 25.01.2020 Вы получили направление врача-эндокринолога на сдачу анализов на гормоны щитовидной железы на бесплатной основе. При возникновении вопросов при оказании медицинской помощи просим обращаться в администрацию медицинской организации.


№ 67668

Добрый день, Александр Валерьевич! Прошу принять меры по поводу отсутствия в мун.аптеках бесплатных лекарств для льготников. Ситуация тянется с середины декабря! В своем послании президент сказал, что таких ситуаций быть не должно, ведь зачастую эти лекарства являются жизненно необходимыми. Кто-то срывает поставки? Или УЗО не проводит торги? Или лекарства есть, но их не распределяют по области? Прошу разобраться, дать ответ и принять скорейшие меры. С уважением, Владислав Г.

Владислав Г.

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемый Владислав ! Лекарственный препарат Кетостерил, по вопросу обеспечения которым Вы обратились, 27.01.2020 поставлен в пункты отпуска льготных лекарств, все рецепты, находящиеся на отсроченном обслуживании, в настоящее время обслужены.


№ 67656

Здравствуйте! Почему в городской больнице 2 А.Луки г Тамбова такое хамское отношение к людям? Мой муж обратился с направлением на стационар с болью в почках, так его продержали с 10 до 14 часов в приемном, отказались брать его анализы, которые он сдал платно в медицинском центре, якобы они не понимают ничего в них. Он сдал анализы в отделении, после чего ему предложили расположиться в коридоре , так как свободных палат не оказалось!!! Естественно в коридоре лежать он отказался и приехал назад домой. В итоге помощь медицинскую он так и не получил, это что у нас теперь такая бесплатная медицина?

Коршунова Юлия Магамедовна

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Юлия Магамедовна! По Вашему сообщению проведена служебная проверка, за результатами которой Вы можете обратиться после 30.01.2020 с документами, удостоверяющими личность, к начальнику отдела развития медицинской помощи взрослому населению, лицензирования и контроля качества медицинской помощи управления здравоохранения Наталии Вячеславовне Ананьевой (пн-пт с 08:30 до 17:30, перерыв с 12:30 до 13:30, г.Тамбов, ул.М.Горького, д.5, каб.14).


№ 67619

Здравствуйте!Я Малахова Татьяна Анатольевна прошу Вас взять под контроль мою не простую ситуацию.Мой внук Бурчалин Данила Дмитриевич 2018 года рождения находится в областной детской больнице,по ул.Рылеева.8 января сего года внук был госпитализирован с сильной аллергией.При поступлении обвинили мою дочь в неправильном кормлении,а на самом деле реакция пошла на антибиотик.До сего дня диагноз не выявлен,5 дней держится свыше 39 температура.Отец ребенка бегает по больнице в поисках врача,они не знают,что у них находится тяжело-больной ребенок.Я бабушка мне не безразлично.За 10 дней не выявить болезнь,если наши врачи бессильны пусть проконсультируются у более квалифицированных.Прошу Вас принять меры.

Малахова Татьяна Анатольевна

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Татьяна Анатольевна! В настоящее время проводится служебная проверка, за результатами которой законные представители ребенка могут обратиться к главному специалисту-эксперту отдела развития медицинской помощи детям, службы родовспоможения и санитарно-эпидемиологического благополучия населения управления здравоохранения области Людмиле Валерьевне Кречетовой (г.Тамбов, ул. М.Горького, д.5, каб.15, ежедневно с 08-30 до 17-30 перерыв с 12.30 до 13.30) после 14.02.2020.


№ 67577

Уважаемый Александр Валерьевич! В декабре 2019 г. ,я Гагина Л.С направила в Ваш адрес письмо, на которое дали мне ответ из Управления здравоохранения Тамбовской области, в котором написали, что мой муж Гагин Геннадий Васильевич 15.07.1967 г.р обеспечен лекарством КЕТОСТЕРИЛ в декабре 2019 г. в полном объеме. Но это наглая ложь , ему дали одну пачку вместо 5 упаковок(20% от необходимого ). В такой же ситуации находятся все больные (которые получают кетостерил )в Инжавинском районе.Одна упаковка данного лекарства стоит 4000 руб *5 = 20000 рублей нам нужно на лекарство. А так же Управления здравоохранения отписались,что до 15 января 2020 г. будет полная поставка КЕТОСТЕРИЛА , сегодня уже 16.01.2020 г. лекарства нет. В ноябре 2019 г. рецепт выписан ,но не отоварен.(прилагаю копии рецептов , из них видно,что в декабре на выписали 1 упаковку ) У моего мужа тяжелая форма почечной недостаточность ,почки отказывают,и без этого лекарства он не может жить.А ему 52 года. Все жители Инжавинского просят Вас навести порядок с льготным лекарством.

Гагина.Л.С.

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Любовь Сергеевна ! В соответствии с лицевым счетом льготника за 2020 год Г.В.Гагин по рецепту врача 23.01.2020 обеспечен препаратом Кетостерил на период лечения до 11.02.2020.


№ 67556

Здравствуйте,у меня такой вопрос.Пришла я в п-ку ✓4 к невропатологу Куликова Ирина Григорьевна . Принимает она это только на словах ,во первых прием одного пациента длится около 1-2 мин,а что бы зайти следующей надо ждать 15 мин.Почему если бесплатно то то свинское отношение к людям.Это просто неуважение.Пора менять весь персонал.Спасибо.

Юлия

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Юлия! В настоящее время проводится служебная проверка, за результатами которой Вы можете обратиться после 28.01.2020 с документами, удостоверяющими личность, к заместителю начальника управления здравоохранения Татьяне Вениаминовне Вяльцевой (пн-пт с 08:30 до 17:30, перерыв с 12:30 до 13:30, г.Тамбов, ул.М.Горького, д.5, каб.29).


№ 67549

Здравствуйте. В наше время в медицине все модернизируется, появляются новые кадры, многие медицинские работники с большим опытом и стажем,но от этого все таки многое остаётся по - старому. В поликлинике № 4 по ул. Ю.Гагарина 143,на участке улицы Полынковской нет участкового врача. Это проблема стоит остро у населения и довольно таки давно, около 5 лет (когда работал Новохатский Валерия). С тех пор пришло не мало специалистов, почему бы не поставить на эту должность другого. Только отговорки, запишитесь к любому врачу. Что это такое. Участковый врач знает своих поциентов, каждого со своими заболеваниями, а другие, что ходи и объясняй каждый раз все по - новому. На вопрос когда предпримут меры, все отнекиваются. Безобразие. У нас в семье стоит этот вопрос остро, 90 летней бабуле требуется индивидуальное решение её вопроса по болезни и очень сложно каждого незнающему врачу постоянно объяснять всю ситуацию. Просим решить эту не решаемую проблему (если на месте сами не могут решить) не только за себя, но и за весь участок ул. Полынковская назначить участкового врача в поликлинике №4.Спасибо

Гуляева Ирина Викторовна

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Ирина Викторовна! Территориально Вы прикреплены к терапевтическому участку №25 ТОГБУЗ «Городская клиническая больница №4 г.Тамбова», который в настоящее время не укомплектован постоянным участковым врачом-терапевтом. Временно за терапевтическим участком закреплен участковый врач-терапевт А.С. Холов, к которому Вы можете обращаться за медицинской помощью. Укомплектование терапевтического участка №25 постоянным врачом планируется в сентябре 2020 года, после трудоустройства молодого специалиста, обучающегося по целевому направлению учреждения.


№ 67540

Добрый день, просим Вас разобраться в следующей ситуации, 15.01.2020 г., мне было отказано в посещении приёмного покоя ТОГБУЗ «Городская больница им. С.С. Брюхоненко г. Мичуринска». Под предлогом отсутствия у меня сменной обуви или бахил, при этом гардеробщиком приёмного покоя мне было предложено в грубой форме приобрести у неё данные бахилы. Продажа бахил осуществляется гардеробщиком без применения контрольно-кассовой техники и регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.В связи с вышеизложенным просим Вас разобраться в данной ситуации.

Павел

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемый Павел! По фактам Вашего сообщения проведена служебная проверка. По информации главного врача ТОГБУЗ «Городская больница им. С.С. Брюхоненко г. Мичуринска» Вы посетили не приемное отделение медицинской организации, а центральный корпус учреждения, где в соответствии с нормами СанПиН и приказом главного врача от 11.01.2016 гардеробщиком было предложено Вам сдать в гардероб верхнюю одежду, воспользоваться сменной обувью или при ее отсутствии приобрести бахилы в аптечном пункте медицинской организации. Факт предложения гардеробщиком приобрести бахилы непосредственно у него не подтвердился. Управлением здравоохранения области поручено руководству ТОГБУЗ «Городская больница имени С.С. Брюхоненко г. Мичуринска» провести профилактическую работу с медицинским персоналом с целью более полного информирования посетителей о существующих нормах и правилах деятельности учреждения.

Оценка за выполнение обращения : 1


№ 67498

Доброе утро, я являюсь жительницей с. Старосеславино, Первомайского района, пожалуйста, сделайте нам хоть какой нибудь аптечный пункт с базовым набором лекарственных средств!!! Ведь если что, надо ехать в райцентр, а у нас нет ни одного аптечного пункта! Спасибо А ещё у нас в селе, есть около 5 продуктовых магазинов, но цены там космические на все!!! Булка ржаного хлеба стоит 40-45 рублей!!! И это с нашими пенсиями в 8000 рублей!!! Вот так и живём!!!

нина

Ответ

Дополнительный ответ администрации Первомайского района: Уважаемая Нина! 17.01.2020 проведен мониторинг цен хлебобулочных изделий в пяти торговых объектах: магазин «Старосеславинский» ИП Архаров В.Н., магазин «Весна» ИП Пашева М.В., магазин «Продукты» ИП Мишукова В.Б., магазин «Продукты» ИП Овчинникова О.А., магазин «Моя семья» ИП Юрченко И.Н. В наличии имеется ассортимент хлебобулочной продукции производителей: ООО «Хлеб Здоровье» (г.Мичуринск), АО «Лимак» (г. Липецк), ООО «Каравай» (г. Мичуринск), ОАО «Тамбовский хлебозавод» (г. Тамбов). Диапазон цен на ржаные и ржано-пшеничные сорта хлеба: от 30 руб. до 36 руб., пшеничные сорта хлеба: от 29 руб. до 38 руб. Согласно действующему законодательству Российской Федерации цены на товары не подлежат государственному регулированию, являются свободными и формируются хозяйствующими субъектами самостоятельно. Руководителям выше перечисленных торговых предприятий рекомендовано: определить одно или несколько наименований по каждому виду социально значимых продуктов питания (в том числе на хлебобулочные изделия), имеющихся в постоянной продаже и пользующихся массовым спросом; применять на них минимальные торговые наценки (до 15%); выделить их каким-либо доступным способом (специальные ценники, обозначение «социальный товар» и т.д.). Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Нина! Розничная торговля лекарственными препаратами для медицинского применения и медицинскими изделиями осуществляется в с. Старосеславино по адресу: с. Старосеславино, ул. Советская, д.22Б, медицинской сестрой Центра врача общей практики на основании лицензии на фармацевтическую деятельность, выданную ТОГБУЗ «Первомайская ЦРБ» 12.07.2018 в установленном порядке. Объем розничной торговли по данному пункту реализации лекарственных препаратов в 2019 году составил сумму более 260 тыс. рублей.


№ 67447

Уважаемый Александр Валерьевич! Прошу разобраться в данной ситуации, 1.01.2020 года моему сыну Пономареву Арсению Константиновичу 1996г.р., стало плохо на работе, в связи с этим мы обратились в Тамбовскую областную клиническую больницу имени В.Д. Бабенко, в приемное отделение. Нам не оказали соответствующую помощь, было сильное головокружение, терял равновесие, не приняли комплекс медицинских мер: не сделали МРТ, не измерили давление,лежал в темноте около часа, в палате для осмотра. Диагноз поставили не существующий в медицине. После чего обратились в другое лечебное учреждение, т.к. становилось все хуже и хуже сделали платное МРТ, где был поставлен другой диагноз. За этот промежуток времени потеряли лечение, которое было необходимо. У Арсения Константиновича ухудшилось состояние, могло повлечь серьезный вред здоровью (инсульт). Прошу принять меры.

Крапивина Наталия Юрьевна

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Наталия Юрьевна! В настоящее время по изложенным Вами фактам проводится служебная проверка, за результатами которой Вы можете обратиться после 22.01.2020 с документами, удостоверяющими личность, и письменного согласия сына на передачу Вам сведений, составляющих врачебную тайну, к заместителю начальника управления здравоохранения Татьяне Вениаминовне Вяльцевой (пн-пт с 08:30 до 17:30, перерыв с 12:30 до 13:30, г.Тамбов, ул.М.Горького, д.5, каб.29).