Александр Никитин. Прямая линия

Здравоохранение831

№ 79516

Уважаемый Александр Валерьевич. Я Гура Алексей в данный момент нахожусь в травматологическом отделении больнице номер 2 Археепископа Луки. Александр Валерьевич зав. Отдегления Гришин А.В. отказался делать мне плановую операцию по сшиванию связок. Незделав ни узи, никаког другово обследования посмотрев везуально констатировал, что мне операцыя ненужна. Хотя врач с травм пункта, врачс отделения и мой сейчас лечащий врач констатировали то, что мне нужна операцыя. Заведущий это проигнорировал. Он дал указание поставить мне гипс который только сняли обматав его эластичным бинтом. А так как я работаю грузчиком и сустав практически ничего недержит и передвигаться мне больно. Он это проигнорировал. Сказав что операция ненужна. Помогите пожалуйста. Ато останусь инвалидом по ихней вине.

Алексей.

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемый Александр Николаевич! Проведена служебная проверка, в ходе которой рассмотрена информация медицинской организации, данные региональной медицинской информационной системы. Установлено, что Вам организована вся необходимая медицинская помощь. В дальнейшем по всем вопросам оказания медицинской помощи рекомендуем Вам обращаться к администрации медицинской организации.


№ 79482

Добрый день. Почему в Никифоровской црб прежде чем сделал прививку от ковид никак не осматривают пациента? не проводят никаких анализов? Там же есть инструкции где пациента сперва необходимо обследовать. Почему это не делается ?

Николай


№ 79481

Добрый день. Жалоба на Никифоровскую ЦРБ. Это какой-то ужас, народу на прививку от ковид огромное количество, но масочный режим половина из них несоблюдает, да что там говорить, даже не все врачи в больнице соблюдают масочный режим. Разберитесь!

Алексей

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемый Алексей! По фактам, изложенным в Вашем сообщении, проведена выездная служебная проверка. По результатам проверки установлено, что все медицинские работники ТОГБУЗ «Никифоровская ЦРБ» обеспечены средствами индивидуальной защиты (далее – СИЗ), пациенты допускаются в медицинскую организацию при наличии СИЗ. Вакцинация населения против новой коронавирусной инфекции организована по предварительной записи как в поликлинике, так на сельских врачебных участках и ФАПах в соответствии с требованиями биологической безопасности. Соблюдение масочного режима контролируется старшей медицинской сестрой поликлиники и помощником врача-эпидемиолога. К сожалению, по указанному Вами телефону и адресу электронной почты связаться не удалось, так Вы представили некорректные данные. Управление здравоохранения области готово при наличии конкретных фактов провести повторную проверку и принять необходимые меры реагирования.


№ 79474

Помогите узнать результаты общего анализа крови для Кулаевой Александры Михайловны 1927г\р пр.Тамбов ул.Жемчужникова79.Весь процесс в третей городской поликлинике у нас длится более двух месяцев. безрезультатно.Обращение в отдел здравохранения не дал результатов.

Александр Викторович

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемый Александр Викторович! Управлением здравоохранения области по фактам, изложенным в Вашем сообщении, проведена служебная проверка. По результатам проверки установлено, что забор крови для лабораторного исследования был проведен на дому 12.06.2021 и 17.06.2021, участковым врачом-терапевтом результаты анализов доведены до сведения Вашей мамы, которая претензий к участковому врачу-терапевту не имеет.

Оценка за выполнение обращения : 1


№ 79464

Здравствуйте. Обращается к вам Бессонов Дмитрий Сергеевич 1997 года рождения. проживающий в Тамбовской области, Никифоровском районе, р.п Дмитриевка. Обращаюсь к вам с жалобой на Никифоровскую ЦРБ и непосредственно главврача Козадаева.А.В который не предпринимает ни какие действия на протяжении нескольких месяцев. Дело в том, что в районной больнице уже пару месяцев сломан флюорограф. Приходится по несколько раз делать снимки в рентген кабинете и ждать описание около недели, что очень неудобно, и к тому же не безопасно для здоровья. Прошу вас разобраться в данном вопросе и ускорить починку флюр, аппарата.

Дмитрий Сергеевич

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемый Дмитрий Сергеевич! Флюорограф цифровой малодозовый стационарный ФЦС «PEHTEX» 2006 года выпуска неисправен. Техническое обслуживание медицинской техники в ТОГБУЗ «Никифоровская ЦРБ» осуществляет ООО «Медтехника». При осмотре флюорографа представителями обслуживающей организации дано заключение о необходимости замены матрицы в камере. Необходимые детали заказаны. Ориентировочный срок завершения работ по ремонту флюорографа 12.07.2021. Для обеспечения доступности оказания медицинской помощи населению Никифоровского района администрацией ТОГБУЗ «Никифоровская ЦРБ» с 09.06.2021 по 22.06.2021 была организована работа мобильной флюорографической установки. Утвержденный график работы был размещен на сайте ТОГБУЗ «Никифоровская ЦРБ», доведен до глав сельских поселений, социальных служб. 17.06.2021-18.06.2021 передвижная флюорографическая установка работала на территории ТОГБУЗ «Никифоровская ЦРБ». При необходимости до окончания ремонтных работ флюорографа жители Никифоровского района могут провести флюорографическое обследование в ТОГУЗ «Мичуринская ЦРБ» при наличии направления территориальной поликлиники.

Оценка за выполнение обращения : 1


№ 79450

Добрый день, уважаемый Александр Валерьевич! Просьба Вас о помощи. По возрасту я не смогла получать пенсию, не добрав 1.5 балла до пенсию (стаж по старому месту работы не смогла доказать(не нашли данные в картотеки). По возрасту и состоянию здоровья не могла найти работу. С биржы труду мне предложили работу и я устроилась, но по состоянию здоровья я не смогла проработать и 3 месяцев. Практически год я находилась на больничном. Врачи и выше стоящие специалисты искажают картину заболевание[[преднамерено]. На МСЭ г. Рассказово инвалидность не установлена. В Тамбове прошла переосвидетельствования(хамское о ношение не знает границ).На просьбу проверить тредмил-тест на тренажере который позволяет точно определить как реагирует сердце человека на физическую активность мне отказали,обьясняя тем что им и так все понятно. Работать в силу здоровья я не могу. Мне не понятно почему игнорируют МРТ и другие исследования. С работы увольняют по ст. 73. И как дальше жить на какие средства. У мужа 35 лет гипертония причину так и не выявили, одни только таблетки, произошло 3 инсульта (последний 07.06.2021 г.), группа по инвалидности 3 ст1. Что дальше.... Пожалуйста помогите разобраться в это головоломки. Ждём Вашей помощи.

Любовь Евгеньевна

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Любовь Евгеньевна! 04.06.2021 Вы освидетельствованы в бюро МСЭ, инвалидом не признаны, 07.06.2021 освидетельствованы экспертным составом МСЭ, решение первичного бюро МСЭ не изменилось. В ходе личной беседы с администрацией территориальной медицинской организации Вам даны необходимые разъяснения о порядке обжалования в бюро МСЭ, также Вам предложена повторная консультация врачей – специалистов (кардиолога и невролога) для определения тактики дальнейшего ведения, от которой Вы отказались. По вопросу проведения тредмил - теста сообщаем, что врачебной комиссией территориальной медицинской организации медицинских показаний для проведения Вам тредмил - теста не выявлено. По вопросу организации оказания медицинской помощи Г.А.Казакову сообщаем, что Г.А.Казакову организована необходимая медицинская помощь в территориальной медицинской организации. После проведения реабилитационных мероприятий врачебной комиссией будет рассмотрен вопрос о наличии медицинских показаний для направления Г.А.Казакова на освидетельствование в бюро МСЭ с целью усиления группы инвалидности. В ходе беседы с администрацией территориальной медицинской организации Г.А.Казакову даны разъяснения на все поставленные вопросы. Результатом беседы Г.А.Казаков удовлетворен. В дальнейшем по всем вопросам организации оказания медицинской помощи Вы и Г.А.Казаков можете обращаться к заместителю главного врача по поликлинической работе территориальной медицинской организации, контактный телефон: 8(47531)2-72-93.


№ 79440

Добрый день уважаемый Александр Валерьевич ! Пишу вам от имени своего дедушки ветерана Великой Отечественной войны , не так давно мы приходили на приём к терапевту на Гиляровского 26 а филиал 3 Больницы ,в первую очередь хочу выразить огромную благодарность персоналу который работает там , и кабинету узи, таких грамотных специалистов отзывчивых , добрых , вежливых людей, мы ещё не встречали нигде , это просто на вес золота такие врачи которые работают в этом филиале ! А во вторых прошу вас обратите внимание на то в каких условиях работают эти потрясающие специалисты на улице аномальная жара плюс 37 градусов а кабинеты находятся на солнечной стороне, мы чуть сознание там не потеряли находясь 10 минут не говоря уже о врачах которые сидят там весь день !!! Бедные специалисты на них смотреть жалко , пожалуйста пусть им поставят там кондиционер это же невыносимые условия работы и конечно старикам с давлением лежать на узи или сидеть на приёме у терапевта просто невозможно , такое ощущение что начальству на них все равно , они же так разбегутся по частым клиникам просим вас рассмотреть данное обращение и обратить внимание . И пожалуйста если это возможно , чтобы там было чуть больше специалистов так неудобно ездить людям на советскую с севера , ведь на севере такое большое количество людей щас живет . Очень надеемся на то что на услышат .

Мария Викторовна

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Мария Викторовна! ТОГБУЗ «Городская клиническая больница № 3 им.И.С.Долгушина г.Тамбова» арендует часть здания, расположенного по адресу: г.Тамбов, ул. Гиляровского, д. 26. Согласно условиям контракта субаренды, Субарендатор (ТОГБУЗ «Городская клиническая больница № 3 им.И.С.Долгушина г.Тамбова») вправе осуществлять улучшения, перепланировку и переоборудование части здания только с согласия Арендатора (ООО «ВитаМед»). 30.06.2021 администрацией ТОГБУЗ «Городская клиническая больница № 3 им.И.С.Долгушина г.Тамбова» направлено обращение собственнику здания о согласовании возможности размещения систем кондиционирования воздуха, по результатам которого будет принято соответствующее решение.


№ 79422

Добрый день. На фоне звучащих в СМИ угрозах о дискриминации непривитых граждан, и введения обязательности вакцинации для ряда категорий граждан, хотелось бы узнать, почему в Тамбове нет вакцины КовиВак. Почему данная вакцина не доступна для тамбовчан? В управлении Тамбовоблздрава мне не смогли ответить на данный вопрос. Планируются ли у нас поставки данной вакцины? Как узнать о поступлении? Будет ли данная вакцина доступна всем? Возможно ли жителю Тамбова привиться данной вакциной в соседнем Воронеже или Пензе, если уж у нас все так плохо и бедно?

Вера Геннадьевна

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемая Вера Геннадьевна! Вакцина КовиВак поступала в Тамбовскую область 24.05.2021 и была распределена во все пункты вакцинации. В настоящее время вышеуказанная вакцина полностью израсходована. Для проведения вакцинации КовиВаком Вы можете записаться удобным для Вас способом: через Единый портал государственных и муниципальных услуг - ЕПГУ, Регинальный портал государственных и муниципальных услуг - РПГУ, по телефонам регистратуры и Call-центров территориальной поликлиники, через единый Call-центр по телефону 8-800-200-24-21, а также при обращении в территориальную поликлинику к должностному лицу, ответственному за вакцинацию. При поступлении очередной партии вакцины Вы будете приглашены на вакцинацию согласно предварительной записи.


№ 79364

Добрый день, Уважаемый Александр Валерьевич! К сожалению, вынужден вновь обратиться к Вам за помощью в оказании содействия моего важного вопроса. Я инвалид. И моё заболевание постепенно прогрессируется всё сильнее и сильнее. И уснуть без снотворного, я просто не могу. А сильнодействующие снотворные препараты, сами знаете, продаются только по рецепту. Ранее мне выписывали рецепты на "Имован" и "Феназепам". Лекарства закончились, и рецептов больше нет. Учитывая сезон отпусков, в поликлинике что находится в Поселке Строителя, врачей нужных нет. И мама моя не может меня бросать каждый раз и ездить туда, для того, что эти рецепты кто то выписал. А наш местный терапевт такие рецепты не выдает. Управление здравоохранения области, на все мои обращения игнорирует. Поэтому чтобы купить нужное лекарство за свои же деньги, но по рецепту. Я вынужден обратиться к Вам за помощью. Пожалуйста, окажите содействие в выписке мне необходимых рецептов.

Александр Алексеевич

Ответ

Ответ управления здравоохранения области: Уважаемый Александр Алексеевич! 29.06.2021 и 30.06.2021 врачами поликлиники ТОГБУЗ «Тамбовская ЦРБ» по имеющимся медицинским показаниям Вам выписаны рецепты на лекарственные препараты. Необходимые разъяснения по порядку последующей выписки рецептов Вам даны администрацией поликлиники.


№ 79203

Моя мама Кулаева Александра Михайловна труженик тыла 1927 года рождения.Возникла необходимость получить направление на общий забор крови из за резкого ухудшения самочувствия.Вызвали участкового врача на дом.Прождали весь день,врач не пришел.Через день вызов повторили и добились дежурного врача терапевта.Теперь ждем медсестру.Прошло две недели.Уважаемый губернатор,как назвать работу 3 городской поликлиники? Повторяюсь маме 95 лет.

Александр Викторович

Ответ

Дополнительный ответ управления здравоохранения области: Уважаемый Александр Викторович! В ходе проведенной служебной проверки установлено, что 28.05.2021 вызов на дом к А.М.Кулаевой не был обслужен. 29.05.2021 при поступлении повторного вызова врача на дом в этот же день А.М.Кулаева осмотрена дежурным врачом-терапевтом. На момент осмотра в экстренной медицинской помощи не нуждалась, даны рекомендации по лечению, выписаны направления на проведение лабораторных исследований на дому в плановом порядке. В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания населению Тамбовской области медицинской помощи на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов, утверждённой постановлением администрации области от 30.12.2020 № 1149 (далее – Программа госгарантий), проведение лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановом порядке не должно превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследования. Забор крови на дому у А.М.Кулаевой выполнен 12.06.2021, что соответствует Программе госгарантий, патологии не выявлено. 17.06.2021 А.М.Кулаева повторно осмотрена на дому терапевтом, по результатам которого скорректировано лечение. Применить меры ответственности к участковому терапевту, не обслужившему вызов в день обращения, не представляется возможным в связи с его увольнением. Руководителю ТОГБУЗ «Городская клиническая больница № 3 им.И.С.Долгушина г.Тамбова» поручено организовать действенный контроль за исполнением должностных обязанностей сотрудниками вверенного учреждения, рассмотреть Ваше обращение на медицинском совете, принять меры по недопущению подобных ситуаций впредь. Ответ управления здравоохранения области: Уважаемый Роман Константинович! По факту Вашего сообщения проведена служебная проверка, рассмотрена информация администрации ГБУЗ «Тамбовская областная станция скорой медицинской помощи и медицины катастроф», прослушана аудиозапись телефонного разговора, проанализирована карта вызова скорой медицинской помощи, взяты объяснения с водителя и фельдшера бригады скорой медицинской помощи, осуществляющих вызов к Вашей маме. В ходе служебной проверки установлено, что бригада скорой медицинской помощи прибыла на место оказания медицинской помощи через 20 минут после приёма вызова. Спецсигнал не использовался, так как движение автотранспорта позволяло двигаться машине скорой медицинской помощи с максимально разрешённой скоростью, не нарушая правил дорожного движения. Медицинская помощь пациентке была оказана в необходимом объёме. Претензий у пациентки и находящихся с ней родственников к оказанию медицинской помощи не было. Учитывая, что во время оказания медицинской помощи Вы не находились рядом с пациенткой, фельдшер действовал в соответствии со ст.13 «Соблюдение врачебной тайны» Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан», согласно которой не имел права на улице неизвестному человеку отвечать на вопросы, касающиеся здоровья пациентки. Таким образом, в ходе служебной проверки нарушений действующего законодательства в действиях бригады скорой медицинской помощи не установлено.