Александр Никитин. Прямая линия

Промышленность и предпринимательство467

№ 66425

Здравствуйте. Хотела обратился с просьбой оставить микрорыночек на первомайской продажи . Я мама двоих малышей мне крайне трудно куда-то ездить за офощами и фруктоми от домашних производителей. А в супермаркетов часто импортные продукты . Пожалуйста оставьте этот рыночек. Подумайте о бобулях. Им тоже удобно покупать на рыночке. Спасибо за понимание.

Николаева Алена Михайловна

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Алена Михайловна! С учетом многочисленных обращений граждан с просьбой сохранить наиболее востребованные торговые места и организовать ярмарку «выходного дня» по указанному Вами адресу подготовлен проект постановления о включении указанного адреса в постановление администрации города Тамбова от 17.08.2015 № 6199 «Об организации деятельности ярмарок администрацией города Тамбова Тамбовской области на территории городского округа - город Тамбов» (с изменениями), который в настоящее время находится на согласовании.


№ 66392

Уважаемый губернатор! В нашем доме 4"В" корп 1/2 по ул.Агапкина располагаются 4 магазина, торгующие алкогольной продукцией: Алкобренд, Бир, Пробки и КБ. Если первый и последний магазины не нарушают правила торговли спиртосодержащей продукцией, то Бир и Пробки (магазины-разливайки) продают эту продукцию и днем и ночью, и в будни и в праздники. От этого страдают все жильцы нашего дома, т.к. клиенты данных торговых точек ведут себя, мягко выражаясь, диким образом. Ор в ночное время от них такой, что их слышно даже при закрытых окнах. Сейчас наступает зимнее время, когда темнеет очень рано, и мы опасаемся за детей-школьников, которые возвращаются домой с занятий уже в темноте, т.к. не знаем чего ожидать от пьяных клиентов этих магазинов. Неужели нельзя контролировать число открываемых магазинов по продаже спиртными напитками в одном доме. Мы считаем, что такое количество (4 шт на 4-х подъездный дом) это уже слишком. У наших детей нет игровой площадки возле дома(нас только кормят обещаниями по ее установке), но вместо этого они видят сплошную пьянь, разбросанные бутылки и слышат нецензурную лексику. Просим Вас помочь убрать это безобразие.

жильцы дома

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемые жители! В соответствии с действующим законодательством открытие предприятия и начало осуществления коммерческой деятельности носит уведомительный характер. Руководители предприятий, расположенных по указанному вами адресу, уведомили управление Роспотребнадзора по Тамбовской области о начале осуществления предпринимательской деятельности в соответствии с «Общероссийским классификатором продукции по видам экономической деятельности» (ОКПД): - магазины «Красное и Белое», «Алкобренд» - услуги по розничной торговле; - закусочные «Бир Кинг», «Пробки» - услуги общественного питания. Хозяйствующие субъекты наделены правом самостоятельно определять порядок и условия осуществления торговой деятельности, режим работы. Также закреплено право исполнителя - организации иной (не государственной и не муниципальной) организационно – правовой формы, а также индивидуального предпринимателя устанавливать режим работы самостоятельно. Согласно действующему законодательству не допускается розничная продажа алкогольной продукции с 21:00 до 8:00 по местному времени, за исключением розничной продажи пива, пивных напитков, сидра, пуаре, медовухи, осуществляемой организациями при оказании услуг общественного питания. Законом Тамбовской области от 29.01.2018 № 204 – З не предусмотрены дополнительные ограничения по размещению предприятий общественного питания, осуществляющих реализацию алкогольной продукции, пива и пивных напитков в жилых домах. В целях оперативного пресечения нарушений общественного порядка посетителями предприятия, жителям следует обращаться в органы УМВД России по городу Тамбову в каждом конкретном случае для пресечения и фиксации конкретной даты и времени, а также установления лиц, совершивших нарушение, с целью привлечения к административной ответственности, предусмотренной законодательством. Действующим законодательством органы местного самоуправления не наделены контрольными полномочиями. Закрыть предприятие возможно по решению суда на основании обращений собственников жилых помещений или материалов надзорных органов при несоответствии деятельности предприятия нормам действующего законодательства Российской Федерации. В пределах имеющихся полномочий с руководителями предприятий проведена разъяснительная беседа о необходимости соблюдения прав граждан на тишину и покой в ночное время суток в соответствии Законом Тамбовской области от 05.10.2015 № 568-З «Об обеспечении тишины и покоя граждан в ночное время на территории Тамбовской области».


№ 66249

Здравствуйте! Обращаюсь к Вам со следующей проблемой. 30.10.2019г.,заправляясь на АЗС №40, которая находится по адресу :р.п.Сосновка ул.Колхозная 16 мне не долили 1литр дизтоплива(было оплачено 11литров,а залили по счетчику 10литров).На мою претензию долить еще литр дизтоплива или вернуть деньги,сотрудники отказались.Такая же ситуация была еще в июле 2019 года,когда мне на этой же АЗС так же не долили топливо.Ее работники пояснили, что проблема в колонке, которая "глючит" уже более года.Почему на протяжении такого длительного времени не принимаются никакие меры по ремонту - непонятно. Тем самым страдают потребители, лишаясь возможности получить оплаченный товар. Помогите, пожалуйста с решением данного вопроса.

Овчинников Александр Сергеевич

Ответ

Ответ администрации Сосновского района: Уважаемый Александр Сергеевич! На АЗС № 40, расположенная по адресу: р.п. Сосновка, ул. Колхозная 16, существует график проверок ТРК. Делается технологический пролив ТРК (каждую пятницу), который определяет погрешность выдачи нефтепродукта. Технологический пролив проводиться в образцовый мерник II разряда, объемом 10 литров. В случае нормативных отклонений погрешностей происходит настройка ТРК, после чего приглашается государственный поверитель с центра сертификации и метрологии, который проверяет ТРК и делает заключение. Последний акт проверки - от 08.11.2019 (отклонений не выявлено).


№ 66209

Добрый день Уже не однократно обращался по поводу НЕЗАКОННОЙ торговли возле дома. Когда будет наведен порядок? чеки не выдаются, качество товара не контролируется (рыба и мячные изделия без холодильников), аренда земли и налоги не платятся. В данный момент ведется капитальный ремонт прилегающей к дому дороги и наведение порядка в зеленой зоне. Просьба заставить убрать незаконные торговые точки с занимаемых территорий.Ответ что не получается найти собственников не является правдой ибо там кто-то торгует, соответственно и данные об ИП или ООО имеется, и при подготовке к отопительному сезону на улице Тулиновской смогли найти чьи незаконные гаражи - так что и тут должны. Так же постоянно приезжают автомобили с прицепами (на прикрепленном фото), ставят прицепы на зеленую зону или тротуар и торгуют. Ларек Кондитерские изделия уже 2 года ни кто не может убрать - похоже ни кто собственника и не ищет.

Александр

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемый Александр! Администрацией города на постоянной основе ведется работа по упорядочению уличной торговли. Основной формой работы являются рейдовые мероприятия, в т.ч. совместные с участием сотрудников управления ветеринарии по Тамбовской области, ИФНС России по городу Тамбову, УМВД РФ по городу Тамбову. Такие рейды проводятся на территории всего города, поэтому составление административных протоколов по данному адресу осуществляется с определенной периодичностью. 31.10.2019, 07.11.2019 по ул.Астраханской,187 проведены очередные рейдовые мероприятия, в ходе которых на продавцов, осуществлявших торговлю в неустановленном месте, составлено 3 протокола об административном правонарушении. Все протоколы направлены в административную комиссию города Тамбова для рассмотрения. Во время рейдовых мероприятий с гражданами, осуществлявшими несанкционированную торговлю, проводится разъяснительная беседа о запрете продажи товаров по данному адресу. Продавцам предложено осуществлять торговую деятельность в местах, предназначенных для этих целей: на рынках и городских ярмарках. При выездах на место специалистами комитета земельных ресурсов и землепользования администрации города Тамбова Тамбовской области установлено, что в районе ул. Астраханской,187,187В размещены один киоск и два киоска на основе автоприцепа на земельных участках в составе свободных земель города Тамбова, права на которые и разрешение на использование которых не оформлены в соответствии с действующим законодательством. В ходе проведенных мероприятий не представилось возможным выявить владельцев указанных Вами торговых объектов. В УМВД России по городу Тамбову направлена просьба провести мероприятия по выявлению правонарушителей с целью пресечения административного правонарушения и предоставить о них сведения, необходимые для проведения работы по освобождению самовольно занятых земельных участков в соответствии с действующим законодательством. В связи с тем, что сведения, необходимые для проведения работы по освобождению земельных участков от указанных выше киосков из УМВД России по городу Тамбову не поступили повторно направлен запрос от 08.11.2019 с просьбой активизировать работу по выявлению правонарушителей. Действующим законодательством не определены сроки проведения должностными лицами полиции розыскных мероприятий по выявлению владельцев указанных выше киосков, в связи с чем не представляется возможным указать конкретные сроки решения интересующего заявителя вопроса. В соответствии с действующим законодательством контроль за соблюдением налогового законодательства осуществляется ИФНС России по городу Тамбову, контроль за выполнением санитарных норм и правил осуществляет управление Роспотребнадзора по Тамбовской области (ул.Б.Васильева, д.5, г.Тамбов, тел.472512), куда заявитель может обратиться самостоятельно.


№ 66198

Здравствуйте. Под моим окном происходит разгрузка продуктов, шум и грохот доставляют большие неудобства, ухудшает условия проживания, в соответствии с п. 2.2 СП 2.3.6.1066-01 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья пищевых продуктов» деятельность организаций торговли не должна ухудшать условия проживания в жилых зданиях, так же согласно п. 2.4 СП 2.3.6.1066-01 загрузку продуктов следует предусматривать с торцов жилых зданий, не имеющих окон. Прошу обязать администрацию магазина (владельцев коммерческих помещений) устранить данное нарушение.

Маняхин Виктор Иванович

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемый Виктор Иванович! По информации руководителя предприятия погрузо-разгрузочные работы осуществляются в дневное время. Для обеспечения законных интересов граждан, проживающих по указанному Вами адресу, руководителем предприятия проведены переговоры с поставщиками об организации доставки товаров и размещения автотранспорта для разгрузки с учетом обеспечения беспрепятственного прохода граждан и проезда личного транспорта. Государственный контроль за организацией погрузо-разгрузочных работ в предприятиях торговли осуществляется Управлением Роспотребнадзора по Тамбовской области (ул.Б.Васильева, д.5, город Тамбов, тел.472512).


№ 66191

Как часто и на каких основаниях проверяются заведения общепита? Заказала поминки в кафе Аппетит - посуда была грязная - вилки с остатками еды, тарелки снизу в слое жира, прилипают к рукам. Свиная отбивная с привкусом тухлятины, блины подгоревшие, кисель забродивший. Шеф повар очень удивился моим претензиям, и сказал, что раньше никто не жаловался. И это при том, что минимальный заказ у них - 16 тысяч рублей. А мне было очень стыдно перед всеми людьми, которые пришли помянуть моего папу. Да и он такого не заслужил. Надеюсь, руководитель этого кафе меня услышит. А еще надеюсь, что никто из присутствующих не попадет в больницу с отравлением.

Пчелинцева

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Органы местного самоуправления не наделены действующим законодательством контрольными полномочиями. Органом государственного контроля (надзора), уполномоченным на осуществление проверки соблюдения предприятием требований санитарных норм и правил, является управление Роспотребнадзора по Тамбовской области (г. Тамбов, ул. Бориса Васильева, д.5, тел: 8 (4752) 47-25-12). Ваше сообщение направлено в управление Роспотребнадзора по Тамбовской области для ответа в рамках компетенции.


№ 66175

Здравствуйте уважаемый губернатор.у меня к вам не вопрос.а наверное просьба.часто бывая в тамбове обратила внимание на улице московская расположен ларек с родниковой водой..а можно было бы во всех районных центрах тамбовской области поставить такие ларьки с родниковой водой.я думаю жители всей тамбовской области согласятся .большое спасибо.надеемся на положительный ответ.

Попова ольга

Ответ

Ответ управления по развитию промышленности и торговли области: Уважаемая Ольга! По информации ООО «Дар природы» установка киосков в районных центрах области экономически не выгодна (отдаленность от источника воды, расходы на содержание автотранспорта, электроэнергия, заработная плата киоскеру и др.) так как эти расходы значительно повышают себестоимость воды до уровня, который выше стоимости воды, реализуемой в розничных магазинах области.


№ 66174

Прошу Вас оказать содействие в наведении порядка в центре города Жердевка Тамбовской обл.. По ул. Советская, рядом с домом 1 по ул. Фиолетова построено здание Кожевниковым Романом, которое он сдаёт в аренду торговым точкам. Вокруг здания все захламлено, мусор складируется рядом со зданием, контейнер под мусор отсутствует. После возведения здания Кожевников обещал восстановить асфальтовое покрытие, ведущее к дому 1а по ул. Фиолетова, к дому моей мамы, однако так и не сделал,ссылаясь на отсутствие денег. Недавно, недалеко, было построено здание ИП Елагиным, который все облагородил, выложил тротуарной плиткой участок рядом со зданием. Почему некоторые ИП уважают население, а некоторые не реагируют на жалобы. Мною была написана жалоба в Роспотребнадзор по Тамбовской области, но до сих пор антисанитарные условия так и остались. Бездействие должностных лиц на лицо. Вытяжки из подввльного помещения выведены с нарушением. Кроме того, в подвалтном помещении не может располагаться производственный цех по выпечке пиццы и др.

Провкина Наталья Александровна

Ответ

Ответ администрации Жердевского района: Уважаемая Наталья Александровна! Специалистами Жердевского городского муниципального казенного учреждения «Служба по благоустройству и эксплуатации» 06 ноября текущего года с выездом на место выявлено нарушение п.9.1.1. Правил благоустройства территории города Жердевки и собственнику торгово-офисного здания, расположенного по ул.Советская, д.141 направлено Предписание об устранении правонарушения в течение 10 дней с момента его получения. В случае не исполнения предписания к собственнику торгово-офисного здания будут применены меры административного воздействия в рамках действующего законодательства. По вопросу неудовлетворительного санитарно-технического состояния помещения производственного цеха по выпечке пиццы, расположенного в помещении указанного выше здания, администрацией города Жердевка направлено письмо в территориальное отделение Управления «Роспотребнадзор» по Тамбовской области. О результатах Вам будет сообщено.


№ 66142

Здравствуйте, прошу помочь в решении проблемы, связанной с покупкой некачественного товара Я купила 20.10.2019 диван в магазине ,,Мир мебели". Товар доставлен был 25.10,упакованный в пленку и картон.И с этого момента находиться в комнате невозможно по причине ядовитого запаха. Если присесть на этот диван , то через некоторое время начинает сильно болеть голова! Комнату регулярно проветриваю, но запах не уходит. При сквозном проветривании запах усиливается.Производитель явно использовал некачественные материалы,наносящие вред здоровью. Могу ли я вернуть этот товар? За чей счёт будет возврат? ( Доставка была бесплатной, подъём на этаж 300р) В какие сроки должны забрать и вернуть деньги?( Безналичная оплата). В паспорте производитель указал, что присутствие запаха не является браком ,что он не приносит вред здоровью и исчезнет в течение трёх месяцев . Но как верить в это ,на слово? Как не стыдно такое продавать и травить людей! Пять лет назад приобрела в том же магазине кровать и матрас, даже намека на запах не было, качество и сейчас радует. Очень надеюсь вернуть свои деньги и избавиться от опасной покупки.

Моисеева Елена Александровна

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Елена Александровна! На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Вы в случае обнаружения недостатков в товаре, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: -потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); -потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; -потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; -потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; -отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца. При этом Вы также вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. В настоящий момент Вы можете обратиться к продавцу с письменным заявлением, в котором изложит свои требования. Данное заявление ему необходимо вручить под роспись, либо в присутствии свидетелей, либо направить заказным письмом с уведомлением и описью вложения. В соответствии со ст. 22 вышеуказанного закона Ваши требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Если продавец откажет в удовлетворении требований, Вы можете провести независимую экспертизу товара за свой счет, и если в ходе данной экспертизы выяснится, что товар имеет производственные недостатки, Вы будеет вправе потребовать у продавца возмещения расходов на проведение экспертизы. В случае не разрешения спора в досудебном порядке, Вы имеете право на судебную защиту. Для подготовки искового заявления и защиты Ваших интересов в суде специалистами отдела защиты прав потребителей контрольного комитета администрации города Тамбова Тамбовской области Вам необходимо обратиться по адресу: г. Тамбов, ул. Гастелло, д. 32 «А», каб. 208.


№ 66045

Здравствуйте! Просим принять срочные меры по вопросу торговли безтабачных никотиновых смесей и прочих составов для "самозамесов" и испарителей, вейпов, айкос. Сейчас они продаются практически в каждом торговом центре. Под 15-ФЗ, запрещающий торговать продукцией на основе табака, они не подпадают. По факту сейчас их можно продавать даже детям (надеяться на добрую волю продавцов не приходится). А что не запрещено, то у нас разрешено. Для понимания ситуации приведу пример. Специально купил одну упаковку этой смеси. На упаковке этого "безтабачного снюса" написан вес - 13 грамм. В пачке 17 паков. Получается один пак примерно - 0,76 грамма. Крепость на упаковке указывается в миллиграммах никотина на грамм веса (мг/г). В данном случае это 100 мг/г веса. Итого 0.76г вес одного пака умножаем на крепость 100 мг = 76 мг никотина крепость одного пака. ОДНОГО!!! Первая мысль которая возникает сразу после услышанного, а какая доза никотина является для человека смертельной? Все зависит от организма, но средний показатель это 1 мг на килограмм веса. То есть 76 мг - это условно смертельная доза для человека весом 76 кг. Или для двух детей по 38 кг. Для примера - в одной обычной сигарете содержится в среднем около 1мг никотина. Главные потребители этого яда - дети, школьники, и подростки. Это можно увидеть по группам в соцсетях и ютубе. Это у них считается круто и они подражают друг другу. На спор "закидывают" по несколько паков. Сейчас данную тему так же активно за деньги продвигают в интернете молодёжные блогеры. Их основная аудитория это дети! Понятно, что большинству взрослых и детей часто становится нехорошо ещё до фатальных последствий и они выплёвывают этот пак на этапе тошноты или головокружения. Но вот случай смерти ребёнка в России уже есть, а случаев отравления достаточно много. Доказать связь смерти или отравления с никотином сложно, так как он быстро "улетучивается" из организма. Но, даже если учесть, что ребёнок не сильно пострадает от отравления никотином, то у него есть огромные шансы получить сильную зависимость от никотина уже с первого применения. Так как доза никотина, полученная ребёнком за одно применение, превышает дозу в сигарете в 20-40 раз!!! Когда примут поправки в федеральный закон не ясно. Поэтому необходимо как можно быстрее принимать местный закон, закрывающий эту дыру в законодательстве. Как мне кажется вопрос будущего наших детей наиглавнейший. П.С.: Готов встретиться с представителями соответствующих служб и органов для дачи пояснений, налаживания конструктивного сотрудничества от лица родительской общественности.

Дмитриев Вячеслав

Ответ

Дополнительный ответ администрации города Тамбова: Уважаемый Вячеслав! Действительно, вышеперечисленные товары не запрещены к продаже в рамках регулирования Федеральным законом от 23.02.2013 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» (далее -23.02.2013 № 15-ФЗ). Органы местного самоуправления не наделены действующим законодательством полномочиями по принятию муниципальных нормативных правовых актов в части установления дополнительных ограничений при реализации и потреблении табака. Однако, данный вопрос в Тамбовской области не остался без внимания. На рассмотрение Областной Думы предложен проект закона Тамбовской области « Об ограничении на территории Тамбовской области розничной продажи несовершеннолетним электронных систем доставки никотина (ЭСДН), безалкогольных тонизирующих напитков» и о внесении изменений в Закон Тамбовской области «Об административных правонарушениях в Тамбовской области». Этим же постановлением на рассмотрение внесен проект закона Тамбовской области «О запрете использования вейпов (электронных сигарет и их аналогов) в общественных местах на территории Тамбовской области». По информации комитета образования администрации города Тамбова в муниципальных общеобразовательных организациях города Тамбова реализуется комплекс мероприятий по пропаганде здорового образа жизни, профилактике курения среди учащихся. Со школьниками и их родителями регулярно проводятся разъяснительные мероприятия в части, касающейся запрета потребления табака несовершеннолетними, а также об ответственности родителей за нарушение несовершеннолетними закона. Ответ управления региональной безопасности Тамбовской области: Уважаемый Вячеслав! В настоящее время в области разработаны и проходят согласование 2 законопроекта: № 665 «Об установлении ограничений розничной продажи несовершеннолетним электронных систем доставки никотина, жидкостей для электронных систем доставки никотина» и № 666 «О внесении изменений в Закон Тамбовской области «Об административных правонарушениях в Тамбовской области», предусматривающий административную ответственность за нарушение вышеуказанных ограничений. Принятие законопроектов планируется на начало 2020 года.