Александр Никитин. Прямая линия

Промышленность и предпринимательство674

№ 52708

Скажите пожалуйста , когда прекратят продавать сигареты детям, а конкретно в палатках на к.маркса 258 напротив магнита и в палатке на остановке московская в сторону рассказово!!!!!!!!!!! примите меры это дети!!!!

Родитель

Ответ

Дополнительный ответ управления региональной безопасности области: Уважаемый родитель! По информации УМВД России по Тамбовской области в ходе проверки установлено, что в торговом павильоне «Злато» и в торговом павильоне по ул. Московская, д.98 деятельность осуществляют индивидуальные предприниматели. В результате мероприятий, проведенных сотрудниками полиции в течение марта - апреля 2018 года, фактов незаконной реализации табачных изделий несовершеннолетним лицам не установлено. Вместе с тем, в ходе мероприятий пресечено и задокументировано два факта незаконной реализации алкогольной продукции в ночное время в павильоне «Злато». Ответственность за данное правонарушение, предусмотрена частью 3 статьи 14.16 КоАП РФ (Нарушение правил продажи этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции), которая предусматривает наложение штрафа на должностных лиц в размере от 20 до 40 тысяч рублей. По данным фактам проводятся проверки, по результатам которых виновные лица будут привлечены к административной ответственности. Руководству отдела полиции №3 УМВД России по г.Тамбову указано на необходимость повысить эффективность мероприятий по пресечению правонарушений, связанных с незаконной реализацией табачных изделий и алкогольной продукции лицам, не достигшим совершеннолетнего возраста. Кроме того, внимание руководства данного органа внутренних дел обращено на необходимость проведения профилактических бесед с руководителями указанных торговых объектов. Дополнительный ответ управления региональной безопасности области: Уважаемый родитель! По информации администрации города Тамбова государственный контроль в области соблюдения ограничений в сфере торговли табачной продукцией возложен на территориальное управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (ТУ «Роспотребнадзор», ул. Б.Васильева, 5а, тел,472512). Управлению Роспотребнадзора по Тамбовской области рекомендовано провести проверку соблюдения предприятиями торговли норм законодательства в сфере реализации табачной продукции и при необходимости принять меры в рамках компетенции. При подтверждении фактов, изложенных в Вашем сообщении, виновные лица будут привлечены к ответственности в соответствии с действующим законодательством. Вы можете самостоятельно обратиться в территориальное управление федеральной службы по надзору в сфере зашить! нрав потребителей и благополучия человека в письменной или устной форме. С руководителями предприятий торговли, указанных в сообщении, проведена информационно-разъяснительная беседа о запрете продажи табачной продукции лицам, не достигшим 18-ти летнего возраста, а также размещении данной информации на видном месте.


№ 52669

Добрый день. Последнее время возле нашего дома стала распространяться несанкционированная торговля. Раньше ставили просто палатки, теперь даже стали устанавливать стационарные ларьки, причем занимают газонные территории и парковочные места (возле магазина "Астарта"). Просьба провести проверку на законность занимаемых территорий.

Егорченков Александр Викторович

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемый Александр Викторович! Администрацией города разработана и утверждена схема размещения нестационарных торговых объектов на территории города Тамбова. Все нестационарные сооружения на территории города Тамбова должны располагаться согласно данной схеме. Однако имеются факты самовольной установки нестационарных торговых объектов, как и киоск в районе магазина «Астарта». В адрес комитета земельных ресурсов и землепользования администрации города Тамбова направлена информация о факте самовольной установки киоска в районе магазина «Астарта» дома № 187 по ул. Астраханской. Комитетом земельных ресурсов и землепользования администрации города Тамбова Тамбовской области проводится работа по освобождению земельных участков от самовольно установленных объектов. Если владелец известен, ему предлагается освобождение в добровольном порядке. При невыполнении владельцем данного требования проводится работа по освобождению земельных участков в судебном порядке, которая занимает определенное, часто длительное, время. В случае отсутствия информации о собственнике объекта комитетом земельных ресурсов и землепользования администрации города Тамбова Тамбовской области в УМВД России по городу Тамбову направляется обращение об установлении личности. При поступлении сведений о владельцах обсуждаемого киоска будет проводиться работа по освобождению самовольно занятого земельного участка в соответствии с действующим законодательством. На продавцов, осуществляющих торговлю из тентованных палаток и киоска, установленных в районе магазина «Астарта» дома № 187 по ул. Астраханской, составлены протоколы об административном правонарушении, которые направлены в административную комиссию города Тамбова для рассмотрения.


№ 52663

Здравствуйте Алексанндр Валерьевич!Пишу вам незнаю по адресу ли я обращаюсь,может не к вам с такими вопросами,но увы я незнаю куда обратиться.Возмущяет меня сеть продовольственных магазинов"магнит" и "пяторочка"как же они обманывают народ своими акциями.Ставят желтый ценник,а на кассе цена вдвое больше.На все замечания отвечают мы не успели поменять,но это каждый день и сколько лет длится,это у них уже система. В день проходимость народу в магазине большая с каждого они имеют по 50-100 руб,хорошо если кто заметит в чеке разницу,а кто нет !!!! И денежки пошли в карман директорам и администраторам.На замечания не реагируют ни как вообще отвечают,не нравится не бери ,это что.?Нам говорят никто не указ,жалуйтесь хоть призеденту.Как так ведь кто то должен контролировать цены,работу продавцов и кассиров,как они разговаривают и общаются с покупателем,какой товар лежит на прилавках.В магазинах "БЕГЕМОТ","ОГОНЕК",ЭКОНОМ И ДР нет такого бардака,хамства и обмана.А "магнит"и "пяторочка" это просто жуть даже туда идти не хочется ноги не идут,но иногда приходится.А особенно "МАГНИТ-ТРАССА"в Строителе рассадник хамства и обмана.Надеюсь хоть обращение к Вам поможет,потому как незнаем куда идти с этой проблемой.Заранее спасибо.

Сазонова Татьяна

Ответ

Ответ управления по развитию промышленности и предпринимательства области: Уважаемая Татьяна! Контроль в области обеспечения качества, безопасности пищевых продуктов и защиты прав потребителей возложен на органы Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека: Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области, г.Тамбов, ул.Б.Васильева, д.5, тел. 47-25-12. В каждом магазине на видном и доступном для покупателей месте (информационный стенд) имеется книга отзывов и предложений, в которой вы можете оставить все замечания и пожелания. Жалоба или заявление своевременно рассматривается администрацией магазина, и принимаются необходимые меры к устранению отмеченных недостатков и нарушений в работе. Обоснованные жалобы, их количество и характер учитываются при решении вопросов о материальном и моральном стимулировании работников и их премировании. С администрацией сети магазинов «Магнит» и «Пятерочка» проведена разъяснительная беседа о необходимости усиления контроля за ценообразованием, в том числе и в период проведения акций.


№ 52463

Уважаемая администрация прошу срочно принять меры. На привокзальной площади находится детский сад МДОУ "Детский Сад № 3 "Теремок" возле неё находится странный объект временной торговли Вкус Востока, сегодня утром 13 марта там установили Дизельный генератор который очень громко работает, мешает детям спать, так еще и наверняка нарушает все нормы по шуму и выбросам, А ведь рядом детский сад и дети гуляют, а так же нарушаются противопожарные нормы: "Размещение пожаровзрывоопасных объектов на территориях поселений и городских округов, ДГУ следует размещать на расстоянии 50 метров от границы территории детсада". Просим срочно принять меры. Родители детей детского сада №3 Теремок

Алексей Попов

Ответ

Ответ администрации города Мичуринска: Уважаемый Алексей! 22 марта 2018 года специалистами администрации города Мичуринска совместно с санитарно-технической инспекцией проведено обследование по Вашему сообщению. На территории, прилегающей к нежилому зданию по Привокзальной площади,3, расположен нестационарный торговый объект общественного питания «Вкус Востока», принадлежащий индивидуальному предпринимателю Т.Д. Ваисову. Данный объект включен в схему размещения нестационарных торговых объектов на территории города Мичуринска. В связи с отсутствием подключения к электросети на данный момент используется переносной электрогенератор. Предпринимателем подана заявка в АО «ТСК» для оформления документации по подключению торгового павильона. Процедура подведения нестационарного торгового объекта к электричеству планируется до 1 апреля 2018 года. Также администрацией города Мичуринска направлено письмо в Ростехнадзор по Тамбовской области для проверки законности подключения генератора для электропитания торгового павильона.

Оценка за выполнение обращения : 1


№ 52323

Уважаемый,Александр Валерьевич!Помогите, пожалуйста, нам разобраться в сложившейся конфликтной ситуации. Мы предприниматели города Мичуринска много лет торгуем один месяц в году, перед пасхой,искусственными цветами на Липецком шоссе, в районе ДК "Авагард".Но почему-то каждый год у нас создается проблема с местом. Администрация г.Мичуринска никак не может выделить нам место, чтобы мы спокойно, без траты нервов торговали. Мы никак не можем понять, почему для приезжих предпринимателей организовывается ярмарка без всяких проблем, а у нас так не получается. В этом году нам предложили место за ДК "Авангардом" на месте автомобильной стоянки и проезжей части. Но мы никак не можем там стоять. Цветы - это же не вещи, у нас очень тяжелые деревянные стойки и т.п. В этот период погодные условия не очень комфортные, всегда дождь и ветер....а если эта стойка упадет на машину, кто будет за это отвечать? Да и утром, приезжает очень много машин, которые привозят детей в детские сады, мы же там перекроем им все движение. Там и так, утром и вечером не очень простая ситуация с движением.И для нас это не очень удобное место для торговли. Мы все таки платим не маленькие деньги за место и хочется что-то продавать, а не просто так там, сзади стоять. Почему нельзя нас поставить,напротив входа в рынок, на тротуаре, где торгуют приезжие? Или чуть дальше,где организовывается елочный базар.Нас всего 5 человек, мы занимаем намного меньше места, никому не мешаем. Помогите нам разобраться с нашей проблемой. Просто подходит время для нашей сезонной торговли и опять происходит такая-же ситуация. Товар закуплен, полгода мы эти цветы парим и.... опять тоже самое. Очень жалко свой труд и нервы! Заранее благодарны!

Кулешова Елена Николаевна

Ответ

Ответ администрации города Мичуринска: Уважаемая Елена Николаевна! В настоящее время в городе Мичуринске упорядочены места для цветочных базаров, а именно на городских рынках, специализированных ритуальных магазинах и кладбищах города. Такое ограничение связано с сохранением культурно-эстетического облика города. Данный яркий товар мичуринцы смогут приобрести по следующим адресам: 1. Рынок ОАО «Торговый дом «Центральный» — ул. Филлипова, 43; 2. ООО Привокзальный рынок — Привокзальная площадь, 1; 3. Рынок ООО «Юрайт» — микрорайон Кочетовка-5, ул. Октябрьская; 4. Центральное городское кладбище — ул. Кубанева, 34; 5. Донское кладбище — ул. Колхозная; 6. Кладбище — микрорайон Кочетовка-3, ул. Смоленская; 7. Кладбище — Громушка, ул. Калужская; 8. Кладбище — учхоз Комсомолец. Все остальные места продажи искусственных цветов будут считаться несанкционированными.


№ 52159

Уважаемый Александр Валерьевич! Что за беспредел творится в страховых компаниях с ОСАГО? Одни навязывают страхование жизни, в других надо писать заявление за месяц, в третьи занимать очередь в 6 утра(одного оформляют 1,5 часа). Зато те, кто агенты- частники всё делают просто и быстро. Я не могу понять почему?

Журавлева Наталия Валентиновна

Ответ

Ответ управления экономической политики администрации области: Уважаемая Наталия Валентиновна! В связи с ранее поступавшими обращениями автовладельцев по аналогичному вопросу, администрацией области было направлено письмо в Службу Банка России по защите нрав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров, на которую возложен контроль за деятельностью страховых организаций. В соответствии с Гражданским Кодексом РФ граждане свободны в заключении договора и принуждение к заключению договора не допускается. Владельцы транспортных средств в целях заключения договора обязательного страхования вправе выбрать любого страховщика, осуществляющего обязательное страхование. В случае, когда страховая компания практикует обязательное дополнительное страхование, без которого отказывает клиентам в заключении договора ОСАГО, она нарушает ряд правовых норм, установленных на федеральном уровне. Субъекты Российской Федерации не наделены функциями регулирования страховой деятельности. Однако в целях повышения финансовой грамотности жителей области на сайте администрации области создан раздел «Финансовое просвещение», где размещаются разъяснения Банка России по ОСАГО, включая возможность получения электронного полиса без посещения офиса страховой компании. Обязанность страховщиков с 1 января 2017 года обеспечить возможность заключения договора обязательного страхования в виде электронного документа с каждым лицом, обратившимся к нему с заявлением о заключении договора обязательного страхования, в виде электронного документа. предусмотрена пунктом 7.2 статьи 15 Федерального закона от 25,04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Создание и направление страхователем страховщику заявления, о заключении договора обязательного страхования в виде электронного документа осуществляются с использованием официального сайта страховщика в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Одновременно с направлением страхователю страхового полиса в виде электронного документа страховщик вносит сведения о заключении договора обязательного страхования в автоматизированную информационную систему обязательного страхования. С заявлением в Банк России, на который возложен контроль за деятельностью страховых организаций, с предоставлением доказательств фактов нарушения законодательства можно обратиться по следующим адресам: служба Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг- и миноритарных акционеров, 107016, Москва, ул. Негдинная, 12, тел. (495) 771-44-17, 771-46-69, факс: (495) 771-49-32; территориальное учреждение Банка России — отделение по Тамбовской области Главного управления Центрального банка РФ по Центральному федеральному округу, 392000, г, Тамбов, ул. Октябрьская, 7, тел. (4752)72-13-28.


№ 52108

Здравствуйте!Мы живем в городе Тамбове на улице Ивана франко д. 16. Не так давно - лет 5 назад по улице Рубедный проезд д.14 Жупиковым была арендована площадь и на данной площади открылся всем известный ТАМБОВСКИЙ ПИВОВАР - и с этого дня началась у нас, "прекрасная" жизнь. Пахнет отходами пивного производства не по-детски....особенно в летний период. Задыхаемся всем районом. А ведь в 2-х метрах находятся пятиэтажные дома, детский садик, школа №33, огромный частный сектор. Ладно. Хорошо. Человек ко всему привыкает...но весной прошлого года скупили часть частного сектора по улицы Ивана франко д. 2-8 (рядом с Библиотекой Новикова - Прибоя), и на этом месте началось масшабное строительство огромного 3-этажного здания с глухой стеной по улице ивана франко. Понятно, что Жупиков расширяется. Но почему именно в спальном районе? и Когда через 1метр находятся окна противоположных домов частного сектора. Поясните пожалуйста, что за здание строится, каков бизнес будет? И вообще правомерно ли данное строительство - близ жилых домов пивного производства - не загрязняется ли воздух? и т.д. Спасибо

Гусева Нина Александровна

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Нина Александровна! 27.02.2018 в результате выезда на место установлено, что на земельном участке по ул. Ивана Франко, 2 возведено здание. На строительство вышеуказанного здания на земельном участке с кадастровым номером 68:29:0308035:1341 разрешение не выдавалось. Данная информация направлена в управление государственного строительного надзора Тамбовской области.


№ 52027

Добрый день! Александр Валерьевич, хочу обратить ваше внимание на кафе «Наша пицца» на ул. Интернациональной. Сегодня мы стали свидетелями грубых нарушений. В этом кафе есть детская зона с лабиринтом, перед входом в который висит стенд с правилами пользования. В правилах написано, что в лабиринте может находиться не более 10 детей, возраст не старше 8 лет. Фактически там сегодня было человек 20 детей, из которых почти половина старше указанного в правилах возраста. Мы обратились к администрации кафе с просьбой соблюдения правил, но наша просьба была проигнорирована. Прикрепляю фото, из которого видно, сколько примерно детей оказалось в небольшом лабиринте одновременно. Слава богу, что сегодня никто не пострадал.

Аристова Ольга Александровна

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Ольга Александровна! В указанном Вами кафе имеется бесплатная игровая зона для детей «Лабиринт». Перед входом в игровую комнату в свободном доступе имеются правила пользования лабиринтом. В правилах указано, что родители обязаны следить за своими детьми и соблюдением установленных правил пользования «Лабиринтом». С руководством кафе «Наша пицца» проведена разъяснительная беседа о необходимости соблюдения правил пользования игровой зоной в целях исключения травматизма детей. Достигнута договоренность о том, что в дальнейшем администрация кафе будет внимательнее относиться к соблюдению установленных правил детьми, а также их родителями.


№ 51975

Здравствуйте! Я понимаю, что это не к вам, но в Сбере всем наплевать и помочь никто не может... Почему в центре города практически ни один банкомат, где можно деньги на карточку закинуть, НЕ РАБОТАЕТ!??? Почему люди должны бегать в поисках рабочего аппарата??? Это инновации? Это технологии? А девицы недалекие в отделениях даже объяснить не могут, почему их хлам постоянно ломается! Разберитесь в этом бардаке хоть кто-нибудь!!!

С.Ковалев

Ответ

Дополнительный ответ управления экономической политики администрации Тамбовской области: Уважаемый С.Ковалев! К сожалению, Вы не указали свои имя, отчество. Дополнительный ответ управления экономической политики администрации Тамбовской области: Банкоматы и информационно-платежные терминалы являются сложными техническими устройствами. Несмотря на высокий уровень надежности, иногда имеют место сбои в их работе, а также поломки. Дня обеспечения бесперебойной работы ответственными сотрудниками банка регулярно проводится мониторинг данных устройств, включающий в себя анализ показателей работоспособности. По результатам анализа принимаются меры, направленные на обеспечение стабильности их функционирования. Ваше сообщение не оставлено без внимания и доведено до ответственного подразделения Банка с целью обеспечения бесперебойной работы банкоматов. Для удобства обслуживания клиентов Банк предлагает использование альтернативных вариантов осуществления банковских операций, не требующих систематического посещения офисов Банка: • Управление счетом через сеть Интернет - «Сбербанк Онлайн». С помощью данной услуги можно в круглосуточном режиме получать информацию об остатках денежных средств на счетах по вкладам и банковским картам, осуществлять переводы по системе Сбербанка и в другие кредитные организации, также оплачивать коммунальные и прочие платежи; • Услуга «Автоплатёж» - подключив бесплатно данную услугу, осуществляется автоматическая оплата регулярных плач ежей (например, квартплаты или пополнение баланса мобильного телефона) со счета карты банка; • Услуга «Мобильный Банк», оформленная к счету банковской карты позволяет в любое удобное время без посещения офиса банка осуществлять переводы с карты на карту Сбербанка России, оплачивать услуги операторов сотовой связи. Использование онлайн-сервисов и онлайн-усдуг НАС) Сбербанк позволяет клиентам Банка, в том числе и маломобильным группам населения, в комфортных домашних условиях совершать необходимые операции, не испытывая трудностей с передвижением от дома до офиса Банка, независимо от режимов работы структурных подразделений. Более подробную информацию о продуктах и услугах ПАО Сбербанк можно получить но телефону 8 (800) 555-5550 (звонок бесплатный) либо на сайте www.sberbank.ru.


№ 51957

Уважаемый Александр Валерьевич!Может вы сможете объяснить, почему закрываются отделения Сбербанка в районах? Казалось бы, крупнейший банк страны, в который силком загнали всех - от студентов до пенсионеров, чтобы те хранили там свои стипендии и пенсии, должен хоть что-то для клиентов делать, НО НЕТ! Мало того, что очереди постоянные, специалисты некомпетентные, делается всё медленно и плохо, так теперь жителям районов еще и обратиться элементарно некуда! Теперь в город ехать из-за всякой ерунды? Полдня трястись в автобусе, чтобы что-то спросить, а тебе еще и нахамят в ответ? Невозможно же так!

Марина Колобкова

Ответ

Ответ управления экономической политики администрации Тамбовской области: Уважаемая Марина! Органы законодательной и исполнительной власти не вправе вмешиваться в деятельность кредитных организаций. По информации Тамбовского отделения № 8594 ПАО Сбербанк- концепция оптимизации малой сельской сети разрабатывается на уровне Центрального Аппарата. Банк на постоянной основе оценивает деятельность подразделений и их состояние, возможность предоставить клиентам полный перечень банковских услуг в комфортных и безопасных условиях, а также спрос на них. В поступившем от Вас сообщении не указаны населенные пункты, в которых закрыты подразделения Сбербанка. В целях эффективного рассмотрения Ваше сообщение направлено в адрес управляющего Тамбовским отделением' № 8594 ПАО «Сбербанк» для принятия мер по улучшению качества обслуживания клиентов ПАО «Сбербанк».