Александр Никитин. Прямая линия

Промышленность и предпринимательство621

№ 43058

Уважаемый Александр Валерьевич! Сообщаю Вам, что в магазине Бегемот на ост. Районная открыт отдел электронных сигарет, где неоднократно продают товар детям... ведь вблизи школы и кадетский корпус.... Прошу Вас, пожалуйста, уберите этот отдел, чтобы не травили наших детей. С уважением Мякишева В. С.

Мякишева Вера Сергеевна

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемая Вера Сергеевна! В соответствии с письмом Министерства Здравоохранения Российской Федерации электронные сигареты не относятся к табачным изделиям и, следовательно, их продажа и потребление не регулируются Федеральным законодательством. Однако, с руководителем указанного Вами отдела проведена разъяснительная работа о недопущении курения продажи электронных сигарет лицам не достигшим 18 лет.


№ 43046

Уважаемый Александр Валерьевич! Мы жители ППЗ "Арженка" хотели бы привлечь Ваше внимание к своему району. Наш район разваливается на глазах. Каждый год у нас становится только хуже. Развалив однажды большое предприятие, стало разваливаться и остальное: закрылся клуб, поликлиника, затем сберкасса, а теперь и единственную аптеку закрыли. Осталось закрыть почту и всё... Ладно молодые, а старики, многие из них плохо ходят, а теперь им надо не только дойти до центра, но и как-то сесть в автобус, чтобы добраться до ближайшей аптеки и вновь вернуться домой. Сейчас, когда везде показывают, что всё строится и развивается нам не верится в это, потому - что у нас всё наоборот. Если у нас всё закрывают, для чего же тогда восстановили усадьбу Асеева? Мы надеемся, что Вы не оставите нас без внимания поможете нам в сложившейся у нас ситуации. С Уважением, жители города Рассказово, района ППЗ "Арженка"

Ланина Елена Владимировна

Ответ

Ответ администрации города Рассказово: Уважаемая Елена Владимировна! В настоящее время в ППЗ «Арженка» клуб находится в оперативном управлении МБУ «КДО» и при решении финансовых вопросов будет решен вопрос по его восстановлению. На территории ППЗ «Арженка» функционируют два спортивных зала (игровой и зал борьбы), а также ведутся восстановительные работы усадьбы Асеева. Помещение аптеки - частное и принадлежало ОАО ППЗ «Арженка». Ввиду его банкротства данное помещение было выставлено на торги, в которых приняли участие индивидуальные предприниматели. Со слов нового владельца помещения при решении кадрового вопроса аптечное учреждение будет открыто.


№ 43035

На пересечении улиц Советской и Гоголя ведется незаконная торговля мясом с автомобиля. Никакой разрешительной документации на торговлю нет. Происхождение продукции неизвестно, документы, подтверждающие качество и безопасность продукции, отсутствуют, что не отрицается продавцом.

Козлов Дмитрий Сергеевич

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемый Дмитрий Сергеевич! Администрация города Тамбова, как и Вы, обеспокоена распространением несанкционированной торговли на улицах города, несущей угрозу жизни и здоровью населения, и в пределах своей компетенции предпринимает все возможные меры для исправления данной ситуации. Проводятся 2 раза в неделю совместные рейдовые мероприятия по пресечению несанкционированной торговли с участием представителей управления ветеринарии Тамбовской области, ИФНС России по городу Тамбову, УМВД России по городу Тамбову. Такие рейды проводятся на территории всего города, поэтому составление административных протоколов по данному адресу осуществляется с определенной периодичностью. 15.12.2016 проведено дополнительное рейдовое мероприятие по ул.Гоголя,6 по проверке фактов, изложенных в Вашем сообщении обращении, в ходе которого на продавца, осуществляющего торговлю сырым мясом (свининой), составлен протокол об административном правонарушении. Документы, подтверждающие качество и безопасность товара, продавцом были предоставлены. Всего в 2016 году по данному адресу проведено 17 рейдовых мероприятий, в ходе которых составлено 34 протокола ( в т.ч.по торговле мясом -13), которые переданы в административную комиссию города Тамбова для рассмотрения. В июне, июле 2016 на территории города проводились дополнительные рейдовые мероприятия совместно с сотрудниками управления ветеринарии по Тамбовской области. ых документов Тамбова дающие качество и беВ ходе таких рейдов составлены протоколы на 17 продавцов, осуществлявших торговлю сырым мясом без документов, подтверждающих качество и безопасность товара. Одной из главных причин, способствующих распространению уличной торговли в неустановленных местах, является устойчивый спрос населения на товары, реализуемые в таких торговых точках, в результате чего торговля по окончании рейдовых мероприятий возобновляется. Важным фактором эффективности борьбы с несанкционированной уличной торговлей является правильный выбор гражданами места и способа совершения покупок. Работа, направленная на профилактику и предупреждение нарушений санитарного законодательства, проводится в постоянном режиме посредством размещения информационного материала на Интернет - портале администрации города и главы города Тамбова при личном общении и по телефону. В качестве усиления профилактической меры по месту жительства населения разработан и изготовлен информационный материал об опасности приобретения товаров в местах уличной торговли, который распространяется по месту жительства и работы горожан. По вопросу устранения несанкционированной торговли на территории города будут подготовлены предложения об обращении в порядке законодательной инициативы в Государственную Думу Российской Федерации с предложением внести в КоАП РФ статьи о незаконной торговле и введении конфискации товаров за это деяние. Также будут подготовлены предложения в Тамбовскую областную Думу о внесении изменений в ст.29.6 Закона Тамбовской области от 29.10.2003 №155-З «Об административных правонарушениях в Тамбовской области», касающиеся установления повышенной ответственности за повторное совершение данного правонарушения. В настоящее время информация о предупреждении заноса и распространении заболеваний бруцеллезом направлена на МУП «Тамбовский центральный рынок» с просьбой организовать оповещение граждан через радиоузел о недопустимости приобретения продукции животноводства в местах несанкционированной торговли, без документов, подтверждающих качество и безопасность товаров.


№ 43012

Уважаемый Александр Валерьевич. Около нашего дома творится безобразие. Торговцы елками заблокировали автостоянку забором, негде ставить машины, также создали все условия для ДТП, а свою машину поставили поперек на 6 мест. В СМИ по этому адресу в списке елочный базар не значится. Рядом на газоне поставили ларек Донченко с непонятными полуфабрикатами стоптали весь дорогой из травных дорожек газон подъезжают машины с продукцией, зачем поставили без разрешения ведь рядом у нее магазин. Уважаемый наш губернатор, а дальше еще хлеще стоят несанкционированные тонары, грязные с грязными продавцами и их помойными ведрами с мочей и им негде помыть руки, но зато они бойко нарезают продукты, и никто их никогда не проверяет. Свои тонары фундамент у которых служит картон предприниматели расположили тоже в скверике, который посадили жители. А не нужны нам эти НЭПОВСКИЕ ларьки неужели нам власти не смогут в 21 веке в дом торговли Тамбов организовать супермаркет Магнит. Около дома не убирается территория дворовая, так как господин Зуев Д.М. с апреля убрал дворников, а сейчас зима убирать снег надо ежедневно и посыпать песком. За, что проштрафился на 560 квартирный дом в декабре уже три раза неожиданно отключают свети сидим по 4 -5 часов без воды и еды, ведь плиты у нас электрические, а кто-то застрял в лифте. А ведь всего лишь подсоединили что-то в дом торговли и не выдерживает линия и это перед Новым годом. Уважаемый наш губернатор решите по закону наши житейские проблемы, а то властям администрации города как-то выгодно эти ларьки и елки и дончинко и все это бесконечное беззаконие. Мы жители города Тамбова находимся по соседству с областной администрацией и жд вокзалом воротами города хотим, чтобы город процветал и хорошел, а не утопал в НЭПОВСКИХ ларьках. Надеемся на помощь нашего губернатора. С уважением.

ул интернациональная №:36

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемые жители! Нестационарные торговые объекты (павильоны, киоски, киоски на основе автоприцепа, передвижные сооружения по продаже елок) на территории города Тамбова должны размещаться согласно утвержденной схеме размещения нестационарных торговых объектов на территории города Тамбова. Согласно схеме торговля елками разрешена с 15.12. до 31.12. ежегодно. В связи с тем, что город Тамбов объявлен новогодней столицей России 2016/2017, торговля началась с 10 декабря. 13.12.2016 проведено обследование территории в районе домов № 97 по ул. Базарной и № 36 по ул.Интернациональной, которые находились в удовлетворительном состоянии. Стоянка для автотранспорта занята торгующими частично, имеется возможность для установки автомобилей посетителей магазинов и жителей. С индивидуальными предпринимателями, осуществлявшими торговлю елками, была проведена разъяснительная беседа о необходимости соблюдения Правил благоустройства и содержания территории города и недопустимости реализации товаров на тротуаре, создавая помехи движению пешеходов. Санитарная комната для торгующих елками предоставлена центром оперативной печати «Техноком», расположенным по ул.Интернациональной, 36. Павильон «Донченко» установлен в районе дома № 36 по ул. Интернациональной вне схемы размещения, киоски на основе автоприцепа установлены по адресу: ул. Базарная/Интернациональная, 97/36 согласно схеме размещения. При выезде 14.12.2016 на место не выявлен факт самовольного занятия земельного участка, так как торговый павильон «Донченко» расположен на земельном участке площадью 2611 кв.м в районе ул. Интернациональной, 36, находящемся в постоянном (бессрочном) пользовании муниципального бюджетного учреждения «Дирекция благоустройства и озеленения». Указанное учреждение как лицо, владеющее данным земельным участком, вправе в судебном порядке истребовать свой земельный участок из чужого незаконного владения и требовать устранения всяких нарушений своего права на использование этого земельного участка. Хозяйствующие субъекты, осуществляющие торговую деятельность, самостоятельно определяют специализацию предприятия, способ и форму торговли (в стационарных торговых объектах, вне стационарных торговых объектов, в том числе на ярмарках, выставках, развозная торговля, разносная торговля, дистанционный способ продажи товаров, продажа товаров с использованием автоматов и иные формы торговли), ассортимент продаваемых товаров и иной порядок и условия осуществления торговой деятельности. В настоящее время нет желающих открыть продовольственный магазин в районе дома № 36 по ул. Интернациональной. В случае обращения в администрацию города хозяйствующих субъектов по вопросу открытия продовольственных магазинов, мнение жителей будет учтено. Вопрос соблюдения требований санитарного законодательства не относится к компетенции органа местного самоуправления. Контроль за выполнением санитарных норм и правил осуществляет управление Роспотребнадзора по Тамбовской области (ул.Б.Васильева, д.5, г. Тамбов, тел.472512), куда жители микрорайона могут обратиться самостоятельно. Между муниципальным казенным учреждением «Долговой центр» и ООО «ЖК Тамбовинвестсервис» заключен контракт на оказание услуг по уборке придомовых территорий многоквартирных жилых домов города Тамбова. В данном контракте в список дворовых территорий включен дом № 36 по ул. Интернациональной. Муниципальное казенное учреждение «Долговой центр» осуществляет контроль качества оказываемых услуг. По результатам выявленных недостатков по выполнению работ по уборке за ноябрь 2016 года произведено снижение оплаты оказанных услуг за 15 дней в размере 100%. Для быстрого решения вопросов по уборке придомовой территории следует обращаться к ведущему инженеру муниципального казенного учреждения «Долговой центр» Л.И. Заболотниковой (телефон: 720586) и к мастеру по санитарии ООО «ЖЭУ- 3» Н.Ф. Лабутиной (телефон: 725567). В ООО «ЖК Тамбовинвестсервис» направлен адресный список домов, на дворовых территориях которых необходимо срочно выполнить уборку, в том числе, на дворовой территории дома № 36 по ул. Интернациональной. Отключения электроэнергии в первой декаде декабря 2016 года в указанном вами районе происходили по причине повреждений высоковольтных электрических кабелей 6 кВ. АО «ТКС «Электрические сети» повреждения в электрических сетях устранены и электроснабжение многоквартирных домов восстановлено.


№ 42756

Уважаемый Александр Валерьевич! Прошу Вас поспособствовать проверке наличия лицензии предприятия, находящегося в ГСК Богатырь и проконтролировать его закрытие в случае ее отсутствии, так как сотрудники правопорядка так и не смогли помочь в этом вопросе. Дело в том, что данный пункт расположен близ жилого дома 258 по ул. Карла Маркса. В следствии того что легальность размещения вышеуказанного пункта является сомнительной, то возникают опасения связанные с приемом взрывчатых веществ в металлической оболочке и металлов, имеющих радиационный фон, что непосредственно подвергает опасности жителей моего дома. Так же не стоит забывать, что незаконные пункты приема металлолома стимулируют различные криминальные элементы и подвергают опасности жителей нашего города: вырезка кабелей, кража колодезных люков и т.д. Часто рядом с данным заведением вижу алкоголиков, которые сдают лом для того что бы купить спиртное. Стоит отметить, что с даты открытия этого предприятия их количество в округе значительно выросло. К данному письму прилагаю схему нахождения пункта приема металлолома.

Ларинов Дмитрий Сергеевич

Ответ

Ответ администрации города Тамбова: Уважаемый Дмитрий Сергеевич! Указанный Вами пункт находится в одном из гаражей. Хозяин гаража пояснил, что лицензии на право занятия данным видом деятельности у него нет. С ним проведена беседа о недопустимости данной деятельности, он предупреждён, что в отношении него могут быть приняты меры в соответствии с законодательством.

Оценка за выполнение обращения : 2


№ 42723

Здравствуйте уважаемый губернатор. У меня следующий вопрос. Мы с мужем купили авто в автосалоне. При покупке была навязана автостраховка гап. С нас взяли 22 тысячи рублей за 3 года. Через полгода мы отказываемся от этой страховки и просим вернуть деньги с этой страховой компании за те месяца которые мы не пользовались. статья 958 гражданского кодекса. Звонили на горячую линию страховой компании, но я так понимаю у них свой мирок и статья 958 гк рф их не касается. Я очень надеюсь на вас. Почему страховая компания не возвращает нам денежную сумму. Надеюсь на вашу помощь.

ПОПОВА ОЛЬГА

Ответ

Ответ управления экономической политики администрации области: Уважаемая Ольга! Вопросы страхования регулируются главой 48 Гражданского Кодекса Российской Федерации. При досрочном прекращении договора страхования ст.958 ГК РФ предусматривает как случаи перерасчета страховой премии, так и случаи, когда премия возврату не подлежит. Надзор за деятельностью субъектов страхового дела осуществляется Банком России. При наличии фактов нарушения законодательства страховой компанией Вы вправе обратиться в Службу Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров по адресу: 107016, Москва, ул. Неглинная, 12, (тел. (495) 771-44-17, 771-46-69) или в территориальное учреждение Банка России - отделение по Тамбовской области Главного управления Центрального банка РФ по Центральному федеральному округу по адресу: 392000, г. Тамбов, ул. Октябрьская, 7, тел. (4752) 79-30-39, 79-30-36. В случае обращении необходимо указать все имеющиеся по поставленному вопросу сведения (реквизиты договора страхования, сведения о страховом событии и др.), приложить копии документов, которые, по Вашему мнению, имеют значение для рассмотрения поставленного Вами вопроса. Кроме того, возможно письменное обращение с жалобой в Российский союз автостраховщиков (РСА) по адресу: 115093, г.Москва, ул.Люсиновская, д.27, стр.3. Задать вопрос можно по телефону горячей линии РСА: 8-800-200-22-75 (для бесплатных звонков по России).


№ 42721

Уважаемый губернатор. Прочла ваше обращение, в котором вы упомянули о том, что этот сайт лучшая форма общения между людьми. Я пенсионер и я обращаюсь к вам с просьбой помочь мне и другим пенсионерам и всем проживающим в городе Жердевка. У нас на улице Октябрьская закрывают Сбербанк. В этом случае остается один Сбербанк по улице Первомайской на весь Жердевский район и город Жердевка нам пожилым людям, проживающем поселок Радищево, сахарный завод, село Сукмановка, Ивановка, улицы Чкалова, Леонова, Космонавтов, Студенческая, Октябрьская очень неудобно ездить туда и простаивать в очереди с учетом нашего возраста и с учетом того как ходит у нас транспорт в городе Жердевка а мы знаем что в здании Сбербанка будет открыт магазин вино-водочных изделий мы и так окружены Магазинами в которых торгуют спиртным. Уважаемый губернатор, мы очень просим вас обратить внимание на нашу просьбу. Надеемся, что вы нас услышите, поймёте и поможете. С уважением пенсионеры города Жердевки.

Кобзева Зинаида Михайловна

Ответ

Дополнительный ответ администрации Жердевского района: Уважаемая Зинаида Михайловна! По информации заместителя управляющего Тамбовским отделением № 8594 ПАО Сбербанк Е.Ю. Ерина в настоящее время положительное решение о закрытии Дополнительного офиса №8594/0201 Банком на 2016-2017 г.г. не принято. Банк на постоянной основе оценивает деятельность подразделений и их состояние: возможность предоставлять клиентам полный перечень банковских услуг в комфортных и безопасных условиях, а также спрос на них. При организации работы внутренних структурных подразделений Банк придерживается клиентоориентированной политики. Штат сотрудников, количество операционных окон и рабочее время в офисах Банка определяется с учетом объемов выполняемых работ, интенсивности клиентских потоков и других показателей, дающих представление о необходимом количестве трудовых и материальных ресурсов. Банк уделяет большое значение социально-значимым направлениям деятельности, таким как выплата государственных пенсий, пособий, компенсаций. Однако необходимо учитывать, что в условиях функционирования рыночной экономики важнейшим условием существования коммерческой организации является достаточный уровень рентабельности. Банк, имея обязательства по уплате процентов по вкладам, должен обеспечивать выполнение данных обязательств за счет получения соответствующих доходов. Специалисты Банка в удобное время осуществят обучение клиентов в рамках проведения дней финансовой грамотности на базе ДО №8594/0200 г. Жердевка (первое обучение прошло 15 декабря 2016 г.). Специалисты в доступной форме расскажут о мобильных сервисах и услугах, о видах банковских карт и их особенностях. Банк также предлагает дополнительные возможности для проведения всех необходимых банковских операций без личного посещения Банка. Например, для оплаты платежей (в том числе коммунальных) у клиентов есть возможность воспользоваться альтернативными каналами обслуживания: услугами «Сбербанк ОнЛ@йн» (предоставляется бесплатно), «Мобильный банк». При возникновении вопросов по продуктам и услугам Банка, а также для получения подробной информации клиенты всегда могут обратиться в Контактный центр по телефону 8(800)555-5550 или на официальный сайт Банка www.sberbank.ru


№ 42702

Уважаемый, Александр Валерьевич! Обращаемся к Вам от имени жителей г.Жердевки, и в частности бывшего "военного городка" и близлежащих территорий, которые непосредственно постоянно пользуются услугами дополнительного офиса №8594/0201 Сбербанка России, расположенного по адресу г.Жердевка, ул.Октябрьская, 66 А.Офис открыт примерно 9 лет назад, за это время он стал верным помощником для нас во всех делах: получении пенсий, различных платежах и других финансовых операций. Отделение обслуживает микрорайон с населением около 15000 человек. Шаговая доступность, внимательное отношение к клиентам снискали добрую славу этому заведению. Беда в том, что контингент наш в возрасте 60 - 80 лет. Это где-то 80% от числа клиентов. 20 ноября мы узнали, что филиал закрывают, причём Приказ вышел 03.11.2016, а узнали даже работники филиала только 20.11.2016. Мы в шоке - это сказать мало. Добираться до ближайшего отделения 4-5 км не так просто, маршрутки работают плохо, пользоваться интернетом нашим людям сложно, возраст диктует своё. Вот такая ситуация. Мы обращались за помощью к администрации города и депутатам, но "воз и ныне там". Чужой бедой надо уметь проникнуться. Обращаемся к Вам за помощью, помогите нам отстоять наше отделение. С уважением жители микрорайона г.Жердевки по ул.Чкалова (300 подписей).

Шамшина Лидия Васильевна

Ответ

Дополнительный ответ администрации Жердевского района: Уважаемая Лидия Васильевна! По информации заместителя управляющего Тамбовским отделением № 8594 ПАО Сбербанк Е.Ю. Ерина в настоящее время положительное решение о закрытии Дополнительного офиса №8594/0201 Банком на 2016-2017 г.г. не принято. Банк на постоянной основе оценивает деятельность подразделений и их состояние: возможность предоставлять клиентам полный перечень банковских услуг в комфортных и безопасных условиях, а также спрос на них. При организации работы внутренних структурных подразделений Банк придерживается клиентоориентированной политики. Штат сотрудников, количество операционных окон и рабочее время в офисах Банка определяется с учетом объемов выполняемых работ, интенсивности клиентских потоков и других показателей, дающих представление о необходимом количестве трудовых и материальных ресурсов. Банк уделяет большое значение социально-значимым направлениям деятельности, таким как выплата государственных пенсий, пособий, компенсаций. Однако необходимо учитывать, что в условиях функционирования рыночной экономики важнейшим условием существования коммерческой организации является достаточный уровень рентабельности. Банк, имея обязательства по уплате процентов по вкладам, должен обеспечивать выполнение данных обязательств за счет получения соответствующих доходов. Специалисты Банка в удобное время осуществят обучение клиентов в рамках проведения дней финансовой грамотности на базе ДО №8594/0200 г. Жердевка (первое обучение прошло 15 декабря 2016 г.). Специалисты в доступной форме расскажут о мобильных сервисах и услугах, о видах банковских карт и их особенностях. Банк также предлагает дополнительные возможности для проведения всех необходимых банковских операций без личного посещения Банка. Например, для оплаты платежей (в том числе коммунальных) у клиентов есть возможность воспользоваться альтернативными каналами обслуживания: услугами «Сбербанк ОнЛ@йн» (предоставляется бесплатно), «Мобильный банк». При возникновении вопросов по продуктам и услугам Банка, а также для получения подробной информации клиенты всегда могут обратиться в Контактный центр по телефону 8(800)555-5550 или на официальный сайт Банка www.sberbank.ru


№ 42699

Здравствуйте. Я из города Уварово. Я хочу подать жалобу на магазин по продаже бытовой техники в 4-мкр под названием Рембыттехника. Первый раз, когда я столкнулся с этим магазином, это была покупка автомагнитолы. Магнитола, не проиграв даже один диск вышла из строя. Я принёс её в рембыттехнику и отдал на ремонт по гарантии, т.к. магнитола покупалась в этом магазине. По прошествии двух месяцев я обратился в магазин и с горем пополам сошлись на том что они вернут мне деньги. Я привёз им коробку, провода, но забыл привезти пульт ду, но я пообещал, что в течении недели пульт довезу, т. к. живу не в Уварово, а в деревне. Прошло 3 дня и мне начали звонить из магазина и угрожать поджогом двери если я немедленно не привезу пульт. Угрожала женщина, которая работает там продавцом. И вообще у этого магазина дурная слава и ОЧЕНЬ плохое обращение к покупателям. Грубить и оскорблять это для них в порядке вещей. Да к тому же и сама техника которая там продаётся бракованная, это я слышал от людей, которые возят технику из Москвы в этот магазин. И с документами на товар вряд ли всё в порядке. Прошу принять меры касаемо этого магазина.

Сергей Владимирович Просин

Ответ

Ответ администрации города Уварово: Уважаемый Сергей Владимирович! Относительно работы магазина по продаже бытовой техники «Рембыттехника» в 4 мкр-не направлено письмо в территориальный отдел Роспотребнадзора по Тамбовской области в городе Уварово, Уваровском, Мучкапском, Ржаксинском и Инжавинском районах для проведения контрольно-надзорных мероприятий, по данным фактам. Информация о проведенных мероприятиях и результатах Вам будет направлена дополнительно. По факту поступивших угроз Вам необходимо лично обратиться в МОМВД России «Уваровский» с заявлением.


№ 42693

На 26 декабря 2016 года запланировано закрытие отделения Сбербанка 8594/0201 по ул. Октябрьской 66-а, которое обслуживает более 15 тысяч человек по г. Жердевка и 13 поселков с численностью более 10 тысяч человек. Более половины клиентов являются людьми преклонного возраста, которые не в состоянии ездить в другое отделение. После закрытия отделения Сбербанка по ул. Заводской г. Жердевки в центральном отделении Сбербанка ежедневно огромные очереди, если закроется отделение Сбербанка 8594/0201, на весь город останется одно отделение, которое не будет справляться с таким количеством народа. Жители г. Жердевки просят разобраться с данным вопросом и оставить отделение Сбербанка для жителей.

жители г.жердевки

Ответ

Дополнительный ответ администрации Жердевского района: Уважаемые жители города Жердевка! По информации заместителя управляющего Тамбовским отделением № 8594 ПАО Сбербанк Е.Ю. Ерина в настоящее время положительное решение о закрытии Дополнительного офиса №8594/0201 Банком на 2016-2017 г.г. не принято. Банк на постоянной основе оценивает деятельность подразделений и их состояние: возможность предоставлять клиентам полный перечень банковских услуг в комфортных и безопасных условиях, а также спрос на них. При организации работы внутренних структурных подразделений Банк придерживается клиентоориентированной политики. Штат сотрудников, количество операционных окон и рабочее время в офисах Банка определяется с учетом объемов выполняемых работ, интенсивности клиентских потоков и других показателей, дающих представление о необходимом количестве трудовых и материальных ресурсов. Банк уделяет большое значение социально-значимым направлениям деятельности, таким как выплата государственных пенсий, пособий, компенсаций. Однако необходимо учитывать, что в условиях функционирования рыночной экономики важнейшим условием существования коммерческой организации является достаточный уровень рентабельности. Банк, имея обязательства по уплате процентов по вкладам, должен обеспечивать выполнение данных обязательств за счет получения соответствующих доходов. Специалисты Банка в удобное время осуществят обучение клиентов в рамках проведения дней финансовой грамотности на базе ДО №8594/0200 г. Жердевка (первое обучение прошло 15 декабря 2016 г.). Специалисты в доступной форме расскажут о мобильных сервисах и услугах, о видах банковских карт и их особенностях. Банк также предлагает дополнительные возможности для проведения всех необходимых банковских операций без личного посещения Банка. Например, для оплаты платежей (в том числе коммунальных) у клиентов есть возможность воспользоваться альтернативными каналами обслуживания: услугами «Сбербанк ОнЛ@йн» (предоставляется бесплатно), «Мобильный банк». При возникновении вопросов по продуктам и услугам Банка, а также для получения подробной информации клиенты всегда могут обратиться в Контактный центр по телефону 8(800)555-5550 или на официальный сайт Банка www.sberbank.ru