Александр Никитин. Прямая линия

Социальная защита1830

№ 62934

Здравствуйте, Александр Валерьевич обращаюсь к вам с просьбой , мы с мужем хотим доделать до зимы ремонт дома ,так как он весь продувает . Зимой нагорает по 12000 в месяц . Дом весь дырявый , денег нехватает , у нас 5 деток уходит почти все наних . Очень вас просим откликнутся на нашу просьбу. С уважением семья Бычковых.

Бычкова ирина николаевна

Ответ

Ответ администрации Кирсановского района: Уважаемая Ирина Николаевна! Жилой дом, расположенный по адресу: Кирсановский район, д. Двойневка, д. 101 а находится в частной собственности. Оказание материальной помощи на ремонт частного домовладения не входит в полномочия администрации района. Бюджет района является дотационным, финансируются только первоочередные расходы муниципальных учреждений района, иные формы расходования денежных средств не допускаются. Для оказания адресной социальной помощи рекомендуем Вам обратиться в «Центр социальных услуг для населения города Кирсанова и Кирсановского района» по адресу г. Кирсанов, ул. Рабоче - Крестьянская, д. 35 или по телефону 3-44-84.


№ 62931

Здравствуйте! У меня к Вам такой вопрос....Мой Дедушка отработал сварщиком в колхозе 32 года, по закону положена прибавка к пенсии в размере 1200 рублей, но ему отказали. Сказали не положено. Объясните причину отказа, если законом это прописано, что если человек отработал на одном месте долгое время....или это в нашей области законом не пользуются???

Пастухова Дарья Игоревна


№ 62923

Добрый день. Хочу обратиться к Вам за помощью для получения социальной транспортной карты. В марте 2019 года мы с моей дочерью обратились в отделение ПАО СБЕРБАНКА. Нам выдали карту, но она была на одного пользователя. А нам нужна карта на льготника и лицо, его сопровождающее. Полученную карту мы сдали обратно. Мне было рекомендовано самостоятельно позвонить на горячую линию и сообщить, что карту я сдала. После этого я неоднократно обращалась за выдачей новой карты, но в базе стоит запрет выдачи. Прошу разобраться в данной ситуации и посодействовать получению нами социальной транспортной карты. Льготная категория ребенок-инвалид.

Ермакова Ирина Валерьевна

Ответ

Ответ управления социальной защиты и семейной политики области: Уважаемая Ирина Валерьевна! В соответствии с Планом мероприятий («Дорожной картой») «Внедрение автоматизированной системы учета и оплаты проезда на пассажирском транспорте Тамбовской области» организация работы по внедрению автоматизированной системы учета и оплаты проезда на пассажирском транспорте области, в том числе и выдачи Социальных транспортных карт отдельным категориям граждан, пользующимся правом льготного проезда, возложена на ООО «Транспортная платежная система» (далее – ООО ТПС). Сведения о категории граждан, имеющих право на льготный проезд, управлением социальной защиты и семейной политики области обновляются в режиме онлайн. После Вашего обращения в службу технической поддержки ООО ТПС 20.05.2019 Вам была разрешена бесплатная замена полученной в марте т.г. Социальной транспортной карты на Социальную транспортную карту с сопровождающим лицом, которую Вы получили в отделении ПАО «Сбербанк» 17.06.2019. При возникновении вопросов, связанных с использованием и обслуживаем Социальной транспортной карты, необходимо обращаться в ООО ТПС по телефону «горячей» линии 8-800-301-0-444 или на электронный адрес post@tpaysystem.ru.


№ 62904

Уважаемый Александр Никитин прошу вас помочь мне в выплоте на 6 ребенка я оформила детские 3 недели назад и досей поры нет их я понимаю что до 26 чесла ,но я не магу ребенку сказать потирпи ведь детские пособия доются на смесь и на памперсы . Помогите хотя бы с ними . И не понятно что положено на 6 ребенка всё скрывают

Левина Светлана Геннадьевна

Ответ

Ответ управления социальной защиты и семейной политики области: Уважаемая Светлана Геннадьевна! В соответствии с Вашим заявлением от 29.05.2019 Вам назначены: ежемесячное пособие по уходу за ребенком до полутора лет на Серафиму; ежемесячная денежная выплаты на третьего и последующего ребенка на Серафиму; ежемесячное пособие на Серафиму. Согласно действующему законодательству Российской Федерации и области выплата вышеуказанных пособий осуществляется не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем подачи заявления со всеми необходимыми документами. Выплата пособий Вам будет осуществлена без нарушения сроков. Кроме того, Вашей семье предоставляются следующие меры социальной поддержки: ежемесячное пособие на каждого ребенка: Татьяну, Александру, Евгению, Ульяну, Прасковью; возмещение 30 процентов суммы платы за коммунальные услуги; денежная выплата на частичную оплату комплекта одежды для посещения школьных занятий на Татьяну и Александру (получена в 2016 г.); предоставление единого проездного билета на бесплатный проезд на внутригородском транспорте, а также в автобусах пригородных и внутрирайонных линий на 2018 -2019 учебный год на Татьяну и Александру; бесплатное питание обучающегося в образовательной организации, из расчета 40 рублей в день на одного обучающегося и фактического количества дней посещения обучающимся образовательной организации на Татьяну и Александру; однократное предоставление земельного участка для ведения личного подсобного хозяйства (индивидуального жилищного строительства, садоводства или огородничества) по нормам, установленным законом  области (получен в 2013г.).  К сведению сообщаем, что Ваша семья имеет право на следующие меры социальной поддержки: однократное    предоставление областного материнского   (семейного)     капитала на приобретение, строительство и газификацию  жилого помещения, а также реконструкцию объекта индивидуального жилищного строительства; субсидирование процентной ставки по одному кредитному договору, полученному  для  возмещения расходов  на  развитие  крестьянского (фермерского) хозяйства,  либо на приобретение строительных материалов и строительство жилья; единовременное возмещение расходов за обучение (подготовку и переподготовку) членов многодетной семьи в учебных заведениях, за исключением повышения квалификации; бесплатное посещение физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружений, бассейнов, спортивных комплексов; бесплатное посещение один день в месяц музеев, парков культуры и отдыха, а также выставок, расположенных на территории области. Данные меры социальной поддержки имеют заявительный характер. Для их получения Вам необходимо обратиться в ТОГКУ «Центр социальной поддержки граждан» (г.Тамбов, ул. Рабочая, д.4а, к.32, контактный телефон 45-14-25).


№ 62777

Здравствуйте.скажите пожалуйста.я инвалид 1группы.сейчас происходит купля продажа дома.почему инвалиды платят госпошлину в мфц за дом и за землю.разве инвалиды должны платить госпошлину.спасибо за ответ.

Попова ольга

Ответ

Ответ управления государственных и муниципальных услуг аппарата главы администрации области: Уважаемая Ольга! Налоговым кодексом РФ предусмотрено освобождение инвалидов Великой Отечественной войны от уплаты государственной пошлины за совершение юридически значимых действий. Инвалиды первой группы при подаче документов в МФЦ по государственным услугам, за предоставление которых предусмотрено взимание государственной пошлины, отее оплаты не освобождены.


№ 62768

Здравствуйте. Я инвалид первой группы не ходячий, проживаю с отцом диабетиком по ул. Магистральная д. 17 кв. 53. Недавно у моих соседей сверху был пожар, его потушили, но в результате тушения нашу квартиру залили и теперь в половине квартиры нужно проводить ремонт. Соседи отказываются оплатить ремонт. Сил и средств для обращения в суд ни у меня ни у моего отца нет. Своими силами провести ремонт не можем. Средств на ремонт нет. Большая часть наших пенсий уходит на лекарства. Пожалуйста помогите, что мне делать?

Николаев Алексей Андреевич

Ответ

Ответ управления социальной поддержки и семейной политики области: Уважаемый Алексей Андреевич! Областным законодательством предусмотрено оказание адресной социальной помощи лицам, оказавшимся по независящим от них причинам в ситуации, которая ухудшает условия их жизнедеятельности – при стихийном бедствии, пожаре, лечении, не соответствии условий проживания санитарным и техническим правилам и нормам, установленным действующим законодательством Российской Федерации, отсутствии средств к существованию, товаров длительного пользования. Для рассмотрения вопроса оказания адресной социальной помощи необходимо обратиться в управление социальной защиты и семейной политики области с письменным заявлением на имя главы администрации области А.В.Никитина с указанием причины нуждаемости и приложением следующих документов: документы, удостоверяющие личность; документ, подтверждающий состав семьи, степень родства и (или) свойства; документы, содержащие сведения о принадлежащем семье имуществе на праве собственности. Вы вправе представить иные документы, подтверждающие условия Вашей жизнедеятельности, нуждаемость в оказании адресной социальной помощи. Кроме того, необходимо указать способ перечисления денежных средств: наименование кредитной организации и сведения о реквизитах счета, на который должна быть перечислена денежная выплата или номер отделения почтовой связи. Консультацию по оказанию адресной социальной помощи можно получить у специалистов управления социальной защиты и семейной политики области по телефонам: 79-16-36, 79-16-35.


№ 62739

Здравствуйте.Обращаемся за помощью в приобретении инвалидной коляски для девочки 2,5лет,девочка больна СМА 2тип,специальное кресло стоит около 300тыс.руб.у семьи таких денег нет,а кресло нужн,помогите в приобретении его.

Корнилова Маргарита Юрьевна

Ответ

Ответ Тамбовского регионального отделения Фонда социального страхования: Уважаемая Маргарита Юрьевна! Порядок обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации и отдельных категорий граждан из числа ветеранов протезами (кроме зубных протезов), протезно-ортопедическими изделиями, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 7 апреля 2008г. № 240 предусматривает, что обеспечение инвалидов техническими средствами осуществляется в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов (далее – ИПРА), разрабатываемыми федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы и носит заявительный характер. Нуждаемость в обеспечении конкретным видом технического средства реабилитации, параметры и размеры необходимых инвалиду средств реабилитации устанавливается специалистами учреждения медико-социальной экспертизы и фиксируется в ИПРА, разрабатываемой для каждого инвалида. Для получения государственной услуги по обеспечению техническими средствами реабилитации (в том числе кресло-коляской) в региональное отделение Фонда необходимо подать заявление, документ, удостоверяющий личность заявителя (в случае если за получением государственной услуги в интересах заявителя обращается его представитель, то представляются также документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, и документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя) и действующую ИПРА. Заявление и документы необходимые для предоставления технических средств реабилитации может быть подано как на личном приеме (путем обращения в региональное отделении Фонда, либо многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг), так и с использованием средств почтовой связи или в форме электронного документа (через Единый портал по адресу: https://www.gosuslugi.ru/, путем заполнения специальной интерактивной формы), подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью. Для получения подробной информации по вопросам обеспечения техническими средствами реабилитации Вы можете обратиться по телефону «горячей линии» (4752)57-70-11.


№ 62719

Я Люлякова Ольга Олеговна, 07.08.2000г.р. Родители погибли в 2010г. и я находилась под опекой. Временно зарегистрирована по адресу: г. Тамбов, проезд 1-й Южный, дом 4. Фактически.место проживания: ул. Южная, дом 70. В настоящее время я беременна, срок 36-37 недель. Проживаю у совершенно чужих мне людей. Как ребёнок-сирота я была поставлена на учёт на получение жилья в Управлении социальной защиты и семейной политики, очередь N 1519. Я прошу у вас помощи, так как мне не куда идти и не на что снимать квартиру, так как на работу меня в таком положении никто не берет. Прошу Вашего ходатайства выдать мне жильё вне очереди, так как я в очень сложном положении. Прошу разъяснить к кому мне необходимо обратиться и какие документы необходимо предоставить. В случае отказа прошу дать письменный мотивированный ответ. С уважением, Люлякова Ольга Олеговна. Тел.+375 29 824-88-48; моб. тел. +79622398248 Фактическое место проживания и для корреспонденции: ул. Южная, дом 70

Люлякова Ольга олеговна

Ответ

Ответ управления социальной защиты и семейной политики области: Уважаемая Ольга Олеговна! Согласно областному законодательству улучшение жилищных условий лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, осуществляется в соответствии со сформированным Списком детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц, которые относились к категории детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и достигли возраста 23 лет, которые подлежат обеспечению жилыми помещениями (далее – Список). В настоящее время Вы состоите в Списке под номером 1520. Во внеочередном порядке жилые помещения предоставляются детям-инвалидам, являющимся сиротами или оставшимися без попечения родителей, проживающим в стационарных учреждениях социального обслуживания, по достижении возраста 18 лет, если индивидуальная программа реабилитации инвалида предусматривает возможность осуществлять самообслуживание и вести ему самостоятельный образ жизни . К сожалению, иных оснований предоставления жилых помещений во внеочередном порядке действующим законодательством не предусмотрено. Вы будете обеспечены благоустроенным жилым помещением специализированного жилищного фонда области в соответствии со Списком. На базе ТОГБУ СОН «Центр социальных услуг для населения г. Мичуринска и Мичуринского района» функционирует отделение временного проживания «Социальная гостиница», расположенное по адресу: г. Мичуринск, мкр. Кочетовка, ул. Орловская, д. 2, в отделении оказываются срочные социальные услуги: обеспечение проживания, оказание содействия в регистрации по месту пребывания, восстановление документов, оформления групп инвалидности, оформление документов на пенсионное обеспечение и получение государственной социальной помощи, оказание помощи в трудоустройстве. Учитывая сложившуюся ситуацию, предлагаем Вам проживание в отделении. Дополнительную информацию о получении срочных социальных услуг в отделении Вы можете получить по телефону: (47545) 3 58 41.


№ 62675

Уважаемый Александр Валерьевич! Помогите пожалуйста решить вопрос по оплате больничных листов работников ОАО"МХЗ". Уже месяц никаких сдвигов. Люди сидят без средств к существованию. Не могут отправить больничные листы. Наша администрацию бездействует. Мы уже не знаем куда обращаться, какой то замкнутый круг.

Ремизова Елена Васильевна

Ответ

Ответ Тамбовского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации : Уважаемая Елена Васильевна! Региональное отделение Фонда социального страхования осуществляет назначение и выплату пособий на основании сведений, предоставляемых страхователем – работодателем. Страхователь – работодатель в течение 5 календарных дней со дня представления застрахованным лицом заявления и документов, передаёт соответствующие сведения в виде электронных реестров, либо оригиналы документов для назначения и выплаты пособия в территориальный орган Фонда. Пособия назначаются и выплачиваются в установленные законодательством сроки (в течение 10 календарных дней со дня предоставления сведений). В настоящий момент сведения от ОАО "МХЗ", необходимые для назначения и выплаты соответствующего вида пособия, в региональное отделение Фонда не представлены.


№ 62632

Здравствуйте,я многодетная мама , нам положено за рождение третьего ребенка материнский сертификат в размере 100000 руб. но так как я проживаю вместе с детьми в квартире (и являюсь собственником ) не могу его использовать на ремонт жилья и благоустройство жилья. Мне отказали сказав что его можно только использовать на покупку дома, ремонт дома, подвести воду, провести газ, ни одно из предложенных условий нам не подходит . скажите как нам быть многодетным мамам проживающих в квартире ? какой можно приобрести дом на такую сумму и с какими условиями для воспитания и благополучия детей?

Карасева Лилия Анатольевна

Ответ

Ответ управления социальной защиты и семейной политики области: Уважаемая Лилия Анатольевна! Законом области от 26.05.2011 № 11-З «О социальной поддержке многодетных семей в Тамбовской области» использование средств областного материнского (семейного) капитала на реконструкцию квартиры и на проведение ремонта жилого помещения, к сожалению, не предусмотрено. Вы имеете право воспользоваться областным материнским (семейным) капиталом на другие цели (на приобретение, строительство, газификацию жилого помещения и погашение основной суммы долга и уплату процентов по жилищным кредитам или займам). Также областным законодательством предусмотрены следующие меры социальной поддержки, направленные на улучшение жилищных условий:    однократное предоставление земельного участка для ведения личного подсобного хозяйства (индивидуального жилищного строительства, садоводства или огородничества) по нормам, установленным законом  области. Земельный участок представляется многодетной семье в собственность бесплатно органами   местного   самоуправления   по  месту жительства (Закон области от 05.12.2007 № 316-З «О регулировании земельных отношений в Тамбовской области»); субсидирование процентной ставки по одному кредитному договору, полученному  для  возмещения расходов  на  развитие  крестьянского (фермерского) хозяйства,  либо на приобретение строительных материалов и строительство жилья. Данная мера социальной поддержки имеет заявительный характер. Для ее получения Вам необходимо обратиться в Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальных услуг для населения Жердевского района» (Тамбовская область, г. Жердевка, ул. Первомайская, д. 126, контактный телефон 8475-35-5-26-54).